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SaaS के बाद का युग: क्या किराये के सॉफ़्टवेयर का अंत हो रहा है? जनरेटिव AI किस प्रकार IT लागतों को "सेवा के रूप में" से "स्वामित्व के रूप में" तक कम करता है?

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प्रकाशित तिथि: 12 दिसंबर 2025 / अद्यतन तिथि: 12 दिसंबर 2025 – लेखक: Konrad Wolfenstein

SaaS के बाद का युग: क्या किराये के सॉफ़्टवेयर का अंत हो रहा है? जनरेटिव AI किस प्रकार IT लागतों को "सेवा के रूप में" से "स्वामित्व के रूप में" तक कम करता है?

SaaS के बाद का युग: क्या किराये के सॉफ़्टवेयर का अंत हो रहा है? जनरेटिव AI किस प्रकार IT लागतों को "सेवा के रूप में" से "स्वामित्व के रूप में" तक कम करता है? - चित्र: Xpert.Digital

जनरेटिव एआई किस प्रकार क्लाउड अर्थव्यवस्था की नींव हिला रहा है

किरायेदार से मालिक तक: हम जल्द ही अपने सॉफ़्टवेयर के मालिक क्यों बनेंगे

सदस्यता आधारित अर्थव्यवस्था का अंत: जनरेटिव एआई "सॉफ्टवेयर-एज़-ए-सर्विस" की नींव को क्यों हिला रहा है।

दो दशकों से अधिक समय तक, डिजिटल अर्थव्यवस्था में एक अलिखित नियम प्रचलित रहा: सॉफ्टवेयर खरीदा नहीं जाता, बल्कि किराए पर लिया जाता है। "सॉफ्टवेयर-एज़-अ-सर्विस" (SaaS) मॉडल ने कंपनियों को लचीलापन और Salesforce, HubSpot और Adobe जैसे प्रदाताओं को अंतहीन सदस्यता शुल्क के माध्यम से शानदार लाभ का वादा किया। लेकिन 2024 में, शेयर बाजार के कभी चहेते शेयरों में आई भारी गिरावट से पता चलता है कि यह स्वर्णिम युग अब टूटने लगा है। यह केवल एक चक्रीय बाजार मंदी नहीं है, बल्कि एक मूलभूत संरचनात्मक परिवर्तन का संकेत है।

इस उथल-पुथल का कारण जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का तेजी से विकास है। जहां SaaS लाखों उपयोगकर्ताओं को मानकीकृत समाधान किराए पर देने के लिए डिज़ाइन किया गया है, वहीं AI अब ठीक इसके विपरीत काम कर रहा है: मांग के अनुसार सॉफ्टवेयर का अनुकूलित निर्माण। कंपनियां महंगे मासिक शुल्क और जटिल फीचर पैकेज का भुगतान क्यों करती रहें, जबकि वे LLM (लार्ज लैंग्वेज मॉडल) का उपयोग करके कुछ ही सेकंड में अपने खुद के सरल टूल बना सकती हैं?

हम "पोस्ट-सास युग" की शुरुआत में हैं। इस नए चरण में, सॉफ्टवेयर एक सेवा से बदलकर एक स्वामित्व वाली संपत्ति बन रहा है। केंद्रीकृत प्लेटफॉर्म से हटकर अब विकेंद्रीकृत, एआई-संचालित इन-हाउस विकास पर ध्यान केंद्रित हो रहा है। इससे न केवल आईटी लागत में भारी कमी आएगी और तकनीकी एकाधिकार से अधिक स्वतंत्रता मिलेगी, बल्कि पूरे पूंजी बाजार को यह पुनर्मूल्यांकन करने के लिए भी मजबूर होना पड़ेगा कि डिजिटल मूल्य सृजन का क्या अर्थ है।

निम्नलिखित विश्लेषण, 17 बिंदुओं में, इस बात पर प्रकाश डालता है कि सॉफ्टवेयर प्रतिमान में यह बदलाव बाजारों को कैसे बदलेगा, "डिजिटल स्वामित्व" का पुनर्जागरण क्यों हो रहा है, और कंपनियों को अब ऐसी दुनिया में जीवित रहने के लिए कौन सी रणनीतियाँ विकसित करने की आवश्यकता है जहाँ सॉफ्टवेयर अब सदस्यता लेकर नहीं खरीदा जाता बल्कि उत्पन्न किया जाता है।

सॉफ्टवेयर प्रतिमान में व्यवधान

पिछले दो दशकों में, सॉफ्टवेयर-एज़-अ-सर्विस (SaaS) ने डिजिटल व्यापार जगत पर अभूतपूर्व प्रभुत्व जमाया है। इसने प्रदाताओं के लिए अनुमानित राजस्व, उपयोगकर्ताओं के लिए सुगम एकीकरण और उन्नत सॉफ्टवेयर सुविधाओं के सर्वव्यापकता का वादा किया। हालांकि, 2024 से, ऐसे संकेत बढ़ रहे हैं कि यह मॉडल अपनी आर्थिक और संरचनात्मक सीमाओं तक पहुंच रहा है। हबस्पॉट (-45% वर्ष-दर-वर्ष), मंडे डॉट कॉम (-33% वर्ष-दर-वर्ष) और सेल्सफोर्स (-20% वर्ष-दर-वर्ष) जैसे शेयरों का प्रदर्शन एक गहन परिवर्तन प्रक्रिया का संकेत है, न कि केवल चक्रीय बाजार सुधारों का।

इसके कई कारण हैं। SaaS मॉडल आवर्ती शुल्क, उच्च सकल लाभ मार्जिन और केंद्रीकृत बुनियादी ढांचे के माध्यम से पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं पर निर्भर करता है। हालांकि, कृत्रिम बुद्धिमत्ता, स्वचालित विकास और स्थानीय कंप्यूटिंग क्षमताओं में प्रगति के कारण ये मूलभूत तत्व तेजी से दबाव में आ रहे हैं। कंपनियां यह सवाल उठाने लगी हैं कि क्या उन्हें ऐसे सॉफ़्टवेयर के लिए किराया देना जारी रखना चाहिए जिसे AI उपकरणों का उपयोग करके उत्पन्न या अनुकूलित किया जा सकता है।

SaaS की सफलता का आर्थिक नुस्खा – और इसकी सबसे बड़ी कमजोरी

SaaS पारंपरिक लाइसेंस प्राप्त सॉफ़्टवेयर की अक्षमता के क्रांतिकारी समाधान के रूप में उभरा। उच्च प्रारंभिक लागत और जटिल रखरखाव शुल्क के बजाय, एक सदस्यता मॉडल स्थापित किया गया, जो नियमित अपडेट, क्लाउड एक्सेस और उपयोगकर्ता के अनुकूल स्केलेबिलिटी प्रदान करता है। इस मॉडल ने बाज़ार में भारी पूंजीकरण को बढ़ावा दिया: Salesforce, Adobe, Atlassian और ServiceNow ने ऐसे लाभ मार्जिन हासिल किए जिन्हें पहले केवल प्लेटफ़ॉर्म नेटवर्क प्रभावों से ही समझाया जा सकता था।

हालांकि, आर्थिक लाभ – यानी "सब्सक्रिप्शन का चक्र" – में जोखिम भी शामिल हैं। सेवा प्रदाता मूल्य वृद्धि को उचित ठहराने और ग्राहकों की वफादारी बनाए रखने के लिए लगातार नए फीचर्स जोड़ते रहते हैं। साथ ही, मूल्य दबाव भी बढ़ रहा है: लगभग सभी अग्रणी SaaS कंपनियों ने पिछले पांच वर्षों में अपने CAC (ग्राहक अधिग्रहण लागत) को दोगुना कर दिया है, जबकि शुद्ध ग्राहक प्रतिधारण दरें घट रही हैं। इसका मतलब है कि मॉडल परिपक्व हो चुका है, लेकिन तेजी से महंगा और संतृप्त होता जा रहा है।

एआई-संचालित सॉफ्टवेयर निर्माण इस संरचनात्मक कमजोरी को उजागर कर सकता है - ठीक उसी तरह जैसे एसएएएस ने एक समय में पारंपरिक लाइसेंसिंग मॉडल को विस्थापित कर दिया था।

“उत्पादक अर्थव्यवस्था” का उदय

लगभग 2023 से, एक नई सॉफ्टवेयर पद्धति उभर रही है: केंद्रीकृत तैनाती के बजाय एआई-समर्थित "ऑन-डिमांड जनरेशन"। जीपीटी-4, क्लाउड जैसे मूलभूत मॉडल और मिस्ट्रल या लामा 3.2 जैसे ओपन-सोर्स सिस्टम न्यूनतम मानवीय हस्तक्षेप के साथ स्वायत्त कोड जनरेशन, डेटा स्ट्रक्चरिंग, यूजर इंटरफेस डिजाइन और एंटरप्राइज इंफ्रास्ट्रक्चर में एकीकरण को सक्षम बनाते हैं।

उदाहरण के लिए, एक मध्यम आकार की कंपनी अब जनरेटिव एआई का उपयोग करके कुछ ही घंटों में एक आंतरिक सीआरएम सिस्टम को निर्दिष्ट, उत्पन्न और तैनात कर सकती है - जो ईआरपी और संचार प्रणालियों में पूरी तरह से एकीकृत है, बिना किसी बाहरी एसएएएस सदस्यता के। इस परिवर्तन के आर्थिक दृष्टि से व्यापक प्रभाव हैं।

मूल्य सृजन अब लाइसेंस और सेवा शुल्क से हटकर एकमुश्त, लक्षित उत्पादन की ओर अग्रसर हो रहा है। सॉफ्टवेयर एक बार फिर पूंजीगत परिसंपत्ति बन रहा है – यानी कंपनी की स्वामित्व वाली वस्तु, न कि किराए पर ली गई। इस प्रतिमान परिवर्तन का आर्थिक आधार लेन-देन लागत में कमी, केंद्रीकृत मूल्य निर्धारण का उन्मूलन और डिजिटल उपकरणों का अत्यधिक वैयक्तिकरण है।

वैयक्तिकृत सॉफ़्टवेयर का संरचनात्मक लागत लाभ

परंपरागत SaaS मॉडल औसत उपयोगकर्ताओं पर आधारित है: यह एक व्यापक लक्षित समूह के लिए समान फीचर सेट प्रदान करता है। इससे स्वाभाविक रूप से जटिलता, अतिरिक्त लागत और कार्यात्मक विस्तार होता है। कंपनियां अक्सर ऐसे मॉड्यूल के लिए भुगतान करती हैं जिनका वे कभी उपयोग नहीं करतीं, जबकि आवश्यक अनुकूलन केवल महंगे एंटरप्राइज़ स्तरों या एकीकरणों के माध्यम से ही संभव हैं।

कृत्रिम बुद्धिमत्ता पर आधारित सॉफ़्टवेयर निर्माण इस समस्या का सटीक समाधान प्रदान करता है। सिस्टम विशिष्ट उपयोग मामलों, व्यावसायिक प्रक्रियाओं और डेटा संरचनाओं का विश्लेषण करते हैं और फिर अनावश्यक सुविधाओं के बिना अनुकूलित उपकरण तैयार करते हैं। इसके परिणामस्वरूप उच्च प्रदर्शन, कम निर्भरता और बेहतर प्रबंधन वाले डिजिटल रूप से "हल्के" सिस्टम बनते हैं।

आर्थिक दृष्टिकोण से, यही मुख्य बात है: यदि कंपनियां प्रति एप्लिकेशन केवल एक बार भुगतान करती हैं, तो पारंपरिक SaaS प्रदाताओं का ग्राहक जीवनकाल मूल्य (CLV) काफी कम हो जाता है। साथ ही, नए मार्जिन मॉडल उभरते हैं – उदाहरण के लिए, रखरखाव, प्रशिक्षण और स्थानीय कंप्यूटिंग प्रावधान के लिए – जो पूरी तरह से अलग लाभ संरचनाओं का अनुसरण करते हैं।

“सॉफ्टवेयर स्टैक” से “सॉफ्टवेयर स्ट्रीम” तक

परंपरागत आईटी आर्किटेक्चर एक स्तरित मॉडल का अनुसरण करता है: इन्फ्रास्ट्रक्चर, प्लेटफ़ॉर्म, एप्लिकेशन। प्रत्येक स्तर पर पैसा खर्च होता है और प्रबंधन की आवश्यकता होती है। SaaS ने स्वयं को एप्लिकेशन स्तर में स्थापित किया है, जटिलता को सरल बनाया है और सदस्यता संरचनाओं के माध्यम से स्थिर नकदी प्रवाह सुनिश्चित किया है।

SaaS के बाद की दुनिया में, ये परतें आपस में मिल जाती हैं। जनरेटिव AI न केवल कोड उत्पन्न करता है, बल्कि गतिशील रूप से बुनियादी ढांचे (जैसे, AWS, Azure, ऑन-प्रिमाइसेस सर्वर) का संचालन भी करता है। अब एप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं किए जाते, बल्कि आवश्यकतानुसार बनाए जाते हैं। इस परिदृश्य में, किसी कंपनी द्वारा निश्चित सॉफ़्टवेयर अनुबंधों को बनाए रखने का विचार अप्रचलित प्रतीत होता है।

"सॉफ्टवेयर स्ट्रीम" से तात्पर्य डेटा और मॉडल से उत्पन्न होने वाले, परिस्थितियों के अनुसार बदलते रहने वाले उपकरणों से है – ये अल्पकालिक होते हैं, लेकिन किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए सटीक रूप से अनुकूलित होते हैं। यह क्षणभंगुरता आईटी विभागों की पारंपरिक सोच के विपरीत है, लेकिन दीर्घकाल में कुल स्वामित्व लागत (टीसीओ) को कम करती है।

कॉर्पोरेट रणनीतियों और बाजार तंत्रों पर प्रभाव

जब सॉफ्टवेयर फिर से एक मालिकाना उत्पाद बन जाता है, तो प्रदाताओं और उपयोगकर्ताओं के बीच शक्ति संतुलन बदल जाता है। कंपनियां इसके डिजाइन पर नियंत्रण हासिल कर लेती हैं, लेकिन साथ ही SaaS द्वारा अपने सामूहिक डेटाबेस के माध्यम से सक्षम किए गए सामूहिक नवाचार तक पहुंच खो देती हैं।

SaaS प्रदाताओं के लिए, इसका मतलब है कि उन्हें अपनी स्थिति को फिर से स्थापित करना होगा – उत्पाद संचालकों से प्लेटफ़ॉर्म संचालकों के रूप में। भविष्य में, वे सॉफ़्टवेयर नहीं बेचेंगे, बल्कि AI-आधारित सॉफ़्टवेयर जनरेटरों को कॉन्फ़िगर करने, उनका रखरखाव करने और उन्हें सुरक्षित रखने की क्षमता प्रदान करेंगे। इसलिए प्रतिस्पर्धा अब फ़ीचर की जटिलता से हटकर मॉडल विशेषज्ञता और डेटा संप्रभुता की ओर बढ़ रही है।

बाज़ार के लिहाज़ से, यह विकास स्थापित तकनीकी एकाधिकारों के विघटन की ओर अग्रसर है। कई छोटे एआई मॉडल या विशिष्ट ओपन-सोर्स सिस्टम उन कार्यों को संभाल रहे हैं जो पहले केंद्रीकृत थे। इससे प्रवेश की बाधाएं कम होती हैं, लेकिन साथ ही अधिक खंडित पारिस्थितिकी तंत्र भी बनते हैं। नेटवर्क प्रभाव प्रासंगिक बने हुए हैं—लेकिन ठोस अनुप्रयोगों के स्तर की तुलना में डेटा और मॉडल क्षेत्र में इनका महत्व अधिक है।

 

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किराये से लेकर खुद का निर्माण करने तक: जनरेटिव एआई किस प्रकार SaaS को खंडित कर रहा है और सॉफ्टवेयर को एक पूंजीगत संपत्ति में बदल रहा है

सॉफ्टवेयर अर्थव्यवस्था में उत्पादन कारक के रूप में एआई

SaaS क्रांति के बाद: 2035 तक AI जनरेटर सॉफ्टवेयर स्वामित्व और व्यावसायिक मॉडलों को कैसे पुनर्परिभाषित करेंगे

अर्थशास्त्री आजकल "ज्ञान स्वचालन पूंजी" की बात कर रहे हैं, जो पूंजी का एक नया रूप है और ज्ञान का व्यवस्थित रूप से पुनरुत्पादन करता है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता उत्पादन का एक ऐसा कारक बन रही है जो श्रम का स्थान नहीं लेती बल्कि बौद्धिक क्षमता को तेजी से बढ़ाती है। इस अर्थ में, सॉफ्टवेयर निर्माण स्वयं ज्ञान को स्वचालित करने का एक रूप है।

इसका अर्थ यह है कि कंपनियां अब मुख्य रूप से आईटी कर्मचारियों में निवेश नहीं कर रही हैं, बल्कि एआई विशेषज्ञता और डेटा नेटवर्क में निवेश कर रही हैं। भविष्य में, किसी कंपनी का मूल्य उसकी आंतरिक प्रक्रियाओं को मशीन इंटेलिजेंस का उपयोग करके सॉफ्टवेयर में बदलने की क्षमता से अधिक आंका जाएगा। परिणामस्वरूप, पारंपरिक आईटी स्टैक अपनी केंद्रीय भूमिका खो रहा है और सॉफ्टवेयर विकास तथा व्यावसायिक रणनीति के बीच की सीमा धुंधली होती जा रही है।

ओपन-सोर्स आंदोलन की भूमिका

ओपन सोर्स इस नए चरण की अदृश्य वास्तुशिल्पीय नींव है। लामा, मिस्ट्रल और फाल्कन जैसे मॉडल कोड जनरेशन प्रक्रियाओं पर स्थानीय नियंत्रण की अनुमति देते हैं, जिससे प्रवेश की बाधाएं काफी कम हो जाती हैं। सामुदायिक नवाचार तेजी से उन मालिकाना फ्रेमवर्क की जगह ले रहा है जो SaaS निर्भरताओं में अंतर्निहित थे।

आर्थिक दृष्टिकोण से, यह एक विरोधाभास पैदा करता है: ओपन सोर्स सीधे तौर पर राजस्व उत्पन्न किए बिना व्यापक मूल्य सृजन को सक्षम बनाता है। वहीं दूसरी ओर, मुफ्त में उपलब्ध प्रणालियाँ स्थापित प्रदाताओं को सेवा की गुणवत्ता, सुरक्षा संरचना और एकीकरण पर ध्यान केंद्रित करने के लिए बाध्य करती हैं - ये ऐसे पहलू हैं जो पहले गौण थे, लेकिन अब प्रमुख अंतर कारक बन गए हैं।

इससे प्रतिस्पर्धा का केंद्र बिंदु भी बदल जाता है: कार्यात्मक विविधता से हटकर विश्वास-आधारित अर्थव्यवस्था की ओर। एआई-जनित सॉफ़्टवेयर तभी व्यापक रूप से उपयोग के योग्य होगा जब उपयोगकर्ता इसके पुनरुत्पादन व्यवहार को समझ सकें, सत्यापित कर सकें और नियंत्रित कर सकें।

एआई युग की अवसंरचना और ऊर्जा अर्थशास्त्र

एक ऐसा पहलू जिसे अक्सर नजरअंदाज किया जाता है: इस नई विश्व व्यवस्था की बुनियादी ढांचागत लागतें। जबकि SaaS प्रदाताओं को केंद्रीकृत डेटा केंद्रों से लाभ हुआ है, AI का विकास ऊर्जा की नई गतिशीलता को जन्म दे रहा है।

बड़े मॉडल को प्रशिक्षित करना अभी भी संसाधनों की अधिक खपत करता है, लेकिन इन मॉडलों के अनुप्रयोग (इन्फरेंस) की दक्षता लगातार बढ़ रही है। स्थानीय कंप्यूटिंग क्षमता (एज कंप्यूटिंग) और वैयक्तिकृत मॉडल बैंडविड्थ की आवश्यकता को कम करते हैं, डेटा गोपनीयता बढ़ाते हैं और लागत घटाते हैं।

इससे नई क्षेत्रीय मूल्य श्रृंखलाओं का निर्माण हो सकता है: मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए अनुकूलित स्थानीय डेटा केंद्र, विशेषीकृत एआई संकलक, स्वचालित परीक्षण प्रणाली और ऊर्जा साझेदारी। आर्थिक रूप से, इससे एक विकेन्द्रीकृत एआई उत्पादन क्षेत्र का निर्माण होगा, जो 1880 के दशक की औद्योगिक क्रांति के समान होगा, जब बिजली उत्पादन का स्थानीयकरण और लोकतंत्रीकरण हुआ था।

श्रम बाजार और कौशल में बदलाव

SaaS से जनरेटिव सॉफ्टवेयर उत्पादन की ओर बदलाव के श्रम बाजार नीति पर भी व्यापक प्रभाव पड़ते हैं।

– बुनियादी ढांचे के स्वचालित रूप से विस्तार होने के कारण पारंपरिक आईटी प्रशासन की भूमिकाएँ कम महत्वपूर्ण होती जा रही हैं।
– सॉफ्टवेयर डेवलपर कोड लिखने से हटकर जनरेटिव सिस्टम के लिए प्रोसेस डिज़ाइनर और क्वालिटी मैनेजर की भूमिका निभा रहे हैं।
– व्यावसायिक विश्लेषकों का महत्व बढ़ता जा रहा है क्योंकि उनकी विशेषज्ञता को सीधे जनरेटिव प्रॉम्प्ट में परिवर्तित किया जा सकता है।

इससे तकनीकी क्षेत्र और रणनीतिक सोच के बीच एक मिश्रित रोजगार बाजार का निर्माण होता है। रैखिक प्रोग्रामिंग प्रशिक्षण पर केंद्रित शिक्षा प्रणालियों को अनुकूलित होना होगा: वाक्य संरचना से हटकर सिस्टम की समझ, नैतिकता, निगरानी और त्वरित संरचना की ओर बढ़ना होगा।

पूंजी बाजार और मूल्यांकन तर्क

पूंजी बाजार पहले से ही इस बदलाव को ध्यान में रखते हुए कीमतें तय कर रहे हैं। एसएएएस कंपनियों के मूल्यांकन में गिरावट आ रही है क्योंकि निवेशकों को उम्मीद है कि एआई-जनित उपकरणों की ओर संक्रमण से मार्जिन स्थिरता कमजोर होगी।

जहां परंपरागत SaaS कंपनियों ने 8-12 का EV/Sales गुणक हासिल किया, वहीं 2024 के बाद से कई प्रदाताओं के लिए यह 6 से नीचे गिर गया है। वहीं दूसरी ओर, हम ऑर्केस्ट्रेशन, मॉडल मॉनिटरिंग या कोड जनरेशन में विशेषज्ञता रखने वाले AI इंफ्रास्ट्रक्चर स्टार्टअप्स के बढ़ते मूल्यांकन देख रहे हैं।

इससे यह संकेत मिलता है कि पूंजी अब केवल आवर्ती राजस्व की तलाश में नहीं है, बल्कि भविष्य के उत्पादन तर्क पर नियंत्रण हासिल करना चाहती है।

डिजिटल स्वामित्व: स्वामित्व अधिकारों की वापसी

डिजिटल स्वामित्व की अवधारणा की वापसी एक महत्वपूर्ण पहलू है। SaaS सिस्टम में, कंपनियां उपयोग के लिए भुगतान करती थीं, स्वामित्व के लिए नहीं। जनरेटिव एआई इसे बदल देता है: जब कोई कंपनी अपना खुद का टूल बनाती है, तो वह कोड, डेटा संरचना और कार्यात्मक तर्क की मालिक होती है।

इससे व्यापार योग्य सॉफ़्टवेयर संपत्तियों, आंतरिक आईपी प्रबंधन और व्यक्तिगत कोड घटकों के मुद्रीकरण के लिए नई संभावनाएं खुलती हैं। सॉफ़्टवेयर एक बार फिर एक वस्तु बन रहा है - व्यक्तिगत, अद्वितीय और विनिमेय।

अर्थशास्त्री इसे "डिजिटल पूंजी का पुन: निजीकरण" कह सकते हैं। प्लेटफॉर्म एकाधिकार के स्थान पर, विशेष उपकरणों के हजारों सूक्ष्म पारिस्थितिकी तंत्र उभर रहे हैं। यह प्रवृत्ति पिछली प्लेटफॉर्म रणनीतियों के विपरीत है और दीर्घकालिक रूप से केंद्रीय तकनीकी शक्ति के विघटन का कारण बन सकती है।

नियामक मामले, सुरक्षा और संस्थागत परिवर्तन

सॉफ्टवेयर जितना अधिक वैयक्तिक और विकेंद्रीकृत होता जाता है, उसका संचालन उतना ही जटिल होता जाता है। डेटा सुरक्षा, गुणवत्ता नियंत्रण, जवाबदेही और लाइसेंसिंग कानून, सभी पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता है। जब AI सॉफ्टवेयर बनाता है, तो यह प्रश्न उठता है: कार्यात्मक त्रुटियों के लिए कौन उत्तरदायी है?

यूरोपीय संघ से लेकर अमेरिकी वाणिज्य विभाग तक, नियामक संस्थाएं नई श्रेणियां विकसित करना शुरू कर रही हैं: "एआई-जनित सॉफ्टवेयर जवाबदेही", "मॉडल पारदर्शिता अधिनियम", "ऑडिटेबल कोड फ्रेमवर्क"। ये मानक अंततः बाजार पहुंच निर्धारित कर सकते हैं।

यूरोप के पास यहाँ एक संभावित लाभ है: डेटा सुरक्षा, पता लगाने की क्षमता और निष्पक्षता पर इसका जोर भरोसेमंद, निर्यात योग्य एआई उत्पादन मानकों का आधार बन सकता है।

2035 तक का रणनीतिक भविष्य परिदृश्य

2035 के लिए एक संभावित परिदृश्य:

  1. कंपनियों के पास आंतरिक एआई जनरेटर होते हैं जो मांग के अनुसार सॉफ्टवेयर एप्लिकेशन बनाते हैं।
  2. जेनरिक SaaS कार्यक्षमताओं (CRM, HRM, सहयोग) को मॉडल के रूप में लाइसेंस दिया जाता है, न कि प्लेटफॉर्म के रूप में।
  3. रखरखाव, सुरक्षा और ऊर्जा अनुकूलन नए सेवा उद्योग बनते जा रहे हैं।
  4. सॉफ्टवेयर का विकास परियोजना के आधार पर, अस्थायी रूप से और पुनरावृत्ति विधि से किया जाता है।
  5. डेटा संप्रभुता और मॉडल विशेषज्ञता, ब्रांड के प्रति वफादारी की जगह सफलता के प्रमुख कारकों में से एक बन रही हैं।

इसका मतलब SaaS का अंत नहीं है, बल्कि इसका रूपांतरण है: "सेवा के रूप में" से "स्वामित्व के रूप में" की ओर।

व्यापक आर्थिक दीर्घकालिक परिणाम

जब सॉफ्टवेयर बाजार सदस्यता मॉडल से स्वामित्व मॉडल में परिवर्तित होता है, तो यह व्यापक आर्थिक संकेतकों को भी प्रभावित करता है।

  • अमूर्त संपत्तियों में कंपनियों का निवेश बढ़ रहा है, जबकि परिचालन व्यय घट रहा है।
  • राष्ट्रीय नवाचार आंकड़ों में एआई द्वारा निर्मित सॉफ्टवेयर को पूंजीगत परिसंपत्ति के रूप में शामिल किया जाना चाहिए।
  • डिजिटल अर्थव्यवस्था मूल्य सृजन को अमेरिकी केंद्रित प्लेटफार्मों से क्षेत्रीय, वितरित उत्पादन की ओर स्थानांतरित कर रही है।

यह गतिशील प्रक्रिया विनिर्माण से ज्ञान अर्थव्यवस्था में परिवर्तन के समान है - केवल इस बार यह अमूर्त क्षेत्र के भीतर है।

सामाजिक आयाम: निर्भरता के स्थान पर स्वायत्तता

अंततः, यह केवल दक्षता से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है। SaaS के बाद का युग डिजिटल आत्मनिर्भरता की पुनः प्राप्ति का प्रतीक है। जब संगठन, नगरपालिकाएँ या व्यक्ति एक बार फिर स्वयं सॉफ़्टवेयर बना और उसका स्वामित्व प्राप्त कर सकते हैं, तो तकनीकी संप्रभुता का एक नया रूप उभरता है।

यह एक राजनीतिक प्रश्न भी है: डिजिटल उपकरणों को कौन परिभाषित करता है, अपडेट, डेटा एक्सेस और एकीकरण को कौन नियंत्रित करता है? एआई-जनित सॉफ़्टवेयर प्रौद्योगिकी पर विकेंद्रीकृत, लोकतांत्रिक नियंत्रण की ओर अग्रसर करता है - बशर्ते कि इसे मालिकाना मॉडल के माध्यम से फिर से एकाधिकार न बना लिया जाए।

किराए पर लेने से लेकर अपना खुद का घर बनाने तक

SaaS गायब नहीं होगा, लेकिन इसकी अजेय स्थिति कमजोर हो रही है। लागत का दबाव, AI स्वचालन और लचीलेपन की बढ़ती चाहत मौजूदा क्लाउड पूंजीवाद की नींव को चुनौती दे रही है।

दस वर्षों में, सॉफ्टवेयर फिर से वही बन सकता है जो वह कभी था: एक अनुकूलित उपकरण - बस इस बार इसे हाथ से कोड करने के बजाय जनरेट किया जाएगा।

जो कंपनियां इस तर्क को शुरुआत में ही अपना लेती हैं, वे न केवल लागत कम कर सकती हैं बल्कि रणनीतिक स्वतंत्रता भी हासिल कर सकती हैं। निवेशकों, नियामकों और प्रौद्योगिकीविदों के लिए, यह डिजिटल अर्थव्यवस्था में एक नए चरण की शुरुआत है: एक ऐसा युग जिसमें सॉफ्टवेयर अब किराए पर नहीं लिया जाता बल्कि परिस्थितियों के अनुसार, बुद्धिमत्तापूर्वक और स्वायत्त रूप से उत्पादित किया जाता है।

 

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