משרות ברמת כניסה ומפתחי תוכנה: בינה מלאכותית וההשפעות על שוק העבודה

Konrad Wolfenstein

לפני 7 חודשים

משרות התחלתיות ומפתחי תוכנה: בינה מלאכותית והשפעתה על שוק העבודה – תמונה: Xpert.Digital

עתיד העבודה: מדוע יש לחשוב מחדש על החינוך

בינה מלאכותית והטרנספורמציה של שוק העבודה: משרות התחלתיות ופיתוח תוכנה במעבר

ההתפתחות המהירה של בינה מלאכותית מובילה לעיצוב מחדש מהותי של שוק העבודה, כאשר משרות התחלתיות ותפקידי פיתוח תוכנה מושפעים במיוחד משינויים משבשים. מחקרים עדכניים מראים שעד שנת 2030, כ-3 מיליון משרות בגרמניה יושפעו באופן משמעותי על ידי בינה מלאכותית, בעוד שתחומים מקצועיים חדשים צצים בו זמנית. טרנספורמציה זו אינה אחידה: בעוד שמשרות התחלתיות מסורתיות הופכות לאוטומטיות יותר ויותר, צצים תפקידים חדשים ומיומנים ביותר הדורשים מומחיות בבינה מלאכותית. בחברות כמו אמזון, מפתחי תוכנה מדווחים על תהליכי עבודה שהשתנו באופן מהותי, כאשר עוזרי בינה מלאכותית כבר מייצרים 30 אחוז מהקוד ומגדילים באופן דרסטי את מהירות העבודה. התפתחות זו מעלה שאלות מהותיות לגבי עתידם של מסלולי קריירה מסורתיים ומחייבת הערכה מחודשת מקיפה של אסטרטגיות חינוך והכשרה.

מתאים לכך:

רוצח עבודה או ג'וקר? האמת על אוטומציה, AI ורובוטיקה - מפס הייצור ל"רצועת הזיכרון "?

השיבוש של משרות התחלתיות

איום על תפקידי כניסה מסורתיים

השפעת הבינה המלאכותית על משרות התחלתיות כבר ניכרת בבירור במגוון מגזרים כלכליים. אניש רמן, מנהל הזדמנויות כלכליות ראשי בלינקדאין, מזהיר מפני שיבוש מהותי בסולם הקריירה המסורתי, שכן בינה מלאכותית מאיימת יותר ויותר על סוגי המשרות ששימשו בעבר כנקודות כניסה לאנשי מקצוע צעירים. התפתחות זו מדאיגה במיוחד משום שהיא משפיעה על "השלב התחתון של סולם הקריירה", ובכך משבשת את הנתיב המסורתי לקריירה מקצועית.

הוי נגוין, יועץ ראשי לחינוך ופיתוח קריירה בחברת Intelligent, מסביר שתפקידים מתחילים נמצאים בסיכון גבוה במיוחד, שכן אלו הם התפקידים הקלים ביותר להחלפה באמצעות בינה מלאכותית. בוגרי אוניברסיטאות רבים נשכרים בדרך כלל לתפקידים הקשורים למידע, כגון מחקר, איסוף נתונים, שירות לקוחות ותמיכה משרדית כללית. בעוד שפעילויות אלו חיוניות לאנשי מקצוע צעירים כדי לצבור ניסיון מעשי, הן גם הקלות ביותר לאוטומציה באמצעות מערכות בינה מלאכותית.

המצב מחמיר עקב הירידה במספר משרות ההתמחות הזמינות. מבין החברות שנבדקו, 86 אחוזים הצהירו שהן ממשיכות להציע התמחויות למרות ההתקדמות הטכנולוגית; עם זאת, חמישה אחוזים כבר הפסיקו לאייש משרות התמחות מכיוון שבינה מלאכותית השתלטה על משימות המתמחים. התפתחות זו בעייתית במיוחד, שכן התמחויות משמשות באופן מסורתי כגשר חשוב בין השכלה גבוהה לכניסה לשוק העבודה.

השפעה על דור ה-Z

דור ה-Z נמצא בלב השיבוש הזה, שכן הוא נכנס כעת או עומד להיכנס לשוק העבודה. בסקר שנערך לאחרונה על ידי Handshake, 62 אחוז מהסטודנטים בשנה האחרונה המכירים כלי בינה מלאכותית הביעו חששות לגבי השפעתן של טכנולוגיות אלו על סיכויי התעסוקה שלהם - עלייה משמעותית מ-44 אחוז בשנת 2023. סטודנטים למדעי המחשב פסימיים במיוחד: 28 אחוז מתארים את עצמם כ"פסימיים מאוד" לגבי סיכויי הקריירה שלהם באקלים הכלכלי הנוכחי, לעומת 18 אחוז בשנה הקודמת.

הנתונים של Handshake ממחישים את האתגרים: עד מרץ 2024, בוגרים פוטנציאליים הגישו 21 אחוז יותר בקשות מאשר בשנה הקודמת, ובמקביל, מודעות דרושים בפלטפורמה ירדו ב-15 אחוז. פער זה בין היצע לביקוש מעצים את הלחץ התחרותי ומקשה יותר ויותר על צעירים להיכנס לשוק העבודה.

פיתוח תוכנה במעבר: הדוגמה של אמזון

שינוי תהליכי עבודה בענקיות הטכנולוגיה

אמזון משמשת כדוגמה פרדיגמטית לשינוי פיתוח תוכנה באמצעות בינה מלאכותית. החברה דחפה מאוד את צוותי הפיתוח שלה לשלב בינה מלאכותית בזרימות העבודה שלהם, תוך הגדלת יעדי התפוקה והפחתת הסבילות לעיכובים. מהנדס אמזון דיווח כי הצוות שלו הוא בערך חצי מגודלו בשנה שעברה, אך צפוי לספק את אותה כמות קוד על ידי מינוף כלי בינה מלאכותית.

בפתק שכתב לאחרונה לבעלי המניות, הדגיש המנכ"ל אנדי ג'אסי כי בינה מלאכותית גנרטיבית מציעה יתרונות משמעותיים לעסקים מבחינת פרודוקטיביות וחיסכון בעלויות. הוא הדגיש את הצורך לעבוד מהר יותר, שכן המתחרים עלולים להשיג יתרון אם אמזון לא תוכל לענות על צרכי הלקוחות "מהר ככל האפשר", תוך שהוא מזכיר במיוחד קידוד כתחום שבו בינה מלאכותית "תשנה את הסטנדרטים".

קצב מחזורי הפיתוח השתנה באופן דרמטי. מהנדס אחד ציין כי פיתוח פיצ'ר חדש של אתר אינטרנט היה אמור לקחת בעבר מספר שבועות, אך כיום לעתים קרובות יש להשלים אותו תוך מספר ימים. האצה זו מתאפשרת הודות לקידוד בעזרת בינה מלאכותית וצמצום הפגישות למשוב וסיעור מוחות.

מפיתוח ועד ניטור

שינוי מהותי ניכר בתפקיד המשתנה של מפתחי תוכנה: ממתכנתים פעילים למנטרים ובודקים של קוד שנוצר על ידי בינה מלאכותית. מהנדסים רבים באמזון משתמשים בעוזרי בינה מלאכותית המציעים שורות קוד, והחברה הציגה לאחרונה כלי בינה מלאכותית המסוגלים לייצר באופן אוטונומי חלקים גדולים של קוד. מהנדס אחד תיאר כלים אלה כ"טובים להפליא", אך מפתחים רבים מהססים לאמץ אותם משום שהם דורשים סקירה מקיפה, והם מעדיפים לשמור על שליטה רבה יותר בעבודתם.

סיימון וויליסון, חובב בינה מלאכותית ומתכנת מנוסה, מעיר: "יותר כיף לכתוב קוד מאשר לסקור אותו. לעתים רחוקות, משימה של סקירת קוד היא החלק המהנה ביותר בעבודה. עם השימוש בכלים אלה, זה הופך לעיקר עומס העבודה." המעבר הזה מפיתוח לסקירה מותיר את המהנדסים מרגישים כמו צופים בלבד בתפקידים שלהם.

מאט גרמן, מנכ"ל Amazon Web Services, ניבא את ההתפתחות הזו בשיחה פנימית, וחזה כי בעוד 24 חודשים רוב המפתחים עשויים לא להיות מתכנתים יותר. תחזית זו מצביעה על הגדרה מחדש מהותית של תפקידם של מפתחי תוכנה, אשר יצטרכו להתמקד יותר בדרישות הלקוח ובשיקולים אסטרטגיים.

מתאים לכך:

הלם בינה מלאכותית להודו: הנס הכלכלי של הודו בסכנה? AI מאיים על מיליוני משרות

פרספקטיבות גלובליות: הודו כמקרה בוחן

איום על הדיבידנד הדמוגרפי

הודו מציעה דוגמה בולטת במיוחד להשפעה המשבשת של הבינה המלאכותית על אסטרטגיות צמיחה לאומיות. בנק ההשקעות האמריקאי ברנשטיין מזהיר בדו"ח חמור כי "עליית הבינה המלאכותית מאיימת למחוק את כל היתרונות של הדיבידנד הדמוגרפי של הודו". כ-500 מיליון הודים בגילאי 5 עד 24 צפויים להיכנס לשוק העבודה ב-20 השנים הקרובות.

ההנחה המסורתית ש"יותר צעירים = יותר מקומות עבודה = יותר צמיחה" אינה תקפה עוד, שכן בינה מלאכותית יכולה לבצע רבות מהמשימות הללו מהר יותר, זול יותר ומדויק יותר מבני אדם. מגזר השירותים ההודי - מיקור חוץ של IT, ניהול תהליכים עסקיים ועבודות ידע - מושפע במיוחד, ומעסיק למעלה מעשרה מיליון איש, שרבים מהם שייכים ל-25 האחוזים העליונים של המרוויחים במדינה.

דו"ח ברנשטיין מזהיר במפורש: "מנויים לבינה מלאכותית, שעולים רק חלק קטן ממחירם של אנשי מקצוע מתחילים הודים, יכולים לבצע את משימותיהם בדיוק ובמהירות גדולים יותר." הבעיה מחריפה בשל העובדה שהמעבר לבינה מלאכותית דורש השקעה מועטה מאוד - בניגוד לאוטומציה בתעשייה.

אתגרים מבניים במגזר ה-IT

השינוי כבר ניכר בשיטות גיוס ה-IT בהודו. בשנת הכספים 2024, חברות IT גייסו בין 60,000 ל-70,000 אנשי מקצוע מתחילים - שיעור הגיוס הנמוך ביותר מזה שני עשורים. ככל שבינה מלאכותית הופכת משימות שגרתיות כמו תכנות ובדיקות לאוטומטיות, חברות נותנות עדיפות גוברת לאנשי מקצוע מיומנים ברמת הביניים, במיוחד בתחומי הבינה המלאכותית ולמידת מכונה.

היבט מטריד במיוחד הוא פרדוקס החדשנות: בעוד שהודו מתגאה באחד השיעורים הגבוהים ביותר של מיומנויות בינה מלאכותית בקרב כוח העבודה שלה ובאלפי סטארט-אפים בתחום הבינה המלאכותית ברחבי העולם, יש בה מחסור בפטנטים רלוונטיים. הודו רושמת רק 0.2 אחוז מכלל הפטנטים בתחום הבינה המלאכותית ברחבי העולם - בהשוואה ל-61 אחוז מסין ו-21 אחוז מארה"ב. פער זה בין כישרון לחדשנות מדגיש את האתגרים המבניים בשינוי מודלים עסקיים מסורתיים.

🎯🎯🎯 תיהנו מהמומחיות הנרחבת והחד-פעמית של Xpert.Digital בחבילת שירותים מקיפה | BD, מחקר ופיתוח, XR, יחסי ציבור ואופטימיזציית נראות דיגיטלית

תהנו מהמומחיות הנרחבת והחמש-כפולה של Xpert.Digital בחבילת שירותים מקיפה | מחקר ופיתוח, XR, יחסי ציבור ואופטימיזציה של נראות דיגיטלית - תמונה: Xpert.Digital

ל- xpert.digital ידע עמוק בענפים שונים. זה מאפשר לנו לפתח אסטרטגיות התאמה המותאמות לדרישות ולאתגרים של פלח השוק הספציפי שלך. על ידי ניתוח מתמיד של מגמות שוק ורדיפת פיתוחים בתעשייה, אנו יכולים לפעול עם ראיית הנולד ולהציע פתרונות חדשניים. עם שילוב של ניסיון וידע, אנו מייצרים ערך מוסף ומעניקים ללקוחותינו יתרון תחרותי מכריע.

עוד על זה כאן:

השתמש ביכולת 5 של xpert.digital בחבילה אחת - מ- 500 € לחודש

שוק העבודה של העתיד: בינה מלאכותית מחוללת מהפכה במגזרי המשרדים, השירותים והתוכנה

טרנספורמציה חוצת תעשיות

עבודה אדמיניסטרטיבית ופקידותית

מחקר של מקינזי מזהה מגזרים אדמיניסטרטיביים כמושפעים במיוחד משינויים בבינה מלאכותית. יותר ממחצית מכלל שינויי התעסוקה הנגרמים על ידי בינה מלאכותית (54 אחוזים) בגרמניה כוללים משרות משרדיות במנהלים של חברות ומוסדות ציבור. גרמניה, יחד עם איטליה, מושפעת במיוחד משום שתפקידי תמיכה אדמיניסטרטיבית מהווים חלק גדול מכלל התעסוקה.

המכון לחקר תעסוקה (IAB) קבע כי בשנת 2022, 38 אחוז מהעובדים החייבים בתשלומי ביטוח לאומי כבר עבדו במקצועות שבהם לפחות 70 אחוז מהמשימות יכולות להתבצע באופן פוטנציאלי על ידי בינה מלאכותית. ממצא מפתיע של המחקר הוא שבינה מלאכותית צפויה להחליף משימות המבוצעות כיום על ידי עובדים בעלי כישורים גבוהים. ממצא זה סותר ממצאים מדעיים קודמים שהניחו כי בינה מלאכותית תחליף בעיקר משימות המבוצעות על ידי עובדים בעלי כישורים נמוכים או בינוניים.

מרכז שירות לקוחות ושירות לקוחות

מגזר מרכזי השיחות מציג התפתחות מובחנת. על פי נתוניו, התעשייה מעסיקה יותר מחצי מיליון איש בגרמניה. בעוד שצ'אטבוטים כבר יכולים לענות על פניות טלפוניות פשוטות, מומחים כמו מייקל אגלזיר מהאגודה הגרמנית לכלכלה דיגיטלית רואים תפקיד מוגבל לבינה מלאכותית: "בינה מלאכותית יכולה להשתלט רק על משימות פשוטות".

בחברת TAS AG שבסיסה בלייפציג, בינה מלאכותית מתפקדת כעוזר ליועצי לקוחות. לדוגמה, כאשר לקוח מדווח על נזק לתכולת ביתו, הבוט מחפש את פוליסת הביטוח הרלוונטית ומציין האם האופניים הגנובים מכוסים. קאי צוכולד, ראש מחלקת הטכנולוגיה של החברה, מדגיש, עם זאת, כי הבינה המלאכותית משמשת לתמיכה בעובדים אנושיים, ולא להחלפתם.

תקשורת: איזון בין בני אדם למכונות

דויטשה טלקום נוקטת בגישה "ממוקדת אדם" לשילוב בינה מלאכותית. קלאודיה נמט מדגישה כי טכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית צריכות להועיל לאנשים, לא לפגוע בהם. החברה ממשיכה באופן מודע להסתמך על עובדים אנושיים, ולדוגמה, יש לה צוותי שירות המתמחים במתן תמיכה טלפונית לקשישים עם שאלות טכניות.

דויטשה טלקום משתמשת בבינה מלאכותית הן עבור לקוחות והן עבור עובדים. צ'אטבוט מבוסס בינה מלאכותית יכול לענות על שאלות לא סטנדרטיות, כגון עלויות נדידה במדינות שונות. עבור עובדים, יש בוט "שוער עובדים" המסייע למתכנני סיבים אופטיים מבלי לדרוש מהם לסנן 9,000 עמודים של מסמכי PDF. יישומים אלה מדגימים כיצד בינה מלאכותית יכולה להגביר את היעילות מבלי להחליף לחלוטין עובדים אנושיים.

מתאים לכך:

העלייה והמקרה של הנדסה מהירה: כיצד מקצוע AI מבטיח התיישן תוך זמן קצר מאוד

תחומי מקצוע חדשים ודרישות הסמכה

הופעתם של תפקידים ספציפיים לבינה מלאכותית

למרות השינוי בתחומי המקצועות המסורתיים, צצים תחומי קריירה חדשים ורווחיים סביב בינה מלאכותית. עד שנת 2035, כ-1.3 מיליון מקומות עבודה בגרמניה ישתנו או יוחלפו על ידי אוטומציה וטכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית; במקביל, נוצרים מקומות עבודה ומקצועות חדשים כמו מנהל בינה מלאכותית ויועץ בינה מלאכותית.

הביקוש למומחי בינה מלאכותית מוסמכים עולה בחדות, מה שמוביל למחסור בשוק העבודה. על פי Stepstone, הביקוש כבר גדל בכ-50 אחוז בין 2019 ל-2023. חברות מפרסמות משמעותית יותר משרות בתחום הבינה המלאכותית, ומומחי בינה מלאכותית יכולים לצפות למשכורות מעל הממוצע. על פי Stepstone, מדעני נתונים מרוויחים שכר חציוני של 67,000 אירו לשנה, כאשר משכורות שנתיות אפשריות של 90,000 אירו ומעלה לבעלי ניסיון מקצועי.

חמישה תפקידים מרכזיים ביססו את מעמדם כבעלי ביקוש גבוה במיוחד: מומחי בינה מלאכותית המפתחים מודלים של בינה מלאכותית עבור יישומים בעולם האמיתי; מהנדסי למידת מכונה המתמחים ביישום טכני; מדעני נתונים לניתוח ופרשנות נתונים; מומחי אתיקה של בינה מלאכותית לפיתוח בינה מלאכותית אחראי; ומהנדסי ייעוץ המתמקדים באופטימיזציה של התקשורת עם מערכות בינה מלאכותית.

שינוי דרישות ההסמכה

מחקר שערכה דלויט מראה שרוב החברות מצפות שבינה מלאכותית גנרטיבית תשפיע על אסטרטגיות הכישרונות שלהן תוך שנתיים. התאמת זרימות עבודה והכשרה מחדש של עובדים הם שיקולים מרכזיים. בינה מלאכותית גנרטיבית תגדיל את הערך של מיומנויות טכניות ובין-אישיות מסוימות, בעוד שמיומנויות אחרות יהפכו לפחות חשובות.

לפי מקינזי, הביקוש למיומנויות טכניות יגדל משמעותית, ב-25 אחוזים באירופה בלבד. אך גם מיומנויות חברתיות ורגשיות יהיו מבוקשות יותר (+12 אחוזים). מגמה זו מצביעה על כך שעובדים עתידיים יזדקקו הן למיומנויות טכניות של בינה מלאכותית והן ליכולות אנושיות משופרות.

בסביבת עבודה המונעת על ידי בינה מלאכותית יידרשו מיומנויות ופרופילי עבודה חדשים לחלוטין. במקום מקצועות מסורתיים כמו מעצבים גרפיים או קופירייטרים, יגדל הדרישה לעובדים שיכולים "לתקשר ביעילות עם בינה מלאכותית". במקביל, יתעוררו אתגרים חדשים, כגון בחינה ביקורתית של קונספטים שנוצרו על ידי בינה מלאכותית ופיתוח ויישום אסטרטגיות בינה מלאכותית.

מתאים לכך:

משרות עם עתיד? ההצלחה של פרויקט רובוטיקה תלויה גם בשיתוף פעולה של מומחי רובוטיקה ובינה מלאכותית (AI)

הערכות מומחים לגבי עתיד העבודה

נקודות מבט אופטימיות

אנדרו נג, מייסד גוגל בריין ופרופסור באוניברסיטת סטנפורד, נוקט בגישה אופטימית לגבי שינויים בשוק העבודה המונעים על ידי בינה מלאכותית. הוא אינו מאמין שבינה מלאכותית תחליף לחלוטין מקומות עבודה, וטוען: "אם 20 עד 30 אחוז מהמשרות יהיו אוטומטיות, פירוש הדבר שהעבודה עדיין תתקיים. פירוש הדבר גם שבינה מלאכותית לא תחליף אנשים, אבל אולי אנשים שמשתמשים בבינה מלאכותית יחליפו את האנשים שלא."

נג בטוח שאוטומציה רק תעזור לחברות למצוא הזדמנויות חדשות לחדשנות. אם חברות יגלו שהן יכולות לבצע משימה פי 1,000 זולה יותר באמצעות בינה מלאכותית, סביר להניח שהן ישקיעו בביצוע המשימה הזו 10,000 פעמים. "מה שראיתי זה שזה נחמד לחסוך כסף, אבל יש גבול מוגבל לכמות הכסף שאפשר לחסוך. אבל לצמיחה אין גבול, אין גבול עליון", הוא מסביר.

מארק קווין, שאיבד את עבודתו עקב בינה מלאכותית, בכל זאת שותף לגישה אופטימית. קווין עבד בסטארט-אפ בתחום הבינה המלאכותית הגנרטיבית ועמד בראש צוות שניטר תגובות בוטים. ככל שהבינה המלאכותית השתפרה, החברה גילתה שהיא יכולה לפעול עם קבוצה קטנה ויעילה יותר. למרות שקווין איבד את עבודתו, הוא אינו מאמין שזה סימן לאובדן עבודה קרוב עקב בוטים.

קולות אזהרה

גארי האמל, פרופסור אורח בבית הספר לעסקים של לונדון, סקפטי יותר לגבי יכולת החיזוי של השפעת הבינה המלאכותית: "חלק מזה נובע מכך שאנחנו באמת לא יודעים." היעדר קונצנזוס מוצק בקרב מומחי טכנולוגיה ועסקים לגבי השפעות הבינה המלאכותית מדגים עד כמה שאלות רבות נותרו ללא מענה.

דמיס חסאביס, מנכ"ל גוגל דיפמיינד, מזהיר מפני שינויים משמעותיים בחמש עד עשר השנים הקרובות. הוא מעודד בני נוער לעסוק באופן אינטנסיבי בבינה מלאכותית ומתאר אותה ככוח הטכנולוגי המגדיר את זמננו. "במהלך חמש עד עשר השנים הבאות, אני חושב שנגלה את מה שקורה בדרך כלל עם שיבושים טכנולוגיים חדשים וגדולים: חלק מהמשרות ישתבשו. אבל ייווצרו משרות חדשות, בעלות ערך רב יותר, ולעתים קרובות מעניינות יותר."

המכון לחקר מדיניות ציבורית (IPPR) מצייר תמונה עגומה של התרחיש הגרוע ביותר: כשמונה מיליון איש בבריטניה עלולים לאבד את מקום עבודתם עקב בינה מלאכותית. החוקרים מדברים על "אפוקליפסת תעסוקה" אם תרחיש זה יתרחש. על פי ממצאיהם, בינה מלאכותית תדיח בעיקר נשים, עובדים צעירים ועובדים בשכר נמוך, שכן עבודתם תושפע הכי הרבה מהאוטומציה.

מסגרת זמן ומהירות השינויים

מומחים מסכימים במידה רבה שהשינויים כבר החלו ויואצו בשנים הקרובות. לורנס כץ, כלכלן עבודה באוניברסיטת הרווארד, מתאר את ההתפתחויות הנוכחיות כ"האצה עבור עובדי ידע" ומשווה אותן למעבר מעבודה פיזית למפעלים במאות ה-19 וה-20.

קרן המטבע הבינלאומית הזהירה בינואר כי בינה מלאכותית עלולה להשפיע על 60 אחוזים מכלל המשרות בארה"ב ולהחריף את אי השוויון בעושר. מוסטפא סולימאן, מנכ"ל חטיבת הבינה המלאכותית הפנימית של מיקרוסופט, ניבא כי הטכנולוגיה תיצור מספר רב של עובדי משרד "מאוד לא מרוצים" שייאלצו לעזוב את מקום עבודתם. "אין ספק, עבודות משרדיות רבות ייראו שונות מאוד בחמש עד עשר השנים הקרובות", אמר סולימאן.

שינויי עבודה עקב בינה מלאכותית: מה חברות ומדינות צריכות ללמוד

ניתוח ההתפתחויות הנוכחיות מראה כי בינה מלאכותית כבר משנה באופן מהותי את אופן הארגון והביצוע של עבודה, כאשר משרות התחלתיות ופיתוח תוכנה מושפעות במיוחד. שיבוש זה אינו אירוע בודד, אלא תהליך טרנספורמציה מתמשך המשפיע על תעשיות ורמות מיומנות שונות בדרגות שונות. בעוד שמשרות התחלתיות מסורתיות הופכות לאוטומטיות יותר ויותר, ובכך משבשות את מסלול הקריירה הקלאסי, במקביל צצים תפקידים חדשים ומיומנים ביותר הדורשים מומחיות בבינה מלאכותית.

האתגרים העומדים בפני דור ה-Z משמעותיים במיוחד כשהם נכנסים לשוק עבודה שבו מסלולי למידה מסורתיים והזדמנויות להתמחות הולכים ומתמעטים. הדוגמה של אמזון ממחישה כיצד אפילו תחומים מיומנים ביותר כמו פיתוח תוכנה מתפתחים מתפקידים יצירתיים ופתרון בעיות לתפקידים פיקוחיים וביקורת. שינוי זה מעלה שאלות מהותיות לגבי זהות מקצועית וסיפוק בעבודה.

במקביל, מדינות כמו הודו מדגימות כי אסטרטגיות צמיחה לאומיות שלמות עלולות להיפגע משיבושים בבינה מלאכותית, במיוחד כאשר הן מסתמכות על אספקת כוח אדם למשימות שכיום ניתנות לאוטומציה. המקצועות החדשים המתפתחים מחייבים שינוי כיוון מהותי של מערכות החינוך וההכשרה, כאשר הן מיומנויות טכניות של בינה מלאכותית והן יכולות אנושיות משופרות כמו יצירתיות ואינטליגנציה רגשית צוברות חשיבות.

תחזיות המומחים נעות בין תרחישי צמיחה אופטימיים לאזהרות מפני אובדן מקומות עבודה מסיבי, תוך הדגשת אי הוודאות והמורכבות של השינוי הקרב ובא. באופן מכריע, שיבוש זה יהיה תלוי בחינוך, הכשרה ומדיניות חברתית פרואקטיבית שיבטיחו כי היתרונות של מהפכת הבינה המלאכותית יופצו באופן נרחב ולא יחריפו את אי השוויון הקיים. חמש השנים הבאות ייחשבו לתקופה קריטית שבה ייקבע כיוון עתיד העבודה.

אנחנו שם בשבילך - ייעוץ - תכנון - יישום - ניהול פרויקטים