⭐️ בלוג מכירות/שיווק

שיווק ומכירות (מכירות) הן שתי פונקציות קשורות זו לזו אך שונות בחברות הפועלות יחד להשגת הכנסה ולהגדיל את הרווחיות. שיווק מתייחס לתהליך ההכרה, הציפייה והסיפוק של צרכי הלקוחות והרצונות באמצעות יצירה, קידום והפצה של סחורות ושירותים. זה כולל פעילויות כמו מחקר שוק, פיתוח מוצרים, פרסום, מיתוג ויחסי ציבור.

מצד שני, המכירה כוללת מכירת מוצרים או שירותים בפועל ללקוחות במטרה לייצר הכנסות עבור החברה. פעילויות המכירות כוללות רכישת לקוחות, יצירת לידים, הסמכה, הצגה והשלמת עסקים. צוותי המכירות עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם צוותי השיווק כדי להשתמש בידע ובאסטרטגיות שפותחו על ידי שיווק והפיכת לידים ללקוחות משלמים.

אחד ההבדלים העיקריים בין שיווק למכירות הוא מוקד הפעילות שלהם. בעוד ששיווק נועד לעורר עניין במוצרים ושירותים בקרב לקוחות פוטנציאליים, המכירות מתמקדות בהמרת עניין זה ברכישות בפועל. הבדל נוסף הוא שלב מסע הלקוחות בו הם עובדים. פעילויות שיווק מתמקדות בדרך כלל בשלבים הקודמים של מסע הלקוחות, למשל. ב. על מודעות ושיקולים, ואילו פעילויות מכירות מתקיימות בשלבים המאוחרים יותר, למשל. ב. בשלב ההחלטה והפעולה.

למרות ההבדלים ביניהם, שיווק ומכירות הם פונקציות משלימות הפועלות יחד על מנת להשיג את המטרה המשותפת של יצירת מכירות וגידול ברווחיות. חברות שמשלבות למעשה את מאמצי השיווק והמכירות שלהן מסוגלות יותר לבנות קשרי לקוחות לטווח הארוך, להגביר את שביעות רצון הלקוחות ולמקסם את ההצלחה העסקית שלהן בכללותה.

➡️ משפיע בתעשייה: מוקד התעשייה כפורטל עצה ונושאים בבלוג לתעשייה, הנדסת מכונות, לוגיסטיקה, אינטרלוגיסטיקה ופוטו -וולטאים

Communication תקשורת דיוק לאחר מכן חשובה במהרה יותר מ- PR, SEO ו- SEM?