एआई का उपयोग घट रहा है: लिंक्डइन के प्रचार को भूल जाइए – देखिए जर्मन लोग वास्तव में एआई का कितना कम उपयोग कर रहे हैं – चित्र: Xpert.Digital
बहुत महंगा, बहुत जटिल? जर्मन लघु एवं मध्यम उद्यमों में एआई क्रांति क्यों रुक रही है?
एआई की बड़ी परीक्षा: डिजिटल प्रचार और वास्तविकता के बीच का अंतर
एआई का दुष्प्रभाव: शुरुआती उत्साह के बाद, जर्मनी में अब निराशा हावी होने लगी है।
हर कोई कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की चर्चा कर रहा है, लेकिन जर्मनी में वास्तविकता इससे बिल्कुल अलग है। हालांकि सोशल नेटवर्क से ऐसा लगता है कि AI ने हमारे दैनिक जीवन और हर कार्यस्थल पर अपना दबदबा बना लिया है, लेकिन हाल के अध्ययनों से पता चलता है कि शुरुआती उत्साह अब धीरे-धीरे कम हो रहा है और निजी उपयोग के आंकड़े कुछ मामलों में घट भी रहे हैं। कंपनियों के भीतर तो स्थिति और भी जटिल हो गई है। व्यवस्थित प्रशिक्षण और स्पष्ट रणनीतियों पर निर्भर रहने के बजाय, कई कर्मचारी चुपके से ChatGPT और इसी तरह के उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं - यह तथाकथित "शैडो AI" तेजी से बढ़ रहा है और नियोक्ताओं के लिए एक अनियंत्रित जोखिम बनता जा रहा है। यह व्यापक विश्लेषण बताता है कि क्यों AI का यह चर्चित उछाल अब परिपक्वता के एक महत्वपूर्ण चरण में प्रवेश कर रहा है, क्यों जर्मनी अंतरराष्ट्रीय तुलनाओं में उम्मीद से बेहतर प्रदर्शन कर रहा है, और क्यों लाखों लोग इस तकनीक से अभिभूत महसूस कर रहे हैं।.
प्रचार और रोजमर्रा की जिंदगी के बीच: जर्मनी में एआई का वास्तविक उपयोग: जब समयसीमा वास्तविकता से कहीं अधिक प्रगति का वादा करती है
आजकल लिंक्डइन या अन्य पेशेवर नेटवर्क पर स्क्रॉल करने वाले किसी भी व्यक्ति को यह आभास हो सकता है कि जर्मनी में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) लंबे समय से हर कार्यस्थल, हर घर और हर व्यावसायिक निर्णय में व्याप्त है। वास्तविकता में, हाल के प्रतिनिधि सर्वेक्षण एक कहीं अधिक गंभीर तस्वीर पेश करते हैं। हैम्बर्ग स्थित बाजार अनुसंधान संस्थान स्प्लेंडिड रिसर्च द्वारा किए गए AI जर्मनी अध्ययन 2026 के अनुसार, जिसके लिए गर्मियों की शुरुआत में 1,000 से अधिक जर्मन नागरिकों का सर्वेक्षण किया गया था, 18 से 69 वर्ष की आयु वर्ग के लोगों में व्यक्तिगत AI उपयोग में पिछले वर्ष के लगभग 64 प्रतिशत से 2026 में 60.8 प्रतिशत तक की गिरावट आई है। अध्ययन के अनुसार, इस आयु वर्ग की लगभग 40 प्रतिशत आबादी AI उपकरणों का उपयोग पूरी तरह से छोड़ देगी। यह आंकड़ा निरंतर, घातीय वृद्धि की प्रचलित धारणा के विपरीत है और अधिक सटीक आर्थिक विश्लेषण का हकदार है, क्योंकि यह एक ऐसे तकनीकी चक्र के भीतर प्रारंभिक संतृप्ति चरण को दर्शाता है जिसे अब तक लगभग विशेष रूप से ऊपर की ओर गतिशीलता की कहानी के रूप में चित्रित किया गया है।.
एआई को अपनाने के बारे में धारणा वास्तविकता से भिन्न क्यों है?
मीडिया में निरंतर उपस्थिति और वास्तविक उपयोग के बीच अंतर को प्रौद्योगिकी प्रसार के पारंपरिक तंत्रों द्वारा समझाया जा सकता है। डिजिटल नेटवर्क में पहले से सक्रिय शुरुआती उपयोगकर्ता, पेशेवर संचारक और ज्ञान कार्यकर्ता सार्वजनिक चर्चा को काफी हद तक प्रभावित करते हैं, जबकि आम जनता अपेक्षाकृत अधिक संयमित रहती है। विभिन्न अध्ययनों में समग्र उपयोग के लिए कभी-कभी काफी भिन्न आंकड़े दिए गए हैं, जो शुरू में भ्रामक प्रतीत होते हैं, लेकिन कार्यप्रणाली की बारीकी से जांच करने पर स्पष्ट हो जाते हैं। जहां डिजिटल संगठन बिटकॉम ने अपने 2026 के सर्वेक्षण में 16 वर्ष और उससे अधिक आयु वर्ग की आबादी में 58 प्रतिशत उपयोग दर निर्धारित की, जो 2024 के 40 प्रतिशत की तुलना में वृद्धि दर्शाती है, वहीं स्प्लेंडिड रिसर्च के अध्ययन में 18 से 69 वर्ष आयु वर्ग के अधिक संकीर्ण रूप से परिभाषित समूह के लिए 60.8 प्रतिशत की घटती दर पाई गई है। यह स्पष्ट विरोधाभास मुख्य रूप से एक बात को दर्शाता है: विभिन्न सर्वेक्षण अवधियों, आयु समूहों और प्रश्नों के स्नैपशॉट की सीधे तुलना करना मुश्किल है, और सार्वजनिक चर्चा अक्सर कार्यप्रणाली संबंधी संदर्भ प्रदान किए बिना सबसे प्रभावशाली आंकड़े को चुन लेती है।.
इन अलग-अलग परिणामों का एक अहम कारण सर्वेक्षणों का समय है। 2025 के लिए बिटकॉम के आंकड़े एक ऐसे सर्वेक्षण पर आधारित हैं जिसमें नए भाषा मॉडलों के प्रति बढ़ते उत्साह को तब दर्शाया गया जब वह अपने चरम पर था, जबकि 2026 की गर्मियों की शुरुआत में किए गए स्प्लेंडिड अध्ययन में संभवतः शुरुआती दौर की निराशा झलकती है, जिसमें कई एआई उपकरणों के प्रति शुरुआती जिज्ञासा कम हो चुकी थी। इसके अलावा, आबादी के एक बड़े हिस्से ने एआई का परीक्षण तो शुरू कर दिया, लेकिन इसे नियमित उपयोग में नहीं बदला। यह अवलोकन संयुक्त राज्य अमेरिका के निष्कर्षों से मेल खाता है, जहां मैककिन्से के एक अध्ययन में कार्यस्थल पर साप्ताहिक एआई उपयोग में जनवरी 2025 में 64 प्रतिशत से एक साल बाद 47 प्रतिशत तक की उल्लेखनीय गिरावट देखी गई, जबकि दैनिक उपयोग इसी अवधि में 32 प्रतिशत से घटकर 22 प्रतिशत हो गया। एआई को अपनाने में अग्रणी माने जाने वाले अमेरिकी बाजार में भी इसी तरह का, और कुछ मामलों में तो इससे भी अधिक स्पष्ट, समेकन का दौर चल रहा है।.
व्यावसायिक उपयोग अपेक्षाओं से काफी कमतर साबित होता है।
एआई उपकरणों के व्यावसायिक उपयोग की जांच विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि बहस का वास्तविक आर्थिक सार यहीं निहित है। मूल लेख में उल्लिखित यह अवलोकन कि व्यावसायिक उपयोग केवल एक चौथाई से कुछ अधिक आबादी तक ही सीमित है, कई स्वतंत्र सर्वेक्षणों द्वारा समर्थित है, हालांकि सटीक प्रतिशत कार्यप्रणाली के आधार पर भिन्न होते हैं। आईएफओ संस्थान द्वारा यूरोपीय आर्थिक अनुसंधान केंद्र, रोजगार अनुसंधान संस्थान, व्यावसायिक शिक्षा और प्रशिक्षण के संघीय संस्थान और व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य के संघीय संस्थान के सहयोग से किए गए एक अध्ययन से यह निष्कर्ष निकलता है कि जर्मनी में केवल पांच में से एक कर्मचारी ही कार्यस्थल पर नियमित रूप से एआई का उपयोग करता है, जबकि लगभग 64 प्रतिशत लोग इस उपकरण को कम से कम एक बार आजमा चुके हैं। एक बार के परीक्षण और नियमित, उत्पादक उपयोग के बीच का यह अंतर आर्थिक दृष्टिकोण से अत्यंत महत्वपूर्ण है, क्योंकि केवल कार्यप्रवाह में एकीकृत बार-बार उपयोग से ही उत्पादकता में मापने योग्य वृद्धि प्राप्त होती है।.
इसके अलावा, ifo इंस्टीट्यूट के अध्ययन से एक उल्लेखनीय संरचनात्मक निष्कर्ष सामने आया है: कंपनियों द्वारा आधिकारिक तौर पर शुरू किया गया मुख्य एप्लिकेशन केवल लगभग एक तिहाई उपयोगकर्ताओं को ही नियोक्ता द्वारा उपलब्ध कराया गया था, जबकि दो तिहाई उपयोगकर्ता अपनी पहल पर और कंपनी की आधिकारिक संरचना के बिना एआई टूल का उपयोग करते हैं। व्यावसायिक दृष्टिकोण से, तथाकथित 'शैडो एआई' का यह उपयोग विरोधाभासी है। एक ओर, यह कर्मचारियों की उल्लेखनीय पहल को दर्शाता है; दूसरी ओर, यह डेटा सुरक्षा, सूचना सुरक्षा और गुणवत्ता नियंत्रण के संबंध में महत्वपूर्ण जोखिम पैदा करता है, क्योंकि कर्मचारी अक्सर आईटी विभागों या अनुपालन अधिकारियों की जानकारी के बिना काम के उद्देश्यों के लिए निजी खातों का उपयोग करते हैं। जर्मन ट्रेड यूनियन परिसंघ (डीजीबी) ने अपने न्यूज़लेटर के एक विशेष अंक में बताया है कि जर्मनी में आधे से अधिक कर्मचारी पहले से ही कार्यस्थल पर एआई का उपयोग कर रहे हैं, हालांकि अक्सर अनौपचारिक माध्यमों से।.
अन्य अध्ययनों में व्यावसायिक उपयोग के लिए भिन्न, और कभी-कभी काफी अधिक, आंकड़े सामने आते हैं, जो इस बहस की कार्यप्रणाली संबंधी विसंगतियों को और उजागर करते हैं। TÜV एसोसिएशन द्वारा अप्रैल 2026 में किए गए फोर्सा सर्वेक्षण में कार्यरत व्यक्तियों के बीच व्यावसायिक उपयोग की दर 45 प्रतिशत पाई गई, जबकि बिटकॉम रिसर्च ने इसी समूह के लिए 48 प्रतिशत की रिपोर्ट दी है। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप ने तो प्रबंधकीय जिम्मेदारियों से रहित कर्मचारियों के बीच 75 प्रतिशत और प्रबंधकों के बीच 91 प्रतिशत नियमित उपयोग की रिपोर्ट दी है, जो पहली नज़र में इफॉ के आंकड़ों से मेल नहीं खाता। 20 से 91 प्रतिशत तक के परिणामों की यह विशाल श्रृंखला दर्शाती है कि उपयोग की परिभाषा, नमूने का चयन और प्रश्नों की शब्दावली मापे गए परिणाम पर काफी प्रभाव डालती है और जर्मनी में एआई को अपनाने की परिपक्वता के बारे में कोई भी व्यापक निष्कर्ष निकालने के प्रति आगाह करती है।.
अंतर्राष्ट्रीय तुलना से जर्मनी की अनिच्छा को सही परिप्रेक्ष्य में समझने में मदद मिलती है।
दिलचस्प बात यह है कि अंतरराष्ट्रीय तुलना में जर्मनी डिजिटल क्षेत्र में पिछड़ा हुआ नहीं दिखता, बल्कि कुछ मामलों में औसत से भी आगे बढ़ रहा है। मार्च 2026 में प्रकाशित मैककिन्से के एक अध्ययन में पाया गया कि जर्मनी में कार्यस्थल पर चैटजीपीटी, जेमिनी या कोपायलट जैसे एआई उपकरणों का नियमित उपयोग एक वर्ष के भीतर दोगुना हो गया, जो 19 से बढ़कर 38 प्रतिशत हो गया, जबकि दैनिक उपयोगकर्ताओं का अनुपात 7 से बढ़कर 16 प्रतिशत हो गया। वहीं, इसी अवधि के दौरान संयुक्त राज्य अमेरिका में उल्लेखनीय गिरावट देखी गई, जिससे अमेरिका की पूर्व अग्रणी भूमिका कम से कम आंशिक रूप से कम हो गई। बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप का निष्कर्ष है कि उपयोग की आवृत्ति के मामले में जर्मनी अब अंतरराष्ट्रीय स्तर पर है, हालांकि अन्य देशों की तुलना में जर्मन कर्मचारियों को समय की बचत या संतुष्टि का उतना अधिक स्तर महसूस नहीं होता। केवल लगभग एक तिहाई कर्मचारी ही प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए पर्याप्त रूप से तैयार महसूस करते हैं, जो कौशल में महत्वपूर्ण अंतर को दर्शाता है।.
इन निष्कर्षों को जर्मनी की एक विशिष्ट चुनौती के संकेत के रूप में समझा जा सकता है: अंतर्राष्ट्रीय तुलना में एआई का उपयोग निश्चित रूप से मौजूद है, लेकिन इसे व्यवस्थित रूप से पर्याप्त समर्थन नहीं मिल रहा है। जर्मन कंपनियां और कर्मचारी अपने अंतर्राष्ट्रीय समकक्षों के समान ही एआई उपकरणों के साथ प्रयोग कर रहे हैं, लेकिन प्रशिक्षण कार्यक्रमों, स्पष्ट उपयोग दिशानिर्देशों और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में व्यवस्थित एकीकरण की कमी के कारण वे उनकी पूरी क्षमता का कम ही उपयोग कर पाते हैं। उपकरणों की उपलब्धता और कौशल विकास के बीच का यह अंतर, एआई मॉडल तक पहुंच की आवृत्ति की तुलना में, दीर्घकाल में वास्तविक मूल्य सृजन के लिए अधिक निर्णायक साबित हो सकता है।.
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लगभग आंतरिक समाधान: Xpert.Digital किस प्रकार B2B मार्केटिंग और बिक्री में परिचालन संबंधी कमियों को दूर करता है – स्मार्ट कंटेंट-ड्रिवन बिजनेस - चित्र: Xpert.Digital
Xpert.Digital एक डेटा-आधारित B2B उद्योग केंद्र है जिसका नेतृत्व Konrad Wolfenstein करते हैं। यह कंपनी औद्योगिक भागीदारों के लिए एक बाहरी, लगभग आंतरिक समाधान के रूप में कार्य करती है, जो ग्राहकों की ओर से अतिरिक्त संसाधनों की आवश्यकता के बिना मार्केटिंग, कंटेंट और बिक्री में परिचालन संबंधी कमियों को दूर करती है।.
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प्रचार से लेकर सुदृढ़ीकरण तक: एआई के उपयोग की वर्तमान स्थिति
कंपनियां निवेश के दबाव और भारी लागतों के बीच फंसी हुई हैं।
कंपनी स्तर पर भी स्थिति व्यक्तिगत उपयोग की तरह ही विभाजित है। बिटकॉम के अनुसार, अपने संचालन में एआई का उपयोग करने वाली कंपनियों का अनुपात 2025 में 17 प्रतिशत से बढ़कर 2026 में 41 प्रतिशत हो गया, जो दोगुने से भी अधिक है। एआई का उपयोग करने वाली 77 प्रतिशत कंपनियों ने अपनी प्रतिस्पर्धी स्थिति में सुधार की सूचना दी है। रोजगार अनुसंधान संस्थान के एक अध्ययन ने कंपनी स्तर पर इस तीव्र वृद्धि की पुष्टि की है। अध्ययन के अनुसार, जनरेटिव एआई का उपयोग करने वाली कंपनियों का अनुपात 2023 में 5 प्रतिशत से बढ़कर 2025 में लगभग 25 प्रतिशत हो गया है, जबकि 9 प्रतिशत कंपनियां इसे लागू करने की योजना बना रही हैं और 67 प्रतिशत कंपनियों की फिलहाल ऐसी कोई योजना नहीं है। साथ ही, इसी अध्ययन से यह भी पता चलता है कि 2025 तक 31 प्रतिशत कर्मचारी पेशेवर रूप से एआई का उपयोग कर चुके होंगे। कंपनी सर्वेक्षण के अनुसार, वास्तविक उपयोग की यह निचली सीमा काफी रूढ़िवादी है, क्योंकि कर्मचारी अपने नियोक्ता की जानकारी के बिना भी एआई उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं।.
व्यवसायों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के उपयोग में तेजी से हो रही औपचारिक वृद्धि के साथ-साथ कई बाधाएं भी हैं, जिन पर अक्सर सार्वजनिक चर्चा में ध्यान नहीं दिया जाता। बिटकॉम के अनुसार, एक तिहाई कंपनियों ने अप्रत्याशित रूप से अधिक कार्यान्वयन लागत की सूचना दी है, जबकि 53 प्रतिशत कंपनियों ने कृत्रिम बुद्धिमत्ता को विनियमित करने वाले यूरोपीय कानून से संबंधित कानूनी अनिश्चितता को सबसे बड़ी बाधा बताया है। इतनी ही कंपनियों ने विशेषज्ञता की कमी की शिकायत की है, और 51 प्रतिशत कंपनियां कर्मचारियों की कमी से जूझ रही हैं। विशेष रूप से उल्लेखनीय बात यह है कि इस विश्लेषण के अनुसार, लघु और मध्यम आकार के उद्यमों (एसएमई) में AI कार्यान्वयन के पारंपरिक दृष्टिकोण से पहले वर्ष में ही €250,000 से €500,000 तक की लागत आ सकती है, जो कई छोटे और मध्यम आकार के उद्यमों के लिए एक महत्वपूर्ण निवेश बाधा है। इसके अलावा, अध्ययन से पता चलता है कि केवल 24 प्रतिशत कंपनियों ने ही AI कानून के कार्यान्वयन पर गंभीरता से ध्यान दिया है, जबकि 69 प्रतिशत कंपनियों का कहना है कि उन्हें इस क्षेत्र में सहायता की आवश्यकता है। ये आंकड़े एक ऐसी अर्थव्यवस्था की तस्वीर पेश करते हैं जो औपचारिक रूप से AI परिवर्तन के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन इसके व्यावहारिक कार्यान्वयन में महत्वपूर्ण नियामक, वित्तीय और कार्मिक बाधाओं का सामना कर रही है।.
वास्तव में किन अनुप्रयोगों का उपयोग किया जाता है?
विशिष्ट अनुप्रयोग क्षेत्रों पर नज़र डालने से पता चलता है कि एआई का वास्तविक उपयोग मुख्य रूप से सरल, कम लागत वाले अनुप्रयोगों पर केंद्रित है, जबकि अधिक जटिल, संभावित रूप से उच्च मूल्य वर्धित अनुप्रयोगों का उपयोग काफी कम होता है। आईएफओ के अध्ययन में कहा गया है कि व्यक्तिगत, स्व-प्रेरित उपयोग लगभग पूरी तरह से आसानी से उपलब्ध टेक्स्ट टूल जैसे चैटजीपीटी या स्वचालित अनुवाद प्रोग्राम पर केंद्रित है, जिनका उपयोग 80 प्रतिशत से अधिक एआई उपयोगकर्ता करते हैं। इसके विपरीत, औपचारिक, नियोक्ता-प्रेरित उपयोग अधिक जटिल और महंगे अनुप्रयोगों जैसे निदान उपकरण या भाषण और छवि प्रसंस्करण पर केंद्रित है। टीयूवी एसोसिएशन इस बात की पुष्टि करते हुए बताता है कि लगभग 78 प्रतिशत कार्यरत लोग सूचना पुनर्प्राप्ति के लिए एआई का उपयोग करते हैं, 46 प्रतिशत टेक्स्ट निर्माण या सुधार के लिए, 41 प्रतिशत विचार सृजन के लिए, और केवल 19 प्रतिशत चित्र या वीडियो बनाने के लिए, जबकि लगभग दस में से केवल एक व्यक्ति प्रोग्रामिंग के लिए एआई का उपयोग करता है।.
यह वितरण कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के वर्तमान प्रसार में एक मूलभूत आर्थिक पैटर्न को दर्शाता है। यह तकनीक मुख्य रूप से अनुसंधान और पाठ प्रसंस्करण जैसे मौजूदा, संज्ञानात्मक रूप से सरल नियमित कार्यों के प्रतिस्थापन या पूरक के रूप में उपयोग की जाती है, जबकि सॉफ्टवेयर विकास, चिकित्सा निदान या जटिल डेटा विश्लेषण जैसे अधिक जटिल अनुप्रयोग, जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं में गहराई से एकीकृत हैं, अपवाद बने हुए हैं। बिटकॉम रिसर्च इस अवलोकन की पुष्टि करता है, और बताता है कि उपयोगकर्ता मुख्य रूप से नियमित कार्यों के सरलीकरण, कार्य समय की बचत और अधिक महत्वपूर्ण कार्यों के लिए बढ़ी हुई स्वतंत्रता और समस्याओं के तेजी से विश्लेषण में लाभ देखते हैं। इससे पता चलता है कि एआई से होने वाले व्यापक आर्थिक उत्पादकता लाभ अब तक विघटनकारी और परिवर्तनकारी होने के बजाय क्रमिक और योगात्मक रहे हैं, जो कम से कम आंशिक रूप से वर्तमान सर्वेक्षणों में व्यक्त की गई सतर्क निराशा को स्पष्ट करता है।.
प्रौद्योगिकी के साथ लोगों के संबंधों में विरोधाभासी भावनाएं व्याप्त हैं।
उपयोग के आंकड़ों से परे, बिटकॉम के एक अन्य सर्वेक्षण से एआई को अपनाने के भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक पहलुओं की गहरी समझ मिलती है, जो प्रौद्योगिकी प्रसार के आर्थिक मूल्यांकन के लिए महत्वपूर्ण हैं। सक्रिय उपयोगकर्ताओं में से तीन-चौथाई लोग एआई के साथ काम करने का आनंद लेते हैं और 76 प्रतिशत का मानना है कि एआई उनके जीवन को आसान बनाता है, वहीं 42 प्रतिशत आम लोग एआई के बिना दुनिया में रहना पसंद करेंगे। जो लोग वर्तमान में एआई का उपयोग नहीं करते हैं, उनमें यह आंकड़ा बढ़कर 58 प्रतिशत हो जाता है। यह भी उल्लेखनीय है कि लगभग 40 प्रतिशत आम लोग प्रौद्योगिकी से पिछड़े या अभिभूत महसूस करते हैं, जबकि गैर-उपयोगकर्ताओं में यह आंकड़ा क्रमशः 59 और 57 प्रतिशत है।.
यह गहरी दुविधा उपयोग के आंकड़ों में देखी गई स्थिरता या मामूली गिरावट के एक महत्वपूर्ण हिस्से की व्याख्या करती है। एक ऐसी तकनीक जिसे सक्रिय उपयोगकर्ता मुख्य रूप से सकारात्मक रूप से देखते हैं, लेकिन साथ ही आबादी के एक बड़े हिस्से में अभिभूत और बहिष्कृत होने की भावना पैदा करती है, उसके अल्पकाल में व्यापक रूप से अपनाए जाने की संभावना नहीं है। एक अन्य सर्वेक्षण के अनुसार, बिटकॉम द्वारा साक्षात्कार किए गए 54 प्रतिशत लोग जो वर्तमान में एआई का उपयोग नहीं करते हैं, वे अभी भी पारंपरिक इंटरनेट खोज इंजनों पर निर्भर हैं, हालांकि केवल 13 प्रतिशत गैर-उपयोगकर्ता ही गहरी धारणा के कारण इस तकनीक को अस्वीकार करते हैं। इससे पता चलता है कि विकास की सबसे बड़ी अप्रयुक्त क्षमता आश्वस्त संशयवादियों में नहीं, बल्कि अनिर्णायक या अप्रशिक्षित व्यक्तियों के एक बड़े समूह में निहित है, जिन्हें उपयुक्त शैक्षिक कार्यक्रमों और सरल पहुंच के माध्यम से इस तकनीक के प्रति आकर्षित किया जा सकता है।.
इन आंकड़ों का जर्मन अर्थव्यवस्था पर क्या प्रभाव पड़ेगा?
आर्थिक दृष्टिकोण से, वर्तमान आंकड़े एक सूक्ष्म निष्कर्ष निकालने की अनुमति देते हैं जो न तो अत्यधिक उत्साह और न ही समय से पहले संदेह से बचता है। लगातार मीडिया कवरेज और वास्तविक, उत्पादक उपयोग के बीच का अंतर दर्शाता है कि जर्मनी प्रौद्योगिकी प्रसार के एक विशिष्ट चरण में है, जहां प्रारंभिक उत्साह प्रयोग की पहली लहर के बाद अधिक संयमित स्थिरता में तब्दील हो जाता है। यह पैटर्न ऐतिहासिक रूप से बिल्कुल भी असामान्य नहीं है, बल्कि इंटरनेट या मोबाइल उपकरणों जैसी पिछली प्रौद्योगिकी लहरों के क्लासिक प्रक्षेपवक्र से मेल खाता है, जहां उच्च अपेक्षाओं की अवधि के बाद नियमित रूप से निराशा का दौर आता था, जिसके बाद एक स्थायी, लेकिन काफी अधिक संयमित, विकास वक्र स्थापित होता था।.
जर्मनी में एआई का भविष्य का आर्थिक महत्व इस बात पर निर्भर करेगा कि वर्तमान में बिखरे हुए और अक्सर स्व-प्रेरित उपयोग को व्यवस्थित, कंपनी-समर्थित अनुप्रयोगों में बदला जा सकता है या नहीं। इफॉ इंस्टीट्यूट के आंकड़ों से स्पष्ट रूप से पता चलता है कि कंपनी-व्यापी औपचारिक कार्यान्वयन से उपयोग की आवृत्ति बढ़ती है, प्रशिक्षण के अधिक अवसर मिलते हैं और उत्पादकता में अधिक वृद्धि होती है। इससे पता चलता है कि आर्थिक मूल्य को प्राप्त करने की कुंजी केवल एआई उपकरणों की उपलब्धता में नहीं, बल्कि उनके संरचित एकीकरण में निहित है, जिसके साथ स्पष्ट दिशानिर्देश, लक्षित प्रशिक्षण और कानूनी सुरक्षा उपाय भी होने चाहिए। जब तक कार्यान्वयन के दौरान बड़ी संख्या में कंपनियां कानूनी अनिश्चितता, लागत दबाव और कुशल श्रमिकों की कमी से जूझती रहेंगी, तब तक प्रौद्योगिकी की पूरी उत्पादकता क्षमता का एहसास शायद ही हो पाएगा, चाहे व्यक्तिगत एआई अनुप्रयोगों का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं की संख्या कितनी भी अधिक क्यों न हो।.
कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के उपयोग में गिरावट का शुरुआती तौर पर विवादास्पद अवलोकन, गहन विश्लेषण से पता चलता है कि यह तकनीक की विफलता का प्रमाण कम और एक आवश्यक एवं स्वस्थ विकास प्रक्रिया अधिक है। प्रारंभिक जिज्ञासा के बाद, वास्तविक लाभ और अनावश्यक लाभ स्पष्ट रूप से सामने आ रहे हैं। कंपनियों, नीति निर्माताओं और कर्मचारियों के लिए इसका अर्थ यह है कि वास्तविक आर्थिक चुनौती अब मुख्य रूप से एआई उपकरणों की तकनीकी उपलब्धता में नहीं, बल्कि असंख्य अनुप्रयोगों में से उन चुनिंदा अनुप्रयोगों को छांटने की क्षमता में निहित है जो वास्तव में मापने योग्य और स्थायी मूल्यवर्धन उत्पन्न करते हैं।.
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Konrad Wolfenstein
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