תנאי מכירות כלליים
I. הצעה ומסקנה של החוזה
ההזמנה שנחתם על ידי הלקוח היא הצעה מחייבת. אנו יכולים לקבל הצעה זו תוך שבועיים על ידי שליחת אישור הזמנה או שליחת הסחורה שהוזמנה בתוך תקופה זו.
אנא שימו לב להודעת המשתמש בנספח 1!
II. השאר מסמכים
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבעלות וזכויות יוצרים בכל המסמכים המסופקים ללקוח- גם בצורה אלקטרונית- גם בצורה אלקטרונית- כמו חישובים, רישומים וכו '. מסמכים אלה עשויים שלא להיות נגישים לצדדים שלישיים, אלא אם כן אנו נותנים ללקוח את הסכמתנו בכתב במפורש. ככל שאיננו מקבלים את הצעת הלקוח בתקופה של סעיף I, יש להחזיר לנו מסמכים אלה באופן מיידי.
III. מחירים ותשלום
1. אם לא צוין בנפרד, הם () במחירים שלנו (הם) מס המכירות (ועלויות האריזה). עלויות המסירה והמשלוח נכללות (לא) במחירים שלנו.
2. יש לבצע את תשלום מחיר הרכישה רק לחשבון המוזכר. ניכוי הנחה מותר רק אם יש הסכם מיוחד.
3. אלא אם כן הוסכם אחרת, יש לשלם את הסכום המלא (כולל עלויות משלוח) מראש לחשבון המוזכר.
Iv. זכויות קיזוז ושימור
הלקוח רשאי לקזז רק אם טענותיו מבוססות כחוק או שאינן מעורערות. הלקוח רשאי גם לקזז מפני טענותינו אם הוא טוען הודעה על פגמים או תביעות שכנגד מאותו חוזה רכישה. כדי לממש זכות שמירה, הלקוח מורשה רק במידה שתביעתו הנגדית מבוססת על אותה קשר חוזי.
זמן אספקה V.
1. אם לא הוסכם על תאריך אספקה מחייב במפורש, תאריכי המסירה שלנו או תקופות המסירה שלנו הם רק מידע שאינו מחייב.
2. תחילת זמן המסירה שצייננו דורשת מילוי מתוזמן של חובות הלקוח. ההתנגדות של החוזה הלא -ממולא שמורה.
3. הלקוח יכול להניע אותנו בטופס טקסט שבועיים לאחר שנמסר תאריך אספקה/תקופת אספקה ללא מחייב, תוך תקופה סבירה. אם איננו עומדים בתאריך אספקה אקספרס/תקופת אספקה או אם אנו בפיגור מסיבה אחרת, על הלקוח לקבוע לנו תקופת חסד סבירה לביצועים. אם אנו נותנים לתקופת החסד להעביר פרי ללא פירות, הלקוח רשאי לסגת מחוזה הרכישה.
4. אם הלקוח מתעכב או אם הוא מפר באשמת התחייבויות אחרות לשיתוף פעולה, אנו רשאים לבקש את הנזק הנובע מכך, כולל הוצאות נוספות. טענות נוספות שמורות. הלקוח מצידו שומר על הזכות להוכיח כי נזק בגובה המבוקש אינו מתרחש או לפחות הביא לנמוך בהרבה. הסיכון לאובדן אקראי או הידרדרות אקראית של הפריט שנרכש מועבר ללקוח בשלב זה, בו הוא נכנס לעיכוב בקבלה או בחובות.
5. תביעות משפטיות נוספות וזכויותיו של הלקוח עקב מסירת משלוח נותרו לא מושפעות.
VI. שמירה על הכותרת
1. אנו שומרים על בעלות על הפריט שנמסר עד לכל התביעות מחוזה המסירה.
2. הלקוח מחויב כל עוד הבעלות טרם העבירה לו לטפל בזהירות בחומר שנרכש. בפרט, הוא מחויב לבטח אותם מספיק עבור הערך החדש על חשבונו כנגד גניבה, אש ומים (הערה: מותר רק בעת מכירת סחורות באיכות גבוהה). אם יש לבצע עבודות תחזוקה ובדיקה, על הלקוח לבצע אותה בזמן טוב על חשבונו. כל עוד הבעלות טרם עברה, על הלקוח להודיע לנו מייד בצורה טקסטית אם הפריט המועבר מצורף או שהתערבויות אחרות נתונות לצדדים שלישיים. ככל שהצד השלישי אינו מסוגל להחזיר לנו את העלויות השיפוטיות והחיפושיות של תביעה בהתאם לסעיף 771 ZPO, הלקוח אחראי לכישלון הנובע.
3. הרוכש תמיד מטעם הרוכש ובשםנו. במקרה זה, חוק הזכאות של הלקוח ממשיך בפריט שנרכש בפריט המוקף. אם הפריט שנרכש מעובד עם אובייקטים אחרים שאינם שייכים לנו, אנו רוכשים את הבעלות המשותפת של הפריט החדש ביחס של הערך האובייקטיבי של הפריט שנרכש שלנו לאובייקטים המעובדים האחרים בעת העיבוד. כך גם במקרה של ערבוב. אם התערובת נעשית בצורה כזו שהגורם של הלקוח הוא הדבר העיקרי שיש להתייחס אליו, מוסכם שהלקוח יעביר אותנו במניות במניות וכי הבעלות היחידה או בעלות משותפת שהתקבלה נשמרת עבורנו. על מנת להבטיח את טענותינו כנגד הלקוח, הרוכש משלם לנו גם בתביעות כאלה, שצומחות מול צד שלישי על ידי חיבור הסחורה השמורה לנכס; אנו כבר מקבלים משימה זו.
4. אנו מתחייבים לשחרר את הביטחונות שאנו זכאים לה לבקשת הלקוח, ככל שערךך עולה על התביעות להיות מאובטחות ביותר מ- 20 %.
Vii. אחריות ותלונה
1. ככל שהמידע הכלול בתיעוד שלנו, הפרסומות ומסמכי ההצעה האחרים שלנו לא תואר במפורש על ידינו, האיורים או הרישומים הכלולים שם רק מכריעים.
2. ככל שהאובייקט המועבר אינו עומד בדרישות הסובייקטיביות, בדרישות האובייקטיביות או לדרישות ההרכבה המפורטות להלן, אנו מחויבים לעמוד בה. זה לא חל אם אנו רשאים לסרב לביצועים משלימים עקב התקנות החוקיות.
הנושא אינו עומד בדרישות הסובייקטיביות אם
א) אין את האיכות המוסכמת בין הלקוח לבין
ב) זה אינו מתאים לשימוש הנדרש על ידי החוזה שלנו או
ג) הוא לא נמסר לאביזרים המוסכמים ולהוראות המוסכמות, כולל הוראות הרכבה והתקנה.
אלא אם כן הוסכם אחרת בין הלקוח לארה"ב, תוך התחשבות במידע הרלוונטי והתקנות הרשמיות, הנושא אינו עומד בדרישות האובייקטיביות אם
א) זה לא מתאים לשימוש הרגיל או
ב) אין לו את האיכות הנפוצה מבחינת אותו סוג וכי הלקוח יכול לצפות, תוך התחשבות בסוג הדברים וההצהרות הציבוריות, אשר הוגשו על ידינו או גפה אחרת של שרשרת החוזה או בשמם, במיוחד
לא ניתן
את המכונה. הסדר עם האביזרים כולל הוראות האריזה, ההרכבה או ההתקנה והוראות אחרות, שהלקוח יכול לצפות להן.
הסכם יעיל אחר בין הלקוח לביןנו בדרישות האובייקטיביות של הפריט מניחה כי הלקוח הודיע באופן ספציפי על העובדה שמאפיין מסוים של הסחורה חורג מהדרישות האובייקטיביות, והסטייה במובן זה הוסכמה במפורש ובנפרד.
3. ללקוח יש תחילה את הבחירה אם הביצועים המשלימים צריכים להתבצע על ידי תיקון או משלוח החלפה. עם זאת, אנו רשאים לסרב לסוג הביצועים המשלימים שנבחר על ידי הלקוח אם זה אפשרי רק עם עלויות לא פרופורציונאליות והסוג השני של הביצועים המשלימים נותר ללא חסרונות ניכרים עבור הלקוח. במהלך הביצועים שלאחר מכן לא נכללת הפחתה במחיר הרכישה או המשיכה מהחוזה על ידי הלקוח. עם הניסיון השני שלא הצליח, תיקון נחשב ככושל אם משהו אחר אינו מתרחש מסוג הדברים או מהיעדר או מהנסיבות האחרות. אם הביצועים שלאחר מכן נכשלו או שסירחנו לבצע את התוסף בסך הכל, הלקוח יכול לבקש הפחתה במחיר הרכישה (הפחתה) או להכריז על המשיכה מהחוזה.
ללקוח אין מועד אחרון לביצועים שלאחר מכן. ברגע שהלקוח הודיע לנו על הפגם, פגה פרק זמן סביר ולא בוצעו ביצועים שלאחר מכן עד אז, הלקוח רשאי גם לסגת או להפחית.
4 .. תביעות בגין נזקים בתנאים הבאים עקב הפגם, הלקוח יכול לטעון רק אם הביצועים המשלימים נכשלו או שסירבנו לבצע. ללקוח אין מועד אחרון לביצועים שלאחר מכן. ברגע שהלקוח הודיע לנו על הפגם, פגה פרק זמן סביר ולא בוצעו ביצועים שלאחר מכן עד אז, הלקוח זכאי גם לטעון תביעות בגין נזקים. חוק הלקוח לקבוע תביעות נוספות בגין נזקים בתנאים הבאים נותר לא מושפע.
5. חוק הלקוח לקבוע תביעות נוספות בגין נזקים בתנאים הבאים נותר לא מושפע. ללא דעות קדומות, אנו אחראים ללא הגבלה בגין נזק לחיים, בגוף ובריאות, המבוססים על הפרה של חובה רשלנית או מכוונת של נציגינו החוקיים או סוכנינו המופלאים, כמו גם על נזק הכלול באחריות בהתאם לחבות המוצר, כמו גם על כל הנזק שנגרם על ידי נציגי הכוונה או חרישים או נציגים מגורמים. עד כמה שנתנו ערבות איכות ו/או עמידות לגבי הסחורה או החלקים מהם, אנו אחראים גם כחלק מהערבות הזו. עם זאת, אנו אחראים רק לנזק על סמך היעדר האופי או העמידות המובטחת, אך איננו ישירות בסחורה אם הסיכון לנזק כזה מכוסה בבירור על ידי ערבות האיכות והעמידות.
6. אנו אחראים גם לנזק הנגרם כתוצאה מרשלנות פשוטה, ככל שרשלנות זו משפיעה על הפרה של חובות חוזיות כאלה, אשר עמידה בחשיבות מיוחדת להשגת מטרת החוזה (חובות קרדינליות). עם זאת, אנו אחראים רק אם הנזק קשור בדרך כלל לחוזה וצפוי. במקרה של פגיעות רשלנות פשוטות של חובות נלוות שאינן מקושרות, איננו אחראים. מגבלות האחריות הכלולות במשפטים 1 - 3 חלות גם אם האחריות מושפעת על הנציגים החוקיים, המנהיגים וסוכנים שילובים אחרים.
7. אחריות נוספת אינה נכללת ללא קשר לאופי החוקי של הטענה הנטענת. ככל שאחריותנו אינה נכללת או מוגבלת, הדבר חל גם על האחריות האישית של עובדינו, העובדים, העובדים, הנציגים והסוכנים המופלאים.
8. תקופת האחריות היא בעצם שנתיים, מחושבת מהעברת הסכנה. לאחר שהוצג פגם בתקופת ההגבלה, התיישנות אינה מתרחשת לפני תום ארבעה חודשים לאחר הזמן בו הראה הפגם לראשונה. אם הלקוח העביר לנו את הסחורה אלינו או למלא תביעות מתוך ערבות או מסיבתנו לצד שלישי, חוק ההתיישנות לתביעות עקב התביעה שלא הועלה לפני תפוגת חודשיים לאחר העת העת לאחר שהועבר ללקוח. (הערה: ניתן לצמצם לשנה אחת מבחינת הפריטים המשומשים. במקרה של חומרי בניין - אם מותקנים - תקופת האחריות היא 5 שנים אם יש צורך בחומרי הבנייה, הפחתה של התנאים וההגבלות אפשריים לשנה). תקופה זו חלה גם על תביעות בגין החלפת נזק תוצאתי, בתנאי שלא נטענות תביעות מפעולה בלתי מורשית.
VIII. אַחֵר
1. חוזה זה וכל היחסים המשפטיים בין הצדדים כפופים לחוק הרפובליקה הפדרלית של גרמניה, למעט חוק המכירות של האו"ם (CISG).
2. אם הוראות אינדיבידואליות של חוזה זה אינן או הופכות לא יעילות או מכילות פער, ההוראות האחרות נותרות לא מושפעות.
נספח 1:
הערות
שְׁקִיפוּת
הצעה זו פירושה שבמקרה של ספק, סעיף במונחים ומגבלות אינו נאות באופן לא הולם אם הוא לא ברור ומובן. פירושו של דרישה זו פירושו שיש לראות בסעיפים שאינם שקופים כשלעצמם כבלתי יעילים ללא תוספת של חסרון בלתי הולם של השותף החוזי. יתר על כן, פירוש הדבר גם שדרישת השקיפות חלה גם על תקנות מחירים וסעיפי תואר שני, המוחלטים באופן מהותי מבקרת תוכן.
תקופות אחריות
במקרה של חוזה רכישה ועבודה, תקופת האחריות היא בעצם שנתיים. לאחר שהוצג פגם בתקופת ההגבלה, התיישנות אינה מתרחשת לפני תום ארבעה חודשים לאחר הזמן בו הראה הפגם לראשונה. אם הלקוח העביר לנו את הסחורה אלינו או למלא תביעות מתוך ערבות או מסיבתנו לצד שלישי, חוק ההתיישנות לתביעות עקב התביעה שלא הועלה לפני תפוגת חודשיים לאחר העת העת לאחר שהועבר ללקוח. ניתן לקצר את התנאים וההגבלות כדלקמן על ידי התחשבות בדרישות המידע והצורה המוזכרות להלן:
דברים מטלטלים פרט לחומרי בניין:
חָדָשׁ
- הקונה הוא צרכן: שנתיים
- הקונה הוא יזם: שנה אחת
נָחוּץ
- הקונה הוא צרכן: שנה אחת
- הקונה הוא יזם: אין
דברים מטלטלים פרט לחומרי בניין:
- הקונה הוא צרכן: שנה אחת
- הקונה הוא יזם: אין
ההסכם על תקופת הגבלה מקוצרת יעיל רק אם הלקוח הודיע באופן ספציפי על קיצור תקופת ההתיישנות לפני הגשת הצהרת החוזה שלו וקיצור תקופת ההתיישנות בחוזה הוסכם במפורש ובנפרד.
חובה להודיע
עבור פגמים שאינם ברורים, אסור לקבוע את תקופת הפגם בתנאים וההגבלות הקצרים יותר משנתיים (עבור סחורות משומשות: שנה אחת בהתאם לתקנות המידע והפורמליות). תחילת המועד האחרון היא התיישנות הסטטוטורית.
החלפת ביטוי לביצועים משלימים
על פי סעיף 439 סעיף 2 BGB, על המוכר לשאת בהוצאות הנדרשות לצורך ביצועים עוקבים (למשל, הובלה, דרך, מסלול, עבודה וחומר כולל עלויות הרחבה והתקנה). אסור להחריג חובה זו באמצעות תנאים והגבלות.
הגבלה לביצועים משלימים
במקרה של דבר פגום, הקונה יכול לבקש את המחסור בפגם או מסירת חומר ללא חסר כהגשמה לאחר מכן. רק אם הביצועים שלאחר מכן אינם אפשריים, לא ניתן יהיה אפשרי או שאינו סביר יכול הקונה - שנית - לטעון זכויות אחריות: משיכה או הפחתה. ההגבלות אך ורק על הביצועים הבאים אינן יעילות אם החלק האחר של החוזה נדחה אם הביצועים שלאחר מכן נכשלים.
אחריות לפגמים- מוכרים חייבים לכסות ולהתקין עלויות ההתקנה
החוק החדש על הביצועים הבאים בהתאם לסעיף 439 (3) משפט 1 לחוק האזרחי (BGB). קבע כי המוכר מחויב להחליף את ההוצאות הדרושות להרחבה והתקנה או התקשרות של הפריט ללא חסר בהקשר של ביצועים משלימים אם הקונה התקין את החומר הפגום בהתאם לסוגו והשימוש המיועד לו או צמוד לעניין אחר. על פי פסקה 445A BGB, המוכר יכול גם לקחת את הספק שלו לפרישה. עם זאת, המוכר אחראי רק אם הקונה היה בתום לב. לפיכך, זכויות הקונה אינן נכללות אם הקונה ידע את המחסור בעת ההתקנה או שלא ידע כתוצאה מרשלנות גסה.
מגבלות אחריות
כל הדרה או הגבלה של אחריות בגין נזק מהפרה של חיים, גוף או בריאות המבוססים על הפרה מכוונת או רשלנית של המשתמש או הפרה מכוונת או רשלנית של חובה על ידי נציג משפטי או סוכן שילוב של המשתמש אינם יעילים.