פדרציית הקמעונאות הגרמנית צופה מכירות כוללות של 48.7 מיליארד אירו השנה , עלייה של כעשרה אחוזים בהשוואה לשנה הקודמת. עם זאת, לא כל הקמעונאים המתמודדים על לקוחות דיגיטליים נהנים באופן שווה מצמיחה זו.
כפי שמראה האינפוגרפיקה שלנו, אותם קמעונאים שהתמחו במסחר דיגיטלי מלכתחילה הצליחו לבדל את עצמם מהמתחרים. בעוד שבשנת 2008 הם היו פחות או יותר ברמה של קמעונאים פיזיים (או העסק המקוון שלהם) וחברות הזמנות בדואר מסורתיות, והיו אחראים ל-31.4 אחוז מהמכירות, הם בלטו בשנת 2016 עם 38.7 אחוז (כ-17 מיליארד יורו).
התאחדות הקמעונאות הגרמנית (HDE) מציינת כי כתוצאה מאסטרטגיות רב-ערוציות, מתבססות יותר ויותר צורות היברידיות. לדוגמה, קמעונאים מקוונים טהורים פותחים גם חנויות פיזיות.


