
संघीय लेखा परीक्षक न्यायालय ने नए "जर्मनी स्टैक" का विश्लेषण किया - प्रशासन का नया केंद्र अरबों डॉलर के अराजकता के खतरे में है - चित्र: Xpert.Digital
नींव से पहले छत: जर्मनी की सबसे बड़ी आईटी परियोजना पहले से ही विफल होने के कगार पर क्यों है – गुप्त ऑडिट रिपोर्ट में मंत्रालय की गंभीर कमियों का खुलासा हुआ है
क्या स्टार्टअप के तरीके विफल हो गए हैं? वाइल्डबर्गर की डिजिटल प्रतिष्ठा परियोजना की एक कड़ी आलोचना।
प्रगति के बजाय महंगे और अलग-थलग समाधान: "जर्मनी स्टैक" के संबंध में घातक गलत निर्णय
"जर्मनी स्टैक" को जर्मनी के तकनीकी रूप से पिछड़े प्रशासन के लिए लंबे समय से प्रतीक्षित सफलता माना जा रहा था। एक एकीकृत, राष्ट्रव्यापी आधार जो अंतहीन कागजी कार्रवाई और असंगत, अलग-थलग समाधानों का अंत कर देगा। लेकिन संघीय लेखा परीक्षकों की अदालत की एक अप्रकाशित रिपोर्ट ने अब कार्सटेन वाइल्डबर्गर के नेतृत्व में नए डिजिटल मंत्रालय की इस प्रतिष्ठित परियोजना पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं। लेखा परीक्षकों ने मूलभूत योजना में गंभीर खामियां उजागर की हैं: तकनीकी मानकों का अभाव, अपर्याप्त जोखिम प्रबंधन और अरबों यूरो के बजट पर अपर्याप्त नियंत्रण पहले से ही इस परियोजना को एक अथाह जोखिम में बदल रहे हैं। जटिल संघीय प्रणाली को आधुनिक बनाने के लिए चुस्त-दुरुस्त स्टार्टअप पद्धतियों का उपयोग करना एक उच्च जोखिम भरा कदम साबित हो रहा है। क्या देश जानबूझकर इस दशक की सबसे महत्वपूर्ण आधुनिकीकरण परियोजना के साथ अगले आईटी संकट की ओर बढ़ रहा है?
जर्मनी स्टैक की परीक्षा: जब नींव अभी तक डाली नहीं गई है, लेकिन छत की योजना पहले से ही बनाई जा रही है।
हाल के वर्षों में, जर्मनी इस तथ्य से अभ्यस्त हो गया है कि उसका सार्वजनिक प्रशासन अंतरराष्ट्रीय डिजिटल तुलनाओं में पिछड़ा हुआ है। कागज़ी आवेदन, सरकारी कार्यालयों में फैक्स मशीनें, और साधारण प्रमाणपत्रों के लिए हफ्तों का इंतज़ार - ये सब लंबे समय से एक ऐसे देश का प्रतीक बन गए हैं जो कई क्षेत्रों में खुद को तकनीकी महाशक्ति मानता है, फिर भी अपने सार्वजनिक प्रशासन में तकनीकी रूप से पिछड़ा हुआ है। इस पृष्ठभूमि में, डिजिटल मामलों के लिए एक स्वतंत्र मंत्रालय के गठन और तथाकथित जर्मनी स्टैक के साथ संघीय, राज्य और स्थानीय सरकारों के लिए एक एकीकृत डिजिटल बुनियादी ढांचे के विकास की घोषणा एक महत्वपूर्ण राजनीतिक संकेत था। इलेक्ट्रॉनिक्स खुदरा क्षेत्र के पूर्व शीर्ष प्रबंधक कार्सटेन वाइल्डबर्गर के नेतृत्व में डिजिटल मामलों और सार्वजनिक क्षेत्र आधुनिकीकरण मंत्रालय का उद्देश्य ठीक इसी अंतर को पाटना था। हालांकि, अब संघीय लेखा परीक्षक न्यायालय की एक अप्रकाशित रिपोर्ट सामने आई है, जो उस मूलभूत कार्य पर ही सवाल उठाती है जिस पर पूरी परियोजना आधारित होनी चाहिए। मुद्दा व्यक्तिगत सॉफ्टवेयर समाधानों की विस्तृत आलोचना का नहीं है, बल्कि यह मूलभूत प्रश्न है कि क्या स्पष्ट तकनीकी मानकों के बिना इतनी जटिल सार्वजनिक डिजिटलीकरण परियोजना को गंभीरता से लागू किया जा सकता है।.
जर्मनी स्टैक कोई एक उत्पाद या ऐप नहीं है, बल्कि एक बहुस्तरीय प्रणाली है जिसमें बुनियादी ढांचा, ऑपरेटिंग प्लेटफॉर्म, बुनियादी सेवाएं और इंटरफेस शामिल हैं, जिसका उद्देश्य संपूर्ण सार्वजनिक प्रशासन के लिए तकनीकी आधारशिला के रूप में कार्य करना है। सिद्धांत रूप में, यह विचार अत्यंत सरल है: जो एक बार विकसित किया जाता है, उसे हर जगह पुन: उपयोग किया जा सके, जिससे 17 संघीय राज्यों और हजारों नगरपालिकाओं को अपने-अपने असंगत, पृथक समाधान बनाने से रोका जा सके। डिजिटल पहचान के लिए बंडआईडी, एनओओटीएस सत्यापन डेटा प्रणाली, एफआईटी-कनेक्ट डेटा विनिमय बुनियादी ढांचा और एक केंद्रीय भुगतान सेवा जैसी बुनियादी सेवाएं भविष्य में सरकार के सभी स्तरों द्वारा साझा की जाएंगी। इस आधार को 2028 तक धीरे-धीरे स्थापित किया जाना है। हालांकि, संघीय लेखा परीक्षक न्यायालय द्वारा अब उजागर की गई समस्या ठीक इसी समयसीमा में निहित है: जो कोई भी 2028 तक एक कार्यशील प्रणाली प्रदान करना चाहता है, उसे इस प्रणाली के आधार पर तकनीकी मानकों को अब तक की तुलना में काफी पहले परिभाषित करना होगा।.
एक ऑडिट रिपोर्ट जो मंत्रालय की योजना बनाने की कार्यप्रणाली की गहराई से पड़ताल करती है।
संघीय लेखापरीक्षा न्यायालय के लेखा परीक्षकों ने अपनी आलोचना को असाधारण रूप से स्पष्ट भाषा में व्यक्त किया है, जबकि आमतौर पर यह निगरानी निकाय नीरस और नौकरशाही भाषा में संवाद करता है। संक्षेप में, उन्होंने डिजिटल मामलों के मंत्रालय पर परियोजना से जुड़े जोखिमों और निर्भरताओं की समय पर पहचान करने और एक ठोस योजना विकसित करने में विफल रहने का आरोप लगाया है। यह एक गंभीर मुद्दा है, क्योंकि जोखिम प्रबंधन को इस प्रकार की बड़े पैमाने की परियोजनाओं के लिए एक मूलभूत अनुशासन माना जाता है, जिसे आदर्श रूप से निर्माण से पहले ही किया जाना चाहिए, न कि कार्यान्वयन के दौरान। इस महत्वपूर्ण तत्व की अनुपस्थिति से अनिवार्य रूप से वही देरी और संशोधन होते हैं जिन्हें लेखापरीक्षा न्यायालय ने संभावित परिणामों के रूप में पहले ही पहचान लिया है।.
विशेष रूप से चिंताजनक बात यह है कि जर्मन आईटी स्टैक के प्रमुख तकनीकी मानक आज तक अपरिभाषित हैं, जबकि प्रारंभिक ठोस आईटी समाधानों को राजनीतिक मंजूरी मिल चुकी है। यह क्रम सॉफ्टवेयर विकास और बुनियादी ढांचे के निर्माण में स्थापित प्रथा के बिल्कुल विपरीत है। सामान्यतः, बाध्यकारी मानक, इंटरफेस और वास्तुशिल्प सिद्धांत पहले परिभाषित किए जाते हैं, व्यक्तिगत घटकों के निर्माण या खरीद से पहले, क्योंकि अन्यथा, बाद में समायोजन महंगा और तकनीकी रूप से जटिल साबित होता है। यदि निर्माण व्यापक ढांचे की परिभाषा से पहले होता है, तो यह जोखिम काफी बढ़ जाता है कि पहले से लागू समाधान बाद के मानक के अनुरूप नहीं होंगे और इसके लिए महंगे रेट्रोफिटिंग या पूर्ण पुनर्निर्माण की आवश्यकता होगी। अपनी रिपोर्ट में, संघीय लेखा परीक्षक न्यायालय ने स्पष्ट रूप से इस प्रकार के महंगे पुनर्निर्माण के खिलाफ चेतावनी दी है, जिसका अंततः बोझ करदाताओं पर पड़ेगा।.
जब आपका खुद का सूचना पृष्ठ मार्गदर्शन से अधिक भ्रम पैदा करता है
मानकों से संबंधित विषयवस्तु संबंधी मुद्दों के अलावा, आलोचना का दूसरा बिंदु परियोजना की पारदर्शिता से संबंधित है। जर्मनी स्टैक के आधिकारिक सूचना मंच पर, राज्यों, नगरपालिकाओं और कंपनियों के लिए यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि प्रकाशित मानकों में से कौन से कानूनी रूप से बाध्यकारी हैं और कौन से अभी मसौदा चरण में हैं। लेखा परीक्षकों का मानना है कि यह अस्पष्टता समझ से परे है, क्योंकि यही सूचना मंच उन सभी हितधारकों के लिए एक विश्वसनीय योजना आधार के रूप में कार्य करना चाहिए जिन्हें भविष्य में अपने आईटी सिस्टम को जर्मनी स्टैक से जोड़ना होगा। मार्गदर्शन प्रदान करने के बजाय, वर्तमान स्वरूप में यह साइट उन संस्थानों के लिए अतिरिक्त अनिश्चितता पैदा करती है जो अपने डिजिटलीकरण परियोजनाओं को संरेखित करने के लिए स्पष्ट दिशा-निर्देशों पर निर्भर हैं।.
यह अवलोकन महत्वपूर्ण है क्योंकि जर्मन प्रशासन की संघीय संरचना पहले से ही काफी जटिल है। एक समान, राष्ट्रव्यापी प्रणाली स्थापित करने के लिए सोलह संघीय राज्यों, हजारों नगरपालिकाओं और कई नगरपालिका आईटी सेवा प्रदाताओं को समन्वय करना होगा। इस जटिल स्थिति में, जो पहले से ही मानक है और जो अभी भी विचाराधीन है, उसके बारे में स्पष्ट और बाध्यकारी संचार के अभाव में, ठीक वही समानांतर विकास और अलग-थलग समाधान होने की संभावना है जिन्हें जर्मनी स्टैक का उद्देश्य रोकना था। इसलिए लेखा परीक्षकों का आग्रह है कि शेष मानकों और प्रौद्योगिकियों को शीघ्रता से परिभाषित किया जाए ताकि 2028 की शुरुआत में तैनाती की समयसीमा यथार्थवादी बनी रहे।.
एक नियंत्रण उपकरण जो सुधार कार्य शुरू होने के बाद ही प्रभावी होता है।
एक अन्य आलोचना का मुद्दा केंद्रीय परियोजना प्रबंधन उपकरण से संबंधित है, जिसे संपूर्ण प्रशासनिक आधुनिकीकरण प्रक्रिया की संगठनात्मक रीढ़ के रूप में कार्य करने के लिए बनाया गया था। लेखा परीक्षकों के अनुसार, यह उपकरण बहुत देर से उपलब्ध कराया जा रहा है। विशेष रूप से, उनका मानना है कि संबंधित विभागों को तथाकथित संघीय आधुनिकीकरण एजेंडा को अपनाने के एक वर्ष से अधिक समय बाद ही इस उपकरण तक पहुंच प्राप्त होगी। यह समय अंतराल एक मामूली तकनीकी समस्या से कहीं अधिक है, क्योंकि परियोजना प्रबंधन प्रणाली आमतौर पर विभिन्न मंत्रालयों और प्रशासनिक स्तरों पर प्रगति, देरी और संसाधन आवश्यकताओं को दृश्यमान और प्रबंधनीय बनाने का आधार बनती है। ऐसे उपकरण के बिना, अलग-अलग विभाग एक तरह से अंधेरे में काम कर रहे हैं, जिससे इस तरह की जटिल परियोजना का समन्वय और भी मुश्किल हो जाता है।.
यह अवलोकन ऑडिट रिपोर्ट से उभरने वाले एक व्यापक पैटर्न में फिट बैठता है: कई जगहों पर यह धारणा बनती है कि प्रमुख प्रबंधन उपकरण वास्तविक सुधार शुरू होने के बाद ही विकसित किए जाते हैं, न कि परियोजना के अभिन्न अंग के रूप में शुरुआत से ही योजनाबद्ध तरीके से। एक ऐसी परियोजना के लिए जिसे स्पष्ट रूप से तेज और अधिक कुशल प्रशासन के मॉडल के रूप में तैयार किया गया है, अपने ही प्रबंधन उपकरणों के प्रति ऐसा गौण दृष्टिकोण एक संरचनात्मक विरोधाभास प्रतीत होता है।.
व्यापक निगरानी के बिना अरबों डॉलर खर्च किए गए
रिपोर्ट की तीसरी प्रमुख आलोचना प्रशासनिक आधुनिकीकरण के ढांचे के भीतर आईटी व्यय के वित्तीय नियंत्रण से संबंधित है। लेखा परीक्षकों का कहना है कि इन व्ययों की निगरानी अब तक सीमित रही है। हजारों व्यक्तिगत परियोजनाओं की समय पर समीक्षा नहीं हो सकी है, जो सार्वजनिक धन की भारी मात्रा को देखते हुए एक गंभीर समस्या है। समस्या को और भी गंभीर बनाने वाली बात यह है कि वर्तमान में ऐसे कोई नियम नहीं हैं जो यह निर्धारित करते हों कि निधि से जुड़ी मंत्रिस्तरीय शर्तों का अनुपालन बाद में कैसे सत्यापित किया जाएगा। इसका अर्थ यह है कि न केवल वर्तमान निगरानी का अभाव है, बल्कि यह निर्धारित करने के लिए संस्थागत तंत्र का भी अभाव है कि करदाताओं के धन ने अपने इच्छित उद्देश्य को पूरा किया है या नहीं।.
ऑडिट में देरी और अनुवर्ती नियंत्रण तंत्रों की कमी का यह संयोजन बजटीय दृष्टि से समस्याग्रस्त है। सार्वजनिक डिजिटलीकरण परियोजनाएं पारंपरिक रूप से लागत में वृद्धि, देरी और तकनीकी त्रुटियों के प्रति विशेष रूप से संवेदनशील मानी जाती हैं क्योंकि इनमें जटिल तकनीकी आवश्यकताओं के साथ-साथ जटिल संघीय जिम्मेदारियों का भी ध्यान रखना पड़ता है। यही कारण है कि प्रभावी वित्तीय नियंत्रण अत्यंत महत्वपूर्ण है। यदि परियोजना के प्रारंभिक चरण में ही यह नियंत्रण अपनी क्षमता की सीमा तक पहुँच जाता है, तो यह जोखिम बढ़ जाता है कि समस्याओं का पता देर से चलेगा या बिल्कुल भी नहीं चलेगा, जब तक कि सुधारात्मक कार्रवाई प्रारंभिक हस्तक्षेप की तुलना में कहीं अधिक महंगी हो जाएगी।.
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जर्मनी का स्टैक जांच के दायरे में: मानकों की कमी स्थान के लिए जोखिम क्यों बन जाती है?
सरकारी महत्वाकांक्षा और प्रशासनिक वास्तविकता के बीच फंसी एक प्रतिष्ठित परियोजना
जर्मनी स्टैक का राजनीतिक महत्व कम नहीं आंका जा सकता। चांसलर फ्रेडरिक मर्ज़ ने राज्य के डिजिटलीकरण को अपनी सरकार के प्रमुख घरेलू सुधार वादों में से एक घोषित किया था और मई 2025 में एक सरकारी घोषणा में कहा था कि जर्मनी को भविष्य में नहीं, बल्कि तुरंत ही तेज़, सरल और अधिक डिजिटल बनना होगा। तात्कालिकता का यह बयान अब संघीय लेखा परीक्षक न्यायालय की उन रिपोर्टों के बिल्कुल विपरीत है जिनमें कहा गया है कि महत्वपूर्ण प्रारंभिक कार्य अभी भी अधूरा है। एक सुधार परियोजना, जिसका स्पष्ट उद्देश्य पुरानी नौकरशाही की सुस्ती को दूर करना था, अब इस आरोप का सामना कर रही है कि इसकी मूलभूत योजना में ठीक उसी तरह की पूर्णता का अभाव है जो वास्तव में स्थायी सफलता के लिए आवश्यक है।.
डिजिटल मंत्रालय की अनूठी परिस्थितियों के कारण यह विसंगति आंशिक रूप से समझ में आती है। मंत्रालय की स्थापना मई 2025 में हुई थी और ठोस कार्य शुरू करने से पहले इसे छह अलग-अलग मंत्रालयों की विशेषज्ञता को समेकित करना पड़ा था। स्थापना के एक वर्ष बाद भी मंत्रालय में सौ से अधिक पद रिक्त रहे, जिनमें जर्मनी स्टैक के लिए जिम्मेदार विभाग के कई पद भी शामिल थे। कर्मचारियों की भारी कमी वाले इतने युवा मंत्रालय को राष्ट्रीय आईटी आर्किटेक्चर जैसी जटिल परियोजना को आगे बढ़ाने का कार्य सौंपे जाने पर स्वाभाविक रूप से विशेष चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। ये संरचनात्मक प्रारंभिक कठिनाइयाँ कम से कम आंशिक रूप से यह समझाती हैं कि ठोस समय-सीमाओं की सार्वजनिक घोषणा के बावजूद प्रमुख मानक-निर्धारण प्रक्रियाएँ अभी तक पूरी क्यों नहीं हुई हैं।.
प्रबंधन पद्धति और प्रशासनिक तर्क के बीच
मंत्री वाइल्डबर्गर का अपने मंत्रालय के प्रति दृष्टिकोण उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स उद्योग में उनके पूर्व प्रबंधन करियर को स्पष्ट रूप से दर्शाता है। उन्होंने सार्वजनिक रूप से अपने मंत्रालय को एक स्टार्ट-अप की तरह चलाने के अपने इरादे पर ज़ोर दिया है, जिसमें तीव्र गति, क्रमिक विकास के चरण और व्यवसाय, शिक्षा जगत और नागरिक समाज को शामिल करने वाली परामर्शदात्री संस्कृति शामिल है। यह दृष्टिकोण पारंपरिक प्रशासनिक प्रक्रिया से काफी अलग है, जहाँ मानक आमतौर पर संघीय और राज्य सरकारों के बीच लंबी, औपचारिक समन्वय प्रक्रियाओं के माध्यम से विकसित किए जाते हैं। डिजिटल नीति के आलोचकों ने शुरू में ही यह बताया था कि जर्मनी स्टैक एक स्पष्ट रूप से परिभाषित तकनीकी अवधारणा से कहीं अधिक विचारों का संग्रह था, क्योंकि शुद्ध सॉफ़्टवेयर, हार्डवेयर घटकों और भौतिक अवसंरचना के बीच सटीक सीमा जैसे मूलभूत प्रश्न भी लंबे समय तक अनसुलझे रहे।.
यह अवलोकन संघीय लेखापरीक्षक न्यायालय की आलोचना से काफी हद तक मेल खाता है, हालांकि दोनों दृष्टिकोण अलग-अलग परिप्रेक्ष्यों से तर्क प्रस्तुत करते हैं। जहां डिजिटल नीति परियोजना की वैचारिक अस्पष्टता की आलोचना करती है, वहीं लेखापरीक्षक न्यायालय इसके परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले व्यावहारिक और वित्तीय जोखिमों पर अधिक ध्यान केंद्रित करता है। हालांकि, आलोचना की दोनों धाराएं इस साझा निष्कर्ष पर पहुंचती हैं कि परियोजना की उच्च राजनीतिक आकांक्षाओं और इसकी तकनीकी एवं संगठनात्मक नींव की वास्तविक परिपक्वता के बीच एक महत्वपूर्ण अंतर मौजूद है। यह भी उल्लेखनीय है कि नागरिक समाज ने बार-बार इस तथ्य की आलोचना की है कि जर्मनी स्टैक के लिए परामर्श प्रक्रियाएं, औपचारिक रूप से घोषित होने के बावजूद, विषयवस्तु के संदर्भ में शायद ही गंभीरता से ली गईं। इससे इस धारणा को बल मिलता है कि परियोजना जितनी भागीदारी का वादा करती है, वास्तव में उतनी भागीदारी प्रदान नहीं करती।.
सफलता या असफलता के लिए समय का कारक इतना महत्वपूर्ण क्यों है?
2028 तक की समयसीमा पहली नज़र में उदार लग सकती है, लेकिन बारीकी से देखने पर यह काफी कम साबित होती है। इतने बड़े पैमाने की प्रणाली को समय पर प्रभावी ढंग से उपयोग में लाने के लिए, तकनीकी मानक न केवल निर्धारित तिथि से ठीक पहले, बल्कि उससे काफी पहले स्थापित किए जाने चाहिए, ताकि राज्यों, नगरपालिकाओं और निजी आईटी सेवा प्रदाताओं को अपनी प्रणालियों को अनुकूलित करने के लिए पर्याप्त समय मिल सके। बाध्यकारी मानक जितनी देर से स्थापित किए जाएंगे, जर्मनी स्टैक से जुड़ने वाले सभी हितधारकों के लिए व्यावहारिक कार्यान्वयन का समय उतना ही कम होता जाएगा। मानकीकरण में और देरी से या तो पूरी निर्धारित तिथि स्थगित हो जाएगी या जल्दबाजी में कार्यान्वयन करना पड़ेगा, जिससे गुणवत्ता संबंधी जोखिम उत्पन्न होंगे। अतीत में इसी तरह की सार्वजनिक प्रशासन डिजिटलीकरण परियोजनाओं में ऐसी स्थिति बार-बार देखी गई है।.
जर्मन संघीय सरकार द्वारा पहले किए गए प्रमुख आईटी प्रोजेक्ट्स पर एक नज़र डालने से पता चलता है कि मानकों को लेकर देरी और अनिश्चितता अक्सर साथ-साथ चलती हैं और एक-दूसरे को और मज़बूत करती हैं। यदि कोई मानक देर से परिभाषित किया जाता है, तो कार्यान्वयन का समय आमतौर पर बढ़ जाता है क्योंकि पहले से चल रहे विकास कार्यों को बाद में अनुकूलित करना पड़ता है। यह स्थिति, बदले में, जिम्मेदार लोगों पर अतिरिक्त संसाधन उपलब्ध कराने या मूल कार्यक्रम को स्थगित करने का दबाव बढ़ाती है, जो इस तरह के सार्वजनिक रूप से प्रचारित प्रतिष्ठित प्रोजेक्ट के लिए राजनीतिक रूप से विशेष रूप से हानिकारक होगा। इसलिए, लेखा परीक्षकों के न्यायालय की चेतावनियों को इस बात के प्रारंभिक संकेत के रूप में भी समझा जा सकता है कि यह जोखिम पहले ही ठोस रूप ले चुका है।.
एक विफल नींव का आर्थिक आयाम
परियोजना की तात्कालिक आलोचना से परे, एक सुचारू रूप से संचालित डिजिटल प्रशासन के व्यापक आर्थिक महत्व पर विचार करना आवश्यक है। जर्मनी में वर्षों से अक्षम प्रशासनिक प्रक्रियाओं के कारण काफी अप्रत्यक्ष लागतें उत्पन्न हुई हैं, क्योंकि व्यवसायों और नागरिकों को उन प्रक्रियाओं पर समय और संसाधन खर्च करने पड़ते हैं जो डिजिटल प्रशासन में काफी तेजी से पूरी हो सकती हैं। विशेष रूप से अंतरराष्ट्रीय स्तर पर प्रतिस्पर्धा करने वाली मध्यम आकार की कंपनियों के लिए, धीमी अनुमोदन प्रक्रियाएं, कई बार डेटा प्रविष्टियां और डिजिटल कार्यप्रवाह में रुकावटों से भरी आवेदन प्रक्रियाएं उद्यमशीलता पर एक अप्रत्यक्ष अतिरिक्त कर की तरह काम करती हैं। एक सुचारू रूप से संचालित जर्मनी-व्यापी डिजिटल प्रणाली "एक बार ही" सिद्धांतों को स्थापित करके इन अक्षमताओं को उल्लेखनीय रूप से कम कर सकती है, जहां नागरिकों और व्यवसायों को विभिन्न अधिकारियों को बार-बार डेटा जमा करने की आवश्यकता नहीं होगी।.
यही कारण है कि लेखापरीक्षा न्यायालय की आलोचना इतनी महत्वपूर्ण है, क्योंकि यह केवल एक आईटी परियोजना से संबंधित नहीं है, बल्कि इस प्रश्न से भी संबंधित है कि क्या जर्मनी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर अपनी संरचनात्मक प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार कर सकता है। एस्टोनिया, डेनमार्क और ऑस्ट्रिया जैसे देशों ने हाल के वर्षों में यह सिद्ध किया है कि लगातार डिजिटलीकृत सार्वजनिक प्रशासन प्रशासनिक लागत को कम करने के साथ-साथ निवेश के लिए देश की आकर्षण क्षमता को भी बढ़ा सकते हैं। यदि जर्मनी इस तुलना में पिछड़ता रहता है, तो उसे न केवल दीर्घकालिक रूप से नौकरशाही संबंधी असुविधाओं का सामना करना पड़ेगा, बल्कि अंतरराष्ट्रीय निवेश और कुशल श्रमिकों की प्रतिस्पर्धा में ठोस आर्थिक नुकसान भी उठाना पड़ेगा।.
वैध नियंत्रण और सुधार संबंधी गतिरोध के जोखिम के बीच
संघीय लेखापरीक्षक न्यायालय की उचित आलोचना के बावजूद, इस बात को नज़रअंदाज़ नहीं किया जाना चाहिए कि लेखापरीक्षा निकाय स्वाभाविक रूप से रूढ़िवादी और जोखिम से बचने वाले दृष्टिकोण अपनाते हैं, जबकि नवोन्मेषी बड़े पैमाने की परियोजनाओं में लगभग हमेशा कुछ हद तक अनिश्चितता और बार-बार समायोजन की आवश्यकता होती है। मंत्री वाइल्डबर्गर का मानकों को कार्यान्वयन के साथ-साथ विकसित करने का दृष्टिकोण, जिसमें पूर्ण योजना निश्चितता की बजाय गति को प्राथमिकता दी गई है, प्रौद्योगिकी क्षेत्र में सुस्थापित चुस्त विकास पद्धतियों के तर्क का अनुसरण करता है। यह पद्धति निजी कंपनियों के लिए कारगर हो सकती है क्योंकि अल्पकालिक सुधारों को संगठनात्मक रूप से लागू करना वहाँ संघीय राज्य संरचना की तुलना में आसान है, जिसमें 16 स्वतंत्र राज्य और कई नगरपालिका निकाय शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक के अपने हित और पुरानी तकनीकी प्रणालियाँ हैं।.
निजी क्षेत्र के प्रबंधन तर्क और राज्य नियंत्रण की वास्तविकताओं के बीच टकराव के इसी बिंदु पर वास्तविक संघर्ष उत्पन्न होता है, जैसा कि लेखापरीक्षा न्यायालय की रिपोर्ट में व्यक्त किया गया है। इतने बड़े प्रोजेक्ट में कार्यान्वयन के दौरान कुछ हद तक अनिश्चितता और अनुकूलनशीलता अपरिहार्य है और इसे स्वतः प्रबंधन विफलता नहीं माना जाना चाहिए। हालांकि, स्थिति तब गंभीर हो जाती है जब जोखिम प्रबंधन, बाध्यकारी मानक, प्रभावी नियंत्रण तंत्र और व्यापक वित्तीय निगरानी जैसे मूलभूत सिद्धांतों का एक साथ अभाव होता है, क्योंकि तब व्यक्तिगत विलंब एक दूसरे को बढ़ा सकते हैं, और प्रबंधनीय प्रारंभिक कठिनाइयाँ एक संरचनात्मक समस्या में परिवर्तित हो सकती हैं।.
अब क्या महत्वपूर्ण होगा?
आने वाले महीनों में यह स्पष्ट हो जाएगा कि डिजिटल मंत्रालय संघीय लेखा परीक्षक न्यायालय की आलोचना को एक सकारात्मक चेतावनी के रूप में लेता है या नहीं, या फिर पहचानी गई कमियां परियोजना के लिए एक स्थायी संरचनात्मक समस्या बन जाएंगी। महत्वपूर्ण बात यह है कि शेष तकनीकी मानकों को अंतिम रूप देने की गति इस पर निर्भर करेगी, साथ ही यह भी कि संबंधित संचार मंच बाध्यकारी विशिष्टताओं और अभी विकास के अधीन विशिष्टताओं के बीच स्पष्ट रूप से अंतर कर पाएगा या नहीं। केंद्रीय परियोजना प्रबंधन उपकरण का शीघ्र प्रावधान भी उतना ही महत्वपूर्ण है, जिसके बिना इस तरह के जटिल संघीय उपक्रम का प्रभावी प्रबंधन लगभग असंभव है। अंत में, यह देखना बाकी है कि तैनात आईटी संसाधनों की वित्तीय निगरानी को निकट भविष्य में सार्वजनिक निधि के पैमाने के अनुरूप स्तर तक बढ़ाया जा सकता है या नहीं।.
तमाम जायज़ आलोचनाओं के बावजूद, जर्मनी स्टैक जर्मन राज्य के डिजिटल भविष्य के लिए एक बेहद रणनीतिक महत्व की परियोजना बनी हुई है। ठीक इसी कारण से, संघीय लेखा परीक्षक न्यायालय की आलोचना को बिना सोचे-समझे राजनीतिक रूप से खारिज करना उचित नहीं है, बल्कि इसमें पाई गई कमियों की गंभीरतापूर्वक और ठोस जांच करना आवश्यक है। यह महत्वाकांक्षी और प्रतिष्ठित परियोजना अंततः जर्मन प्रशासन के लिए एक व्यवहार्य डिजिटल आधार बन पाएगी या पिछली असफल प्रशासनिक डिजिटलीकरण परियोजनाओं की श्रेणी में शामिल हो जाएगी, यह काफी हद तक इस बात पर निर्भर करेगा कि अगले दो वर्षों के भीतर अब तक पहचानी गई मूलभूत समस्याओं का वास्तव में समाधान हो पाता है या नहीं।.
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