פורסם ב: 20 בדצמבר 2024 / עדכון מ: 20 בדצמבר 2024 - מחבר: קונרד וולפנשטיין
היזהר מחברות חשמל: מי באמת יכול ללכת לרשת החשמל?
החשיבות של תקנות משפטיות בתחום הנדסת החשמל
עבודה אלקטרוטכנית מוסדרת בקפדנות בגרמניה. במבט ראשון זה גם הגיוני, מכיוון שכל המתקנים בתחום אספקת החשמל עוסקים בבטיחות, אמינות ופונקציונליות לטווח הארוך. כל מי שיוצר קשר עם חברה כצרכן המפרסם "הנדסת חשמל" במכונית החברה שלו או באתר שלה מניח לעתים קרובות כי חברה זו מורשית גם לחבר את המערכת הפוטו -וולטאית שלה, משאבת החום שלה או מערכות חשמל אחרות ישירות לרשת החשמל. אך היזהר: מסקנה זו בשום אופן לא מוצדקת תמיד.
תואר האליפות: הגורם המכריע בעבודת הנדסת חשמל
הנקודה המכריעה היא תואר האליפות. מבחינה חוקית, היא מווסתת בגרמניה באופן כזה שרק חשמלאי רשום או חברה מומחית חשמל שיש לה אדון מורשה לחבר מערכות חשמל לרשת החשמל הציבורית. זו אינה צורה בלבד של צורה, אלא חלק חשוב מהבטחת איכות. ללא כותרות אליפות, חברות יכולות לעשות עבודות הכנה, לספק ולהרכיב מכשירים או לבצע פעילויות הכנה מסוימות. אולם ההזמנה הסופית-כלומר, הקשר הרשמי לרשת, בו יש לבצע בחינות הקשורות לבטיחות גם את הידע ואישור של חברת אב.
מתאים לכך:
מדוע תואר האליפות כל כך חשוב
למה זה? חשמלאי אדון לא רק עבר הכשרה מעשית מבוססת היטב, אלא גם רכש הסמכה תיאורטית תובענית. הוא או היא מכירים את הסטנדרטים הרלוונטיים, הכללים הטכניים והתקנות הבטיחותיות בפירוט. זה מבטיח שהמערכת תהיה קשורה בהתאם לכל החוקים והנחיות האבטחה. מערכות חשמל כפופות להוראות קפדניות מכיוון שאפילו שגיאה קטנה בכבלים או בהתקנה יכולה להיות השלכות מסוכנות. במקרה הגרוע ביותר, שריפות, מעגלים קצרים או תאונות חמורות הם התוצאה. איש ומשפחתו רוצים לחשוף את עצמם לסיכון מיותר רק לחסוך כמה יורו או שהפכו לידיים הלא נכונות מתוך בורות.
הסיכון לאי הבנות: הופעת חברת אב
זה מוביל למצב שנראה פרדוקסאלי במבט ראשון. לדוגמה, חברה יכולה לפעול רשמית כמבצע הנדסת חשמל, לבצע עבודות הרכבה על מערכות וגם לייעץ להן במיומנות מאוד, אך מבלי שיש לה את הסמכות המכריעה האחרונה לחבר את המערכת לרשת. לעיתים קרובות ניתן לראות זאת מאוחר עבור הלקוחות ולעתים קרובות מוביל להתעוררות רעה. בפועל, מסתבר: אם אתה מצפה למאסטר חשמלי, אתה לא בהכרח מקבל אחד כזה. זה נכון במיוחד כאשר חברה עוברת שינוי של דור, למשל אם בן משתלט על החברה המסורתית של האב, שהיה בעצמו חשמלאי אדון, אך ליורש אין תעודת תואר שני. האתר או ההצעה אז לפעמים משתיקה את ההתקנה הסופית, כלומר חיבור הרשת בפועל, אסור להתבצע ללא אדון חיצוני.
ההתעוררות הרעה בסוף פרויקט
זה מוביל לגירוי ניכר. תאר לעצמך: פרויקט מתוכנן בקפידה במשך שבועות או חודשים. התייעצויות, אומדני עלות, פגישות והסכמים מתקיימים, המערכת מורכבת, נראה שהכל מנוהל בצורה חלקה. אך בסופו של דבר, כאשר השלב האחרון נובע - הקשר לרשת הכוח, כלומר הרגע בו מתכתר את הפרויקט כולו ומביא את המתקן לחיים - מתברר כי החברה עצמה אסור לבצע את הפעולה הסופית הזו. במקום זאת, יש להתייעץ עם אדון חשמלי חיצוני בהתראה קצרה. זה לא רק עולה זמן ובדרך כלל כסף נוסף, אלא גם משאיר טעם לוואי מר. חברה שנתפסה בעבר כמוסמכת ואמינה מאבדת אמון ואמינות באמצעות מחדל זה.
בהחלט ישנם מומחים רבים בעלי יכולת ללא תעודת תואר שני שיש להם ניסיון מעשי נהדר. אולם לחוסר תואר אליפות יש השלכות משפטיות: ללא חברת הראשי ברקע, אסור ליצור קשרים סופיים לרשת הכוח הציבורית. זה לא סוד, אך ידוע בדרך כלל בענף. חברה שמקלה או יורדת עובדה זו מבצעת הפרת אמון.
תקשורת פתוחה: מדוע השקיפות כל כך חשובה
מצב זה מעלה גם שאלות לא נוחות. איך יכול להיות שחברה מצליחה פעם, שנבנתה על ידי האב כחשמלאי אמן, נמשכת כעת ללא תעודת תואר שני מבלי להעביר את המתקפה הזו? אפשר לטעון שמי שיורש או משתלט על עסק פורח צריך להיות לפחות כל כך ראיית הנולד כדי להדביק את ההסמכה הדרושה - כלומר תואר האליפות. עלות אימוני האב אכן גבוהה, הם יכולים להיות בין 6,500 ל 11,000 יורו. עם זאת, השקעה זו נראית חיונית בכדי להבטיח את אמינות החברה ואת שביעות הרצון של הלקוחות. אם הבעלים החדש לא יכול או לא רוצה להתמודד עם האתגר הכספי והאישי הזה, שאלות על השאלות - שאלות על מקצועיות, אחריות וראיית הנולד היזמית.
מונח חדש: "שולזן" ומשמעותו
בהקשר זה מופיע מונח מיוחד שעלה לאחרונה: "Scholzen" שנקרא כך. מילה חדשה זו התפתחה ממצב פוליטי מסוים בו הודיעו ציפיות גבוהות וכוונות שאפתניות, אך לאחר מכן הועברו ליחסים על ידי היסוס קבוע, צלילה או התחמקות. "שולזן" מסמל להבטיח הבטחות נהדרות מצד אחד, אך מצד שני כדי לחפש תמיד תירוצים בשלב היישום המכריע. ניתן להועבר למצב בסחר החשמלי שתואר, ניתן לומר: כל מי שמתרחש כחברה שאינה מאסטר, מבטיח הכל, מרגיע את הלקוח ובו בזמן יודע שהצעד האחרון אסור לעשות את הצעד האחרון בלבד, אתה יכול "לעצב" את עצמך בתהליך.
אמון ושקיפות הם חיוניים
הבעיה היא לא רק חוסר הסמכות, אלא חוסר האמון שיוצר זאת כאשר הלקוחות רק חווים עובדה זו בסופו של דבר. זה יכול להיות מתואר כמביך אם חברת אב שתנהג בעבר תמשיך כעת ללא תעודת תואר שני. זה הופך להיות לא נוח עוד יותר אם הלקוחות צריכים לגלות אחר כך שלא הוצעו להם שום שקיפות ברורה. בדיעבד, מה שנתפס בעבר כייעוץ מקצועי והוצאה להורג תחילה הופכת למטרד. הלקוח מאוכזב והשאלה מתעוררת איך זה יכול לבוא. האם היה כל כך קשה לדבר באופן גלוי בהתחלה, שיש להתייעץ עם חברת חשמל חיצונית עם תעודת תואר שני לצורך החיבור הסופי?
בעיית ההסתרת
לכל המאוחר כאשר עדיין נעשה ניסיון להסתיר את הכישלונות הללו עם תירוצים רופפים, המדד מלא. לאחר מכן נראה כאילו רק ציינו בעל פה, כאילו המידע המכריע הזה הוזכר רק "בין דלת לחור דיג", כך שיוכלו אחר כך להתייחס לעובדה שנאמרו - פשוט לא בכתב, לא רשמית, לא מובנת. התנהגות זו מעוררת אסוציאציות ל"שולט ": מבטיחה, מבטיחים, יעדים מועברים, אך ברגע שהיא הופכת למוחית, האחראים נסוגים בתירוצים ועמימות. לאחר מכן ללקוח יש מבט.
ההשפעה של אתגרים מבניים
העניין כולו מטיל גולת הכותרת על התפתחות שמורגש בתחומים רבים. המחסור בעובדים מיומנים, הגדלת עלויות האימונים והגדלת המכשולים הביורוקרטיים מקשים על השימוש בצוות מוסמך מאוד או על דורות הבאים בחברה שלהם רכשו את תואר האליפות. חלקם נרתעים מהעלויות, מהמאמץ ומאמץ הזמן הכרוך בהכשרת אב. אך התוצאה היא שערכה של חברה שהאירתה בעבר באמצעות כישורים גבוהים יכולה להפחית לטווח הארוך. מי שאין לו תעודת המאסטר לא רק מאבד מעמד חוקי, אלא גם את האמון של לקוחות פוטנציאליים.
נקודת המבט של הלקוח
מנקודת מבטו של לקוח, חשוב לברר מראש על חברת ההוצאה לפועל. צריך להיות ברור אם יש חברת אב שמציעה את השירות המלא ממקור יחיד. אם הכישורים המתאימים זמינים, אתה יכול להיות בטוח שגם המבנה וגם החיבור לרשת תואמים באופן מקצועי ותואם. בנוסף, כדאי לשים לב לשאלה אם מצוין הדרישה של חשמלאי. חברה רצינית תעביר זאת בגלוי ובמידת הצורך, התייעץ עם חברת שותפים לשלב האחרון.
אחריות החברות
עבור החברות עצמן, נשאלת השאלה כיצד הם רוצים להתמודד עם הנושא. האם עדיף להיות פתוח ושקוף במקום לנסות לדבר את עצמך עם ההצהרות שצוינו? כל מי שמגלה שהוא משתמש במאסטר חשמל חיצוני עבור כנות הסופית של חיבור הרשת ונמנע מציפיות לקוחות מאוכזבות. שקיפות זו יכולה אפילו לחזק את האמון בטווח הארוך, מכיוון שהיא מראה שהחברה מכירה במורכבות העניין ועוסקת בה באחריות.
התופעה "שולזן" - נוף סמלי
בהקשר זה, תופעת "שולזן" היא יותר מסתם רמיזה פוליטית. זה באופן סמלי מהווה התנהגות אנושית באופן כללי, שכן אנשים או חברות מסוימות עוסקות בהתחייבויות. ככל הנראה כוונות טובות שלא נתקלות בשום דבר ברגע המכריע מכיוון שאתה לא רוצה או לא יכול ליישם את החלק הלא נעים. גישה זו מבטיחה תסכול ופוגעת בקריאתם של כל המעורבים.
במובן הרחב יותר, "Scholzen" משמש גם כמילה נרדפת להסס, צלילה או הימנעות מהחלטות ברורות. זה נוטה למונחים דומים כמו "מרקלן" (אין החלטה) או "לינדנרן" (עדיף לא לעשות משהו ולא לעשות את זה רע).
המשמעות המיוחדת בהנדסת חשמל
בעיה זו היא קריטית במיוחד בהנדסת חשמל מכיוון שאבטחת הלקוחות עומדת על כף המאזניים. חיבור לא תקין לרשת הכוח יכול להיות מסוכן ולגרום נזק קשה. כל מי שמתחמק, מתחמק או מכה בצעדים חשובים כאן לא רק מסכן את יחסי האמון, אלא גם ביטחון. לפיכך חשוב יותר שיש תנאים ברורים וכי חברות המציעות הנדסת חשמל באמת מצוידות בידע המומחה הדרוש ובסמכויות הדרושות.
ההשפעות על הענף
אין להמעיט בערך ההיבט הכלכלי. אם יש יתרון שחברות מסוימות פועלות ללא תעודת תואר שני, למרות שהן נותנות מראה של חברת הנדסת חשמל מלאה, הדבר יכול להשפיע על המוניטין של התעשייה כולה. לאחר מכן הלקוחות סקפטיים יותר ויותר, אולי אפילו חושדים. המשמעות היא שאפילו חברות אב רציניות סובלות מהתרשמות הרעה שאחרים עוזבים. אמינות הענף עומדת על כף המאזניים כאשר נעזרים מידע ולא מתקיימים דרישות משפטיות.
הדרך למקצועיות רבה יותר
הפיתרון ברור: פתיחות, שקיפות ותקשורת ברורה. אם אתה מפחד מאימוני אמן, עליך לתהות אם אתה יכול לשרוד בסחר זה בטווח הארוך. מצד שני, אם אתה משלים בהצלחה את בחינת המאסטר או שיש לך חשמלאי מוסמך על הסיפון, עליך להדגיש זאת מאוד על מנת לתת ללקוחות שלך את האבטחה שהם בידיים טובות. הדרך בסופו של דבר מובילה מה"שולזן ", לטיפול ישר, מומחה ואמין בלקוחות ופרויקטים.
אחריות באמצעות שקיפות
בסופו של דבר הידע נותר ללקוחות: הנדסת חשמל אינה הנדסת חשמל מייד. כדאי להסתכל מקרוב ולשאול אילו כישורים יש לחברה. זוהי הדרך היחידה להבטיח שאינך נמצא בסוף מערכת מוגדרת למחצה, שחיבור החשמל הסופי שלה צריך להיות פתאום מקום שלישי. זה לא רק מעצבן עבור הלקוח, אלא גם לתדמית החברה.