केईपी उद्योग: डीएचएल पैकिंग स्टेशनों का विस्तार

डॉयचे पोस्ट डीएचएल के पार्सल वॉल्यूम में पैकिंग स्टेशनों का हिस्सा - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल

2025 तक, डॉयचे पोस्ट डीएचएल यह हासिल करना चाहता है कि उसके द्वारा परिवहन किए जाने वाले पार्सल की मात्रा का 10 प्रतिशत पैकिंग स्टेशनों के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचाया जाएगा। 2019 में यह 3 फीसदी थी. तथाकथित पैकिंग स्टेशन एक ऐसी मशीन है जहां ग्राहक 24 घंटे स्वतंत्र रूप से पैकेज उठा या भेज सकते हैं। पैकस्टेशन के साथ, डिलीवरीकर्ता समय और पैसा बचा सकते हैं।

2019 से 2025 तक डॉयचे पोस्ट डीएचएल समूह द्वारा परिवहन किए गए कुल पार्सल में पैकिंग स्टेशनों की हिस्सेदारी

• 2019 – 3 %
• 2021 – 5 %
• 2025 – 10 %

2021 और 2025 के मूल्य डॉयचे पोस्ट डीएचएल के पूर्वानुमान/योजनाबद्ध मूल्य हैं।

डॉयचे पोस्ट डीएचएल पैकिंग स्टेशनों की संख्या - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल

2021 तक, डॉयचे पोस्ट डीएचएल लगभग 7,000 पैकिंग स्टेशन बनाना चाहता है, जिससे वे डिलीवरी में समय और लागत बचा सकें। तथाकथित पैकिंग स्टेशन एक ऐसी मशीन है जहां ग्राहक 24 घंटे स्वतंत्र रूप से पैकेज उठा या भेज सकते हैं।

2008 से 2021 तक डॉयचे पोस्ट डीएचएल पैकिंग स्टेशनों की संख्या

• 2008 - 1,500 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2009 - 2,500 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2010 - 2,500 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2011 - 2,500 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2012 - 2,500 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2013 - 2,500 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2014 - 2,650 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2015 - 2,750 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2016 - 3,000 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2017 - 3,400 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2018 - 3,700 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2019 - 3,700 डीएचएल पैकस्टेशन
• 2021 - 7,000 डीएचएल पैकस्टेशन

2021 का मूल्य डॉयचे पोस्ट डीएचएल का पूर्वानुमानित/योजनाबद्ध मूल्य है।

डॉयचे पोस्ट डीएचएल समूह जर्मनी में अपने पैकिंग स्टेशन नेटवर्क का विस्तार करना चाहता है और 2023 तक इनमें से लगभग 15,000 सार्वजनिक पार्सल बॉक्स रखने की योजना बना रहा है। एक वर्तमान सर्वेक्षण से पता चलता है कि पार्सल सेवा प्रदाता समय के अनुरूप है। परिणामस्वरूप, सर्वेक्षण में शामिल लगभग 19 प्रतिशत जर्मनों ने सर्वेक्षण से पहले पिछले 12 महीनों में कम से कम एक बार ऐसे पैकिंग स्टेशन का उपयोग किया था। इसका मतलब यह है कि जर्मनी में विश्वसनीय डिलीवरी स्थान, उदाहरण के लिए, ग्रेट ब्रिटेन (14 प्रतिशत), यूएसए (13 प्रतिशत) या ब्राज़ील (12 प्रतिशत) की तुलना में काफी अधिक लोकप्रिय हैं। स्वीडन और चीन में पार्सल मशीनों का उपयोग और भी अधिक व्यापक है। लगभग 36 प्रतिशत स्कैंडिनेवियाई लोगों ने कहा कि उन्हें पिछले साल सार्वजनिक स्टेशनों के माध्यम से पैकेज प्राप्त हुए - चीन में यह आंकड़ा सर्वेक्षण प्रतिभागियों के आधे से भी अधिक है।

लगभग पाँच में से एक जर्मन पैकस्टेशन का उपयोग करता है - छवि: स्टेटिस्टा

चौबीसों घंटे पार्सल सेवा - डीएचएल ने पैकस्टेशन नेटवर्क का विस्तार किया - छवि: स्टेटिस्टा

डीएचएल जर्मनी में अपने पैकिंग स्टेशनों के नेटवर्क के विस्तार की गति बढ़ा रहा है। अगले दो वर्षों के भीतर सार्वजनिक रूप से सुलभ पार्सल मशीनों की संख्या दोगुनी से अधिक होने की उम्मीद है। डीएचएल वर्तमान में पूरे जर्मनी में अनुमानित 7,000 पैकिंग स्टेशन संचालित करता है। पार्सल सेवा प्रदाता की विस्तार योजनाएं सही समय पर आई हैं, क्योंकि अधिक से अधिक जर्मन पार्सल प्राप्त करने के लिए सुरक्षित और संपर्क रहित तरीके का उपयोग कर रहे हैं - महामारी ने भी उपयोगकर्ताओं की वृद्धि में अपनी भूमिका निभाई है। एक सर्वेक्षण से पता चलता है कि जर्मनी में सर्वेक्षण में शामिल लोगों में से लगभग 19 प्रतिशत लोग "चौबीसों घंटे पार्सल सेवा" का उपयोग करते हैं, इस प्रकार यह उद्योग की प्रवृत्ति को रेखांकित करता है। कंपनी के अनुसार, 2021 में सभी पार्सल शिपमेंट का लगभग पांच प्रतिशत पैकिंग स्टेशन पर समाप्त हो जाएगा, और 2025 तक इसके लगभग 10 प्रतिशत तक बढ़ने की उम्मीद है। पोस्ट बोर्ड के सदस्य टोबीस मेयर के अनुसार, पैकिंग स्टेशन पर्यावरण के अनुकूल पहलू भी प्रदान करते हैं: पार्सल मशीनों तक डिलीवरी से यात्रा की दूरी कम हो जाती है और निजी घरों में डिलीवरी के प्रयास कम हो जाते हैं।

जर्मनी में चयनित सीईपी सेवाओं की सेवा से संतुष्टि - छवि: Xpert.Digital

आंकड़े 2016 (अगस्त से नवंबर की अवधि) में जर्मनी में चयनित कूरियर, एक्सप्रेस और पार्सल सेवाओं (सीईपी) के ग्राहकों का अनुपात दर्शाते हैं, जो उनके द्वारा इस्तेमाल की गई सीईपी सेवा की सेवा से संतुष्ट थे। डेटा की गणना पार्सललैब द्वारा की गई थी। प्रदाता यूपीएस की सेवा को सबसे सकारात्मक रेटिंग दी गई। 75 प्रतिशत ग्राहकों ने कहा कि वे सेवा से संतुष्ट हैं।

उन ग्राहकों का अनुपात जो उपयोग की गई सीईपी सेवा की सेवा से संतुष्ट थे

• यूपीएस - 75%
• जीएलएस - 67%
• डीएचएल - 67%
• हर्मीस - 63%
• डीपीडी - 58%

जर्मनी में ग्राहकों द्वारा उपयोग की जाने वाली सीईपी सेवाओं की संख्या का वितरण - छवि: Xpert.Digital

आंकड़े विभिन्न कूरियर, एक्सप्रेस और पार्सल सेवा प्रदाताओं की संख्या का अनुपात दर्शाते हैं जिनका उपयोग अगस्त और अक्टूबर 2016 के बीच खुदरा और सेवा क्षेत्रों के ग्राहकों द्वारा कम से कम एक बार किया गया था। मूल्यों की गणना पार्सललैब द्वारा की गई थी। सेवा प्रदाता डीएचएल का सबसे अधिक उपयोग किया गया। आधे से अधिक ग्राहकों ने सीईपी क्षेत्र के सेवा प्रदाता का उपयोग किया।

गणना का आधार अगस्त से अक्टूबर 2016 की अवधि में जर्मनी में विभिन्न क्षेत्रों में व्यापार और सेवा कंपनियों द्वारा कुल लगभग 35 मिलियन शिपिंग घटनाएं थीं।

जर्मनी में अगस्त से अक्टूबर 2016 की अवधि में व्यक्तिगत ग्राहकों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सीईपी सेवा प्रदाताओं की संख्या का अनुपात

• एक सीईपी सेवा प्रदाता - 55.84%
• दो सीईपी सेवा प्रदाता - 27.27%
• तीन सीईपी सेवा प्रदाता - 12.99%
• चार सीईपी सेवा प्रदाता - 3.9%

जर्मनी में डॉयचे पोस्ट डीएचएल के परिवहन और वितरण नेटवर्क के प्रमुख आंकड़े - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल

जर्मनी में, डॉयचे पोस्ट डीएचएल ने 2020 में लगभग 109,500 मेलबॉक्स और 82 मेल केंद्र संचालित किए, जिनमें पत्रों को क्रमबद्ध और वितरित किया जाता है। उसी वर्ष, जर्मनी में 10,500 पार्सल दुकानें और 36 पार्सल केंद्र थे जो पार्सल को छांटते और वितरित करते थे।

जर्मनी में डॉयचे पोस्ट डीएचएल के परिवहन और वितरण नेटवर्क पर चयनित प्रमुख आंकड़े (2020 तक)

• नियोजित पत्र एवं पार्सल वितरणकर्ता - 118600
• मेलबॉक्सों की संख्या – 109,500
• शाखाओं की संख्या – 13,000
• पार्सल दुकानों की संख्या- 10,500
• पैकिंग स्टेशनों की संख्या - 6,650
• बिक्री के बिंदुओं की संख्या - 2,000
• पत्र केन्द्रों की संख्या- 82
• पार्सल केन्द्रों की संख्या – 36

टिप्पणियाँ और टिप्पणियाँ: ये अनुमानित मान हैं।

जर्मनी में सीईपी सेवाओं के लिए वास्तविक शिपमेंट रिसेप्शन तक की अवधि - छवि: Xpert.Digital

आँकड़े 2016 में जर्मनी में चयनित कूरियर, एक्सप्रेस और पार्सल सेवाओं (सीईपी) के ग्राहक द्वारा शिपमेंट की वास्तविक प्राप्ति तक के पहले डिलीवरी प्रयास से औसत अवधि दिखाते हैं (अगस्त से नवंबर की अवधि)। डेटा की गणना पार्सललैब द्वारा बीवीओएच पार्सल अध्ययन 2016 के हिस्से के रूप में की गई थी। हर्मीस सीईपी सेवा के साथ, ग्राहक को पहले डिलीवरी प्रयास के बाद अपना शिपमेंट प्राप्त करने में औसतन 1.3 दिन का समय लगा।

समय को पहले डिलीवरी प्रयास से लेकर ग्राहक द्वारा वास्तविक डिलीवरी या संग्रह तक मापा गया था। स्रोत का नोट: इसका आधार 100 से अधिक जर्मन ऑनलाइन दुकानों से वास्तविक शिपिंग डेटा था। अगस्त से अक्टूबर 2016 की अवधि में, मानक पार्सल शिपमेंट के लिए 35 मिलियन से अधिक शिपिंग घटनाओं का मूल्यांकन किया गया।

2016 में जर्मनी में चयनित सीईपी सेवा प्रदाताओं द्वारा शिपमेंट की वास्तविक प्राप्ति के पहले डिलीवरी प्रयास से औसत अवधि (दिनों में)

• यूपीएस - 0.8 दिन
• जीएलएस - 0.9 दिन
• डीएचएल - 1.2 दिन
• हर्मीस - 1.3 दिन
• डीपीडी - 1.5 दिन

प्रारंभिक मानव सभ्यताओं के बाद से, लोगों को वस्तुओं को एक स्थान से दूसरे स्थान तक ले जाना पड़ता है। आर्थिक प्रदर्शन और औद्योगिक विशेषज्ञता में वृद्धि के कारण बड़े परिवहन मार्गों की स्थापना हुई। विज्ञान में प्रगति के साथ प्रौद्योगिकी के बेहतर उपयोग ने हमें कम प्रयास के साथ कई स्थानों पर तेजी से डिलीवरी करने की अनुमति दी। लॉजिस्टिक्स उद्योग व्यापार जगत को जोड़ता है, और यह कनेक्शन बाजार की बदलती जरूरतों के जवाब में विकसित हो रहा है।

इसके बारे में यहां अधिक जानकारी:

• यूरोप और यूएसए: अंतिम मील बाजार, कूरियर, एक्सप्रेस और पार्सल शिपमेंट

जर्मनी में कूरियर, एक्सप्रेस और पार्सल उद्योग में बिक्री 2009 और 2019 के बीच लगातार बढ़ी, जिसका मुख्य कारण ऑनलाइन ट्रेडिंग में उछाल है। 2019 में जर्मनी में CEP इंडस्ट्री का टर्नओवर करीब 21.3 बिलियन यूरो था. जर्मनी में सीईपी अंतिम ग्राहक बाजार में, डॉयचे पोस्ट डीएचएल की 2017/2018 वित्तीय वर्ष में 69 प्रतिशत के साथ बिक्री में सबसे अधिक हिस्सेदारी थी।

इसके बारे में यहां अधिक जानकारी:

• जर्मनी में कूरियर, एक्सप्रेस और पार्सल शिपमेंट