डिजिटल सामग्री विपणन और जनसंपर्क - पीआर एजेंसी - जनसंपर्क - छवि: अफ्रीका स्टूडियो|शटरस्टॉक.कॉम
पीआर और कंटेंट मार्केटिंग के लाभ और तरीके
जनसंपर्क (पीआर) को केवल कंपनियों, संगठनों या व्यक्तियों और जनता के बीच संचार प्रक्रिया के रूप में समझा जा सकता है। पीआर विशेषज्ञ आम तौर पर किसी संगठन के लक्षित दर्शकों, मीडिया, प्रासंगिक व्यापार प्रकाशनों और अन्य राय नेताओं के साथ संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए काम करते हैं। ग्राहकों के हितों और छवि को बढ़ावा देने के लिए डिज़ाइन किए गए इस तेजी से बढ़ते क्षेत्र के बाजार डेटा से पता चलता है कि वैश्विक जनसंपर्क राजस्व 2016 में 14 बिलियन डॉलर से बढ़कर 2020 तक लगभग 19.3 बिलियन डॉलर हो जाएगा। संयुक्त राज्य अमेरिका में, पीआर एजेंसियों ने 2016 में $13.5 बिलियन का राजस्व अर्जित किया, जो पिछले वर्षों की तुलना में महत्वपूर्ण वृद्धि दर्ज करता है।
संयुक्त राज्य अमेरिका में बड़ी कंपनियों (500+ कर्मचारी) में से 46 प्रतिशत ने जनसंपर्क गतिविधियाँ संचालित की हैं। 19 प्रतिशत ने ऐसा करने के लिए एक बाहरी एजेंसी को नियुक्त किया। छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों में, 31 प्रतिशत ने जनसंपर्क में विपणन डॉलर का निवेश किया, और 15 प्रतिशत ने कहा कि पीआर वह विपणन रणनीति है जिस पर वे अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए सबसे अधिक भरोसा करते हैं।
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पीआर से कंटेंट मार्केटिंग और वापसी तक संक्रमण तरल है। सर्च इंजन और सोशल मीडिया के डिजिटल युग में अब कोई सीमा नहीं रह गई है। डिजिटल युग में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग समान हैं, केवल लक्ष्य भिन्न हैं। पीआर के लिए ग्राहक की मार्केटिंग के लिए कंपनी पर ही फोकस किया जाता है। संक्षेप में: फोकस अलग-अलग हैं, लक्ष्य समान हैं लेकिन दोनों एक ही पद्धति का उपयोग करते हैं। विपणन के लिए एक चुनौती.
के लिए उपयुक्त:
यूरोप में कॉर्पोरेट संचार के लिए सबसे महत्वपूर्ण विषयों पर सर्वेक्षण 2021
यूरोप में कॉर्पोरेट संचार के लिए सबसे महत्वपूर्ण विषयों पर सर्वेक्षण - छवि: Xpert.Digital
यह आँकड़ा यूरोप में कॉर्पोरेट संचार में सबसे महत्वपूर्ण विषयों पर एक सर्वेक्षण के परिणाम दिखाता है। यूरोपियन कम्युनिकेशन मॉनिटर 2021 के अनुसार, सर्वेक्षण में शामिल लगभग 38.9 प्रतिशत पीआर विशेषज्ञों ने कहा कि विश्वास बनाना और बनाए रखना अगले कुछ वर्षों में सबसे महत्वपूर्ण विषयों में से एक होगा।
अगले तीन वर्षों में जनसंपर्क एवं संचार प्रबंधन के क्षेत्र में कौन से विषय अधिक महत्वपूर्ण हो जायेंगे?
- 38.9% - विश्वास बनाना और बनाए रखना
- 32.4% - सामग्री बनाने और वितरित करने के नए तरीके तलाशना
- 31.3% - सतत विकास और कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी
- 30.5% - व्यापार रणनीति और संचार प्रबंधन को जोड़ना
- 27.8% - शीर्ष प्रबंधन में निर्णय लेने में सहायता के लिए संचार कार्य को मजबूत करना
- 26.8% - सूचना प्रवाह की गति और मात्रा
- 24.4% - आंतरिक और बाहरी हितधारकों के साथ संचार प्रक्रियाओं को डिजिटल बनाना
- 24.4% - सीमित संसाधनों के साथ अधिक दर्शकों और चैनलों को लक्षित करें
- 22.5% - संचार फ़ंक्शन के लिए बड़े डेटा और/या एल्गोरिदम का उपयोग
- 21.7% - डिजिटल विकास और सामाजिक वेब
- 19.3% - संचार कौशल में सुधार
जर्मनी में पीआर कर्मचारियों के सबसे महत्वपूर्ण प्रभावशाली समूहों पर सर्वेक्षण
जर्मनी में पीआर कर्मचारियों के सबसे महत्वपूर्ण प्रभावशाली समूहों पर सर्वेक्षण - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल
"न्यूज़ एक्टुएल ट्रेंड रिपोर्ट 2019" सर्वेक्षण के अनुसार, सर्वेक्षण में शामिल प्रेस कार्यालयों और पीआर एजेंसियों के 86 प्रतिशत कर्मचारियों ने कहा कि पेशेवर दृष्टिकोण से पत्रकार उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण प्रभावशाली समूह हैं। विशेषज्ञों और विशेषज्ञों ने काफी दूरी से पीछा किया: कुल 58 प्रतिशत प्रतिभागियों ने कहा कि यह समूह उनके काम के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण था। कंपनी के कर्मचारी और सीईओ या प्रेस प्रवक्ता जैसे कंपनी के प्रतिनिधियों में से प्रत्येक का नाम एक तिहाई से अधिक द्वारा दिया गया था।
आपके काम के लिए कौन से प्रभावशाली समूह विशेष रूप से महत्वपूर्ण हैं?
- 86% - पत्रकार
- 58% - पेशेवर/विशेषज्ञ
- 39% - अपनी ही कंपनी के कर्मचारी
- 37% - कंपनी के प्रतिनिधि (जैसे सीईओ, प्रेस प्रवक्ता)
- 24% - ब्लॉगर
- 18% - सोशल मीडिया सेलिब्रिटी (जैसे इंस्टाग्रामर्स, यूट्यूबर्स)
के लिए उपयुक्त:
पिछले दो वर्षों में प्रभावशाली लोगों, पीआर विशेषज्ञों और पत्रकारों के बीच आपकी सामग्री की विश्वसनीयता कैसे विकसित हुई है?
प्रभावशाली लोगों, पीआर विशेषज्ञों और पत्रकारों से अपनी सामग्री की विश्वसनीयता विकसित करना - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल
"न्यूज़ एक्टुएल ट्रेंड रिपोर्ट 2019" सर्वेक्षण के अनुसार, सर्वेक्षण में शामिल 84 प्रतिशत प्रभावशाली लोगों ने कहा कि उनके लक्ष्य समूह के प्रति उनकी सामग्री की विश्वसनीयता पिछले दो वर्षों में बढ़ी है। जबकि भाग लेने वाले पीआर विशेषज्ञों में से 71 प्रतिशत ने कहा कि इस अवधि के भीतर उनकी सामग्री की विश्वसनीयता में वृद्धि हुई है, सर्वेक्षण में शामिल पत्रकारों का अनुपात 59 प्रतिशत था।
जर्मनी में प्रभावशाली लोगों, पीआर विशेषज्ञों और पत्रकारों से अपनी सामग्री की विश्वसनीयता विकसित करना
प्रभावकारी व्यक्ति
- 84% - मजबूत या कुछ हद तक बढ़ा हुआ
- 12% - पता नहीं
- 4% - मजबूत या बल्कि कम हुआ
पीआर विशेषज्ञ
- 71% - मजबूत या कुछ हद तक बढ़ा हुआ
- 22% - नहीं पता
- 7% - मजबूत या कुछ हद तक कम
पत्रकारों
- 59% - मजबूत या कहें तो बढ़ा हुआ
- 25% - पता नहीं
- 16% - मजबूत या कुछ हद तक कम
दुनिया भर के ब्लॉगर्स के अनुसार सबसे लोकप्रिय ब्लॉग सामग्री प्रारूप
सबसे लोकप्रिय ब्लॉग सामग्री प्रारूप - छवि: Xpert.Digital
ब्लॉगिंग: सबसे लोकप्रिय ब्लॉग सामग्री प्रारूप। ब्लॉगर्स के 2019 सर्वेक्षण में, 77 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने पिछले 12 महीनों के भीतर एक सलाह/कैसे करें लेख प्रकाशित किया था, जिससे कैसे-कैसे लेख सबसे लोकप्रिय ब्लॉग सामग्री प्रारूप बन गए। समाचार और ट्रेंड लेख दूसरे स्थान पर रहे, सर्वेक्षण में शामिल 49 प्रतिशत ब्लॉगर्स ने कहा कि उन्होंने पिछले वर्ष इस खंड में सामग्री प्रकाशित की थी।
के लिए उपयुक्त:
- पीआर और कंटेंट मार्केटिंग के लिए महत्वपूर्ण: ईमेल - न्यूज़लेटर
- पीआर और सामग्री विपणन का दायरा और उद्योग के प्रकार
पिछले 12 महीनों में आपने कौन से सामग्री प्रारूप प्रकाशित किए हैं?
- 77% - सलाह लेख
- 49% - समाचार और रुझान
- 47% - गाइड और ई-पुस्तकें
- 44% - राय
- 41% - साक्षात्कार
- 35% - मूल शोध
- 32% - संरक्षित सामग्री
- 30% - इन्फोग्राफिक्स
- 29% - सारांश
वैश्विक ब्लॉगर्स के अनुसार, मीडिया के प्रकार आमतौर पर एक विशिष्ट ब्लॉग पोस्ट में शामिल होते हैं
ब्लॉगिंग: सामान्य मीडिया सामग्री - छवि: एक्सपर्ट.डिजिटल
ब्लॉगर्स के 2019 के सर्वेक्षण में पाया गया कि 26 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने अपने पोस्ट में वीडियो सामग्री शामिल की। ब्लॉग पोस्ट में शामिल सबसे लोकप्रिय प्रकार के तत्व छवियां हैं, जैसा कि 93 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने संकेत दिया है जिन्होंने अपने लेखों में छवियां शामिल की हैं।
ब्लॉगिंग: सामान्य मीडिया सामग्री शामिल है
- 93% - छवियाँ
- 60% - बुलेट पॉइंट
- 57% - सांख्यिकी
- 39% - योगदानकर्ताओं से उद्धरण
- 26% - वीडियो
- 7% - ध्वनि/ऑडियो
2020 में दुनिया भर के व्यवसायों द्वारा उपयोग किए जाने वाले प्रमुख प्रकार के B2B वीडियो विज्ञापन
विश्व स्तर पर उपयोग किए जाने वाले प्रमुख प्रकार के B2B वीडियो - छवि: Xpert.Digital
2020 में, उत्पाद वीडियो वैश्विक B2B संचार में सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला वीडियो प्रकार था। बी2बी वीडियो मार्केटिंग अभियानों के लिए कैसे करें और व्याख्याकार वीडियो भी एक लोकप्रिय विकल्प थे। 47 प्रतिशत वैश्विक बी2बी विपणक द्वारा प्रशिक्षण वीडियो का उपयोग किया गया और 41 प्रतिशत उत्तरदाताओं द्वारा सामाजिक विज्ञापनों का उपयोग किया गया।
760,000 वीडियो के विश्लेषण के आधार पर दुनिया भर में उपयोग किए जाने वाले प्रमुख प्रकार के बी2बी वीडियो
- 63% - उत्पाद डेमो
- 51% - निर्देश
- 51% - व्याख्याकार वीडियो
- 51% - वेबिनार
- 47% - प्रशिक्षण वीडियो
- 41% - सामाजिक वीडियो
- 40% - एक-से-एक वीडियो
- 38% - ग्राहक प्रशंसापत्र
- 32% - लाइव स्ट्रीम
- 29% - विचार नेतृत्व वीडियो
- 29% - आंतरिक संचार वीडियो
- 26% - सांस्कृतिक वीडियो
- 16% - वैयक्तिकृत वीडियो
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- ग्राहक जनसांख्यिकी लाइब्रेरी - जनसांख्यिकी ज्ञानकोष (पीडीएफ)
- ऑनलाइन मार्केटिंग लाइब्रेरी (पीडीएफ)
- ई-कॉमर्स लाइब्रेरी - ज्ञानकोष (पीडीएफ)
- सोशल मीडिया मार्केटिंग लाइब्रेरी - नॉलेज बेस (पीडीएफ)
- एसईओ लाइब्रेरी - एसईएम ज्ञान डेटाबेस (पीडीएफ)
- खोज इंजन विज्ञापन / एसईए लाइब्रेरी - खोज इंजन विज्ञापन ज्ञानकोष (पीडीएफ)
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- विपणन रणनीतियाँ और रुझान
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