תערובת מקוונת ולא מקוונת לרכישות חנויות מקוונות ולא מקוונות מתערבבים לרכישות בחנות

פורסם ב: 12 ביוני 2019 / עדכון מאת: 12 ביוני 2019 - מחבר: קונראד וולפנשטיין

רוב הקונים הדיגיטליים מביאים את העולם המקוון לחוויית הקנייה. שני שליש מהקונים המקוונים המסורתיים חיפשו הצעות פרסום אישיות והנחות במכשירים שלהם. המחקר שנערך על ידי RIS News הראה כי מספר התנהגות צרכנית מקוונת שונה כלולה בניסיון הקמעונאי הפיזי, כולל סקירת קמפיינים מכירות ופרסום העומדים לרשות כל הלקוחות, השוואת מחירים ומחקר מוצרים.

הטלפונים החכמים פועלים כמתווה קניות מושלם ומביאים כמה מקונים הנוחות לחפש ברשת. בניגוד לרעיון הנרחב שקמעונאות מתה, הקמעונאות מועברת לעולם ההיברידי. חלק מהמשווקים ממליצים לבנים וטיט (B&M) להציע WiFi עסקי ולצייד את שותפי המכירות שלהם בטאבלטים או בסמארטפונים, כך שיוכלו להפעיל בצורה אופטימלית את הרגלי הקניות ההיברידיים של הצרכנים.

• בדיקת הצעות פרסום/הנחות המוצעות לי רק - 66%
• בדוק פעולות מכירות ופרסום הזמינות לכולם - 61%
• בדוק מחירים - 57%
• מחקר מוצרים - 36%
• נווט בין הסניפים - 15%
• הזמנה ותשלום של מוצר - 14%

מרבית הקונים הדיגיטליים מביאים את העולם המקוון לחוויית הקנייה לבנים וטיט. בעודם באופן אישי, שני שלישים מהקונים המקוונים המסורתיים חיפשו הצעות לקידום מכירות והנחות אישיות במכשירים שלהם. המחקר שנערך על ידי RIS News מצא כי כמה התנהגות צרכנית מקוונת שונה התכוונו לחוויה הקמעונאית , כולל בדיקת מכירות ומבצעים העומדים לרשות כל הלקוחות, השוואה בין מחירים וחקר מוצרים.

הטלפונים החכמים משמשים כבן לוויה מושלם לקניות, ומביאים כמה מהקונה הנוחות מחפש באינטרנט לחלל הקמעונאי הפיזי. בניגוד לתפיסה הנפוצה שקמעונאות מתה, הקמעונאות עוברת לעולם ההיברידי. חלק מהמשווקים ממליצים כי חנויות לבנים וטיט מציעות WiFi ומציידים את מקורבי המכירות שלהם לטאבלטים או לסמארטפונים, כך שיוכלו לשרת בצורה הטובה ביותר את הרגלי הקניות ההיברידיים של הצרכנים.

• בדוק הצעה/ הנחות דוקטורט המוצעות לי בדיוק - 66%
• בדוק מכירות ומבצעים העומדים לרשות כולם - 61%
• בדוק מחירים - 57%
• מוצרי מחקר - 36%
• נווט בחנויות - 15%
• להזמין ולשלם עבור מוצר - 14%

תוכלו למצוא עוד אינפוגרפיות בסטטיסטה