כיבוש השוק הבריטי: נתונים, מספרים, עובדות וסטטיסטיקות
בחירת שפה 📢
פורסם בתאריך: 24 באוקטובר 2020 / עודכן בתאריך: 25 באוקטובר 2020 – מחבר: Konrad Wolfenstein
עזרי קבלת החלטות בצורת נתונים, מספרים, עובדות וסטטיסטיקות להורדה בחינם בקובץ PDF, ראה להלן.
חשוב: פוסט זה אינו מזכיר את כל המסמכים הזמינים. ייתכן שאלה יתווספו בהדרגה במועד מאוחר יותר.
כיבוש השוק הבריטי: נתונים, מספרים, עובדות וסטטיסטיקות – תמונה: סטיבן פין | Shutterstock.com
בשנת 2018, 50 אחוז מכלל אוכלוסיית האיחוד האירופי היו קונים מקוונים. בתוך אירופה, בבריטניה היה אחוז הקונים המקוונים הגבוה ביותר, עם 77 אחוזים. ההוצאה הממוצעת לנפש על רכישות מקוונות הייתה הגבוהה ביותר גם בבריטניה, והגיעה ל-921 אירו בשנת 2019. גרמניה הגיעה למקום השני, עם הוצאה ממוצעת של 784 אירו בשנה על קניות מקוונות.
מעניין גם שחברות רבות משלבות גרסה אנגלית לצד שפת האם שלהן בעת בניית פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלהן. זה בדרך כלל בגלל שהטכנולוגיה מאפשרת זאת, ולעתים קרובות לא מבוסס על נתונים או מספרים. גישה לשווקים בבריטניה ובארה"ב נתפסת כתופעת לוואי "חיובית". ברוב המקרים, אין לכך בסיס אסטרטגי.
ואפילו אם השוק הבריטי או האמריקאי הוא חלק בלתי נפרד מהאסטרטגיה התאגידית הגלובלית, בדרך כלל חסר מידע מקיף המדגיש את ההבדלים בשווקים הלאומיים בהתאמה.
Xpert.Digital, כמרכז מידע ותוכן, מציע נתונים, נתונים, עובדות וסטטיסטיקות נרחבות, אידיאליות לשימוש בתהליך עדכון, יישור מחדש או הפעלה מחדש.
משלים טוב לזה:
- כיבוש השוק האמריקאי: נתונים, מספרים, עובדות וסטטיסטיקות
- כיבוש השוק הסיני: נתונים, מספרים, עובדות וסטטיסטיקות
מסחר אלקטרוני בממלכה המאוחדת
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
מסחר אלקטרוני בממלכה המאוחדת - הורדת PDF
לממלכה המאוחדת (UK) יש את שוק המסחר האלקטרוני המפותח ביותר באירופה. על פי הנתונים האחרונים של הלשכה הלאומית לסטטיסטיקה של בריטניה, הכנסות המסחר האלקטרוני של המדינה הסתכמו ב-688.4 מיליארד ליש"ט בשנת 2018, עלייה משמעותית בהשוואה לשנה הקודמת. סיטונאות וייצור היו שני המגזרים הגדולים ביותר, שיצרו את הכנסות המסחר האלקטרוני הגבוהות ביותר באותה שנה.
מגזר הקמעונאות, שבו בריטניה מובילה את אירופה, היווה כ-8% ממכירות המסחר האלקטרוני בכל המגזרים. בתוך מגזר הקמעונאות לבדו, המכירות המקוונות היוו 19.4% מכלל המכירות הקמעונאיות בשנת 2019, והן צפויות להגיע לרמות גבוהות יותר בשנים הקרובות עקב השפעת מגפת הקורונה. בשנת 2019, מכירות הקמעונאות באינטרנט צמחו ב-10.1% בלבד, הקצב הנמוך ביותר שנרשם בעשור האחרון. קמעונאות מקוונת הייתה משמעותית במיוחד במגזר הטקסטיל וההלבשה, כאשר נתוני הממשלה האחרונים מראים שיותר מרבע מהמכירות הקמעונאיות מקורן באינטרנט.
בשווקים אירופיים רבים, מסחר נייד וקונים ניידים הם בעלי חשיבות עליונה במסחר אלקטרוני. גם בבריטניה, שיעור משתמשי הסמארטפונים הקונים באמצעות מכשירים ניידים, ובמיוחד סמארטפונים, גדל במהלך השנים. במקביל, מספר הצרכנים המשתמשים באמצעי תשלום ניידים עבור עסקאות מקוונות עלה בחדות, עם עלייה צפויה של יותר משני מיליון משתמשים בשנת 2019.
נוף הקניות המקוונות בבריטניה צומח במהירות ככל שיותר ויותר צרכנים בוחרים בקניות מקוונות. בשנת 2020, 87 אחוזים ממשקי הבית בבריטניה ביצעו רכישות מקוונות ב-12 החודשים האחרונים, נתון המייצג את שיעור החדירה הגבוה ביותר לקניות מקוונות בבריטניה ב-11 השנים האחרונות. ביגוד ומוצרי ספורט היו רכישות מקוונות פופולריות במיוחד.
ניתוחים מפורטים יותר של התנהגות קניות מקוונות של צרכנים מראים שמה שמניע קונים לערוצים מקוונים הוא שילוב של מניעים שונים. סקר שנערך בשנים 2018 ו-2019 מצא שמחיר ומבחר היו שני הגורמים העיקריים. מחקר נוסף על התנהגות התשלום של קונים מקוונים גילה שבעוד ששיטות קונבנציונליות כמו כרטיסי אשראי או חיוב עדיין היוו נתח גדול יותר, קונים השתמשו גם במערכות תשלום מקוונות כמו PayPal או אפילו בארנקים דיגיטליים כמו גוגל, אפל ואמזון.
מסחר חברתי בממלכה המאוחדת
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
מסחר חברתי בממלכה המאוחדת – הורדת PDF
מסחר חברתי מתאר את השימוש בפלטפורמות מדיה חברתית לקידום, מכירה וקנייה של מוצרים ושירותים. לדוגמה, משתמשים יכולים לדפדף בין מוצרים בפייסבוק ולבצע רכישות ישירות בפלטפורמה מבלי לבקר באתר האינטרנט של חברה חיצונית. ככל שהשימוש בטכנולוגיה דיגיטלית הופך פופולרי יותר ויותר בקרב עסקים, התכנסות זו של מדיה חברתית ומסחר אלקטרוני מציעה לחברות דרך לפשט את תהליך הקנייה ולמנף פרסום במדיה חברתית עבור המותגים שלהן.
בעוד שמדיה חברתית מחברת צרכנים, היא גם ממלאת תפקיד בחיבור משווקים עם קונים נוכחיים ופוטנציאליים. אסטרטגיות שיווק המשמשות במסחר חברתי מושכות קונים מקוונים באמצעות גרפיקה, המלצות ואפשרויות רכישה הניתנות להתאמה אישית.
קמעונאים וצרכנים כבר הפנו את תשומת ליבם למסחר אוטומטי באמצעות צ'אטבוטים ואפליקציות מסרים כהרחבה של המסחר החברתי. עם זאת, בניגוד למסחר אלקטרוני מסורתי, מסחר חברתי עדיין זקוק לזמן כדי להגיע למיינסטרים.
שיווק דיגיטלי בממלכה המאוחדת
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
שיווק דיגיטלי בממלכה המאוחדת - הורדת PDF
פרסום דיגיטלי בממלכה המאוחדת
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
פרסום דיגיטלי בממלכה המאוחדת – הורדת PDF
פרסום בממלכה המאוחדת
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
פרסום בממלכה המאוחדת – הורדת PDF
עם הוצאות שנתיות של 29 מיליארד דולר בשנת 2019, בריטניה היא השוק בעל הביצועים הגבוהים ביותר באירופה מבחינת הוצאות פרסום והרביעי בגודלו בעולם, אחרי ארצות הברית, סין ויפן. מלבד ירידה בשנת 2017, בריטניה הצליחה להגדיל את הוצאות הפרסום שלה משנה לשנה מאז 2009, ומגמה זו צפויה להימשך בשנת 2020. בסך הכל, תעשיית הפרסום מניעה את הכלכלה על ידי עידוד התחרות, יצירת מקומות עבודה ומימון פלטפורמות מדיה כגון אתרי אינטרנט ומנועי חיפוש. עם זאת, הדיגיטציה הובילה לשינויים משמעותיים בפורמטים של פרסום בשנים האחרונות. מנועי חיפוש, פרסום מקוון, רדיו מקוון ווידאו לפי דרישה היו בין פלטפורמות הפרסום שראו צמיחה בשנת 2018. לעומת זאת, פרסום מסורתי במדיה מודפסת כגון מגזינים, עיתונים ודואר חווה ירידה.
פרסום דיגיטלי:
מפרסמים מעבירים את המיקוד שלהם לפלטפורמות הפופולריות ביותר כיום - פלטפורמות מקוונות. הוצאות הפרסום הדיגיטלי גדלות מאז 2007 ואינן מראות סימני האטה. בשנת 2019 הן הגיעו ל-14 מיליון ליש"ט, עם צפי של 15.6 מיליון ליש"ט לשנת 2020. בשנת 2018, גוגל הייתה המובילה בתעשייה בפרסום דיגיטלי עם נתח שוק של 40 אחוזים, בעוד פייסבוק הגיעה למקום השני באותה שנה עם 22.7 אחוזים. עם זאת, שיווק באינטרנט אינו מתאים לכולם, שכן אחוז המבוגרים בבריטניה המשתמשים בחוסמי פרסומות גדל מדי שנה מאז 2015.
פרסום במדיה חברתית
פורח הודות לטווח ההגעה העצום שלו ולבסיס המשתמשים הגדל במהירות - רובם בני דור המילניום בעלי ידע טכנולוגי בגילאי 25-34. בשנת 2018, הוא ייצר הכנסות של כמעט 2.1 מיליארד דולר בבריטניה בלבד, ההכנסה הגבוהה ביותר מכל מדינה אירופאית. עם צפי לעלייה חדירת המדיה החברתית ברחבי העולם משנה לשנה עד 2025, התחזית לתעשייה היא חיובית. בסקר שנערך בשנת 2019, 39 אחוז מהקמעונאים בבריטניה ציפו שפייסבוק תספק את התועלת הגדולה ביותר לעסק שלהם בחמש השנים הקרובות, בעוד 18 אחוז אמרו את אותו הדבר לגבי יוטיוב ואינסטגרם.
השפעת נגיף הקורונה על התעשייה:
הוצאות הפרסום בבריטניה נפגעו קשות במהלך מגפת הקורונה בשנת 2020. לאחר שבתי הקולנוע נסגרו ברחבי המדינה במשך כמעט ארבעה חודשים, פרסום על מסכים גדולים צפוי להיפגע בצורה הקשה ביותר. לעומת זאת, פרסום ברשת החיפוש וברשתות תצוגה מקוונות היה צפוי להיות הפחות מושפע מהסגר. עם זאת, מגמה חיובית מסתמנת לשנת 2021, כאשר התעשייה צפויה לא רק להתאושש אלא גם לראות צמיחה כוללת של 13.6 אחוזים בהוצאות.
פרסום פרוגרמטי בבריטניה
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
פרסום פרוגרמטי בממלכה המאוחדת – הורדת PDF
בתוך עשור, הוצאות הפרסום הדיגיטלי בבריטניה גדלו פי ארבעה ביותר מפי ארבע, והגיעו ל-14 מיליון ליש"ט בשנת 2019. החלק הגדול ביותר מכך הוא על פרסום פרוגרמטי, המהווה כמעט 89 אחוזים מסך הוצאות הפרסום במדינה - יותר מאשר בארה"ב ובממוצע העולמי. יתר על כן, בשנת 2019, בריטניה לבדה היוותה 31 אחוזים מסך הוצאות הפרסום הפרוגרמטי באירופה, החלק הגדול ביותר מכל מדינה אחרת. כמובילה בתעשיית הפרסום הפרוגרמטי, בריטניה צפויה להמשיך לצמוח בתחום זה, ושואפת להוצאה שנתית של 6 מיליארד ליש"ט עד 2021. רוב ההוצאות הללו יהיו על וידאו.
סוכנויות פרסום פרוגרמטי – שקיפות היא המפתח.
בעוד שאוטומציה של קנייה ומכירה של מודעות מגיעה עם מגוון יתרונות – לא פחות יעילות כלכלית – האימוץ המהיר של פרסום פרוגרמטי מטיל עומס מוגבר על מותגים כשהם מתמודדים עם היבטיו השונים. עם צרכים הנעים בין ניהול מסדי נתונים לפיתוח אלגוריתמים, חברות רבות אינן מצוידות במלואן לעמוד בדרישות אלו ולכן פונות למיקור חוץ של תחומים מסוימים של פרסום פרוגרמטי, בעיקר ניהול נתונים ואסטרטגיית קמפיינים. זה קורה לעתים קרובות בשיתוף פעולה עם סוכנויות מתמחות כמו AppNexus ו-OpenX, אשר, על פי סקר שנערך בסוף 2019, היו שתי השותפות המובילות בהן השתמשו חברות ברחבי העולם לניהול טכנולוגיית הפרסום שלהן. מה מבדיל סוכנות שותפות? על פי מנהלי שיווק ראשיים (CMOs) גלובליים, שקיפות היא הגורם העיקרי בבחירת שותף.
מעבר לשווקים פרטיים?
בעוד שסך ההוצאות על פרסום פרוגרמטי בבריטניה צפויות לעלות עד 2021, רובן יגיעו מעסקאות ישירות - כלומר, עסקאות בין מוכר לקונה - ולא מתהליך הצעות מחיר בזמן אמת (RTB) דרך בורסות מודעות. מעבר לשווקים פרטיים צפוי גם עבור רכישות מודעות בזמן אמת, אשר צפויות להוות יותר ממחצית מכלל הוצאות ה-RTB עד 2021. באופן לא מפתיע, מעבר זה מגיע בעקבות גל של הונאות פרסום דיגיטליות עולמיות, אשר צפויות לעלות לתעשייה 44 מיליארד דולר בשנת 2022 בלבד.
מיקום מודעות וגישות כלפי פרסום ממוקד:
רוב הצרכנים מסכימים כי מיקום משפיע על האם מודעה נתפסת כאמינה, כאשר תפיסות שליליות מתגברות במיוחד כאשר מודעה מוצבת לצד תוכן שנוי במחלוקת. בסך הכל, נראה כי הרגשות כלפי פרסום ממוקד עדיין מעורבים, כאשר 68 אחוז מהמבוגרים הבריטים מודים שהם עדיין חשים לא בנוח עם הרעיון.
מנועי חיפוש בבריטניה
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
מנועי חיפוש בממלכה המאוחדת - הורדת PDF
כשחושבים על מנועי חיפוש, מיד חושבים על ענקיות כמו גוגל, בינג ויאהו!, כמו גם על שחקניות קטנות יותר כמו דאק דאק גו ו-יאנדקס. למרות הפופולריות הגוברת של כלי חיפוש אלטרנטיביים בשנים האחרונות - בעיקר בשל חששות בנוגע לפרטיות - גוגל נותרה השחקנית המובילה מאז 2010, עם כ-90 אחוז מנתח השוק העולמי.
ספקנות כלפי מנועי חיפוש:
למרות שמנועי חיפוש הם כיום חלק מחיי היומיום, הצרכנים נותרים ביקורתיים, והאמון בתוצאות החיפוש משתנה. כ-60 אחוז מהנשאלים שנסקרו בין השנים 2012 ו-2019 האמינו שמנועי חיפוש מציגים שילוב של מידע מוטה ומידע אובייקטיבי. לעומת זאת, רק כ-20 אחוז האמינו בתוקף של כל התוצאות המוצגות. ספקנות זו כלפי מנועי חיפוש אינה מפתיעה, במיוחד לאור פרסום פוליטי בתשלום. גוגל, לדוגמה, הייתה שותפה במיוחד למעורבות בבחירות האירופיות ב-2019. בבריטניה לבדה, ענקית החיפוש קיבלה 48,000 אירו באותה שנה עבור פרסום מודעות פוליטיות.
פרסום:
למידת מכונה ופרסום פרוגרמטי אפשרו גם למנועי חיפוש להציג מודעות רלוונטיות לקהלים בזמן אמת. יתר על כן, מנועי חיפוש מובילים כמו גוגל בנו כמה ממאגרי המידע הצרכניים הגדולים ביותר, המכילים מידע כגון היסטוריית רכישות ומיקום. זה, בשילוב עם הטכנולוגיה הנזכרת לעיל, יוצר כלי שעולה בהרבה על שיטות פרסום אחרות. למעשה, פרסום במנועי חיפוש לבדו מייצר ללא ספק את נתח ההכנסות הגדול ביותר מפרסום דיגיטלי בבריטניה, ועולה על ביצועים טובים יותר ממדיה חברתית, באנרים, סרטונים ומודעות מסווגות.
נתח שוק בממלכה המאוחדת:
בינג של מיקרוסופט מדורגת במקום השני בבריטניה, אחרי גוגל, עם נתח שוק של 10 אחוזים, ואחריה יאהו! ודאקדאקגו. למרות שתי ירידות חדות בנתח השוק מאז 2015 - במקביל לקנסות שהטיל האיחוד האירופי על החברה בגין הגבלים עסקיים - הצמיחה של גוגל אינה מראה סימני האטה. ענקית עמק הסיליקון שלטה גם ביותר מ-90 אחוזים מתעשיית החיפוש במובייל מאז 2014. בינואר 2020, נתח זה עמד על 97.9 אחוזים מדהימים, המייצגים דומיננטיות שוק כמעט מוחלטת.
הרגלי חיפוש צרכנים:
השפעתם של מנועי חיפוש כה חזקה עד ש-70 אחוז מהצרכנים בממלכה המאוחדת מסתמכים עליהם לקבלת החלטות רכישה. לעומת זאת, רק 42 אחוז מסתמכים על ביקורות של לקוחות. המונח המבוקש ביותר בגוגל מינואר עד אפריל 2020 היה "AirPods".
גוגל בממלכה המאוחדת
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
גוגל בממלכה המאוחדת – הורדת PDF
קובץ PDF זה מציג תובנות וסטטיסטיקות על גוגל בממלכה המאוחדת (UK), ומספק מידע על השירותים המקוונים של חברת האינטרנט. הוא כולל מידע על הכנסות הפרסום של גוגל ברחבי העולם ובבריטניה, כמו גם על נתח השוק שלה במנועי חיפוש. הוא מכיל גם חלקים על מערכת ההפעלה אנדרואיד לנייד של גוגל ועל פלטפורמת שיתוף הווידאו של גוגל, YouTube.
פרסום מחוץ לבית בבריטניה
הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.
גרסה אנגלית - לצפייה בקובץ PDF, אנא לחצו על התמונה למטה
.
פרסום מחוץ לבית בבריטניה - הורדת PDF
פרסום מחוץ לבית (Out-of-Home), במילים פשוטות, הוא פרסום שמגיע לאנשים בזמן שהם במקומות ציבוריים. בממלכה המאוחדת, ניתן לראות פרסום מחוץ לבית על שלטי חוצות בצד הדרך, מסכים דיגיטליים במרכזי קניות ובתחנות אוטובוס, ובצידי אוטובוסים. אלו הן רק כמה דוגמאות; מפרסמים מחפשים כל הזמן דרכים חדשות להגיע לצרכנים באמצעות אחת מצורות הפרסום הוותיקות ביותר.
פרסום חוצות יכול להיות יעיל להפליא. אחת הסיבות לכך היא שבמובן מסוים, מדובר באחת מצורות הפרסום הטהורות ביותר. פרסום מקוון, לעומת זאת, תמיד מתחרה בתוכן ולעתים קרובות אף מוסווה כתוכן עצמו, כך שהפרסום יכול בקלות להחמיץ או פשוט להתעלם ממנו על ידי צרכנים בזמן שהם מנהלים את חייהם העמוסים באינטרנט. פרסום חוצות, לעומת זאת, תמיד ימשוך תשומת לב.
סיבה נוספת לכך שפרסום חוץ-ביתי עובד כל כך טוב היא הפוטנציאל שלו להגיע שוב ושוב למספר רב של אנשים באזור מסוים. רוב האנשים יראו פרסום חוץ מדי יום, כאשר חשיפות וסיקור המודעות גדולים אף יותר בערים גדולות כמו לונדון וברמינגהם.
אלו הן רק חלק מהסיבות לכך שההוצאות על פרסום מחוץ לבית גדלו, והן צפויות לעלות עוד יותר בשנים הקרובות. גם הכנסות מפרסום מחוץ לבית בבריטניה גדלו, מגמה שנראית ברחבי אירופה ובעולם הפרסום באופן רחב יותר. מפרסמים וחברות מדיה חיצונית משקיעים במיוחד בפרסום דיגיטלי מחוץ לבית, כאשר יותר ויותר מסכים דיגיטליים מופיעים במרחבים ציבוריים.
שמור על קשר
