מציאות מוגברת וירטואלית - בממד חדש

יישומים מקצועיים

הרשתות הגוברת של מערכות ותהליכים באמצעות יישומי Industry 4.0 מתקדמת בהתמדה לא רק בעסקים גרמניים. זוהי אחת הסיבות לכך שטכנולוגיות חדשניות כמו מציאות רבודה ומציאות מדומה מוצאות את דרכן לחברות, ומקלות על העבודה היומיומית הן עבורן והן עבור עובדיהן.

אין זה מפתיע שפתרונות Industry 4.0 הופכים לגורם כלכלי משמעותי יותר ויותר בגרמניה. תחזיות, ההכנסות מחומרה, תוכנה ושירותי IT ספציפיים ל-Industry 4.0 יגיעו השנה ל-5.9 מיליארד אירו, עלייה של למעלה מ-20 אחוזים בהשוואה לשנת 2016. צמיחה זו צפויה להימשך בטווח הבינוני, עם עלייה נוספת של למעלה מ-20 אחוזים ל-7.2 מיליארד אירו הצפויה לשנת 2018.

בהתחשב בהתפתחות המהירה של טכנולוגיית מציאות רבודה ומציאות מדומה, הפוטנציאל העצום של עולמות וירטואליים מתברר. המוסד הפיננסי האמריקאי גולדמן זאקס צופה כי ההכנסות העולמיות מחומרה ותוכנה של מציאות רבודה ומציאות מדומה יגיעו ל-60 מיליארד דולר בשנת 2020, עם עלייה נוספת אפשרית ל -80 עד 90 מיליארד דולר עד 2025. בהתחשב בסכום עצום זה, ראוי לבחון את היישומים המגוונים של טכנולוגיה זו, שכן יישומה במגזר המקצועי עדיין מוגבל יחסית.

המכשולים

זה נובע בין היתר מהעובדה שפיתוח החומרה והתוכנה לא עמד בקצב הציפיות הגבוהות בתחילה. מגוון המשקפיים החכמים, בפרט, עדיין מוגבל למדי, מה שמביא לעלויות רכישה גבוהות כיום.

עם זאת, מעבר לגורם העלות, ישנם מספר גורמים מגבילים. אין ספק שלמרות פתרונות החומרה והתוכנה הרבים המוצגים או שכבר זמינים, הפיתוח עדיין בשלביו הראשונים, דבר המעכב כיום אימוץ נרחב בתהליכים תפעוליים. לדוגמה, משקפי VR ו-AR עדיין אינם מתאימים לעובדים ללבוש במשך יום עבודה שלם.

זה נובע בעיקר מחוסר נוחות הנגרם עקב משקלם המוגזם של המכשירים ויכולות התצוגה המוגבלות. עם זאת, הכנסת אוזניות קטנות משמעותית ושיפורים בו-זמניים בביצועי הגרפיקה אמורים להפוך את החומרה למתאימה לשימוש מקצועי רציף.

גורם מגביל נוסף הוא התוכנה, כמו גם ההתאמה והשילוב של כמויות הנתונים העצומות עבור מערכות וירטואליות. נתונים דיגיטליים חייבים להיות "קריאים" עבור VR ו-AR, וזה אפילו לא כולל את כל הנתונים שעדיין לא עברו דיגיטציה. יתר על כן, הייצוג הווירטואלי של חללים אמיתיים, בין אם מדובר ברצפות מפעל או בתוך מנוע, דורש סריקה מראש. לכן, ניתן להניח שיהיה צורך בסיורי מצלמה רבים נוספים של מבנים ומכונות ב-360 מעלות, באופן ידני או באמצעות רחפנים, לפני שחברות יוכלו ליצור מציאויות וירטואליות מנתונים אלה. עדיין יש הרבה עבודה לפני מפתחים ומתכנתים, כי מה הטעם בציוד הטכני הטוב ביותר אם המכשירים אינם מלאים בתוכן מתאים? צורה סטנדרטית של צבירת נתונים תהיה רצויה ותגדיל משמעותית את הפרודוקטיביות, ותאפשר לספקי תוכנה וחומרה כאחד לייעל את המערכות שלהם בהתאם.

הפוטנציאל

למרות שמציאות מדומה ומציאות רבודה (AR) קשורות כיום בעיקר לשימוש פרטי בצורת משחקים או צריכת מדיה, כבר קיימות יישומים רבים במגזר המקצועי (למשל, בתעשיית הרכב ). ודווקא בתחום זה יפותחו יישומים חדשים רבים ככל שהמערכות יהפכו לנפוצות יותר.

אבטחת איכות

• זיהוי אוטומטי של שגיאות הרכבה
• השוואות פשוטות של יעדים/ממשיים בתהליכי ייצור
• הנחיות לעובדים בהערכת איכות המוצר

תַחזוּקָה

• תחזוקה חכמה - שגיאות ונזקים נרשמים אוטומטית
• תחזוקה חזויה - בדיקת בלאי המכשירים נבדקת בזמן אמת ומגיבה בהתאם
• הוראות ושלבי תיקון מוצגים באמצעות משקפי נתונים
• תיקונים בעצמך ללקוחות באמצעות הוראות שימוש במשקפיים חכמים

תכנון הפרויקט

• תכנון 360 מעלות ללא תלות במיקום, אפילו עבור מערכות מורכבות
• ניטור חלק של התקדמות הפרויקט

ניהול פרויקטים

• ניהול פגישות וירטואליות ללא תלות במיקום
• השימוש בתרגום סימולטני מסיר מחסומי שפה.

ירידי סחר ותערוכות

• הצגת מגוון מוצרים שלם או מוצרים גדולים מאוד בחלל קטן
• ניתן לשדר הופעות וירטואליות לחלוטין ללא קשר למיקום: בקר טיסה
• שילוב התאמות ספציפיות ללקוח בזמן אמת במצגות ביריד

מחקר שוק

• בדיקה בלתי תלויה במיקום של אבות טיפוס וירטואליים על ידי מספר כלשהו של נבדקים

שיווק ומכירות

• יצירת חוויות מוצר חדשניות ומרגשות ומצגות עסקיות
• אולמות תצוגה וירטואליים הציגו מגוון מוצרים ללא תלות במיקום.
• סיורים וירטואליים לקונים פוטנציאליים של השקעות או נדל"ן (לסוכני נדל"ן)

שֵׁירוּת לָקוֹחוֹת

• ייעוץ על ידי מומחים וירטואליים (אלגוריתמים)
• מידע נוסף יינתן במידת הצורך.
• בדיקות רגשיות של מוצרים לפני רכישה (B2C, לדוגמה אופנה)
• מראות חכמות עם מידע נוסף מאפשרות מדידה וירטואלית.
• חוויית הקנייה משתפרת, מה שמוביל לשביעות רצון גבוהה יותר ושיעור החזרה נמוך יותר.

הכשרת עובדים

• אפשרויות אינטראקטיביות להקל על ההבנה של תהליכי עבודה.
• הכשרה תוך כדי עבודה - מידע נוסף ותמיכה מצוות מומחים זמינים בכל עת

תכנון כוח אדם

• הצגה ריאליסטית של החברה ומעמדה בפני המועמד
• ביצוע מבחני גיוס עם תמיכה במציאות רבודה (AR) ובמציאות מדומה (VR)

בטיחות תעסוקתית

• משקפיים חכמים מאפשרים התרעה מוקדמת במצבים מסוכנים.
• הדרכת בטיחות ריאליסטית עם תמיכה וירטואלית מפחיתה את הסיכון לתאונות במקום העבודה.

תחזית

התקדמות עתידית בטכנולוגיית ה-IT והתקשורת, כולל חומרה חזקה יותר ויותר כמו משקפיים חכמים קלים ברזולוציה גבוהה, מעבדים וכרטיסי מסך מהירים, ותכונות אינטראקטיביות נוספות, יאפשרו למציאות רבודה (AR) ולמציאות מדומה (VR) לחקור דרכים חדשות לחלוטין. שתי טכנולוגיות אלו יחפפו יותר ויותר ויתמזגו למציאות מעורבת. בסביבה זו, תהליכים פיזיים מועברים לעולם וירטואלי ומעובדים שם בצורה חלקה.

ניתן יהיה גם לשלב אלמנטים רב-חושיים כמו מגע או ריח, מה שירחיב עוד יותר את טווח האפשרויות. בעוד שמיפוי חוש הטעם או בקרת המחשבה על תהליכים עשויים להישמע כמו מדע בדיוני טהור, עבודה על מושגים אלה כבר נמצאת בעיצומה במעבדות.

במחקר על עתידם של מציאות רבודה (AR) ומציאות מדומה (VR), חברת הייעוץ KPMG צופה שעד שנת 2025, "חומרה, חיישנים ואלגוריתמים לזיהוי הקשר וסיטואציה יתקדמו בצורה כה משמעותית, עד שנלבש משקפי AR כבני לוויה קבועים". בין אם בעבודה ובין אם בחיינו האישיים, עוזרים דיגיטליים אלה יספקו לאנשים מידע נוסף הדרוש להם בכל עת וינהלו את התקשורת, למשל, באמצעות שיחות וידאו עם עמיתים או חברים. פונקציות רבות של סמארטפונים קיימים יועברו אז למשקפיים חכמים, וצפייה בסרט לא תדרוש עוד ישיבה מול הטלוויזיה. בעולם המקצועי, נוסעים תכופים יתקשו יותר לצבור קילומטרים: למה לנסוע לשותפת הייצור החדשה בסין או למפעל המתוכנן במקסיקו כאשר ביקורים באתר ותקשורת אפשריים בזמן אמת מהשולחן באמצעות משקפיים חכמים?