פורסם ב: 27 באפריל 2025 / עדכון מאת: 27 באפריל 2025 - מחבר: קונראד וולפנשטיין
CHATGPT עוקף
אסטרטגיית ה- AI של מיקרוסופט בלחץ: צ'אט ביתרון
מירוץ AI: מדוע Chatgpt Microsoft Copilot תלוי
מצגת פנימית של מיקרוסופט חושפת פיתוח מדהים בנוף AI: בעוד ש- CHATGPT מאזינה לצמיחה מתמשכת, בסיס המשתמשים של Microsoft Copilot עומד על שמרי. פיתוח זה מעלה שאלות לגבי דינמיקת השוק באזור AI ויש לו השלכות מרחיקות לכת על האסטרטגיה של מיקרוסופט.
מיקרוסופט קופילוט מבוססת כיום בעיקר על דגמי השפה הגדולה (LLMS) מ- OpenAAI, במיוחד ב- GPT-4. GPT-4 משמש כמודל שפה מרכזי בגרסאות שונות של Copilot-לדוגמה עבור Microsoft 365, Windows, Edge או Bing. שילוב הגרף של מיקרוסופט משתמש גם במידע על נתוני החברה ומידע הקשר כדי להתאים אישית את התשובות.
עם "חשבו עמוק יותר", הדגם החדש של OpenAi O1 היה זמין גם למשתמשים ב- Copilot עם "Think Deeper". פונקציה זו, ששמורה במקור למנויים של Copilot Pro, מבוססת במפורש על מודל OpenAI O1 וכעת ניתן להשתמש בה ללא תשלום עבור כל המשתמשים. זה מאפשר ניתוחים עמוקים יותר ותשובות מובנות לשאלות מורכבות יותר.
מיקרוסופט עובדת כעת על צמצום התלות ב- OpenAI. מודלים של AI משלכם כבר מפותחים ונבדקים אלטרנטיבות כמו Deepseek, Meta Llama או Xai Grok כדי להשיג יותר גמישות ועצמאות בטווח הארוך. אולם עד כה GPT-4 מ- OpenAI היה המודל העיקרי שמאחורי קופילוט, בתוספת דגמים חדשים כמו O1 לפונקציות מיוחדות.
מתאים לכך:
המספרים המפוכחים
בישיבת ניהול שנתית במארס 2025 הציגה סמנכ"ל הכספים של מיקרוסופט איימי הוד גרפיקה שהשוואה בין צמיחת שתי הפלטפורמות. התוצאה הייתה מפוכחת: בעוד ש- Copilot עומד על שמרי עם כ -20 מיליון משתמשים שבועיים, Chatgpt צומח וכעת מגיע לכ -400 מיליון משתמשים שבועיים. המשמעות היא שמיקרוסופט קופילוט מגיעה רק לכ -5% מבסיס המשתמשים של ChatGPT.
מספרים אלה מדאיגים במיוחד את מיקרוסופט כשאתם מחשיבים כי ישנם כ -1.5 מיליארד משתמשי Windows ברחבי העולם, מתוכם רק מעט יותר מ- 1% משתמשים באופן קבוע ב- COPILOT-DEPTION השילוב העמוק במערכת ההפעלה. לעומת זאת, צ'טגפט הצליח להקליט רשומת מבקרים חדשה עם גישה של 2.9 מיליארד ביוני 2024 בלבד.
צמיחה מהירה בצ'אט
דינמיקת הצמיחה של צ'טגפט מרשימה. אמנם לקח תשעה חודשים לצמוח ממאה מיליון משתמשים פעילים שבועיים בנובמבר 2023 עד 200 מיליון באוגוסט 2024, אך מספר זה הוכפל שוב בחצי השנה שלאחר מכן. בפברואר 2025, הפלטפורמה גדלה ל -400 מיליון משתמשים שבועיים. פיתוח זה מדגיש את ההשלמה וההתפשטות הגוברת של צ'אט בקבוצות משתמשים שונות.
חשיבות אסטרטגית למיקרוסופט
ההשוואה בין Copilot ל- Chatgpt מעניינת במיוחד מכמה סיבות:
השקעות ואינטגרציה מאסיביות
מיקרוסופט השקיעה מיליארדים בפיתוח AI בשנים האחרונות. החברה שילבה את Copilot כמעט בכל המוצרים שלה-בין Windows 11 ל- Microsoft 365 לדפדפן הקצה. בנוסף, הושקו Copilot+ PCs מיוחדים ואפילו הוכנס כפתור Copilot ייעודי על מקלדות. אסטרטגיה מקיפה זו אמורה למעשה להוביל לבסיס משתמשים רחב.
תלות הדדית פיננסית עם OpenAAI
המצב הוא פיקנטי במיוחד מכיוון שמיקרוסופט היא גם אחת המשקיעים הגדולים ביותר ב- OpenAAI, מפתחת CHATGPT. מיקרוסופט הבטיחה גישה בלעדית לדגמי OpenAIS המשמשים גם ב- Copilot באמצעות השקעות. החברה מציגה דילמה אסטרטגית כי התוצר התחרותי של השותף שלך מצליח יותר.
מתאים לכך:
גורמים לאי -התאמה
הסיבות להצלחה השונה של שתי הפלטפורמות מורכבות:
קבלת משתמש וערך מוסף
נראה כי בעיה מרכזית היא הנכונות של המשתמשים לשלם עבור פונקציות AI. מיקרוסופט הודיעה על עליית מחירים של 30% עבור מיקרוסופט 365 בסוף 2024 והצדיקה זאת עם פונקציות AI חדשות. עליית מחירים זו עבור משתמשים רבים נפגשה עם ביקורת, מה גם שהערך המוסף של פונקציות ה- AI אינו גלוי בבירור למשתמשים רבים.
איכות וידידותי משתמש
דיווחים קריטיים מצביעים על כך שהתוצאות המופקות על ידי קופילוט נתפסות לרוב כניסיוניות או נחותות מבחינה איכותית. האינטגרציה האגרסיבית במוצרים קיימים נתפסת לעיתים כפולשנית, מה שמפחית עוד יותר את קבלת המשתמשים.
חוזקות שונות
בעוד שקופילוט משחקת את נקודות החוזק שלה, במיוחד בסביבת מיקרוסופט, ומשכנעת בניהול משרדים, CHATGPT מוערך בגלל הגמישות וההסתגלות שלה בהקשרים שונים. צדדיות זו יכולה להיות גורם מכריע להצלחה רבה יותר של צ'אט.
תגובות ומדידות נגד ממיקרוסופט
מיקרוסופט הגיבה לאתגרים עם אסטרטגיות שונות:
ארגון מחדש של כוח אדם
מיקרוסופט העסיקה את מוסטפא סולימן, מייסדת משותפת של גוגל דיפמינד והמנכ"ל לשעבר של סטארט-אפים של KI, כדי להיות פחות תלוי ב- OpenAAI ובעיצוב מחדש של COPILOT. סולימן מתמקד ב"קצב הפגישות המוצלחות "(SSR) כמדד חשוב לשיפור הקופילוט.
פונקציות חדשות והצעות בחינם
בינואר 2025 הציגה מיקרוסופט את "Think Deeper", פונקציה המבוססת על דגם O1 מ- OpenAAI שזמין ללא תשלום עבור כל המשתמשים ב- Copilot. בנוסף, הוכרזו פונקציות חדשות לקופילוט בחגיגת חגיגות 50 שנה של החברה, כולל שיפור פרואקטיביות וכישורי פעולה.
התמקד ביישומים עסקיים
מיקרוסופט מדגישה את היתרונות העסקיים של קופילוט. על פי הדו"ח הרבעוני באוקטובר 2024, מספר המשתמשים היומיים ב- Microsoft 365 Copilot הכפיל יותר מהכפלה בהשוואה לרבעון הקודם, וכמעט 70% מחברות Fortune 500 משתמשות כעת ב- Microsoft 365 Copilot.
מתאים לכך:
מדוע ההשוואה כל כך מעניינת
התחרות בין ChatGpt ל- Copilot היא בעלת חשיבות מיוחדת מכמה סיבות:
כיווני לנוף AI
הפיתוח מראה כי שילוב טכנולוגי בלבד אינו מספיק כדי לשכנע את המשתמשים. למרות השקעות מאסיביות ושילוב במוצרים רחבים, מיקרוסופט לא יכולה לעמוד בקצב הצמיחה של צ'אט. זה יכול להיות אינדיקטור לאופן בו יתפתח שוק ה- AI בעתיד.
דילמה אסטרטגית למיקרוסופט
מיקרוסופט נמצאת במצב מורכב: כמשקיע ב- Openai, החברה נהנית מההצלחה של ChatGpt, ובמקביל המוצר של Copilot מתחרה איתה ישירות. תפקיד כפול זה מוביל לשיקולים אסטרטגיים מעניינים ויכול להשפיע על השותפות בטווח הארוך.
שאלה לגבי המודל העסקי הנכון
ההשוואה מעלה שאלות מהותיות לגבי המודל העסקי עבור מוצרי AI. האם יש להציע להם כשירותים עצמאיים, כמו CHATT, או לשלב במוצרים קיימים, כמו במיקרוסופט? שיעורי ההצלחה השונים של שתי הגישות עשויים להיות מגמה עבור התעשייה כולה.
מתאים לכך:
עתיד AI: מה שמיקרוסופט צריכה ללמוד מ- CHATGPT
פיתוח המשתמשים הקופאים ב- Microsoft Copilot בהשוואה לצמיחה רציפה של צ'אט הוא אתגר משמעותי לאסטרטגיית ה- AI של מיקרוסופט. למרות השקעות מאסיביות ושילוב מקיף במוצרים קיימים, נראה כי החברה משכנעת את המשתמשים בעוזרת ה- AI שלה.
הפיתוח ממחיש כי בענף ה- AI לא רק הביצועים הטכנולוגיים הם מכריעים, אלא גם גורמים כמו ידידותיות למשתמש, ערך מוסף נתפס ומודל עסקי משכנע. התחרות בין שתי הפלטפורמות הללו תשפיע משמעותית על אופן התפתחות השוק של עוזרי AI בשנים הקרובות ואילו אסטרטגיות ירדפו אחרי חברות אחרות.
מתאים לכך:
השותף הגלובלי שלך לשיווק ופיתוח עסקי
☑️ השפה העסקית שלנו היא אנגלית או גרמנית
☑️ חדש: התכתבויות בשפה הלאומית שלך!
קונרד וולפנשטיין
אני שמח להיות זמין לך ולצוות שלי כיועץ אישי.
אתה יכול ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר או פשוט להתקשר אליי בטלפון +49 89 674 804 (מינכן) . כתובת הדוא"ל שלי היא: וולפנשטיין ∂ xpert.digital
אני מצפה לפרויקט המשותף שלנו.
