פורסם בתאריך: 22 באפריל, 2025 / עודכן בתאריך: 22 באפריל, 2025 – מחבר: Konrad Wolfenstein
הנציבות האירופית חוקרת את Google AI Overviews בגין הפרות של תקנות האיחוד האירופי – תמונה: Xpert.Digital
האיחוד האירופי בוחן את חיפוש הבינה המלאכותית של גוגל: סיכונים לזכויות יוצרים ולגיוון המדיה
מדוע "סקירת הבינה המלאכותית" של גוגל עשויה לשנות את המערכת האקולוגית הדיגיטלית
הנציבות האירופית חוקרת כעת את תוצאות החיפוש של גוגל שנוצרו על ידי בינה מלאכותית, לצורך איסוף הפרות אפשריות של תקנות אירופיות שונות. תכונת "סקירות בינה מלאכותית" (הידועה בעולם בשם "סקירות בינה מלאכותית") זמינה בכמה מדינות אירופאיות מאז סוף מרץ 2025, אך הטכנולוגיה מעלה שאלות משפטיות משמעותיות. הנציבות בוחנת, בפרט, כיצד הסיכומים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית מקיימים אינטראקציה עם כללי זכויות היוצרים של האיחוד האירופי, תקנות התחרות, חובות הפלטפורמות והגנות על גיוון המדיה. בלב העניין עומדת החשש שטכנולוגיה זו מפחיתה את תעבורת האינטרנט למקורות מקוריים, ובכך משנה באופן מהותי את המערכת האקולוגית הדיגיטלית הקיימת.
קשור לזה:
כיצד פועלת הבינה המלאכותית של גוגל והפצתה: סקירות
מהן סקירות הבינה המלאכותית של גוגל וכיצד הן פועלות?
סקירות גוגל AI, הידועות גם כ"סקירות שנוצרו על ידי בינה מלאכותית" בגרמניה, הן סיכומים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית המופיעים מעל תוצאות החיפוש הרגילות. תכונה זו נועדה לספק למשתמשים תשובות ישירות לשאילתות החיפוש שלהם על ידי שילוב מידע ממקורות שונים והצגתו כטקסט קוהרנטי. הסקירות נועדו לשמש במיוחד עבור שאילתות חיפוש מורכבות יותר, בעוד ששאילתות פשוטות יותר ימשיכו לקבל מענה באמצעות רשימות תוצאות מסורתיות.
התשובות שנוצרות על ידי בינה מלאכותית נוצרות באמצעות גרסה של מודל השפה הגדול של גוגל "Gemini", שאומנה במיוחד למשימות חיפוש. המערכת ממנפת את מנגנוני הדירוג של גוגל וקישורים למקורות ששימשו בסיכום שנוצר. סיכומים אלה כוללים קישורים לאתרי האינטרנט שמהם מקור המידע, תוך התחשבות ביותר מאשר רק 10 התוצאות המובילות, אשר עשויות להציע הזדמנויות חדשות לנראות לאתרי אינטרנט.
זמינות מוגבלת באירופה
בעוד שגוגל השיקה כעת את תכונת ה-AI Overviews ביותר מ-100 מדינות ברחבי העולם, הזמינות באירופה נותרה מוגבלת משמעותית. בסוף מרץ 2025, התכונה הושקה בתחילה בשמונה מדינות חברות באיחוד האירופי: אוסטריה, בלגיה, גרמניה, אירלנד, איטליה, פולין, פורטוגל, ספרד ושוויץ. ראוי לציין שגוגל אינה הופכת את תכונת ה-AI Overviews לזמינים בכל מדינות האיחוד האירופי, ובכך משאירה חלקים גדולים מאירופה בתחילה מחוץ לתחום.
הפריסה העיכובה והמוגבלת באירופה מיוחסת בעיקר לתקנות מחמירות של האיחוד האירופי. נציג גוגל הסביר כי "הצפה של חוקי טכנולוגיה של האיחוד האירופי, כולל חוק הבינה המלאכותית, חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) וחוק השווקים הדיגיטליים (DMA), מעכבת את הצגת תכונות חדשניות" וגורמת לחששות לגבי חדשנות במוצרים. מטא חוותה בעיות דומות בשנה שעברה כאשר השיקה את עוזר הבינה המלאכותית שלה באירופה עקב סכסוכים רגולטוריים.
מחקר האיחוד האירופי על בינה מלאכותית של גוגל - סקירות
היקף הבדיקה על ידי נציבות האיחוד האירופי
הנציבות האירופית אישרה כי היא חוקרת כעת כיצד פועלת תכונת 'Google AI Overviews'. דובר הנציבות, תומאס רנייה, אמר לכלי התקשורת Euractiv: "הנציבות בוחנת כעת כיצד פועלת תכונת 'Google AI Overviews' בפועל ואיזו השפעה עשויה להיות לה על פי כללי זכויות היוצרים של האיחוד האירופי". חקירה זו היא חלק מסקירה רחבה יותר של נוהלי החיפוש של גוגל.
הנציבות שוקלת לא רק היבטי זכויות יוצרים, אלא גם "כללים בנוגע לתחרות לא הוגנת, חובות פלטפורמה במסגרת חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) ו-DMA, והגנה על גיוון התקשורת במסגרת חוק חופש התקשורת האירופי (EMFA)".
קישור לחקירת ה-DMA המתנהלת
למרות שטרם ננקטו צעדים רשמיים במסגרת חוק זכויות היוצרים (DSA), הנחיית זכויות היוצרים או חוק זכויות היוצרים והסביבה (EMFA), הנוהג נבחן לפחות במסגרת חקירת ה-DMA המתמשכת של הנציבות. הנציבות כבר קבעה ממצאים ראשוניים לפיהם גוגל מפרה את חוק ה-DMA על ידי העדפת מוצריה שלה בתוצאות החיפוש. הממצאים הראשוניים "אינם מתייחסים ספציפית ל-AI Overviews", שכן תכונה זו הוצגה לאחר השקתה. אף על פי כן, לדברי רנייה, "אותם עקרונות חלים".
קשור לזה:
תקנות רלוונטיות של האיחוד האירופי והפרות אפשריות
חוק השווקים הדיגיטליים (DMA)
חוק השווקים הדיגיטליים, שנכנס לתוקף ב-6 במרץ 2024, נועד למנוע ניצול לרעה של כוח שוק על ידי חברות דיגיטליות גדולות מאוד. חברות המסווגות כ"שומרי סף", כמו אלפבית (גוגל), אפל, אמזון ומטא, כפופות לתקנות מחמירות יותר מספקים קטנים יותר.
הנציבות האירופית כבר האשימה את גוגל בהפרת האיסור על העדפה עצמית בכך שהיא נותנת יחס מועדף לשירותיה שלה בתוצאות החיפוש. הנציבות חוקרת כעת האם סקירת הבינה המלאכותית מחזקת עוד יותר את ההעדפה העצמית הזו בכך שהיא מקטינה את הסבירות שמשתמשים יופנו לשירותים מתחרים.
תקנת הגנת המידע הכללית וחוק השירותים הדיגיטליים
גם לתקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) תפקיד מכריע בהערכת מערכות AI Overviews. ה-GDPR מציב דרישות גבוהות לטיפול בנתוני משתמשים ולשקיפות בשימוש במערכות AI. גוגל הייתה צריכה להבטיח ש-AI Overviews יעמדו בדרישות אלו, וזו הייתה אחת הסיבות לעיכוב בהשקה באירופה.
חוק השירותים הדיגיטליים (DSA) מסדיר שירותי מתווך, כולל פלטפורמות מקוונות, וקובע התחייבויות מסוימות שעשויות להיות רלוונטיות גם לסקירת הבינה המלאכותית.
תקנות זכויות היוצרים של האיחוד האירופי
הנחיית זכויות היוצרים של האיחוד האירופי היא היבט מרכזי בחקירה. הנציבות בוחנת כיצד סקירות הבינה המלאכותית מקיימות אינטראקציה עם חוקי זכויות היוצרים של האיחוד האירופי. מאחר שתגובות הבינה המלאכותית מסכמות ומציגות מחדש תוכן מאתרים שונים, עולה השאלה האם הדבר מפר את זכויות היוצרים של המקורות המקוריים.
חוק חופש התקשורת האירופי והגנה על גיוון התקשורת
הנציבות האירופית חוקרת גם האם סקירות הבינה המלאכותית עומדות בדרישות להגנה על פלורליזם תקשורתי במסגרת חוק חופש התקשורת האירופי (EMFA). על פי חוק זה, לאזרחים חייבת להיות "גישה למגוון רחב של תוכן מדיה עצמאי מבחינה עריכתית", ומפעילי הפלטפורמות מחויבים להבטיח זאת.
חוק הבינה המלאכותית
חוק הבינה המלאכותית, הנחשב למסגרת המשפטית המקיפה הראשונה בעולם לבינה מלאכותית, ממלא גם תפקיד בהערכת פונקציונליות הבינה המלאכותית של גוגל. החוק מגדיר ארבע רמות סיכון למערכות בינה מלאכותית וקובע דרישות שונות בהתאם לסיווג הסיכון. הוועדה יכולה לבחון האם סקירות הבינה המלאכותית עומדות בדרישות השקיפות והאבטחה של חוק הבינה המלאכותית.
קשור לזה:
השפעות וחששות של בעלי עניין שונים
השפעה על מו"לים ומפיקי תוכן
דאגה מרכזית היא הירידה הפוטנציאלית בתנועה למקורות מקוריים עקב סקירות בינה מלאכותית. מפרסמים ויוצרי תוכן עצמאיים חוששים שמשתמשים יהיו מרוצים לעתים קרובות מסקירות הבינה המלאכותית ולא ילחצו עוד לדף המקורי. עם הקליקים האבודים הללו, מפעילי אתרים מאבדים את ההזדמנות להפיק רווחים מהאתרים שלהם באמצעות פרסום - מודל עסקי מקוון מסורתי שגם הוא מאותגר על ידי חיפושי בינה מלאכותית כמו ChatGPT, Perplexity ו-Microsoft Copilot.
נראה כי החשש מאובדן תנועה אינו חסר בסיס. על פי חברת ה-SEO BrightEdge, כאשר הוצגו לראשונה תוכנות AI Overview, 84 אחוז משאילתות החיפוש נענו בתחילה באמצעות טקסטים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית, אם כי שיעור זה ירד מאוחר יותר לפחות מ-15 אחוז.
בעיות איכות של תגובות בינה מלאכותית
בנוסף לחששות כלכליים ומשפטיים, ישנן גם בעיות איכות בתגובות הבינה המלאכותית. בארה"ב, שם התכונה זמינה מזה זמן מה, דווחו על תשובות אבסורדיות ולעיתים מסוכנות, כגון המלצות להדביק גבינה על פיצה או לאכול אבנים לארוחת בוקר כדי לווסת את מאזן האלקטרוליטים. כשלים כאלה בבינה מלאכותית מחזקים את החששות לגבי אמינותה ובטיחותה של הטכנולוגיה.
מיקום גוגל והתאמות
תגובת גוגל לחקירה
בתגובה לפניותיה של Euractiv, גוגל הפנתה לפוסטים בבלוג שבהם החברה מתארת את נקודת המבט שלה על בינה מלאכותית וזכויות יוצרים, כמו גם את עמידתה ב-DSA, DMA והנחיית זכויות היוצרים. גוגל הדגישה שוב ושוב כי סקירות הבינה המלאכותית כוללות קישורים למקורות, ובכך מספקות שקיפות בנוגע למקור המידע.
התאמות ואמצעי אבטחה
גוגל מדגישה שכל אמצעי בטיחות החיפוש חלים גם על סקירות בינה מלאכותית, ובמיוחד על אתרי אינטרנט המכונים "הכסף שלך, החיים שלך", שתוכנם עלול להשפיע על בטיחותם, בריאותם ויציבותם הפיננסית של אנשים, כמו גם על רווחת החברה.
החברה טוענת גם כי חיפוש באמצעות בינה מלאכותית אינו מזוהה באותו אופן כמו תואר שני במשפטים או צ'אטבוט בלבד, מכיוון שהוא ניגש לתוכן אינטרנט. עם זאת, המודל יכול לפרש מידע בצורה שגויה, כפי שמדגימות התגובות הבעייתיות שהוזכרו לעיל.
אירופה מול חברות הטכנולוגיה הגדולות: מה המשמעות של חקירות הבינה המלאכותית של גוגל
חקירת הנציבות האירופית בנושא Google AI Overviews מדגישה את האתגרים הרגולטוריים המורכבים הקשורים לשימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית בשירותים דיגיטליים מרכזיים. על הנציבות להעריך האם ובאיזו מידה הטכנולוגיה מפרה תקנות שונות של האיחוד האירופי, כגון ה-DMA, ה-DSA, הנחיית זכויות היוצרים, ה-EMFA וחוק הבינה המלאכותית.
החששות בנוגע להשפעה על מו"לים ויצרני תוכן, איכות ובטיחות תגובות הבינה המלאכותית והפוטנציאל לעיוות התחרות מוצדקים ודורשים בחינה מדוקדקת. הנציבות האירופית הוכיחה בעבר את נכונותה לנקוט פעולה נגד חברות טכנולוגיה גדולות המפרות את תקנות האיחוד האירופי, כפי שמעיד הקנס בסך 1.84 מיליארד אירו שהוטל על אפל.
המשך הפיתוח של חקירה זו יהיה בעל חשיבות רבה לא רק עבור גוגל, אלא עבור כל תעשיית הבינה המלאכותית ומנועי החיפוש, ועשוי להיות פורץ דרך ברגולציה של שירותים הנתמכים על ידי בינה מלאכותית באירופה.
שותף השיווק והפיתוח העסקי הגלובלי שלך
☑️ שפת העסקים שלנו היא אנגלית או גרמנית
☑️ חדש: התכתבות בשפת האם שלך!
Konrad Wolfenstein
אני והצוות שלי שמחים לעמוד לרשותכם כיועצים האישיים שלכם.
ניתן ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר כאן [email protected]:או פשוט להתקשר אליי למספר 49 7348 4088 965+. כתובת הדוא"ל שלי היא
אני מצפה בקוצר רוח לפרויקט המשותף שלנו.
