סיוע להחלטה: קוו ואדיס לינקדאין? - פלטפורמת המדיה החברתית העסקית ממיקרוסופט זוכה לביקורת

סקר על חשבונות פרופיל ב-Xing או בלינקדאין באזור DACH – תמונה: Xpert.Digital

כדי לשמור על קשר מקצועי, שתי רשתות העסקים המובילות, Xing ו-LinkedIn, מציעות אפשרויות שונות לאינטראקציה דיגיטלית. בסקר של Appinio (מחקר שוק דיגיטלי) מיולי 2019, כ-11% מהנשאלים מאזור DACH (גרמניה, אוסטריה ושוויץ) הצהירו כי הם רשומים בשתי הפלטפורמות. עם זאת, רוב הנשאלים אינם רשומים באף אחת משתי רשתות התעסוקה.

סקר על חשבונות פרופיל ב-Xing או בלינקדאין באזור DACH 2019

לא, אף אחד מהם – 68%
כן, רק Xing – 16%
כן, רק LinkedIn – 5%
כן, שניהם – 11%

סקר שנערך בגרמניה, אוסטריה ושוויץ. מספר המשיבים: 670.

מספר חברי לינקדאין רשומים לפי מדינה – תמונה: Xpert.Digital

בספטמבר 2021, בארה"ב היו מספר חברי הלינקדאין הגבוה ביותר, עם 180 מיליון משתמשים רשומים. הודו וסין עקבו אחריהן במרחק ניכר עם 82 מיליון ו-55 מיליון חברים רשומים, בהתאמה. מספר חברי הלינקדאין באזור DACH (גרמניה, אוסטריה ושוויץ) הוערך ב-17 מיליון.

מידע על לינקדאין

לינקדאין היא פלטפורמת רשת מקצועית שנוסדה בשנת 2003 ונמצאת בבעלות מיקרוסופט מאז דצמבר 2016. משתמשים יכולים לבחור בין חשבון בסיסי חינמי לחשבון פרימיום בתשלום, המציע תכונות מורחבות.

שינג

המתחרה הגדולה ביותר של לינקדאין באזור DACH (גרמניה, אוסטריה ושוויץ) היא רשת הקריירה Xing. ל-Xing היו כ-19 מיליון חברים באזור DACH בשנת 2020. New Work SE (לשעבר XING SE) - החברה שעומדת מאחורי רשת הקריירה Xing - יצרה הכנסות של כ-276.5 מיליון אירו בשנת 2020 ודיווחה על רווח של 26.1 מיליון אירו.

מספר חברי לינקדאין רשומים לפי מדינה

• ארה"ב - 180 מיליון
• הודו – 82 מיליון
• סין – 55 מיליון
• ברזיל – 53 מיליון
• בריטניה – 31 מיליון
• צרפת – 23 מיליון
• אינדונזיה – 19 מיליון
• קנדה – 18 מיליון
• מקסיקו – 17 מיליון
• אזור DACH – 17 מיליון
• איטליה – 15 מיליון
• ספרד – 14 מיליון
• אוסטרליה – 12 מיליון
• טורקיה – 10 מיליון
• פיליפינים - 10 מיליון
• קולומביה - 10 מיליון
• הולנד – 9 מיליון
• ארגנטינה – 9 מיליון
• דרום אפריקה – 9 מיליון
• צ'ילה – 6 מיליון
• מלזיה – 6 מיליון
• ניגריה - 5 מיליון
• מצרים – 5 מיליון
• ערב הסעודית - 5 מיליון
• איחוד האמירויות הערביות – 5 מיליון
• בלגיה – 4 מיליון
• שבדיה – 4 מיליון
• פולין – 4 מיליון

תדירות השימוש של Xing ו-LinkedIn בשוויץ 2021 – תמונה: Xpert.Digital

על פי סקר שנערך באביב 2021 על ידי סוכנות השיווק המקוון והמדיה החברתית xeit gmbh, לינקדאין נמצאת בשימוש רב יותר על ידי 21 אחוז מהנשאלים בשוויץ מאשר לפני שנה. לעומת זאת, רק אחוז אחד מהנשאלים ציינו שהם משתמשים ברשת העסקית Xing יותר מאשר בשנה הקודמת.

תדירות השימוש של Xing ו-LinkedIn בשוויץ 2021

לינקדאין

• השתמשתי לפני יותר משנה – 21%
• השתמשתי לפני פחות משנה - 8%
• אני משתמש בו באותה תדירות כמו לפני שנה - 18%
• אני בכלל לא משתמש בזה – 53%

שינג

• השתמשתי לפני יותר משנה - 1%
• השתמשתי לפני פחות משנה - 15%
• אני משתמש בו באותה תדירות כמו לפני שנה - 13%
• אני בכלל לא משתמש בזה - 70%

סקר בשוויץ על ציפיות מחברות ברשתות חברתיות – תמונה: Xpert.Digital

הסטטיסטיקה, המבוססת על נתונים מסוכנות השיווק המקוון והמדיה החברתית xeit gmbh, מציגה את תוצאות סקר שנערך בשוויץ בשנת 2020 בנוגע לציפיות מחברות ברשתות החברתיות. 44 אחוז מהנשאלים מצפים שנוכחות של חברה ברשתות החברתיות תכלול פוסטים משעשעים.

סקר בשוויץ על ציפיות מחברות ברשתות חברתיות 2020

• מידע על החברה/מותג – 62%
• מידע בנושאים הנוגעים לחברה/מותג – 56%
• תרומות בידור – 44%
• שירותים – 31%
• סקרים – 21%
• תחרויות – 18%
• אחר – 2%

שימוש ב-Xing וב-LinkedIn בשוויץ לפי קבוצת גיל 2018 – תמונה: Xpert.Digital

כמעט אחד מכל ארבעה שוויצרים בגילאי 30 עד 69 משתמש בלינקדאין. בקרב ילידי הדיגיטל - בגילאי 14 עד 29 - כ-12 אחוז מהנשאלים הצהירו שהם מבקרים בפלטפורמת העסקים לפחות מדי פעם, בעוד שבעה אחוז מהצעירים והמבוגרים הצעירים רשומים בפלטפורמת הקריירה הגרמנית Xing.

שינג נגד לינקדאין

בשוויץ, ללינקדאין (1.2 מיליון) יש כרבע יותר משתמשים מאשר ל-Xing (0.9 מיליון). עם זאת, כאשר בוחנים את כל אזור DACH (גרמניה, אוסטריה ושוויץ), Xing מובילה עם 17 מיליון חברים לעומת 12 מיליון של לינקדאין. זה כנראה נובע מהעובדה שרשת הקריירה Xing ממוקמת בהמבורג ולכן פופולרית יותר בגרמניה מאשר המתחרה האמריקאית שלה. לינקדאין, מובילת השוק בתחום הנטוורקינג העסקי, טוענת שהיא נמצאת בשימוש ביותר מ-200 מדינות ברחבי העולם, בעוד ש-Xing מתמקדת באזור דובר הגרמנית.

שימוש על ידי חברות וארגונים

פלטפורמות עסקיות עוזרות לחברות לתקשר עם לקוחות ושותפים עסקיים ותומכות בגיוס עובדים. באוגוסט 2018, ל-80 אחוז מהחברות והארגונים השוויצריים הגדולים ביותר היה פרופיל אחד או יותר בלינקדאין, בעוד ש-58 אחוז השתמשו ב-Xing.

שימוש ב-Xing וב-LinkedIn בשוויץ לפי קבוצת גיל 2018

לינקדאין

• 14-29 שנים – 12%
• גילאי 30-54 – 23%
• 55-69 שנים – 23%

שינג

• 14-29 שנים – 7%
• גילאי 30-54 – 17%
• 55-69 שנים – 15%

סקר על השימוש בפלטפורמות מדיה חברתית בגרמניה – תמונה: Xpert.Digital

על פי מחקר של חברת מחקרי השוק AudienceProject, כ-59 אחוז מהנשאלים בגרמניה הצהירו ברבעון השלישי של 2020 שהם משתמשים בטוויטר כדי לקבל חדשות. בינתיים, כשליש מהנשאלים משתמשים בפייסבוק למטרה זו.

סקר על השימוש בפלטפורמות מדיה חברתית בגרמניה עד 2020

• טוויטר – 59%
• רדיט – 40%
• פייסבוק – 33%
• אינסטגרם – 25%
• יוטיוב – 24%
• לינקדאין – 22%
• שינג – 21%
• סנאפצ'ט – 17%
• וואטסאפ מסנג'ר – 17%
• פינטרסט – 17%
• טיקטוק – 11%
• טאמבלר – 9%

סקר על התפתחות האמון בשירותי מדיה חברתית בגרמניה – תמונה: Xpert.Digital

בסקר, 41 אחוז מהנשאלים הצהירו כי אמון שלהם בפייסבוק ירד בשנה האחרונה. האמון בוואטסאפ, שירות המסרים הנמצא גם בבעלות פייסבוק, גדל עבור 20 אחוז מהנשאלים.

סקר על התפתחות האמון בשירותי מדיה חברתית בגרמניה 2019

מוּגדָל

• וואטסאפ – 20%
• גוגל – 18%
• יוטיוב – 17%
• פייסבוק – 14%
• אינסטגרם – 14%
• סנאפצ'ט – 14%
• פינטרסט – 12%
• שינג – 12%
• טוויטר – 11%
• טיקטוק – 11%
• לינקדאין – 10%
• טאמבלר – 10%

אין שינוי

• וואטסאפ – 54%
• גוגל – 56%
• יוטיוב – 57%
• פייסבוק – 45%
• אינסטגרם – 55%
• סנאפצ'ט – 54%
• פינטרסט – 59%
• שינג – 61%
• טוויטר – 55%
• טיקטוק – 60%
• לינקדאין – 61%
• טאמבלר – 57%

פחות

• וואטסאפ – 26%
• גוגל – 26%
• יוטיוב – 26%
• פייסבוק – 41%
• אינסטגרם – 30%
• סנאפצ'ט – 32%
• פינטרסט – 28%
• שינג – 28%
• טוויטר – 34%
• טיקטוק – 29%
• לינקדאין – 29%
• טאמבלר – 33%

שימוש ברשתות חברתיות כמקור חדשות בשוויץ – תמונה: Xpert.Digital

על פי דו"ח החדשות הדיגיטליות של מכון רויטרס לשנת 2021, שירותי המדיה החברתית הנפוצים ביותר לצריכת חדשות הם פייסבוק (31.2 אחוז), וואטסאפ (22.3 אחוז) ויוטיוב (20.6 אחוז). למעלה מ-11 אחוז ממשתמשי האינטרנט שנסקרו ציינו שהם קוראים, צופים, שיתפו או דנים בחדשות באינסטגרם מדי שבוע.

שאלה זו נוסחה בסקר כך: "באיזה מהשירותים הבאים השתמשת בשבוע שעבר כדי לחפש, לקרוא, לצפות, לשתף או לדון בחדשות, אם בכלל? אנא בחר את כל התשובות הרלוונטיות."

שימוש ברשתות חברתיות כמקור חדשותי בשוויץ 2021

• פייסבוק – 31.2%
• וואטסאפ – 22.3%
• יוטיוב – 20.6%
• אינסטגרם – 11.3%
• פייסבוק מסנג'ר – 5.4%
• טוויטר – 4.6%
• טלגרם – 3.7%
• פינטרסט – 2.2%
• סנאפצ'ט – 2.1%
• טיקטוק – 1.7%

סקר בשוויץ על סיבות להפסקת מעקב אחר מותגים ברשתות החברתיות – תמונה: Xpert.Digital

על פי סקר שערכה סוכנות השיווק המקוון והמדיה החברתית xeit gmbh באביב 2020, תוכן לא רלוונטי הוא הסיבה העיקרית לכך שעוקבים רבים יפסיקו לעקוב אחר מותג ברשתות החברתיות. כ-48 אחוז מהנשאלים יפסיקו לעקוב אחר חברה מכיוון שהם כבר לא אהבו את המותג.

סקר בשוויץ על סיבות להפסקת מעקב אחר מותגים ברשתות החברתיות בשנת 2020

• מכיוון שהתוכן לא רלוונטי עבורי – 57%
• כי אני כבר לא אוהב את המותג – 48%
• כי הם מפרסמים יותר מדי – 37%
• מכיוון ששאלותיי לא נענו – 21%
• מסיבות מקצועיות – 16%
• כי בטעות לחצתי על "לייק/עקוב" – 13%
• מכיוון שרציתי להשתתף רק בתחרות/עסקה אחת – 12%

תדירות השימוש בלינקדאין בגרמניה 2020 – תמונה: Xpert.Digital

רק 18 אחוזים מכלל משתמשי לינקדאין הגרמנים מתחברים מדי יום, כך עולה מסקר שנערך ברבעון השלישי של 2020. הרוב (90 אחוזים) הצהירו שהם משתמשים בפלטפורמה לפחות פעם בחודש (או רק פעם אחת), בעוד ש-63 אחוזים עושים זאת מדי שבוע.

תדירות השימוש בלינקדאין בגרמניה 2020

• יומי – 18%
• שבועי – 63%
• חודשי – 90%

סקר על פעילות ב-Xing או בלינקדאין באזור DACH – תמונה: Xpert.Digital

כדי לשמור על קשר מקצועי, שתי רשתות העסקים המובילות, Xing ו-LinkedIn, מציעות אפשרויות שונות לאינטראקציה דיגיטלית. בסקר של Appinio מיולי 2019, כ-13 אחוז מהנשאלים מאזור DACH (גרמניה, אוסטריה ושוויץ) הצהירו שהם פעילים בשתי הרשתות החברתיות פחות מפעם בחודש. רוב הנשאלים אינם פעילים כלל.

סקר על פעילות ב-Xing או בלינקדאין באזור DACH 2019

• בכלל לא – 71%
• פחות מפעם בחודש – 13%
• פעם בחודש - 5%
• פעם בשבוע - 6%
• מספר פעמים בשבוע – 3%
• ימי חול יומיים – 2%

מסקנה אפשרית בנוגע ללינקדאין ו-Xing – תמונה: Xpert.Digital

• רוב המשיבים (68%) אינם רשומים באף אחת משתי רשתות העסקים.
• רק 18 אחוזים מכלל משתמשי הלינקדאין הגרמנים (32 אחוזים מהרשומים) התחברו מדי יום.
• הרוב, כלומר 90 אחוזים, הצהירו שהם משתמשים בפלטפורמת לינקדאין לפחות (או רק) פעם בחודש.
• 63 אחוזים עשו זאת מדי שבוע (בלינקדאין).

האם כדאי להשקיע במאמץ להגביל את הפעילות הדיגיטלית בעיקר ללינקדאין?

יש להחליט על התשובה על בסיס כל מקרה לגופו. דף זה מספק מידע מועיל להערכה האישית שלך.

חֲלוּפָה:

• פרסמו את העבודה העיקרית בבלוג באתר החברה או כעמוד עצמאי.
• אלמנטים של תוכן מהבלוג יכולים לשמש כאלמנטים למדיה חברתית, יחסי ציבור או צורות תקשורת אחרות כמו דיוורים.