कॉन्ट्रैक्ट लॉजिस्टिक्स - लॉजिस्टिक्स के लिए सेवा प्रदाता - सभी बड़ी कंपनियों में से 80% उनका उपयोग करते हैं!

गतिशील लॉजिस्टिक्स के साथ लॉजिस्टिक्स सेवाओं की कुशल आउटसोर्सिंग

बढ़ती प्रतिस्पर्धा और उसके परिणामस्वरूप निरंतर उत्पादकता बढ़ाने के दबाव के चलते, मुख्य व्यवसाय क्षेत्रों के अलावा अन्य क्षेत्रों में आउटसोर्सिंग करना शीर्ष प्रबंधन की प्राथमिकता बन गई है। इसमें अक्सर लॉजिस्टिक्स भी शामिल है, जिसकी प्रक्रियाओं को कम से कम आंशिक रूप से बाहरी सेवा प्रदाताओं को आउटसोर्स किया जा रहा है। परिणामस्वरूप, विशेषीकृत लॉजिस्टिक्स सेवा क्षेत्र ने हाल के दशकों में तीव्र वृद्धि देखी है। उदाहरण के लिए, जर्मनी में आउटसोर्स लॉजिस्टिक्स सेवाओं से होने वाला राजस्व अब 100 अरब यूरो से अधिक हो गया है।

कॉन्ट्रैक्ट लॉजिस्टिक्स प्रदाता कई तरह के लॉजिस्टिक्स कार्यों को मिलाकर एक ऐसा सेवा पैकेज बनाते हैं जो विशेष रूप से उनके ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप होता है। उनकी सेवाएं अक्सर केवल माल परिवहन और भंडारण तक ही सीमित नहीं होतीं। अपनी विशेषज्ञता के कारण, ये प्रदाता उद्योग और ग्राहक-विशिष्ट ज्ञान विकसित कर लेते हैं। इस ज्ञान के कारण वे ग्राहक कंपनी की तुलना में अधिक कुशलतापूर्वक और लागत प्रभावी ढंग से सेवाएं प्रदान कर पाते हैं।

अंग्रेजी-अमेरिकी जगत में, इन अनुबंधित लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं या बाहरी लॉजिस्टिक्स समाधानों के आपूर्तिकर्ताओं को तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स प्रदाता (3PL) या पूर्ण-सेवा प्रदाता के रूप में जाना जाता है। यह शब्द अब जर्मनी में भी प्रचलित हो गया है। मूल 3PL प्रदाताओं के आधार पर, सेवा के अन्य दृष्टिकोण विकसित हुए हैं, जिन्हें हम नीचे उनके विभिन्न रूपों में प्रस्तुत करेंगे।

कैपजेमिनी द्वारा किए गए एक अध्ययन के अनुसार , लगभग 80% बड़ी कंपनियां अब तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स प्रदाता की सेवाओं का उपयोग करती हैं।

इस विषय के अनुरूप:

• लॉजिस्टिक्स प्रबंधकों और योजनाकारों के साथ व्यवसाय विकास की बेहतर नेटवर्किंग (3पीएल और 4पीएल)
• कुएहने + नागेल - आँकड़े और तथ्य

जर्मनी में सबसे बड़े लॉजिस्टिक्स क्षेत्र कहाँ स्थित हैं?

रूहर क्षेत्र और हैम्बर्ग, ब्रेमेन और फ्रैंकफर्ट एम मेन जैसे प्रसिद्ध शहरों के अलावा, उल्म, मैनहेम और हाले जैसे क्षेत्र भी शामिल हैं। बेशक, कोलोन, म्यूनिख, बर्लिन और बाल्टिक सागर तट को भी नहीं भूलना चाहिए। एक अध्ययन के अनुसार, 35 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि रूहर क्षेत्र सबसे गतिशील लॉजिस्टिक्स क्षेत्र है। हालांकि, एक अन्य अध्ययन से पता चलता है कि सबसे गतिशील लॉजिस्टिक्स क्षेत्र लीपज़िग-हाले क्षेत्र है।

डायनामिक लॉजिस्टिक्स क्या है?

हमारे प्रमुख उद्योगों के बुनियादी ढांचे को सुरक्षित करना भविष्य के लिए बेहद महत्वपूर्ण होगा! आज जर्मनी में प्रमुख उद्योगों में ऑटोमोटिव उद्योग, निर्माण उद्योग, खाद्य उद्योग, रसायन उद्योग, विद्युत उद्योग, ऊर्जा उत्पादन, यांत्रिक अभियांत्रिकी और जहाजरानी शामिल हैं।

यदि हम भविष्य में अपने प्रमुख उद्योगों के मानकों को बनाए रखना और उन्हें और आगे बढ़ाना चाहते हैं, तो हमें गतिशील लॉजिस्टिक्स की आवश्यकता है जो बाजार में होने वाले परिवर्तनों पर तेजी से और लचीले ढंग से प्रतिक्रिया कर सके। सर्वप्रथम, हम आधुनिक आईटी के बारे में सोच रहे हैं। आज की जटिल परिवहन प्रक्रियाएं आधुनिक सॉफ्टवेयर के बिना अकल्पनीय हैं।

निम्नलिखित कारक भी गतिशील लॉजिस्टिक्स में निर्णायक और महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं:

• डिजिटल इंटेलिजेंस (डिजिटल परिवर्तन, इंटरनेट एक्सेस, उद्योग 4.0 और इंटरनेट ऑफ थिंग्स)
• इंट्रालॉजिस्टिक्स/लॉजिस्टिक्स (पूर्ण स्वचालन, वस्तुओं और लोगों की गतिशीलता)
• स्वायत्त बिजली आपूर्ति (CO2 तटस्थता, योजना सुरक्षा, पर्यावरण के लिए सुरक्षा)

के लिए उपयुक्त:

• माल अग्रेषण और अनुबंध रसद के लिए फोटोवोल्टिक समाधान के साथ सौर प्रणाली

हमारे प्रमुख उद्योगों के बुनियादी ढांचे को सुरक्षित करने के तरीके में वे भविष्य के लिए महत्वपूर्ण भूमिका निभाएंगे!

वैश्विक कुल राजस्व में अनुबंध लॉजिस्टिक्स में अग्रणी कंपनियों की बाजार हिस्सेदारी

संविदा लॉजिस्टिक्स – लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता – डाउनलोड के लिए पीडीएफ

लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं के कितने प्रकार हैं?

लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं का विभिन्न क्षेत्रों में वर्गीकरण ऐतिहासिक विकास पर आधारित है। उनकी सेवाओं और समाधानों की श्रृंखला पारंपरिक माल अग्रेषण से कहीं आगे तक फैली हुई है: उदाहरण के लिए, वे ग्राहक-विशिष्ट भंडारण, ऑर्डर पिकिंग, असेंबली और बिलिंग जैसी सेवाएं प्रदान करते हैं।

लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं को एक दूसरे से और अन्य सेवा कंपनियों से अलग करने के कई तरीके हो सकते हैं, जो कभी-कभी असंगत भी हो सकते हैं। एक तरीका यह है कि लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं को उनकी सेवाओं की श्रेणी के अनुसार वर्गीकृत किया जाए। उदाहरण के लिए, इसमें परिवहन, प्रक्रिया श्रृंखला विकास, आपूर्ति, ऑर्डर प्रोसेसिंग (उत्पादन और वितरण सहित) और निपटान के आधार पर अंतर करना शामिल हो सकता है।

लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं को अलग करने का एक दूसरा और बहुत ही सामान्य तरीका है उन्हें परिचालन, समन्वय और रणनीतिक सेवाओं के साथ-साथ अचल संपत्तियों (जिन्हें लॉजिस्टिक्स संपत्तियां कहा जाता है) के उपयोग के आधार पर वर्गीकृत करना। इन प्रदाताओं को "सेवा प्रदाता" कहा जाता है और इन्हें पदानुक्रमित रूप से क्षेत्रों ("पार्टी लॉजिस्टिक्स") में संरचित किया जाता है, जो प्रथम-पार्टी लॉजिस्टिक्स से शुरू होकर फिफ्थ-पार्टी लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं तक जाता है।

प्रथम पक्ष लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता (1PL)

दशकों तक, कंपनियां अपने लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं को लगभग पूरी तरह से स्वयं ही संभालती थीं। इन कंपनियों को फर्स्ट पार्टी लॉजिस्टिक्स प्रोवाइडर्स (1PL) के रूप में वर्गीकृत किया जाता है। यहां, अधिकांश मुख्य लॉजिस्टिक्स गतिविधियां, जिन्हें परिवहन, हैंडलिंग और भंडारण सेवाएं (TUL सेवाएं) कहा जाता है, कंपनियों द्वारा स्वयं ही की जाती हैं। इसके लिए उपयुक्त भंडारण सुविधाओं, वाहनों के अपने बेड़े और कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक कर्मचारियों की आवश्यकता होती है। हालांकि, विशेषज्ञता में वृद्धि और पूरे विभागों के आउटसोर्सिंग के साथ, यह कठोर दृष्टिकोण कम कठोर हो गया है। इसका मुख्य कारण कंपनियों द्वारा अपनी लॉजिस्टिक्स सेवाओं को बनाए रखने में आने वाली लागत है। बड़े लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं के उदय के साथ, ऐसे साझेदार तेजी से विकसित हुए जो आवश्यक सेवाएं अधिक सस्ते और त्वरित रूप से प्रदान कर सकते थे - यही एक प्रमुख कारण है कि 1970 के दशक के उत्तरार्ध से आंतरिक रूप से सभी लॉजिस्टिक्स का प्रबंधन करने वाली कंपनियों का अनुपात लगातार घट रहा है।

1PL अवधारणा: यह एक ऐसे समाधान को संदर्भित करता है जहां कंपनियां अपने लॉजिस्टिक्स का अधिकांश हिस्सा स्वयं संभालती हैं। वे केवल विशेष मामलों में ही बाहरी कंपनियों से अतिरिक्त सेवाएं बुक करती हैं, जैसे कि अंतरराष्ट्रीय परिवहन का प्रबंधन।

द्वितीय पक्ष लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता (2PL)

1980 के दशक में शुरू हुई लॉजिस्टिक्स सेवाओं को बाहरी प्रदाताओं को आउटसोर्स करने की प्रवृत्ति के साथ, उद्योग में लगातार वृद्धि जारी रही। इसका मुख्य कारण लीन मैनेजमेंट (Lean Management) , जो अमेरिका और एशिया से यूरोप तक फैला। यह दृष्टिकोण कंपनियों को अपनी मुख्य दक्षताओं पर ध्यान केंद्रित करने और लॉजिस्टिक्स सहित अन्य प्रक्रियाओं के लिए सेवा प्रदाताओं की तलाश करने की अनुमति देता है। ये कंपनियां, जो उपर्युक्त TUL सेवाएं प्रदान करती हैं, सेकंड पार्टी लॉजिस्टिक्स सर्विस प्रोवाइडर्स (2PLs) के रूप में जानी जाती हैं।

इसमें उदाहरण के तौर पर फ्रेट फॉरवर्डर्स, वेयरहाउसिंग और ट्रांसशिपमेंट कंपनियां, शिपिंग कंपनियां और सीईपी उद्योग के प्रदाता (कूरियर, एक्सप्रेस और पार्सल सेवाओं के संचालक) शामिल हैं, जिनके पास आवश्यक संसाधन (गोदाम, परिवहन के साधन, कर्मचारी) मौजूद हैं।

2PL अवधारणा: वे ग्राहक जो अपनी लॉजिस्टिक्स का कुछ हिस्सा या पूरा प्रबंधन स्वयं अपने संसाधनों और सुविधाओं से नहीं करना चाहते, वे 2PL अवधारणा का चुनाव करते हैं। इसमें, आवश्यक व्यक्तिगत और संयुक्त सेवाएं विभिन्न 2PL सेवा प्रदाताओं से खरीदी जाती हैं या उनके द्वारा प्रदान की जाती हैं। इसका उद्देश्य ग्राहकों की लॉजिस्टिक्स लागत को कम करना और साथ ही अपनी-अपनी सेवाओं में विशेषज्ञता रखने वाली कंपनियों की मदद से प्रक्रियाओं को गति देना है।

तृतीय पक्ष लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता (3PL)

तृतीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स (3PL) प्रदाता एक समग्र व्यावसायिक दृष्टिकोण वाले बाहरी लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता होते हैं। द्वितीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स (2PL) प्रदाताओं की तरह, इनका भी अपना बुनियादी ढांचा होता है। हालांकि, द्वितीय-पक्ष लॉजिस्टिक्स प्रदाताओं के विपरीत, 3PL प्रदाता अपने ग्राहकों की संपूर्ण लॉजिस्टिक्स श्रृंखला का प्रबंधन करते हैं, न कि केवल अलग-अलग खंडों का। इसके अलावा, 3PL प्रदाता अपने ग्राहकों के लिए रिटर्न प्रबंधन, वित्तीय सेवाएं और आईटी सहायता जैसे कार्यों को भी संभालते हैं।

1990 के दशक में, तीन पीएल सेवा प्रदाता 2पीएल सेवा प्रदाताओं से विकसित होकर सिस्टम सेवा प्रदाता बन गए, जब उन्होंने अपने ग्राहकों के लिए माल और सूचना के प्रवाह को व्यवस्थित करने के अलावा अतिरिक्त कार्यभार भी संभालना शुरू किया। केवल माल की हैंडलिंग से परे, ग्राहकों को अब अपने सेवा प्रदाता से कहीं अधिक गहन सहायता प्राप्त होती है। ये कभी-कभी अत्यधिक जटिल समाधान प्रदाता और ग्राहक के बीच घनिष्ठ सहयोग सुनिश्चित करते हैं और अपने घनिष्ठ एकीकरण के कारण, आमतौर पर दीर्घकालिक उद्देश्यों के लिए डिज़ाइन किए जाते हैं।

कंपनियों के लिए बाहरी 3PL प्रदाताओं का उपयोग करने के लाभ:

• अपनी विशेषज्ञता के कारण, ये प्रदाता कहीं अधिक कुशलता से काम करते हैं, जिससे सर्वेक्षणों के अनुसार, ग्राहकों को अपने लॉजिस्टिक्स लागत में औसतन 10 प्रतिशत की कमी करने में मदद मिलती है, क्योंकि इससे लागत और समय की काफी बचत होती है, जबकि डिलीवरी का समय 30 प्रतिशत तक कम हो सकता है।
• इसके अलावा, कम निश्चित लागतों के कारण कंपनियां रसद में मूल रूप से लगी पूंजी को काफी हद तक कम कर सकती हैं।
• इसके अलावा, उत्पादन या मांग में होने वाले उतार-चढ़ाव के संबंध में बढ़ी हुई लचीलता कंपनियों को कार्रवाई के लिए अधिक गुंजाइश प्रदान करती है।
• ग्राहकों को लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं की उद्योग विशेषज्ञता से लाभ मिलता है। इन प्रदाताओं ने आमतौर पर वैश्विक नेटवर्क स्थापित किए होते हैं जिनका लाभ ग्राहक उठा सकते हैं।

3PL (कॉन्ट्रैक्ट लॉजिस्टिक्स) अवधारणा: जो ग्राहक अपनी अंतर-कंपनी लॉजिस्टिक्स के एक बड़े हिस्से को दीर्घकालिक आधार पर आउटसोर्स करना चाहते हैं, वे 3PL अवधारणा का चयन करते हैं। इसका उद्देश्य अपनी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना और आउटसोर्स किए गए कार्यों को एक निश्चित अवधि के लिए बाहरी सेवा प्रदाता को सौंपना है। नियंत्रण और प्रबंधन संबंधी कार्य ग्राहक और 3PL सेवा प्रदाता द्वारा संयुक्त रूप से संभाले जाते हैं।

चौथे पक्ष के लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता (4PL)

3PL प्रदाताओं के विपरीत, 4PL प्रदाताओं के पास परिवहन, भंडारण या हैंडलिंग जैसे क्षेत्रों में अपने स्वयं के संसाधन नहीं होते हैं। इसके बजाय, 4PL प्रदाता अपनी विशेषज्ञता उन कंपनियों को उपलब्ध कराते हैं जो उन्हें सेवाएं प्रदान करती हैं। फ्लीट प्रबंधन एक ऐसी सेवा है जिसका उपयोग 4PL ग्राहक अक्सर करते हैं। 4PL प्रदाता की मुख्य क्षमता ग्राहक पक्ष की लॉजिस्टिक्स प्रक्रियाओं की योजना बनाने और उन्हें नियंत्रित करने में निहित है। इस प्रकार, उन्हें एक सिस्टम इंटीग्रेटर के रूप में देखा जाता है, जो अपने ग्राहकों और अन्य लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाताओं के बीच मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हुए मूल्य श्रृंखला के भीतर सभी व्यावसायिक प्रक्रियाओं के समन्वय और संगठन को सुनिश्चित करता है। इस संदर्भ में, एक 4PL प्रदाता ग्राहक और विभिन्न सेवा प्रदाताओं के बीच एक तटस्थ समन्वयक के रूप में कार्य करता है, और इसमें शामिल सभी पक्षों के बीच परस्पर क्रिया को अनुकूलित करने का प्रयास करता है। इन प्रक्रियाओं की जटिल संरचना के कारण, जिन्हें आजकल केवल उच्च-प्रदर्शन वाले सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर के साथ ही प्रबंधित किया जा सकता है, 4PL प्रदाताओं के पास एक अत्यंत परिष्कृत IT अवसंरचना होनी चाहिए।

इस अवधारणा की मांग कंपनियों से नियोजन और नियंत्रण कार्यों को एक चौथे, तटस्थ पक्ष को हस्तांतरित करने के उद्देश्य से किए जा रहे व्यापक आउटसोर्सिंग चलन से उत्पन्न हुई। यह पक्ष, ग्राहक की ओर से कार्य करते हुए, 3PL सेवा प्रदाताओं के चयन सहित कंपनी की लॉजिस्टिक्स श्रृंखला को अनुकूलित करता है। एक प्रकार के सामान्य ठेकेदार के रूप में कार्य करते हुए, 4PL प्रदाता इस प्रकार प्रक्रिया-अनुकूलित तरीके से लॉजिस्टिक्स श्रृंखला के सभी सेवा घटकों को एकत्रित करता है।

ग्राहकों और 3PL प्रदाताओं के बीच एक तटस्थ मध्यस्थ को नियुक्त करने के दृष्टिकोण का ग्राहकों को यह लाभ है कि उनकी आवश्यकताओं के आधार पर, विभिन्न सेवा प्रदाताओं की श्रेणी में से उनके लिए सर्वोत्तम पैकेज तैयार किया जाता है।

पांचवीं पार्टी लॉजिस्टिक्स सेवा प्रदाता (5PL)

इस श्रेणी के सेवा प्रदाता आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हैं और अपने ग्राहकों को सिस्टम-आधारित परामर्श सेवाएं प्रदान करने में विशेषज्ञता रखते हैं। इसमें आंतरिक आपूर्ति श्रृंखलाओं और आपूर्तिकर्ता नेटवर्क के समन्वय और विस्तार में सहायता करना शामिल है, जहां 5PL प्रदाता यह सुनिश्चित करते हैं कि इन नेटवर्कों के भीतर जटिल प्रक्रियाओं का कुशलतापूर्वक प्रबंधन किया जाए। 4PL प्रदाताओं की तरह, इनकी मुख्य सेवा परामर्श सेवाएं प्रदान करना है।