अमेरिकी मीडिया समूह पेंस्के मीडिया ने "एआई ओवरव्यूज़" को लेकर गूगल पर मुकदमा दायर किया - प्रकाशकों और वेब सर्च के भविष्य के लिए इनका क्या मतलब है? - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल
'रोलिंग स्टोन' की मूल कंपनी ने गूगल पर मुकदमा किया: क्या नई एआई खोज अवैध है?
### एक खामोश मौत: कैसे गूगल का AI मुक्त इंटरनेट के मूल सिद्धांत को नष्ट कर रहा है ### गूगल बनाम प्रकाशक: क्लिक की जंग शुरू हो गई है - आखिर में हार किसकी होगी ### क्लिकिंग का अंत? गूगल के AI उत्तर इंटरनेट को हमेशा के लिए बदल सकते हैं ###
कोई क्लिक नहीं, कोई राजस्व नहीं: क्या गूगल के AI के कारण हजारों वेबसाइटें बंद होने के कगार पर हैं?
गूगल ने अपने "एआई ओवरव्यूज़" के साथ वेब सर्च में क्रांति ला दी है, लेकिन यह क्रांति अपने ही बच्चों को निगल जाने का खतरा पैदा कर रही है। यह एक उपयोगकर्ता-अनुकूल नवाचार था जो सीधे एआई-जनरेटेड सारांशों के साथ खोज प्रश्नों का उत्तर देता था, अब उस पारिस्थितिकी तंत्र के लिए एक अस्तित्वगत खतरा बनता जा रहा है जिसने कभी गूगल को महान बनाया था। समाचार पोर्टलों, ब्लॉगों और व्यापार पत्रिकाओं पर आने वाले ट्रैफ़िक में नाटकीय रूप से गिरावट आ रही है क्योंकि उपयोगकर्ता सीधे गूगल से उत्तर प्राप्त करते हैं और अब मूल स्रोतों पर नहीं जाते हैं। इससे प्रकाशकों और सामग्री निर्माताओं की आजीविका छिन रही है।
इस तूफ़ान के केंद्र में मीडिया समूह पेंस्के मीडिया कॉर्पोरेशन (रोलिंग स्टोन, वैरायटी) का ऐतिहासिक मुक़दमा है, जिसमें गूगल पर अपने विशाल एकाधिकार का दुरुपयोग करके बिना किसी भुगतान के अपने एआई के लिए सामग्री को "भक्षण" करने का आरोप लगाया गया है। इस आरोप की पुष्टि उन चौंकाने वाले अध्ययनों से होती है, जिनमें क्लिक-थ्रू दरों में 47 प्रतिशत तक की गिरावट दर्ज की गई है और यह दर्शाया गया है कि उपयोगकर्ता बिना किसी वेबसाइट पर जाए ही अपनी इंटरनेट खोजों को समाप्त कर रहे हैं।
यह घटनाक्रम कुछ बुनियादी सवाल खड़े करता है: क्या हम उस युग के अंत में हैं जिसमें वेबसाइटों के विकेन्द्रीकृत नेटवर्क की जगह केंद्रीकृत सूचना एकाधिकार ले रहा है? क्या गूगल का यह कदम एक गैरकानूनी कृत्य है जो न केवल मीडिया विविधता को खतरे में डालता है, बल्कि इंटरनेट के मूल सिद्धांत—सामग्री के बदले ट्रैफ़िक का आदान-प्रदान—को भी कमज़ोर करता है? गूगल और प्रकाशकों के बीच का विवाद सिर्फ़ एक क़ानूनी विवाद नहीं है; यह डिजिटल युग में सूचना वितरण के भविष्य की लड़ाई है।
के लिए उपयुक्त:
गूगल एआई समीक्षाएं क्या हैं और वे विवादास्पद क्यों हैं?
गूगल द्वारा पेश किए गए एआई सारांश, जिन्हें आधिकारिक तौर पर "एआई ओवरव्यू" कहा जाता है, एक कानूनी विवाद के केंद्र में हैं जो इंटरनेट के भविष्य को लेकर बुनियादी सवाल खड़े करते हैं। ये स्वचालित रूप से उत्पन्न उत्तर बॉक्स पारंपरिक खोज परिणामों के ऊपर प्रमुखता से दिखाई देते हैं और विभिन्न स्रोतों से जानकारी का सारांश प्रस्तुत करते हैं। लेकिन शुरुआत में जो एक उपयोगकर्ता-अनुकूल नवाचार प्रतीत होता है, वह कई ऑनलाइन मीडिया संस्थानों के अस्तित्व के लिए एक बड़ा खतरा बनता जा रहा है।
एआई अवलोकन, खोज प्रश्नों का सीधे उत्तर देने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हैं, बिना उपयोगकर्ताओं को मूल वेब पेजों पर जाने की आवश्यकता के। गूगल ने इस कार्यक्षमता को मई 2024 में अमेरिका में लॉन्च किया और मार्च 2025 में इसे जर्मनी में विस्तारित किया। यह तकनीक तेज़ उत्तरों का वादा करती है, लेकिन पूरे ऑनलाइन पारिस्थितिकी तंत्र में बड़े बदलाव लाती है।
के लिए उपयुक्त:
कौन सी मीडिया कंपनी गूगल पर मुकदमा कर रही है और किस आधार पर?
रोलिंग स्टोन, बिलबोर्ड, वैरायटी और द हॉलीवुड रिपोर्टर जैसे प्रसिद्ध प्रकाशनों की मूल कंपनी, पेंसके मीडिया कॉर्पोरेशन, सितंबर 2025 में गूगल के खिलाफ मुकदमा दायर करने वाली पहली प्रमुख अमेरिकी मीडिया कंपनी बन गई। यह ऐतिहासिक मुकदमा वाशिंगटन की संघीय अदालत में दायर किया गया था, वही अदालत जिसने पहले 2024 में वेब सर्च में गूगल को अवैध एकाधिकार रखने वाला पाया था।
यह मुकदमा कई गंभीर आरोपों पर आधारित है। पेंस्के मीडिया का तर्क है कि गूगल अपने एकाधिकार का दुरुपयोग करके प्रकाशकों को अपनी सामग्री एआई सारांशों के लिए उपलब्ध कराने के लिए मजबूर कर रहा है। मुख्य आरोप यह है कि गूगल वेबसाइट संचालकों को यह चुनने के लिए मजबूर कर रहा है कि वे अपनी सामग्री को एआई प्रशिक्षण और सारांशों के लिए इस्तेमाल करने दें, अन्यथा उनके पृष्ठ गूगल खोज परिणामों से पूरी तरह गायब हो जाएँगे।
तर्क यह है कि यह व्यवहार अमेरिकी प्रतिस्पर्धा कानून का स्पष्ट उल्लंघन है। गूगल अपनी प्रभुत्वशाली स्थिति का उपयोग न केवल वेबसाइटों को अनुक्रमित करने के लिए करता है, बल्कि अपने एआई सिस्टम के लिए निःशुल्क प्रशिक्षण डेटा भी प्राप्त करता है। इस एकाधिकार के बिना, गूगल को तृतीय-पक्ष सामग्री के उपयोग के लिए लाइसेंस शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य होना पड़ता, जैसा कि ओपनएआई जैसी प्रतिस्पर्धी एआई कंपनियां पहले से ही विभिन्न प्रकाशकों के साथ करती हैं।
एआई सारांश उपयोगकर्ता के व्यवहार को कैसे बदलता है?
एआई ओवरव्यूज़ की शुरुआत के बाद से उपयोगकर्ता व्यवहार में आए नाटकीय बदलावों को कई वैज्ञानिक अध्ययनों में दर्ज किया गया है। प्रसिद्ध प्यू रिसर्च सेंटर ने 900 अमेरिकी उपयोगकर्ताओं द्वारा किए गए लगभग 70,000 गूगल सर्च का व्यापक विश्लेषण किया। परिणाम सामग्री प्रदाताओं के लिए चिंताजनक हैं: एआई ओवरव्यूज़ के साथ खोज करते समय, केवल 8 प्रतिशत उपयोगकर्ता पारंपरिक खोज परिणामों पर क्लिक करते हैं, जबकि पारंपरिक खोज परिणाम पृष्ठों पर 15 प्रतिशत उपयोगकर्ता क्लिक करते हैं।
इससे भी ज़्यादा चौंकाने वाली बात यह है कि एआई अवलोकनों में लिंक किए गए स्रोतों के साथ बातचीत का स्तर बहुत कम है। उपयोगकर्ता केवल एक प्रतिशत मामलों में ही एआई सारांश में लिंक किए गए मूल स्रोतों पर क्लिक करते हैं। इसका मतलब है कि एआई अवलोकनों में स्रोत के रूप में दिखाई देने वाली वेबसाइटें भी लगभग कोई ट्रैफ़िक उत्पन्न नहीं करती हैं।
वर्ड्समैटर द्वारा किए गए एक जर्मन अध्ययन में मार्च 2025 में जर्मनी में एआई ओवरव्यूज़ के लॉन्च के बाद से इसी तरह के चिंताजनक रुझान दिखाई दे रहे हैं। जर्मन वेबसाइटों पर क्लिक में औसतन 17.8 प्रतिशत की गिरावट और क्लिक-थ्रू दरों में 14 प्रतिशत की गिरावट देखी गई। सबसे खास बात यह है कि इंप्रेशन में केवल 1.2 प्रतिशत की गिरावट आई, जिसका अर्थ है कि वेबसाइटें खोज परिणामों में दिखाई तो देती हैं, लेकिन उन पर क्लिक की संख्या काफी कम हो जाती है।
ब्रिटिश एसईओ प्लेटफ़ॉर्म ऑथॉरिटास ने अपने अध्ययन में और भी ज़्यादा भारी नुकसान दर्ज किया। एआई ओवरव्यू प्रदर्शित होने पर डेस्कटॉप उपकरणों पर क्लिक-थ्रू दर में 47.5 प्रतिशत और मोबाइल उपकरणों पर 37.7 प्रतिशत की गिरावट आई। ये आँकड़े दर्शाते हैं कि गूगल अपनी नई तकनीक से किस हद तक व्यवधान पैदा कर रहा है।
उपयोगकर्ता अपने ब्राउज़िंग सत्र को अधिक बार क्यों समाप्त करते हैं?
इस व्यवहार परिवर्तन का एक विशेष रूप से महत्वपूर्ण पहलू यह है कि उपयोगकर्ता AI अवलोकन देखने के बाद अपने ब्राउज़िंग सत्र समाप्त कर देते हैं। जहाँ 16 प्रतिशत उपयोगकर्ता पारंपरिक खोज परिणामों के साथ अपना ब्राउज़िंग सत्र समाप्त करते हैं, वहीं AI अवलोकन के साथ यह आँकड़ा बढ़कर 26 प्रतिशत हो जाता है। इससे पता चलता है कि AI सारांश वास्तव में उपयोगकर्ताओं की सूचना संबंधी ज़रूरतों को पूरा करते हैं, बिना उन्हें अतिरिक्त वेब पेज देखने की आवश्यकता के।
यह विकास उपयोगकर्ता-अनुकूलता के दृष्टिकोण से निश्चित रूप से सकारात्मक है, लेकिन यह संपूर्ण वेब पारिस्थितिकी तंत्र के लिए एक बुनियादी चुनौती प्रस्तुत करता है। दशकों से, इंटरनेट विभिन्न वेबसाइटों के बीच लिंकिंग और ट्रैफ़िक के आदान-प्रदान के सिद्धांत पर आधारित था। यदि उपयोगकर्ता अपनी जानकारी सीधे Google से प्राप्त करते हैं और किसी अन्य साइट पर नहीं जाते हैं, तो यह प्रणाली ध्वस्त हो जाती है।
गूगल अपने बयानों के ज़रिए इन रुझानों की परोक्ष रूप से पुष्टि करता है। कंपनी इस बात पर ज़ोर देती है कि उपयोगकर्ताओं को एआई-संचालित खोज परिणाम ज़्यादा उपयोगी लगते हैं और वे उनसे ज़्यादा गहराई से जुड़ते हैं। साथ ही, गूगल का तर्क है कि नई सुविधाएँ ज़्यादा विविध खोजों की ओर ले जाती हैं, लेकिन तृतीय-पक्ष प्रदाताओं से ट्रैफ़िक में वास्तविक वृद्धि के बारे में विश्वसनीय आँकड़े उपलब्ध नहीं करा पाती हैं।
एआई अवलोकन का विभिन्न उद्योगों पर क्या प्रभाव पड़ता है?
एआई ओवरव्यू का प्रभाव सभी उद्योगों में समान रूप से वितरित नहीं है। समाचार मीडिया और प्रकाशकों पर इसका विशेष रूप से बुरा असर पड़ता है क्योंकि उनकी सामग्री का उपयोग अक्सर सामयिक सूचना संबंधी प्रश्नों के लिए किया जाता है। सिमिलरवेब के एक विश्लेषण के अनुसार, मई 2024 में एआई ओवरव्यू की शुरुआत के बाद से, बिना क्लिक के समाचार खोजों का अनुपात 56 प्रतिशत से बढ़कर 69 प्रतिशत हो गया है। इसी समय, समाचार वेबसाइटों पर ट्रैफ़िक जुलाई 2024 के 2.3 अरब क्लिक के शिखर से घटकर 1.7 अरब क्लिक से कम हो गया है।
विभिन्न मीडिया कंपनियाँ ट्रैफ़िक में भारी गिरावट की रिपोर्ट कर रही हैं। डेली मेल के संचालक डीएमजी मीडिया ने 89 प्रतिशत तक की गिरावट दर्ज की है। बिज़नेस इनसाइडर, द वाशिंगटन पोस्ट और हफ़पोस्ट जैसे स्थापित मीडिया संस्थानों ने भी भारी नुकसान की सूचना दी है। इन घटनाओं के कारण पहले ही कई अमेरिकी मीडिया संस्थानों में छंटनी हो चुकी है।
प्रमुख अमेरिकी प्रकाशकों के लॉबी समूह, डिजिटल कंटेंट नेक्स्ट द्वारा किए गए एक अध्ययन में मई और जून 2025 के बीच केवल आठ सप्ताह में 19 सदस्य कंपनियों के लिए औसत ट्रैफ़िक में 10 प्रतिशत की गिरावट दर्ज की गई। ये आंकड़े "गुणवत्ता क्लिक" के बारे में गूगल के दावों का खंडन करते हैं और प्रकाशकों की आशंकाओं की पुष्टि करते हैं।
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गूगल आलोचना और आरोपों पर क्या प्रतिक्रिया देता है?
गूगल ने मुकदमे में सभी आरोपों का पुरज़ोर खंडन किया है और एआई ओवरव्यू के प्रभाव पर एक बिल्कुल अलग दृष्टिकोण प्रस्तुत किया है। गूगल के एक प्रवक्ता ने ज़ोर देकर कहा कि एआई सारांश वेब खोजों को उपयोगकर्ताओं के लिए अधिक उपयोगी और आकर्षक बनाते हैं। इससे ऑनलाइन सामग्री खोजने के नए अवसर पैदा होते हैं, और गूगल हर दिन "अरबों क्लिक" को अन्य वेबसाइटों पर निर्देशित करता है।
गूगल का यह तर्क ख़ास तौर पर दिलचस्प है कि एआई ओवरव्यूज़ लिंक की गई वेबसाइटों की विविधता को बढ़ाएगा। कंपनी का दावा है कि नए फ़ीचर पारंपरिक खोज परिणामों की तुलना में ज़्यादा विविध स्रोतों पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
गूगल नकारात्मक प्रभावों का दस्तावेजीकरण करने वाले विभिन्न अध्ययनों की कार्यप्रणाली की भी आलोचना करता है। कंपनी का तर्क है कि ट्रैफ़िक में कमी के कई दावे अधूरे और पक्षपाती आंकड़ों पर आधारित हैं। वेबसाइटें विभिन्न कारणों से ट्रैफ़िक में उतार-चढ़ाव का अनुभव कर सकती हैं, जिनमें मौसमी माँग, उपयोगकर्ता रुचियाँ और नियमित एल्गोरिथम अपडेट शामिल हैं।
गूगल के एक प्रवक्ता ने प्यू रिसर्च के एक प्रमुख अध्ययन को "त्रुटिपूर्ण और पक्षपातपूर्ण" बताते हुए तर्क दिया कि इस्तेमाल की गई कार्यप्रणाली और खोज क्वेरीज़ का समूह वास्तविक खोज ट्रैफ़िक का प्रतिनिधित्व नहीं करते। जैसा कि अध्ययन से पता चलता है, गूगल ने समग्र वेब ट्रैफ़िक में कोई उल्लेखनीय गिरावट नहीं देखी है।
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इसके बारे में यहां अधिक जानकारी:
एआई अवलोकन वेब को बदल रहे हैं: कौन जीतता है, कौन हारता है?
इसमें क्या कानूनी चुनौतियाँ हैं?
पेंस्के मीडिया का मुकदमा एआई तकनीकों और कॉपीराइट से जुड़ी एक व्यापक कानूनी लड़ाई की शुरुआत मात्र है। 2025 में, इसी तरह के मामलों में पहले ही ऐतिहासिक फैसले आ चुके हैं, जिनमें कॉपीराइट सामग्री के साथ एआई प्रशिक्षण की कानूनी सीमाएँ निर्धारित की गई हैं।
थॉमसन रॉयटर्स बनाम रॉस इंटेलिजेंस मामले में, डेलावेयर की अमेरिकी जिला अदालत ने फरवरी 2025 में फैसला सुनाया कि एआई को प्रशिक्षित करने के लिए कॉपीराइट सामग्री का उपयोग स्वतः ही उचित उपयोग के सिद्धांत के अंतर्गत नहीं आता है। अदालत ने पाया कि कानूनी अनुसंधान के लिए एक एआई स्टार्टअप, रॉस इंटेलिजेंस ने बिना अनुमति के एआई प्रशिक्षण के लिए वेस्टलॉ डेटाबेस की सामग्री का उपयोग करके थॉमसन रॉयटर्स के अधिकारों का उल्लंघन किया था।
यह फैसला गूगल के मुकदमे के लिए एक मिसाल बन सकता है, भले ही इसमें गैर-उत्पादक एआई शामिल था। न्यायाधीश ने उचित उपयोग के बचाव को पूरी तरह से खारिज कर दिया, और उपयोग की व्यावसायिक प्रकृति और उसमें "परिवर्तनशीलता" के अभाव पर ज़ोर दिया। रॉस ने सामग्री में रचनात्मक परिवर्तन नहीं किया था, बल्कि उसे केवल एक प्रतिस्पर्धी उत्पाद के प्रशिक्षण के आधार के रूप में इस्तेमाल किया था।
इस बहस में गूगल की एकाधिकार स्थिति की क्या भूमिका है?
सर्च इंजन बाज़ार में गूगल का एकाधिकार पूरी बहस का केंद्रबिंदु है। अगस्त 2024 में, वाशिंगटन की संघीय अदालत ने पहले ही फैसला सुना दिया था कि गूगल का इंटरनेट सर्च पर अवैध रूप से एकाधिकार है। गूगल अमेरिका के लगभग 90 प्रतिशत सर्च बाज़ार और मोबाइल उपकरणों पर 94.9 प्रतिशत ऑनलाइन सर्च पर नियंत्रण रखता है।
यह एकाधिकार वाली स्थिति Google को ऐसी शर्तें थोपने की अनुमति देती है जो बाज़ार में प्रभुत्व के बिना अकल्पनीय होतीं। प्रकाशकों के सामने एक असंभव विकल्प है: या तो Google को अपनी सामग्री का उपयोग AI सारांशों के लिए करने दें, या खोज परिणामों से पूरी तरह गायब होने का जोखिम उठाएँ। यह स्थिति छोटी AI कंपनियों की शुरुआती स्थिति से मौलिक रूप से भिन्न है, जिन्हें प्रकाशकों के साथ लाइसेंसिंग समझौते करने पड़ते हैं।
उद्योग संघ न्यूज़/मीडिया अलायंस, जो 2,200 से ज़्यादा अमेरिकी प्रकाशकों का प्रतिनिधित्व करता है, ने गूगल की बाज़ार शक्ति का दुरुपयोग करने की आलोचना की है। एसोसिएशन की अध्यक्ष डेनिएल कॉफ़ी ने कहा कि ओपनएआई जैसे प्रतिस्पर्धियों के विपरीत, जो प्रकाशकों के साथ लाइसेंसिंग समझौते करते हैं, गूगल को ऐसी "स्वस्थ प्रथाओं" में शामिल होने के लिए बाध्य नहीं किया जा सकता।
गूगल को तोड़ने के प्रयासों का क्या हुआ?
पेंस्के मुकदमे के समानांतर, गूगल के अवैध एकाधिकार के संभावित परिणामों से संबंधित एक अलग कार्यवाही चल रही थी। अमेरिकी सरकार ने गूगल के खिलाफ दूरगामी कार्रवाई की मांग की थी, जिसमें क्रोम ब्राउज़र और एंड्रॉइड ऑपरेटिंग सिस्टम की जबरन बिक्री भी शामिल थी।
हालांकि, सितंबर 2025 में, संघीय न्यायाधीश अमित मेहता ने फैसला सुनाया कि गूगल को इन व्यवसायों को बेचने की ज़रूरत नहीं है। उन्होंने अपने 230 पृष्ठों के फैसले में लिखा कि सरकार अपनी माँगों को लेकर बहुत आगे बढ़ गई है। गूगल क्रोम ब्राउज़र और एंड्रॉइड को अपने पास रख सकता है, लेकिन उसे अन्य ज़रूरतें पूरी करनी होंगी।
फिर भी, अदालत ने कुछ महत्वपूर्ण प्रतिबंध लगाए हैं। प्रतिस्पर्धा को मज़बूत करने के लिए, गूगल को कुछ सर्च इंजन डेटा प्रतिस्पर्धियों के साथ साझा करना होगा। इस डेटा का उद्देश्य माइक्रोसॉफ्ट के बिंग या डकडकगो जैसे प्रतिद्वंद्वी सर्च इंजनों के साथ-साथ ओपनएआई जैसी एआई कंपनियों को अपने उत्पाद विकसित करने में मदद करना है।
इसके अलावा, गूगल अब ऐसे विशेष समझौते नहीं कर सकता जो डिवाइस निर्माताओं को प्रतिस्पर्धी उत्पादों को पहले से इंस्टॉल करने से रोकते हों। हालाँकि, कंपनी अभी भी एप्पल या मोज़िला जैसी अन्य कंपनियों को गूगल सेवाओं को प्रमुखता से प्रदर्शित करने के लिए भुगतान कर सकती है। परीक्षण से मिली जानकारी के अनुसार, आईफोन में गूगल सर्च को मानक रूप से पहले से इंस्टॉल करने के लिए एप्पल को अरबों डॉलर मिले।
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यूरोप में स्थिति कैसी है?
एआई ओवरव्यूज़ के नियमन को लेकर चल रही लड़ाई में यूरोप एक अहम क्षेत्र बनता जा रहा है। जुलाई 2025 में, लंदन स्थित प्रकाशकों के एक समूह, इंडिपेंडेंट पब्लिशर्स अलायंस ने यूरोपीय आयोग के समक्ष एक व्यापक प्रतिस्पर्धा-विरोधी शिकायत दर्ज कराई। इस शिकायत में गूगल पर सर्च इंजन क्षेत्र में अपनी बाज़ार शक्ति का दुरुपयोग करने का आरोप लगाया गया है और "अपूरणीय क्षति" को रोकने के लिए तत्काल कार्रवाई की माँग की गई है।
यूरोपीय संघ की शिकायत विशेष रूप से विवादास्पद है क्योंकि यह कई यूरोपीय कानूनों पर आधारित है। प्रतिस्पर्धा-विरोधी आरोपों के अलावा, गूगल अपने स्वयं के एआई सारांशों को प्राथमिकता देकर और प्रतिस्पर्धी सामग्री को हटाकर डिजिटल मार्केट्स अधिनियम का उल्लंघन कर सकता है। डिजिटल सेवा अधिनियम पारदर्शी और जवाबदेह अनुशंसा प्रणालियों की आवश्यकता रखता है, जो अपारदर्शी एआई अवलोकनों को देखते हुए संदिग्ध है।
यूरोपीय मीडिया स्वतंत्रता अधिनियम का संभावित उल्लंघन विशेष रूप से गंभीर है, जिसका उद्देश्य मीडिया विविधता की रक्षा करना है। यूरोपीय संघ को यह ख़तरा नज़र आ रहा है कि स्वतंत्र मीडिया संस्थानों को ट्रैफ़िक की कमी का ख़तरा होगा और नागरिकों की सूचना के विविध स्रोतों तक पहुँच कम हो जाएगी।
इसके संभावित परिणाम बेहद गंभीर हैं। डिजिटल सेवा अधिनियम के तहत, यूरोपीय संघ आयोग अल्फाबेट के वैश्विक वार्षिक कारोबार के छह प्रतिशत तक का जुर्माना लगा सकता है, जो €20.2 बिलियन तक होगा। डिजिटल मार्केट्स अधिनियम के तहत, €40 बिलियन तक का जुर्माना भी संभव है।
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कौन से संरचनात्मक उपाय संभव हैं?
यूरोपीय नियामक गूगल के खिलाफ विभिन्न संरचनात्मक उपायों पर विचार कर रहे हैं। इनमें एआई अवलोकनों को कम प्रमुखता से प्रदर्शित करने या अधिक स्पष्ट रूप से एआई-जनित के रूप में लेबल करने की आवश्यकता शामिल है। गूगल को अपने स्रोत चयन का खुलासा करने और उसमें विविधता लाने के लिए भी बाध्य किया जा सकता है।
अधिक कठोर उपायों में प्रतिस्पर्धियों के लिए Google इंडेक्स खोलना या AI ओवरव्यू सेवा को अस्थायी रूप से निलंबित करना शामिल है। हालाँकि, ये कदम केवल विशेष रूप से गंभीर उल्लंघनों के मामलों में ही उठाए जाएँगे।
यूरोपीय संघ प्रतिस्पर्धा प्राधिकरण और यूके प्रतिस्पर्धा एवं बाज़ार प्राधिकरण ने पहले ही पुष्टि कर दी है कि उन्हें शिकायतें मिली हैं। इससे संकेत मिलता है कि एक आधिकारिक जाँच शुरू की जा सकती है, जो वर्षों तक चल सकती है और गूगल के व्यावसायिक मॉडल पर इसके दूरगामी परिणाम हो सकते हैं।
एआई समीक्षाएं पारंपरिक वेब खोज से किस प्रकार भिन्न हैं?
एआई ओवरव्यू द्वारा लाया गया मूलभूत परिवर्तन पारंपरिक इंटरनेट प्रतिमान को उलटने में निहित है। दशकों तक, वेब "ट्रैफ़िक एक्सेस" के सिद्धांत पर संचालित होता था - सर्च इंजन सामग्री को अनुक्रमित करते थे और बदले में, उपयोगकर्ताओं को मूल वेब पेजों पर पुनर्निर्देशित करते थे। इस प्रणाली ने अरबों वेबसाइटों को विज्ञापन और अन्य मुद्रीकरण मॉडलों के माध्यम से खुद को वित्तपोषित करने में सक्षम बनाया।
एआई ओवरव्यू इस व्यवस्था को तोड़ते हैं क्योंकि वे जानकारी को सीधे गूगल पेज पर प्रस्तुत करते हैं। उपयोगकर्ताओं को मूल स्रोतों पर जाए बिना ही उनके उत्तर मिल जाते हैं। इससे ट्रैफ़िक में कमी आती है और कई ऑनलाइन मीडिया संस्थानों का व्यावसायिक पक्ष कमज़ोर हो जाता है।
एआई अवलोकनों को ट्रिगर करने का तरीका विशेष रूप से समस्याग्रस्त है। प्यू रिसर्च के अध्ययन से पता चलता है कि एक या दो शब्दों वाली खोजों में से केवल 8 प्रतिशत ही एआई सारांश प्राप्त करती हैं, लेकिन दस या उससे अधिक शब्दों वाली क्वेरीज़ के लिए यह प्रतिशत बढ़कर 53 प्रतिशत हो जाता है। "कौन", "क्या" या "क्यों" जैसे प्रश्नवाचक शब्दों वाले प्रश्नों का परिणाम 60 प्रतिशत मामलों में एआई उत्तर होता है।
ये पैटर्न दर्शाते हैं कि एआई अवलोकन विशेष रूप से सूचनात्मक और व्याख्यात्मक सामग्री में प्रभावी हैं - ठीक वही क्षेत्र जिसमें कई मीडिया आउटलेट और प्रकाशक अपनी ताकत रखते हैं और अपना राजस्व उत्पन्न करते हैं।
प्रकाशकों और मीडिया कंपनियों के पास क्या विकल्प हैं?
ट्रैफ़िक में भारी गिरावट को देखते हुए, प्रकाशक गूगल पर अपनी निर्भरता के विकल्प तलाश रहे हैं। कुछ मीडिया कंपनियाँ अपनी रणनीतियों पर मौलिक रूप से पुनर्विचार कर रही हैं और वैकल्पिक ट्रैफ़िक स्रोत विकसित कर रही हैं। इनमें सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म, न्यूज़लेटर्स, मालिकाना ऐप और ब्रांड निर्माण के ज़रिए सीधा ट्रैफ़िक शामिल हैं।
अपने खुद के चैनल विकसित करना तेज़ी से महत्वपूर्ण होता जा रहा है। मीडिया कंपनियाँ अपने लक्षित दर्शकों के साथ सीधा संबंध बनाने के लिए न्यूज़लेटर मार्केटिंग, पॉडकास्ट फ़ॉर्मेट और समुदाय निर्माण में ज़्यादा निवेश कर रही हैं, जो Google के एल्गोरिथम बदलावों पर निर्भर नहीं है।
साथ ही, प्रकाशक सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़्ड कंटेंट के लिए नए तरीकों का प्रयोग कर रहे हैं। "जेनरेटिव इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन" की अवधारणा लोकप्रिय हो रही है—गूगल के अलावा चैटजीपीटी, माइक्रोसॉफ्ट कोपायलट, पेरप्लेक्सिटी और क्लाउड जैसे एआई सर्च इंजनों के लिए कंटेंट का ऑप्टिमाइज़ेशन।
कुछ प्रकाशक अपनी सामग्री के उपयोग के लिए रॉयल्टी के संबंध में Google के साथ कानूनी कार्रवाई या सामूहिक बातचीत पर भी विचार कर रहे हैं। OpenAI का मॉडल, जिसने विभिन्न प्रकाशकों के साथ लाइसेंसिंग समझौते किए हैं, एक आदर्श के रूप में काम कर सकता है।
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इंटरनेट पर मुद्रीकरण मॉडल किस प्रकार बदल रहे हैं?
एआई अवलोकन स्थापित मुद्रीकरण मॉडलों को बुनियादी तौर पर चुनौती देते हैं। विज्ञापन-आधारित व्यावसायिक मॉडल, जो उच्च विज़िटर संख्या पर निर्भर करते हैं, ट्रैफ़िक में भारी गिरावट के कारण अस्तित्व के लिए ख़तरे में हैं। अगर प्रकाशक अब अपनी वेबसाइट पर आने वाले उपयोगकर्ताओं पर निर्भर नहीं रह सकते, तो उन्हें अपनी सामग्री से मुद्रीकरण के नए तरीके खोजने होंगे।
साथ ही, Google AI ओवरव्यू में विज्ञापन को एकीकृत करना शुरू कर रहा है। मई 2025 में, कंपनी ने घोषणा की कि वह विज्ञापनों को सीधे AI सारांशों में एम्बेड करेगी। इसका मतलब है कि Google न केवल अन्य वेबसाइटों से ट्रैफ़िक को डायवर्ट कर रहा है, बल्कि उससे जुड़ी विज्ञापन आय को भी पुनः प्राप्त कर रहा है।
यह दोहरी चाल—प्रकाशकों के लिए ट्रैफ़िक का नुकसान और Google के साथ विज्ञापन एकीकरण—मीडिया उद्योग की आर्थिक समस्याओं को और भी बढ़ा देती है। प्रकाशक न केवल पहुँच खोते हैं, बल्कि उस पहुँच से कमाई करने का अवसर भी खो देते हैं, जबकि Google इन दोनों पहलुओं का अपने फ़ायदे के लिए फ़ायदा उठाता है।
इसलिए, सदस्यता मॉडल और अन्य प्रत्यक्ष मुद्रीकरण रूपों का विकास महत्वपूर्ण होता जा रहा है। प्रकाशक प्रीमियम सामग्री, सदस्यता कार्यक्रमों और प्रत्यक्ष उपयोगकर्ता वित्तपोषण के अन्य रूपों में तेज़ी से निवेश कर रहे हैं जो Google ट्रैफ़िक से स्वतंत्र रूप से संचालित होते हैं।
इंटरनेट के भविष्य के लिए इसका क्या अर्थ है?
एआई ओवरव्यू से जुड़ा विवाद इंटरनेट की संरचना और भविष्य को लेकर बुनियादी सवाल खड़े करता है। लिंकिंग और ट्रैफ़िक एक्सचेंज पर आधारित वर्ल्ड वाइड वेब की विकेन्द्रीकृत प्रणाली, एक केंद्रीकृत प्रणाली में संभावित रूप से परिवर्तित हो रही है जिसमें कुछ बड़े प्लेटफ़ॉर्म सूचना वितरण को नियंत्रित करते हैं।
यदि उपयोगकर्ताओं द्वारा सीधे एआई सिस्टम से जानकारी प्राप्त करने का चलन जारी रहा, तो इससे इंटरनेट पर विविधता में भारी कमी आ सकती है। छोटी वेबसाइटें और विशिष्ट सामग्री गायब हो सकती हैं यदि वे अब अपने खर्चों के लिए पर्याप्त ट्रैफ़िक उत्पन्न नहीं कर पाती हैं।
साथ ही, सूचना एकाधिकार के नए रूप उभर रहे हैं। जब कुछ एआई प्रणालियाँ यह तय करती हैं कि उपयोगकर्ताओं को कौन सी जानकारी मिलेगी और उसे कैसे प्रस्तुत किया जाएगा, तो जनमत निर्माण की अपार शक्ति कुछ ही प्रौद्योगिकी कंपनियों के हाथों में केंद्रित हो जाती है।
इसलिए आने वाले वर्षों के कानूनी और नियामक विवाद न केवल व्यक्तिगत कंपनियों के व्यावसायिक मॉडल, बल्कि सूचना युग की मूलभूत संरचना को भी निर्धारित करेंगे। पेंस्के मीडिया मुकदमा और यूरोपीय प्रतिस्पर्धा-विरोधी शिकायतें, सूचना परिदृश्य में एआई की भूमिका के बारे में व्यापक सामाजिक बहस की दिशा में पहला कदम हैं।
आने वाले वर्षों में अदालतें और नियामक इन चुनौतियों के जो जवाब खोजेंगे, वे इस बात को आकार देंगे कि भविष्य में लोग जानकारी कैसे प्राप्त करेंगे और इंटरनेट समग्र रूप से कैसे काम करेगा। एक खुले, विकेन्द्रीकृत वेब और कुछ प्लेटफ़ॉर्म द्वारा नियंत्रित प्रणाली के बीच चुनाव इस बहस के केंद्र में है।
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