כאשר שיווק מקוון וייצור לידים דיגיטליים אחראים לתוצאות שליליות והתפתחויות

🌞 עם הצורך ההולך וגובר במערכות PV ודיגיטציה הולכת וגוברת של מכירות, עלו גם אתגרים וסיכונים חדשים, אשר התחזקו במיוחד על ידי דור ההובלה בשיווק מקוון ועדיין מעודכנים. פיתוח זה מוביל למגוון השלכות שליליות שלא רק מערערות את השוק, אלא גם משפיעות משמעותית על צרכני הקצה ועל חברות המומחים.

💡🔌 התחרות הלא מוסדרת בשוק ה- PV

🌪️ שוק מערכות פוטו -וולטאיות הוא תחרותי ביותר. כמעט כל פינה דיגיטלית שיש כיום ספקים שרוצים להביא את שירותיהם לערוצים שונים, החל ממדיה חברתית לרשתות פרטיות. שיווק מקוון הכיר במגמת ה- PV והתמחה בדור הראשי, שהביא לשיטפון אמיתי של ספקים. עם זאת, לעיתים קרובות מדובר בחברות מומחים, אלא סטודנטים, עקרות בית וגברים המציעים שירותי ייעוץ במשרה חלקית באמצעות סוכנויות שיווק מקוונות ומציפים את השוק בהצעות זולות. עם זאת, להתפתחות זו יש את הצדדים האפלים שלה.

בעוד שמספר הספקים גדל, איכות השירותים המוצעים לרוב נופלת לצד הדרך. זה בעייתי במיוחד בתחום כה תובעני ובטיחותי רלוונטי כמו התקנת מערכות סולאריות. היעדר מומחים מוסמכים, בפרט על חשמלאים מיומנים שאחראים לחיבור המערכות לרשת החשמל, מתבהר יותר ויותר. למרות הביקוש הגובר, אין מספיק מומחים מוסמכים כדי לבצע את המתקנים כראוי ובבטיחות.

🔧 הצורך בהתקנה מקצועית

Wrible בעיה מרכזית בשוק לא מוסדר זה היא החיבור המקצועי של מערכות פוטו -וולטאיות. בהתאם לסעיף 13 לוויסות חיבור מתח נמוך (NAV), מערכות חשמל המותקנות מאחורי חיבור הרשת של הבית עשויות להיות מחוברות רק על ידי חברות התקנה מוסמכות. עם זאת, לעתים קרובות לא חברות מומחים אלה השולטות בתחרות על מכירת מערכות סולאריות. במקום זאת, סוכנויות שיווק מקוונות חולשות על השוק המתמחה במכירות, אך יש להן אחריות מועטה או לא על ההתקנה, במיוחד בגלל העובדה שהמערכות מחוברות.

מגמה זו פירושה שמערכות סולאריות רבות נמכרות, אך לרוב מוזנחות הדרישות הטכניות והמשפטיות. לאחר מכן מועבר האחריות לחיבור המקצועי לחברות המומחים, שלרוב, לעיתים קרובות מתמודדים עם ההכנות הלא מספקות וההבטחות השוואיות של היועצים שהוזמנו בעבר. זה לא רק מוביל לעיכובים, אלא גם לעלויות וסיכונים נוספים שעל חברות המומחים וגם ללקוחות הקצה לשאת.

💰 מלחמת המחירים בשוק השמש

Wribution בעיה רצינית נוספת היא מלחמת המחירים האגרסיבית בשוק השמש. בשל התחרות ההולכת וגוברת ושפע הספקים, המחירים של מערכות פוטו -וולטאיות פוחתות ברציפות. עם זאת, מה שנראה אטרקטיבי עבור משתמשי הקצה במבט ראשון יש השפעות שליליות משמעותיות על חברות המומחים. אלה צריכים ליצור הצעות נוספות יותר ויותר כדי לקבל הזמנה בכלל.

עוד על זה כאן:

• שוק B2C בתחום מערכות השמש התחרות קניבליזציה - לא מפוקחת: כיצד השוק הסולארי איבד את המקצועיות שלו

המאמץ הכרוך ביצירת הצעות וייעוץ ללקוחות פוטנציאליים אינו מתייחס לרוב למכירות שהושגו. בנוסף, סף העכבה עבור הלקוחות להשיג מספר הצעות דרכם צנח הדיגיטציה באופן משמעותי. עם רק כמה לחיצות, קונים פוטנציאליים יכולים לבקש אינספור הצעות, מה שמגדיל עוד יותר את הלחץ על חברות המומחים.

❓ מודל עסקי ספק של ייצור לידים

💼 המודל העסקי של סוכנויות שיווק מקוונות רבות המתמחות בייצור לידים הוא בעייתי במיוחד. סוכנויות אלה מכוונות לפרסום כדי ליצור אנשי קשר של לקוחות, אותם הם מוכרים מחדש לסוכנויות סולאריות. לעתים קרובות סוכנויות סולאריות אלה הן צוותי בנייה מחו"ל המשתלטים על ההתקנה, אך לעיתים קרובות אין להם את הכישורים הטכניים הנחוצים.

😞 תסכול מחברות מומחים ולקוחות סיום

🥺 ההתפתחויות המתוארות מובילות לרמה גבוהה של תסכול בקרב כל המעורבים. מומחים מתמודדים יותר ויותר עם לקוחות המאוכזבים מכיוון שהשירותים המובטחים לא סופקו. לעתים קרובות אתה צריך לתקן נזק, למרות שלא היית אחראי לעצות הקודמות. משימות נוספות אלה שמו גם עומס על חברות המומחים שכבר השתמשו בכבדות ומובילות להפסדים כספיים.

המצב אינו מספק גם עבור לקוחות קצה. לעתים קרובות הם מרגישים מאחורי האור, ובמקרה הגרוע ביותר, צריכים לחיות עם מערכת המותקנת או לא נכונה. הבעיות מופיעות לרוב רק כאשר המערכת מוזמנת כאשר, למשל, ההזנה המובטחת -בתעריף לא מושגת או שהמערכת אינה מספקת את השירות הצפוי. אכזבות אלה מובילות לאובדן אמון בכל השוק ומקשות על חברות מומחים לבנות קשרי לקוחות לטווח ארוך.

📣 נושאים דומים

• ☀️ אתגרים בהפצת PV הדיגיטלית: תחרות ומחסור בעובדים מיומנים
• 🌍 שווקים לא מוסדרים: סיכונים לצרכני קצה וחברות מומחים
• 🔌 חשיבות ההתקנה המקצועית של מערכות סולאריות
• 💸 מלחמת המחירים האינטנסיבית בשוק השמש ותוצאותיה
• 🕸️ מודל עסקי בעייתי: ייצור לידים והשפעותיהם
• 🏘️ הורדת איכות באמצעות התקנה לא מספקת: סכנה ללקוחות ולחברות
• 📉 תסכול בשוק ה- PV: נקודת המבט של חברות המומחים
• 🛒 שביעות רצון לקוחות: ביצועים לא טובים ואובדן אמון
• 📈 הדיגיטציה של שוק ה- PV: הזדמנויות וסיכונים
• ✅ גישות לשוק מערכות סולאריות מוסדרות ומוסמכות במומחיות

#️⃣ hashtags: #pvmarkt #solarenergie #fach התקנה #digitalization #הגנה על Consumer

💡🌞 בשווקים מעוררי מחלוקת מאוד, כמו המגזר הפוטו -וולטאי, האיזון בין הצעה, מחיר ואיכות הוא אתגר מרכזי. בעוד שידור לידים דיגיטלי ושיווק מקוון מאפשרים לו להשיג קבוצת יעד גדולה יותר ולזכות בלקוחות חדשים, סיכונים, במיוחד בכל הקשור לתחרות המחירים.

📉 מלחמת מחירים כסיכון

🔍 תחרות מוגברת מובילה לעתים קרובות למלחמת מחירים בה החברה מנסה להבדיל את עצמם במהלך המחיר. זה יכול להוביל לעלייה במכירות, אך ישנם סיכונים ניכרים בטווח הארוך:

1. אובדן איכות

התמקדות חזקה בהפחתת עלויות ומחירים יכולה להוביל לכך שחברות נאלצות לחסוך באיכות המוצרים והשירותים שלהן. במגזר הפוטו -וולטאי, בו אמינות ואריכות ימים הם בעלי חשיבות מכרעת, הדבר יכול להוביל לאובדן מאסיבי של דימוי ואמון.

2. שביעות רצון לקוחות ואמון

איכות נפילה מובילה לעתים קרובות ללקוחות לא מרוצים. ביקורות ומשוב שליליות יכולים לפגוע משמעותית במוניטין של חברה ובמאמץ השיווקי להחזיר את האמון.

3. תפיסת המותג

מלחמת מחירים מתמשכת יכולה להשפיע לרעה על תפיסת המותג, כך שהחברה נתפסת כ"זולה ", מה שמקטין את הנכונות לטווח הארוך לשלם עבור הלקוחות ולהדק עוד יותר את תחרות השוק.

🏆 חשיבות האיכות בשיווק

🔍 בהקשר זה, האיכות צריכה לתפוס מקום מרכזי באסטרטגיה השיווקית. חברה שמאירה בסטנדרטים באיכות גבוהה ומוצרים אמינים יכולה להתבלט מהתחרות ולבנות קשרי לקוחות לטווח ארוך. לכן יש לקחת בחשבון את האסטרטגיות הבאות:

1. שיווק מבוסס ערך

במקום רק להתרכז במחיר, חברות צריכות להדגיש את הערך המוסף של המוצרים שלהן. באזור הפוטו -וולטאי זה יכול להיות גורמים כמו יעילות אנרגיה, תאימות סביבתית, עמידות ותמיכה טכנית.

2. אוריינטציה של לקוחות

קמפיינים שיווקיים צריכים להתמקד בצרכים ובציפיות של הלקוחות. הדגש על יתרונות איכותיים וטווח ארוך יכול לחזק את האמון ולהפחית את הרגישות לרגישות הרגישות.

3. שקיפות וחינוך

אסטרטגיה שיווקית מאירה המדגישה את היתרונות של מערכות פוטו-וולטאיות באיכות גבוהה בהשוואה לחלופות זולות ונחותות יכולות לתמוך בלקוחות בקבלת החלטות ולהמיס את דיון המחירים.

רשת לעומת יצירת לידים: אין לחשבון לחשבון הלינקדאין שלך להתעללות במדדי קמפיין של ייצור לידים-דימוי: xpert.digital

אם משתמשים משתמשים בעיקר בלינקדאין למכירה ישירה, הם לעתים קרובות מאבדים אמון ותומכים באנשי הקשר שלהם. לינקדאין היא פלטפורמה המבוססת על העיקרון של רשתות מקצועיות, ולא על מכירה ישירה. אם אתה קורא לך מהר מדי, אתה מסתכן בנתפס כפולש או אפילו לא מקצועי. זה יכול להיות בעייתי במיוחד אם אתה מנסה למכור אנשי קשר שעדיין אינם מוכנים לרכוש מוצר או שירות.

עוד על זה כאן:

• גלה את הערך האמיתי של לינקדאין: רשת במקום למכור

Leads Leads - כלומר אנשי קשר עם לקוחות פוטנציאליים - הם בעלי חשיבות מכרעת במכירות דיגיטליות. חברות משקיעות רבות בפרסום מקוון, שיווק תוכן, אופטימיזציה למנועי חיפוש (SEO) ובקמפיינים של מדיה חברתית כדי לייצר לידים. במיוחד בענף B2C, בו מדובר בלקוחות הקצה, ייצור לידים דיגיטלי מציע דרך קלה לכאורה להשיג גורמים מעוניינים. אך בשוק צפוף כמו פוטו -וולטאים, פיתוח זה מוביל לתופעות לוואי בלתי רצויות.

📉 ירידת המחירים כתוצאה מתחרות אינטנסיבית

בשוק צפוף כמו זה של המערכות הפוטו -וולטאיות, קיים סיכון שהספקים מתחרים בעיקר במחיר. התוצאה היא ירידה מאסיבית במחירים שלא רק מפחיתה את הרווחים, אלא יכולה גם להשפיע על תפיסת איכות המוצר. במיוחד במקרה של מוצרים מורכבים כמו מערכות סולאריות שיש להן השקעה גבוהה וחיי שירות ארוכים, מחיר נמוך מדי יכול לשלוח אות שגוי.

📉 אובדן איכות בגלל אסטרטגיות מחיר אגרסיביות

בעיה נוספת הנובעת מאסטרטגיות מחיר אגרסיביות היא אובדן האיכות. ספקים שמנסים לזכות במתחי שוק באמצעות מחירים נמוכים לרוב צריכים לחסוך במקום אחר. פירוש הדבר שאתה משקיע פחות במחקר ופיתוח, השתמש באיכות נמוכה יותר ברכיבים או להזניח את השירות לאחר המכירה. בתעשייה הפוטו -וולטאית, באיכות ובאורך החיים של המערכות, זה יכול להיות בעל השלכות חמורות.

🔄 האתגר של נאמנות הלקוחות

בעיה נוספת של יצירת לידים דיגיטליים היא היעדר נאמנות לקוחות. ההתמקדות ברכישת לידים חדשים יכולה להוביל לכך שהניצול של לקוחות קיימים. אך במיוחד בענף כמו פוטו -וולטאים, בהם תחזוקה ושירות ארוכת טווח ממלאים תפקיד מכריע, נאמנות לקוחות היא בעלת חשיבות עצומה. לקוחות שלא מרגישים היטב או שאינם מרוצים מהשירות לאחר הקנייה כמעט ולא הופכים לשגרירי המותג שממליצים על החברה.

🌐 תפקיד השקיפות בשיווק דיגיטלי

בעולם הדיגיטלי, שקיפות היא מפתח להצלחה. לקוחות יכולים בקלות לגלות ולהשוות כיום מוצרים ושירותים. בתעשייה הפוטו -וולטאית, אפוא חשוב במיוחד להציע מידע כנה ושקוף. ספקים שמנסים להשיג לקוחות באמצעות פרסום מטעה או מחירים לא ברורים לא רק מסתכנים בדירוג שלילי, אלא גם על אובדן אמון.

💬 ההשפעה של ביקורות מקוונות ומדיה חברתית

היבט נוסף שיש לקחת בחשבון בקשר לייצור לידים דיגיטלי הוא ההשפעה של ביקורות מקוונות ומדיה חברתית. ללקוחות המדווחים על חוויות גרועות כיום יש אפשרות להפיץ מידע זה רחוק ברשתות החברתיות ובפורטלי הערכה. ביקורות שליליות יכולות לפגוע באופן משמעותי בתדמית החברה ולהוביל להרתעת לקוחות פוטנציאליים.

🌿 קיימות כתכונה בידול

גורם חשוב נוסף שאסור להזניח אותו בדיון על ההשלכות השליליות של ייצור לידים דיגיטלי הוא נושא הקיימות. התעשייה הפוטו -וולטאית לא נוגעת רק למכירת מערכות סולאריות, אלא גם על קידום אספקת אנרגיה בת קיימא. חברות המעורבות בתחרות המחירים מסתכנות בסיכון לאבד את הראייה של הדאגה המרכזית הזו.

☑️ מומחה בתעשייה, כאן עם רכזת תעשייה משלה

קונרד וולפנשטיין

אני שמח לעזור לך כיועץ אישי.

אתה יכול ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר למטה או פשוט להתקשר אליי בטלפון +49 89 674 804 (מינכן) .

אני מצפה לפרויקט המשותף שלנו.

Xpert.Digital הוא מוקד לתעשייה עם מיקוד, דיגיטציה, הנדסת מכונות, לוגיסטיקה/אינטרלוגיסטיקה ופוטו -וולטאים.

עם פיתרון הפיתוח העסקי של 360 ° שלנו, אנו תומכים בחברות ידועות מעסקים חדשים למכירות.

מודיעין שוק, סמוקינג, אוטומציה שיווקית, פיתוח תוכן, יחסי ציבור, קמפיינים בדואר, מדיה חברתית בהתאמה אישית וטיפוח עופרת הם חלק מהכלים הדיגיטליים שלנו.

אתה יכול למצוא עוד בכתובת: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus