האיחוד האירופי מטיל קנס נוסף של מיליארד יורו על גוגל בעסקי ה-Adtech שלה – תמונה: Xpert.Digital
הסכסוך היקר והמתמשך של גוגל עם האיחוד האירופי: כעת מגיע הקנס הבא של מיליארד יורו
מונופול על טכנולוגיית אדטק? האיחוד האירופי מעניש בחומרה את עסקי הפרסום השנויים במחלוקת של גוגל
האיחוד האירופי הטיל קנס נוסף של מיליארדי יורו על ענקית הטכנולוגיה גוגל. החלטה זו מייצגת את הצעד האחרון בסכסוך שנמשך שנים בין הנציבות האירופית לחברת האינטרנט האמריקאית ומדגישה את נחישותה של אירופה לווסת את כוחן של חברות טכנולוגיה גדולות.
קשור לזה:
העונש החדש בעסקי הפרסום
הנציבות האירופית קנסה את גוגל בסכום של 2.95 מיליארד אירו בגין הפרת כללי התחרות בתחום הפרסום המקוון. הטענה המרכזית היא שהתאגיד האמריקאי העדיף את שירותי הפרסום המקוונים שלו עצמו לרעת ספקים מתחרים. שיטות עבודה אלו נחשבות לרעה בתחום טכנולוגיית הפרסום המקוון.
העונש מכוון ספציפית נגד התנהלותה של גוגל בתעשיית ה-AdTech, מגזר המהווה את ליבת מודל העסקים המודרני של האינטרנט. טכנולוגיה זו מתייחסת לטכנולוגיה המשמשת לתיווך ולהעברת מיליארדי פרסומות מדי יום באופן אוטומטי. גוגל מואשמת בניצול לרעה של מעמדה הדומיננטי בשוק בתחום זה כדי לפגוע באופן שיטתי במתחרים.
הנציבות קראה גם לגוגל להפסיק את יחסה המועדף על עצמה ולנקוט צעדים למניעת ניגודי עניינים לאורך שרשרת האספקה של טכנולוגיית הפרסום שלה. גוגל הודיעה מיד על כוונתה לערער על העונש הלא מוצדק הזה.
התפתחות היסטורית של הליכי הגבלים עסקיים של האיחוד האירופי נגד גוגל
קנס זה הוא האחרון בסדרה של הליכי הגבלים עסקיים שהנציבות האירופית מנהלת נגד גוגל מזה שנים. סיפורם של סכסוכים אלה החל בשנת 2010 והתפתח לאחד ממאבקי ההגבלים העסקיים המשמעותיים ביותר של העידן הדיגיטלי.
הכל התחיל בשנת 2017 עם קנס שיא של 2.42 מיליארד אירו על שירות הקניות של גוגל. הנציבות האירופית קבעה שגוגל העדיפה את שירות השוואת המחירים שלה, גוגל שופינג, בתוצאות החיפוש ופגעה בספקים מתחרים. באופן ספציפי, גוגל הציגה את תוצאות השירות שלה בראש הדף עם תמונות ומידע מודגש, בעוד ששירותים מתחרים הופיעו רק כקישורים כחולים פשוטים בהמשך.
בשנת 2018 הוטל הקנס הגבוה ביותר עד כה, בסך 4.34 מיליארד אירו, בקשר למערכת ההפעלה אנדרואיד. גוגל הואשמה בהטלת הגבלות בלתי חוקיות על יצרני מכשירי אנדרואיד. החברה דרשה מיצרני המכשירים להתקין מראש את מנוע החיפוש של גוגל ואת דפדפן כרום אם רצו גישה לחנות Play. בנוסף, גוגל מנעה מיצרנים למכור מכשירים עם גרסאות חלופיות של אנדרואיד.
בשנת 2019 נוסף קנס נוסף בסך 1.49 מיליארד אירו. זה נגע לשירות הפרסום AdSense for Search, שם גוגל נטען כי הציבה מכשולים שלא כדין בדרכם של ספקים אחרים.
בסך הכל, הנציבות האירופית כבר הטילה קנסות של יותר משמונה מיליארד יורו על גוגל. סכום זה הופך את גוגל לאחת החברות שנפגעו בצורה הקשה ביותר מקנסות ההגבלים העסקיים של האיחוד האירופי בהיסטוריה.
יסודות משפטיים של דיני התחרות של האיחוד האירופי
הבסיס המשפטי להליכים אלה נמצא בסעיפים 101 ו-102 של אמנת תפקוד האיחוד האירופי. סעיף 101 אוסר הסכמים בין חברות המגבילים את התחרות, בעוד שסעיף 102 אוסר ניצול לרעה של מעמד דומיננטי בשוק.
דיני התחרות האירופיים משמשים בעיקר להגנה על השוק הפנימי מפני הגבלות ומכשולים הנגרמים כתוצאה מקנוניה או ניצול לרעה של סמכות. מטרתם היא להגן על הסחר הבין-מדינתי בתוך האיחוד האירופי מפני פגיעה הפוגעת בהשגת יעדי השוק האחיד.
סעיף 102 מתייחס באופן ספציפי להתנהלות של חברות דומיננטיות שמטרתה להדיר מתחרים או להקשות על הכניסה לשוק. מעמד דומיננטי בשוק אינו בלתי חוקי כשלעצמו, אלא רק ניצולו לרעה. לעסקים דומיננטיים יש אחריות מיוחדת שלא לנצל לרעה את מעמדם החזק באמצעות פרקטיקות אנטי-תחרותיות.
הקנסות יכולים להגיע עד עשרה אחוזים מההכנסות השנתיות הגלובליות של החברה שנפגעת. במקרה של גוגל, עם הכנסות שנתיות של מעל 350 מיליארד דולר אמריקאי, תיאורטית היו אפשריים עונשים אף גבוהים יותר.
תפקידה של מרגרת וסטגר
דמות מפתח בהליכים אלה הייתה נציבת התחרות של האיחוד האירופי הדנית, מרגרטה וסטגר, שכיהנה בתפקיד בין השנים 2014 ל-2024. וסטגר הפכה לאחת הפוליטיקאיות הידועות ביותר באיחוד האירופי וזכתה לכינוי "הסיוט של גוגל" בשל עמדתה העקבית נגד חברות טכנולוגיה גדולות.
וסטגר לא רק הובילה את ההליכים נגד גוגל, אלא גם ניהלה חקירות הגבלים עסקיים נגד ענקיות טכנולוגיה אחרות כמו אפל, אמזון ומטא. תחת הנהגתה, הנציבות האירופית הטילה קנסות בשווי מיליארדי דולרים וביססה את אירופה כמרכז רגולטורי מרכזי לתעשיית הטכנולוגיה העולמית.
גישתה התאפיינה באמונה שגם החברות החזקות בעולם חייבות להיות כפופות לכללי התחרות האירופיים. וסטגר הדגישה שוב ושוב כי אירופה חייבת להגן על ערכיה ועל השוק היחיד שלה מפני פרקטיקות לא הוגנות, גם אם הדבר יוביל לעימותים עם חברות אמריקאיות בעלות השפעה.
לאחר שעזבה את הנציבות האירופית, עבודתה של וסטגר זכתה לשבחים רבים כפורצת דרך ברגולציה טכנולוגית בינלאומית. היא הוכיחה שרשויות הרגולציה האירופיות אכן מסוגלות לפעול נגד כוחן של חברות הטכנולוגיה הגדולות ביותר.
מצבה הפיננסי של גוגל ותגובתה לעונשים
למרות הקנסות הכבדים, גוגל נותרה ללא דאגה כלכלית. קבוצת אלפבית, שבבעלותה גוגל, רשמה רווח נקי של מעל 100 מיליארד דולר בפעם הראשונה בשנת 2024. עם הכנסות כוללות של 350 מיליארד דולר, אפילו מיליארדי דולרים בקנסות מייצגים רק חלק קטן מרווחי החברה.
רוב הכנסות החברה עדיין מגיעות מעסקי הפרסום שלה, שיצרו הכנסות של למעלה מ-240 מיליארד דולר בשנת 2024. עסקי הענן שלה צומחים בקצב שנתי של 30 אחוז והגיעו להכנסות של 48 מיליארד דולר. מצב פיננסי חזק זה מאפשר לגוגל לספוג את הקנסות של האיחוד האירופי מבלי לשנות באופן מהותי את מודל העסקים שלה.
גוגל מאתגרת באופן קבוע פסקי דין של האיחוד האירופי בבית המשפט. במקרים מסוימים, אתגרים משפטיים אלה לא צלחו, כמו בפסיקת גוגל שופינג, שאושרה סופית על ידי בית המשפט האירופי לצדק בשנת 2024. במקרים אחרים, כמו מקרה אנדרואיד, גוגל הצליחה לפחות להשיג הפחתה קלה בקנס.
ההמלצה שלנו: 🌍 טווח הגעה בלתי מוגבל 🔗 מחוברים 🌐 רב לשוני 💪 כוח מכירות: 💡 אותנטיות עם אסטרטגיה 🚀 חדשנות פוגשת 🧠 אינטואיציה
ממקומי לגלובלי: עסקים קטנים ובינוניים כובשים את השוק העולמי בעזרת אסטרטגיה חכמה - תמונה: Xpert.Digital
בעידן שבו הנוכחות הדיגיטלית של חברה קובעת את הצלחתה, האתגר טמון ביצירת נוכחות אותנטית, מותאמת אישית ורחבת היקף. Xpert.Digital מציעה פתרון חדשני הממצב את עצמו כנקודת חיבור בין מרכז תעשייה, בלוג ושגריר מותג. הוא משלב את היתרונות של ערוצי תקשורת ומכירה בפלטפורמה אחת ומאפשר פרסום ב-18 שפות שונות. שיתוף פעולה עם פורטלים של שותפים ויכולת לפרסם מאמרים בגוגל ניוז ורשימת תפוצה לעיתונות עם כ-8,000 עיתונאים וקוראים ממקסמים את טווח ההגעה והנראות של התוכן. זהו גורם מכריע במכירות ושיווק חיצוניים (SMarketing).
מידע נוסף כאן:
טכנולוגיית פרסום על הכוונת: מדוע בתי המשפט רואים בגוגל מונופול
התפתחויות בינלאומיות ונהלים אמריקאיים
במקביל להליכים האירופיים, גוגל מתמודדת גם עם בעיות הגבלים עסקיים הולכות וגדלות בארה"ב. בתי המשפט בארה"ב כבר סיווגו את גוגל כבעלת מונופול במספר מקרים, במיוחד בתחומי מנועי החיפוש וטכנולוגיית הפרסום.
בית משפט פדרלי בארה"ב בווירג'יניה פסק כי גוגל הקימה מונופול בלתי חוקי בטכנולוגיית פרסום. באופן ספציפי, המקרה נוגע למה שמכונה Ad Tech Stack, חבילת טכנולוגיה בשווי כ-31 מיליארד דולר ששולטת אוטומטית אילו באנרים מוצגים היכן באינטרנט. גוגל שולטת הן בפלטפורמות עבור מפרסמים והן באלה עבור מו"לים, מה שמוביל לניגודי עניינים.
במקרה נפרד, גוגל נמצאה אשמה במניפולציה של שוק מנועי החיפוש. זה כלל, בין היתר, מיליארדי דולרים בתשלומים לאפל כדי להבטיח שהחברה תציג באופן בולט את מנוע החיפוש של גוגל במכשיריה. משרד המשפטים האמריקאי אף קרא בקצרה להפרדת דפדפן כרום, אך טענה זו נדחתה על ידי בית משפט.
קשור לזה:
חוק השווקים הדיגיטליים וגישות רגולטוריות חדשות
עם חוק השווקים הדיגיטליים, האיחוד האירופי הציג בשנת 2024 כלי רגולטורי חדש המכוון במיוחד לעוצמתן של פלטפורמות דיגיטליות גדולות. חוק זה מקצה פלטפורמות חזקות במיוחד כשומרות סף ומטיל עליהן חובות ספציפיות.
גוגל, יחד עם אפל, מטה, אמזון, מיקרוסופט ובייטדאנס, היא אחת משש שומרי הסף המיועדים. חוק ה-DMA דורש מחברות אלה להעניק לצדדים שלישיים גישה הוגנת ולא מפלה לפלטפורמות שלהן ולאפשר יכולת פעולה הדדית עם שירותים מתחרים.
פעולות האכיפה הראשונות במסגרת חוק ה-DMA הדגימו את מחויבותה של הנציבות האירופית ליישום קפדני של החוק החדש. אפל ומטא קיבלו את הקנסות הראשונים שלהן על הפרות חוק ה-DMA בשנת 2025. אפל נקנסה ב-500 מיליון אירו על כך שלא אפשרה למפתחי אפליקציות להפנות משתמשים לשירותים חלופיים מחוץ לחנות האפליקציות. מטא נקנסה ב-200 מיליון אירו על מודל "הסכמה או תשלום" שלה.
השפעה על שוק הפרסום והכלכלה הדיגיטלית
הליכי ההגבלים העסקיים המתמשכים נגד גוגל כבר הובילו לשינויים בשוק הפרסום הדיגיטלי. גוגל נאלצה להתאים שיטות עסקיות שונות ולהעניק למתחרים גישה טובה יותר לפלטפורמות שלה. עם זאת, מבני השוק הבסיסיים נותרו במידה רבה ללא שינוי.
שוק טכנולוגיות הפרסום נותר ריכוזי מאוד, כאשר גוגל ממשיכה להחזיק במעמד דומיננטי. מבקרים טוענים כי העונשים והתקנות הקיימים אינם מספיקים כדי ליצור תחרות אמיתית. הם קוראים להתערבויות מבניות יותר, כגון הפרדת יחידות עסקיות שונות או ניידות נתונים חובה.
מו"לים ומפרסמים מדווחים שהם נותרו תלויים במידה רבה בתשתית של גוגל. בעוד שפלטפורמות פרסום חלופיות צברו חשיבות, הן עדיין לא יכולות להגיע להיקף וליעילות של המערכת של גוגל.
מגמות רגולטוריות גלובליות
להליכים של האיחוד האירופי נגד גוגל הייתה השפעה בינלאומית. מדינות אחרות פתחו בחקירות דומות או החמירו את חוקי ההגבלים העסקיים הקיימים. בריטניה, אוסטרליה ומספר מדינות נוספות פיתחו תקנות ספציפיות לשווקים דיגיטליים.
התפתחות זו מובילה לפיצול הולך וגובר של הרגולציה הדיגיטלית הגלובלית. חברות טכנולוגיה חייבות להסתגל למסגרות רגולטוריות אזוריות שונות, מה שהופך את המודלים העסקיים שלהן למורכבים יותר. במקביל, מתפתחת תחרות בין גישות רגולטוריות שונות.
ארה"ב נקטה באופן מסורתי בגישה ידידותית יותר לשוק, אך לאחרונה גם הראתה נכונות ליישם צעדים מחמירים יותר. דבר זה עשוי להוביל להתכנסות של גישות רגולטוריות טרנס-אטלנטיות, גם אם יישארו סדרי עדיפויות שונים.
אתגרים טכנולוגיים וכלכליים
רגולציה של חברות טכנולוגיה כמו גוגל ניצבת בפני אתגרים משמעותיים. מורכבות השווקים הדיגיטליים מקשה על הערכת ההשפעה של שיטות עסקיות מסוימות. יתר על כן, טכנולוגיות מתפתחות מהר יותר ממה שהרגולטורים יכולים להגיב.
בינה מלאכותית ולמידת מכונה משנות את האופן שבו מוצג פרסום ותוצאות חיפוש נוצרות. התפתחויות אלו יוצרות הזדמנויות חדשות להתנהגות אנטי-תחרותית, אך גם קשות לפקח עליהן משום שהן מבוססות לעתים קרובות על אלגוריתמים מורכבים שקשה להבין אפילו למומחים.
תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) וחוקי הגנת מידע אחרים כבר משפיעים על מודלים עסקיים של תעשיית הפרסום. השילוב של חוקי הגבלים עסקיים ותקנות הגנת מידע עשוי להוביל לשינויים נוספים ולהעדיף מודלים עסקיים חדשים המסתמכים פחות על איסוף נתונים אישיים.
גוגל לכודה בין ציות, שתדלנות ורפורמות מבניות מתקרבות
הסכסוך בין האיחוד האירופי לגוגל צפוי להימשך. הליכים נוספים תלויים ועומדים, ותלונות חדשות מוגשות באופן קבוע. הנציבות האירופית, תחת נציבת התחרות החדשה שלה, תרזה ריברה, מציעה גישה שונה במקצת, כזו המתמקדת יותר בסיום פרקטיקות אנטי-תחרותיות מאשר בהטלת קנסות כבדים.
גוגל תצטרך להתאים עוד יותר את האסטרטגיות המשפטיות שלה כדי לעמוד בדרישות האירופיות והאמריקאיות כאחד. החברה כבר משקיעה סכומים משמעותיים בתוכניות ציות וייצוג משפטי. במקביל, היא מנסה להשפיע על סדר היום הרגולטורי באמצעות שתדלנות ותקשורת ציבורית.
ההשפעה ארוכת הטווח של הליכי ההגבלים העסקיים עשויה להיות משמעותית. אם ייושמו רפורמות מבניות, הדבר עלול לשנות את כל המערכת האקולוגית של שוק הפרסום הדיגיטלי. שחקנים חדשים עשויים לצוץ, ויהיה צורך לחשוב מחדש על מודלים עסקיים קיימים.
התפתחות זו מראה כי אירופה מוכנה להשתמש בכוחה הרגולטורי כדי לעצב את הכלכלה הדיגיטלית בהתאם לחזונה. הדבר עשוי להפוך את אירופה לקובעת סטנדרטים מרכזיים לרגולציה דיגיטלית עולמית ולשמש מודל לתחומי שיפוט אחרים. יחד עם זאת, נותר האתגר של אי-פגיעה בחדשנות וחיזוק התחרותיות של חברות אירופאיות.
שותף השיווק והפיתוח העסקי הגלובלי שלך
☑️ שפת העסקים שלנו היא אנגלית או גרמנית
☑️ חדש: התכתבות בשפת האם שלך!
Konrad Wolfenstein
אני והצוות שלי שמחים לעמוד לרשותכם כיועצים האישיים שלכם.
ניתן ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר כאן wolfenstein@xpert.digital:או פשוט להתקשר אליי למספר 49 7348 4088 965+. כתובת הדוא"ל שלי היא
אני מצפה בקוצר רוח לפרויקט המשותף שלנו.
