טרנספורמציה של הרובוטיקה ורובוטי Kiva במרכזי הלוגיסטיקה וההפצה של אמזון

אסטרטגיית הלוגיסטיקה של אמזון - המהפכה השקטה: רובוטים משנים את שרשראות האספקה ​​של אמזון

מאז הרכישה האסטרטגית של Kiva Systems בשנת 2012, אמזון שינתה באופן מהותי את מרכזי הלוגיסטיקה שלה, והסתמכה יותר ויותר על רובוטיקה כדי להגביר את היעילות והפרודוקטיביות. מה שהחל בהשקעה של 775 מיליון דולר התפתח לרשת מקיפה של מאות אלפי רובוטים שכיום הם הכרחיים לתשתית הלוגיסטית הגלובלית של אמזון. פיתוח זה מדגים לא רק את החדשנות הטכנולוגית של החברה, אלא גם שינוי מהותי באופן שבו הלוגיסטיקה המודרנית פועלת.

קשור לזה:

• רובוטיקה טקטילית: רובוטים עם חוש מגע - הדור החדש של מחקר Vulcan ו-MIT על זיהוי עצמים הפטי

ההתחלה: רכישת Kiva כבסיס לאוטומציה

במרץ 2012, אמזון עוררה סערה כאשר רכשה את יצרנית הרובוטים למחסנים, Kiva Systems, תמורת 775 מיליון דולר. רכישה זו הייתה השנייה בגודלה בתולדות קמעונאית הרשת והניחה את היסודות לדרכה של אמזון להפוך למעצמת רובוטיקה.

חברת Kiva Systems, שבסיסה בצפון רדינג, מסצ'וסטס, התמחתה בפיתוח רובוטים שטוחים וכתומים המובילים מדפים של סחורה לעובדים. טכנולוגיה זו כבר הייתה בשימוש במספר קמעונאים, כולל שתי חברות שנרכשו בעבר על ידי אמזון: קמעונאית הנעליים זאפוס וספקית מוצרי התינוקות Diapers.com. שיפורי היעילות היו מרשימים: לדברי היצרן, העובדים הצליחו לבצע כמות כפולה של עבודה בעזרת הרובוטים, בעוד שמנהלי אמזון אף דיברו על עלייה של פי שלושה עד ארבעה בפריון.

בעקבות הרכישה, שונה שמה של Kiva Systems ל-Amazon Robotics, והרובוטים נפרסו בתחילה אך ורק במרכזי הלוגיסטיקה של אמזון. זה היה שינוי משמעותי, שכן אמזון לא מכרה עוד את הטכנולוגיה שפותחה בעבר למתחרים אלא השתמשה בה אך ורק לצרכיה שלה.

פיתוח צי הרובוטים של אמזון

במהלך השנים, רובוטי Kiva המקוריים התפתחו לצי מגוון של רובוטים ייעודיים:

סוסי העבודה: רובוטי Kiva/Drive

רובוטי קיווה הכתומים, שנקראו מאוחר יותר "דרייבס", מהווים את עמוד השדרה של הלוגיסטיקה של אמזון. הם מנווטים את המחסנים באמצעות מערכת של מדבקות ברקוד ממוחשבות על הרצפה. במשקל של כ-145 קילוגרמים, הם יכולים להעביר מדפים במשקל של עד 340 קילוגרמים ולנוע במהירות של 5.5 קילומטרים לשעה. הרובוטים מופעלים על ידי סוללות ודורשים טעינה של חמש דקות בכל שעה.

הרובוטים הללו חוללו מהפכה מהותית בעבודה במרכזי לוגיסטיקה: במקום שהעובדים יצטרכו לנסוע קילומטרים דרך המחסנים, הרובוטים מביאים את הסחורה ישירות אליהם.

פרוטאוס: הקולגה האוטונומי

ביולי 2022, חשפה אמזון את Proteus, "הרובוט הנייד האוטונומי לחלוטין" הראשון שלה. בניגוד לדגמים קודמים שהיו צריכים לפעול באזורים מופרדים, Proteus משתמש בטכנולוגיית בטיחות, תפיסה וניווט מתקדמת כדי לזהות ולהימנע מאנשים. יכולת זו מאפשרת לו לעבוד באותם אזורים כמו עובדים אנושיים - התקדמות משמעותית בשיתוף פעולה בין אדם לרובוט.

קרדינל: האורז המדויק

קרדינל, זרוע רובוטית, יכולה להרים ולמיין חבילות במשקל של עד 25 קילוגרמים. היא פותחה כדי לייעל את מיון החבילות מוקדם יותר בתהליך המשלוח, להפחית את זמן העיבוד ולהאיץ את התהליך כולו. אמזון מתכננת לפרוס את קרדינל במחסניה החל משנת 2024.

וולקן: הרובוט בעל "חוש המישוש"

החידוש האחרון בצי הרובוטים של אמזון הוא Vulcan, רובוט בעל "חוש מגע", שנחשף בשנת 2025. בניגוד לרובוטים תעשייתיים קונבנציונליים שעוצרים מיד או חולפים על פני מגע בלתי צפוי, Vulcan יכול למעשה "להרגיש" את סביבתו.

וולקן משתמשת במערכת המורכבת מ"סרגל", בו היא משתמשת כדי לדחוף חפצים הצידה בתאים, ומ"מחליק שיער" (משוטים) שזרועותיו יכולות להתאים את עוצמת האחיזה שלהן בהתאם לגודל ולצורה של החפץ המועבר. בעזרת טכנולוגיה זו, וולקן יכולה להתמודד עם כשלושה רבעים ממיליוני המוצרים במלאי של אמזון.

הרובוט כבר נמצא בשימוש במרכז הלוגיסטי בווינסן שליד המבורג, שם הוא מספק סחורות למקומות שקשה להגיע אליהם, ובכך הופך את העבודה לבטוחה ויעילה יותר עבור העובדים.

קשור לזה:

• מערכת מרכז הביצוע הרובוטי של אמזון

הגדלה מסיבית: ממאות למאות אלפים

התפשטות טכנולוגיית הרובוטיקה ברשת הלוגיסטית של אמזון התרחשה בקצב מרשים:

• 2015: הרובוטים הראשונים באירופה נפרסו במרכז הלוגיסטי בוורוצלב (פולין)
• 2019: יותר מ-200,000 רובוטים בשימוש במחסני אמזון
• 2025: אמזון מפעילה את הצי הגדול בעולם של 750,000 רובוטים תעשייתיים

המומחית הפיננסית קתי ווד ניבאה בשנת 2023 כי עד 2030 יהיו באמזון יותר רובוטים מבני אדם במחסניה, כאשר כ-1,000 רובוטים חדשים יתווספו מדי יום. במחסנים החדשים ביותר, מגמה זו כבר קיימת: יותר רובוטים מבני אדם כבר עובדים שם.

השפעה על יעילות, בטיחות ועובדים

שיפורי יעילות מהפכניים

השימוש ברובוטים שיפר באופן דרמטי את היעילות במרכזי הלוגיסטיקה של אמזון. בעבר, העובדים נאלצו ללכת קילומטרים רבים, כעת הם עומדים על פלטפורמות ומחכים שרובוטים יביאו להם את המוצרים. זה מוביל ל:

• עלייה של פי שלושה עד ארבעה בפריון לכל עובד מחסן
• רמות מלאי גבוהות יותר וזמני אספקה ​​מהירים יותר
• ניצול יעיל יותר של שטח אחסון

שיפור בטיחות במקום העבודה

טכנולוגיית הרובוטיקה תורמת משמעותית להגברת הבטיחות במרכזים לוגיסטיים:

• רובוטים לוקחים על עצמם משימות תובעניות פיזית, ובכך מפחיתים את העומס הפיזי על העובדים
• נתוני החברה מראים שבשנת 2022, שיעורי התקריות והשבתות המתועדים היו נמוכים ב-15% וב-18% בהתאמה, במיקומים עם רובוטיקה של אמזון בהשוואה למיקומים ללא רובוטיקה

טרנספורמציה של עולם העבודה

בעוד שמבקרים חוששים שרובוטים יוכלו להחליף עובדים אנושיים, אמזון מדגישה שמאז הצגת הרובוטיקה בשנת 2012, נוצרו ברחבי העולם כ-300,000 משרות חדשות במשרה מלאה. עם זאת, אופי העבודה משתנה:

• העובדים אינם צריכים עוד להסתובב במחסנים, אלא לעבוד בתחנות אריזה נייחות
• פרופילי עבודה והזדמנויות קריירה חדשים צצים, במיוחד עבור תחזוקה וניטור של רובוטים
• נדרשים יותר ויותר מיומנויות טכניות, בעוד שמשימות תובעניות פיזית הולכות ופוחתות

העתיד: מרכז ההפצה של המחר

אמזון ממשיכה להשקיע רבות בפיתוח טכנולוגיות רובוטיקה חדשות. יותר מ-700 מיליון אירו מושקעים בטכנולוגיות עבור "מרכזי ההפצה של העתיד". במרכז הפיתוח "המייל האחרון" שלה בדורטמונד, בנתה אמזון מתקן ניסויים ייחודי ברמה עולמית, שבו מפותחות הטכנולוגיות שיעצבו את העשור הבא של משלוחי החבילות. היישום המלא הראשון של קונספט זה מתוכנן לשנת 2026.

התפתחויות אחרונות, כמו הרובוט "התבוני" וולקן, מצביעות על כך שאמזון מסתמכת יותר ויותר על רובוטים המסוגלים להתמודד עם משימות מורכבות ותובעניות יותר ויותר. הדגש הוא לא רק על הגברת היעילות אלא גם על שיפור תנאי העבודה של עובדים אנושיים.

טרנספורמציה בעלת השלכות מרחיקות לכת

הכנסת רובוטים למרכזי הלוגיסטיקה וההפצה של אמזון אינה רק גימיק טכנולוגי, אלא טרנספורמציה מהותית של התעשייה כולה. מה שהחל בשנת 2012 עם רכישת Kiva Systems התפתח לאחת מיוזמות האוטומציה התעשייתית הגדולות בעולם.

המספר והמגוון ההולכים וגדלים של הרובוטים המוצבים מוכיחים את מחויבותה העקבית של אמזון לאוטומציה, מבלי לזנוח לחלוטין את עבודת האדם. במקום זאת, צצות צורות חדשות של שיתוף פעולה בין אדם למכונה, בהן רובוטים משתלטים על משימות חוזרות ונשנות ותובעניות פיזית, ומאפשרים לבני אדם להתמקד בפעילויות מורכבות יותר.

עתיד הלוגיסטיקה של אמזון צפוי להתאפיין בשילוב הדוק עוד יותר של רובוטיקה ובינה מלאכותית, במטרה להפוך את שרשרת האספקה ​​ליעילה, בטוחה ומהירה עוד יותר. בכך אמזון קובעת סטנדרטים עבור תעשיית הלוגיסטיקה כולה, סטנדרטים שישפיעו על חברות אחרות בטווח הארוך.

יתרונות רובוטי Kiva בהשוואה לפתרונות אוטומציה אחרים

1. עלייה משמעותית בפריון

• רובוטי Kiva מאפשרים לעובדי מחסן להשיג פי שניים בהשוואה לפתרונות אוטומציה קונבנציונליים. Kiva טוענת שניתן להגדיל את הפרודוקטיביות של עובדי המחסן פי שלושה עד ארבעה.
• ניתן להציג לעובדים פריט חדש כל שש שניות, מה שמאפשר עיבוד הזמנות במהירות רבה.

2. גמישות וגמישות

• בניגוד למסועים קבועים או מחסנים אוטומטיים בעלי מפרץ גבוה, רובוטי Kiva הם יחידות קטנות הפועלות באופן אוטונומי, שיכולות לנווט בגמישות במחסן ולהזיז מדפים לכל מיקום רצוי.
• המערכת ניתנת להרחבה כמעט אינסופית: ניתן להוסיף רובוטים או מדפים נוספים לפי הצורך מבלי לדרוש שינויים מבניים משמעותיים.

3. ניצול אופטימלי של שטח אחסון

• מאחר שהרובוטים מביאים את המדפים לעובדים הנייחים, עובדי המחסן אינם צריכים עוד ללכת מרחקים ארוכים. זה מפחית משמעותית את העומס הפיזי וחוסך זמן.
• אזורי האחסון אינם צריכים להיות מוארים או מחוממים באופן רציף, מכיוון שהרובוטים יכולים לפעול גם בחושך ובטמפרטורות נמוכות. זה חוסך אנרגיה ועלויות תפעול.

4. דרישות כוח אדם נמוכות יותר ושיפור הארגונומיה

• עבודת האדם מרוכזת באיסוף ובאיסוף סחורות בתחנות האיסוף. עייפות, הפסקות המחייבות בחוק או הסחות דעת כמעט ולא משחקים תפקיד בתהליך האחסון.
• העומס הפיזי על העובדים פוחת מכיוון שהם עובדים בעמדה נייחת ואינם צריכים עוד ללכת קילומטרים רבים דרך המחסן.

5. אינטגרציה קלה ודרישות תשתית נמוכות

• מערכות Kiva דורשות רק כוח מספיק, רובוטים ומדפים מתאימים ומשטחים ישרים. אין צורך בטכנולוגיית מסועים מורכבת או במבני בנייה מיוחדים.

6. מתאים במיוחד למגוון רחב של מוצרים

• הפתרון מתאים באופן אידיאלי למחסנים עם מוצרים הטרוגניים ולספקים עם מגוון מוצרים רחב, כמקובל במסחר אלקטרוני.

השוואה עם מערכות אחרות

רובוט Kiva בהשוואה למערכות אחרות – תמונה: Xpert.Digital

השוואה בין רובוטי Kiva למערכות אוטומציה מסורתיות כמו מסועים או מחסני אחסון גבוהים מגלה הבדלים משמעותיים בתחומים מרכזיים. רובוטי Kiva מאופיינים בגמישות יוצאת דופן, בעוד שמערכות אוטומציה מסורתיות מציעות יכולת הסתגלות מוגבלת עד בינונית בלבד. רובוטי Kiva מצטיינים גם בהרחבה, שכן ניתן להרחיב אותם באופן מודולרי וחסכוני, בעוד שמערכות מסורתיות לרוב מוגבלות ויקרות להתאמה. יעילות האנרגיה של רובוטי Kiva גבוהה במיוחד, שכן הם אינם דורשים תאורה לפעולה, בעוד שמערכות מסורתיות יעילות רק במידה בינונית עד מועטה. עבור עובדים, רובוטי Kiva מציעים דרך עבודה ארגונומית יתרונה עם תחנות עבודה נייחות ומרחקי הליכה מינימליים. לעומת זאת, מערכות מסורתיות דורשות הליכה רבה, דבר המשפיע לרעה על הארגונומיה של העובדים. ההשקעה הנדרשת עבור רובוטי Kiva היא בינונית בשל יכולת ההרחבה המודולרית שלהם, בעוד שמערכות מסורתיות כרוכות בעלויות גבוהות עבור התקנות גדולות ושינויים. לבסוף, מתברר שרובוטי Kiva ניתנים להתאמה במיוחד לטווחי מוצרים שונים, בעוד שאוטומציה קלאסית מותאמת בדרך כלל לסחורות הומוגניות ולכן פחות ניתנת להתאמה.

בהשוואה לפתרונות אוטומציה מסורתיים, רובוטי Kiva מציעים שילוב שאין שני לו של גמישות, גמישות, יעילות אנרגטית וארגונומיה. הם מתאימים במיוחד לסביבות מחסן דינמיות והטרוגניות כמו אלו הנמצאות במסחר אלקטרוני, ומאפשרים עלייה משמעותית בפריון תוך הפחתה בו זמנית של העומס הפיזי על העובדים.

☑️ תמיכה לעסקים קטנים ובינוניים באסטרטגיה, ייעוץ, תכנון ויישום

☑️ יצירה או התאמה מחדש של האסטרטגיה הדיגיטלית והדיגיטציה

☑️ הרחבה ואופטימיזציה של תהליכי מכירה בינלאומיים

☑️ פלטפורמות מסחר B2B גלובליות ודיגיטליות

☑️ פיתוח עסקי חלוצי

Konrad Wolfenstein

אשמח לשמש כיועץ האישי שלך.

ניתן ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר למטה או פשוט להתקשר אליי למספר +49 89 89 674 804 (מינכן) .

אני מצפה בקוצר רוח לפרויקט המשותף שלנו.

Xpert.Digital הוא מרכז לתעשייה המתמקד בדיגיטציה, הנדסת מכונות, לוגיסטיקה/תוך-לוגיסטיקה ופוטו-וולטאית.

עם פתרון פיתוח עסקי 360° שלנו, אנו תומכים בחברות ידועות, החל מעסקים חדשים ועד לשירותי לאחר המכירה.

מודיעין שוק, שיווק סמיילי, אוטומציה שיווקית, פיתוח תוכן, יחסי ציבור, קמפיינים בדואר, מדיה חברתית מותאמת אישית וטיפוח לידים הם חלק מהכלים הדיגיטליים שלנו.

ניתן למצוא מידע נוסף בכתובות הבאות: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus