עסקים קטנים ובינוניים 4.0 ודיגיטציה
בחירת קול 📢
פורסם בתאריך: 28 באוגוסט, 2018 / עודכן בתאריך: 31 באוגוסט, 2018 – מחבר: Konrad Wolfenstein
+++ עסקים קטנים ובינוניים 4.0 +++ ככל שגדולים יותר, כך דיגיטלי יותר +++ דיגיטציה של תהליכים בחברות +++ מכשולים לדיגיטציה עבור חברות +++ הדיגיטציה מעצבת את עסקיהן של חברות סטארט-אפ גרמניות +++
עסקים קטנים ובינוניים 4.0
הדיגיטציה משתרעת יותר ויותר על פני מגזרים במשק, וכבר מזמן הגיעה גם לעסקים הקטנים והבינוניים (SME) באוסטריה. עם זאת, מתגלים הבדלים משמעותיים בין המגזרים השונים. שיעור החברות שבהן טכנולוגיות דיגיטליות ממלאות תפקיד מרכזי במודל העסקי שלהן גבוה במיוחד במגזר הפיננסי והשירותים (74 אחוזים), במגזר הקמעונאות (73 אחוזים) ובמגזר התחבורה והלוגיסטיקה (72 אחוזים). כאן עולות מילות מפתח כמו פינטק ומסחר אלקטרוני.
בקצה השני של הסקאלה נמצאים מגזרים תעשייתיים מסורתיים כמו ייצור ועיבוד מתכות (35 אחוזים), הנדסת מכונות (41 אחוזים) וייצור רכב (46 אחוזים). תוצאות אלו מראות כי תעשייה 4.0 עדיין לא הגיעה לכל רצפות המפעלים - חברות קטנות יותר, בפרט, עדיין מהססות למדי, לדברי מרטין אונגר, שותף ב-EY אוסטריה.

ככל שהגודל גדול יותר, כך הוא דיגיטלי יותר
עד כמה התקדמה הכלכלה הגרמנית מבחינת הדיגיטציה? איגוד התעשייה ביטקום בחן שאלה זו במחקר, עליו דיווח בין היתר מיכאל קרוקר באתר wiwo.de. על פי המחקר, 89 אחוזים מתוך 604 החברות המשתתפות רואות בדיגיטציה בעיקר הזדמנות, ו-78 אחוזים מציינים כי כעת יש להן אסטרטגיה דיגיטלית. אף על פי כן, למעלה ממחצית החברות רואות את עצמן כמפגרות בכל הנוגע לדיגיטציה. ככל שהחברה קטנה יותר, כך שיעור המפגרות גבוה יותר. רק בקרב חברות עם יותר מ-2,000 עובדים נמצאות רוב החלוצות.
ניתן למצוא אינפוגרפיקות נוספות באתר Statista.
דיגיטציה של תהליכים בחברות
טרנספורמציה דיגיטלית מציבה בפני חברות אתגרים גדולים. לאור ציפיות הלקוחות המשתנות, יש לפתח מודלים עסקיים דיגיטליים, ארגונים חייבים להפוך לגמישים יותר, ויש להפוך תהליכים לדיגיטציה ולתכנן אותם כך שיהיו ממוקדי לקוח יותר. ניהול תהליכים עסקיים (BPM) בר-קיימא והוליסטי משמש בסיס חשוב בהקשר זה.
חברות רבות חולקות דעה זו; עם זאת, על פי מחקר של BearingPoint ו- BPM&O, רק יוזמות טרנספורמציה דיגיטלית מועטות ו-BPM עולות בקנה אחד. יתר על כן, כיוון הלקוח לעיתים קרובות אינו מהווה עדיין מוקד מספק במאמצי האופטימיזציה של חברות רבות.
תוצאות נבחרות של מחקר ניהול תהליכים עסקיים לשנת 2017 ניתן למצוא באינפוגרפיקה, אשר נוצרה בשיתוף פעולה עם הלקוח שלנו BearingPoint.

מכשולים לחברות בתחום הדיגיטציה
כאן אנו מראים אילו מכשולים חברות נתקלות בדיגיטציה.

הדיגיטציה מעצבת את עסקיהן של חברות הזנק גרמניות
כל מי שמקים עסק בגרמניה לא יכול להתעלם מדיגיטציה. על פי "German Startup Monitor 2017" של רואי החשבון ב-KPMG , 61.1 אחוז מהמייסדים הגרמנים מציינים כי לדיגיטציה יש השפעה משמעותית מאוד על מודל העסקי שלהם.
כפי שמראה האינפוגרפיקה שלנו, גרמניה היא גם השוק החשוב ביותר עבור סטארט-אפים גרמנים, המהווה 78.7 אחוז מהכנסותיהם. שאר האיחוד האירופי הוא השוק השני בחשיבותו. על פי המעקב, הבדלים בחקיקה ובתקנות הם האתגר הגדול ביותר לאינטרנציונליזציה עבור שניים מתוך שלושה סטארט-אפים.

ילידים דיגיטליים לא רוצים לנסוע לפרובינציות
"עסקים קטנים ובינוניים מפגרים מאחור בתחום הדיגיטציה" או "חברות קטנות ובינוניות מפספסות את הסירה בתחום הדיגיטציה": אלו הן כותרות נפוצות בעיתונים. פרשנים מרבים להאשים את מנהלי החברות, בטענה שחסר להם הידע, ההבנה של ההזדמנויות החדשות או הרצון לבצע דיגיטציה.
שאילת האחראים בתוך החברות עצמן מגלה בעיה שונה לחלוטין. עסקים בינוניים גרמניים רבים ממוקמים הרחק מאזורי המטרופולין האופנתיים. וזה בדיוק המקום שבו אנשי מקצוע צעירים בעלי חשיבה דיגיטלית לא רוצים להגיע, כפי שמראה האינפוגרפיקה שלנו המבוססת על סקר חדש של מקינזי . על פי הסקר, יותר ממחצית החברות מתקשות לגייס מומחים דיגיטליים. המכשול העיקרי הוא חסרונות המיקום. המנהלים שנשאלו מודים גם כי ייתכן שהם אינם דוברים את שפתם של אנשי המקצוע המבוקשים הללו מספיק טוב או שאינם מסוגלים להעריך במדויק את הכישורים הנדרשים.
המחקר קרובות תהליכי קבלת החלטות מהירים, יש פוטנציאל גדול למעבר מהיר לטכנולוגיה דיגיטלית.




























