בינה מלאכותית בשימוש AI אוטו-אסטרטגי עם OGGPT מ- ONE.O כיתרון תחרותי
שחרור מראש של Xpert
בחירת קול 📢
פורסם ב: 19 במרץ, 2025 / עדכון מ: 19 במרץ 2025 - מחבר: קונרד וולפנשטיין
איך קבוצת OTTO KI הופכת אסטרטגית למסחר אלקטרוני (זמן קריאה: 16 דקות / ללא פרסום / ללא תשלום)
AI ב- OTTO: אסטרטגיה במקום פתרונות אי-מבט מקיף על הטרנספורמציה במסחר אלקטרוני
בעולם הדינמי של הקמעונאות ובמיוחד המסחר האלקטרוני, בינה מלאכותית (AI) התפתחה לכוח מניע לחדשנות ותחרותיות. האפשרויות של AI מגוונות ונעות בין ההתאמה האישית של חווית הלקוח ועד אופטימיזציה של שרשראות אספקה ותהליכי לוגיסטיקה וכלה במהפכת שירות הלקוחות ופיתוח המוצר. חברות שמשתמשות באופן אסטרטגי בטכנולוגיה זו יכולות להבטיח יתרון מכריע בשוק.
קבוצת אוטו, חברת מסחרית ושירותים מסורתית ומפעילה גלובלית, ששורשיה חוזרים לשנת 1949, זיהתה את הכוח הטרנספורמטיבי של AI בשלב מוקדם. עם סיפור מרשים המשתרע על יותר מ -30 קבוצות חברות משמעותיות, ומחזור מקוון של כ -10.8 מיליארד יורו בשנת הכספים 2023/24, קבוצת אוטו היא אחת הקמעונאיות הגדולות המקוונות ברחבי העולם. לאור עמדה מבוססת ומגוון גלובלי זה, ההתאמה האסטרטגית של קבוצת אוטו בתחום הבינה המלאכותית מעניינת במיוחד את התעשייה כולה. במיוחד עבור חברות מבוססות, הצגת ושילוב של טכנולוגיות חדשות הם לרוב אתגר גדול יותר מאשר עבור סטארט-אפים צעירים וזריזים. השלב האסטרטגי של קבוצת האוטו מדגיש אפוא את ההרשעה העמוקה של חברת הפוטנציאל של AI ואת הקביעה של ניצול מלא של פוטנציאל זה.
מתאים לכך:
מאמר זה מנתח את אסטרטגיית ה- AI המקיפה של ה- AI Otto Group ובמיוחד מאיר את המעבר המכריע מיוזמות AI מבודדות וסלקטיביות לעבר מסגרת משולבת, קוהרנטית ואסטרטגית. גישה אסטרטגית זו, הנתמכת על ידי אלמנטים מרכזיים כמו פלטפורמת ה- AI של החברה "OGGPT" וספק הטכנולוגיה המרכזית "ONE.", לא רק מבטיחה עלייה משמעותית ביעילות בתחומי עסקים שונים, אלא גם שיפור משמעותי בחוויית הלקוח באמצעות התאמה והתאוצה של מהירות החדשנות לאורך הקבוצה. בנוסף, הדו"ח יבחן את הטרנספורמציה הפנימית בקבוצת האוטו, הקשורה לתיקון אסטרטגי זה, כמו גם את השיקולים האתיים החשובים שיש לקחת בחשבון בעת יישום ושימוש בטכנולוגיות AI.
מפתרונות אי עד האוריינטציה האסטרטגית: הצורך בגישה AI קוהרנטית
בארגונים גדולים ומורכבים כמו קבוצת אוטו, זוהי תופעה נצפית לעיתים קרובות כי לרוב מבוזרים את הצעדים הראשונים בתחום הבינה המלאכותית. אזורים ומחלקות עסקיות שונות מתחילות ללא תלות בבדיקה ויישום של כלים ויישומים של AI בודדים על מנת לפתור בעיות ספציפיות או לייעל תהליכים. שלב ראשוני זה של ניסויים יכול לספק ידע חשוב והצלחות ראשוניות. עם זאת, גישה כזו, המבוססת על יוזמות מבודדות ו"פתרונות אי ", נושאת גם חסרונות וחוסר יעילות ניכרים, שיכולים להשפיע לרעה על התחרותיות והעוצמה החדשנית של החברה לטווח הארוך.
אחת הבעיות העיקריות של פתרונות AI מבודדים היא פיתוח ממגורות נתונים. אם צוותים שונים מפתחים ומשתמשים בכלי AI ללא תלות זה בזה, הם משתמשים לעתים קרובות ברישומי נתונים ופורמטים שונים. זה מקשה על שילוב הנתונים הרוחב של החברה ומונע שימוש בידע וסינרגיות חשובות בכל תחומי עסקים. בנוסף, עבודה כפולה ובזבוז משאבים יכולים להתרחש אם צוותים שונים בחלקים שונים של החברה מנסים לפתור בעיות דומות בכלי AI דומים מבלי לדעת או ללמוד אחד מהשני. זה לא רק מוביל לעלויות מיותרות, אלא גם בלאר את פוטנציאל החדשנות של החברה כולה.
חסרון נוסף של פתרונות האי הוא הסיכון לחוויות לקוחות לא עקביות. בתקופה בה הלקוחות מצפים לחוויית מותג חלקה ומותאמת אישית בכל נקודות הקשר, יישומי AI מבודדים יכולים להוביל להפסקות וחוסר עקביות במסע הלקוחות. אם, למשל, Chatbot של שירות הלקוחות של אזור עסקי עובד אחרת או שהוא פחות אינטליגנטי מאשר בוט הצ'אט של תחום עסקי אחר, זה יכול להוביל לתסכול ולהרשמה שלילית בקרב הלקוחות.
בנוסף, פתרונות AI מבודדים הם לרוב אתגר לעמידה בסטנדרטים האבטחים והאתים. אם יישומי AI מפותחים ומשתמשים בהם באופן הגונה, קשה ליישם ולפקח על הנחיות אחידות אחידות להגנת נתונים, אבטחת נתונים ושימוש ב- AI אחראי. זה לא יכול רק להסתיר סיכונים משפטיים, אלא גם לערער את אמון הלקוחות לחברה וטכנולוגיות ה- AI שלה.
קבוצת האוטו הכירה בחסרונות פוטנציאליים אלה של פתרונות AI מבודדים בשלב מוקדם ולכן בחרה במכוון בגישה אסטרטגית שנמצאת תחת המוטו "אסטרטגיה מכה פתרונות של האי". ייעוץ אסטרטגי זה מסמל סטייה ברורה משימוש בלתי מבוקר, דמוי אד-הוק בכלי AI שונים לאסטרטגיית AI קוהרנטית וקבוצתית, המבוססת על עקרונות ועמודים מרכזיים והופכת את הפוטנציאל של AI לשימוש אופטימלי לכל החברה. גישה אסטרטגית זו מאפשרת לקבוצת אוטו להתגבר על החסרונות של פתרונות מבודדים שהוזכרו, להשתמש בסינרגיות, להפחית עלויות, ליצור חוויות לקוחות עקביות וכדי להבטיח סטנדרטים אתיים.
מתאים לכך:
העמודות של אסטרטגיית ה- AI של קבוצת אוטו: אוריינטציה של לקוחות, חדשנות, אחריות ושילוב
יוזמות ה- AI של ה- AI Otto Group נובעות על ידי מספר עקרונות ועמודים מרכזיים המהווים את הבסיס של האוריינטציה האסטרטגית ומבטיחים כי השימוש ב- AI מייצר ערך מוסף מרבי עבור החברה, לקוחותיה ועובדיה.
עמוד יסוד של אסטרטגיית AI הוא הגישה העקבית "לקוח ראשונה". למרות ש- AI נמצא במרכז אסטרטגיית החדשנות של קבוצת אוטו ונחשבת ככוח מניע לצמיחה ותחרותיות עתידית, המטרה העיקרית של החברה נותרה חברה "בהתאמה אישית ומור". המשמעות היא שקבוצת OTTO KI אינה מחשיבה מטרה בפני עצמה, אלא ככלי להבין ולענות על צרכי לקוחותיה אפילו יותר טוב. השימוש ב- AI אמור לשמש תמיד לשיפור חווית הלקוח, ליצור הצעות ושירותים בהתאמה אישית ולהפוך את האינטראקציה עם מותג האוטו לנעים ויעיל ככל האפשר. גישה מכוונת לקוח זו מובילה בחירה ויישום של יישומי AI ומבטיחה שהם יגיבו ישירות לצרכים ובעיות של לקוחות ויוצרים עבורם ערך מוסף בולט. זה לא קשור לשימוש ב- AI לצורך הטכנולוגיה, אלא להשתמש בה באחריות ובטובת הלקוחות והעובדים.
חלק מהותי נוסף באסטרטגיית ה- AI של Otto Group הווידוי הברור של חדשנות ושיפור מתמיד. החברה רואה ב- AI מנוע מרכזי לחידושים בכל התחומים העסקיים, מפיתוח ושיווק של מוצרים ועד לוגיסטיקה ושירות לקוחות וכלה בתהליכים ותהליכים פנימיים. פרויקטים של חדשנות רבים והחשיבות האסטרטגית ש- KI קשורה להמחשת המחויבות החזקה של קבוצת אוטו להשתמש באופן פעיל ב- AI על מנת להשיג יתרונות תחרותיים ולפתוח אזורים עסקיים חדשים. חתירה לחדשנות זו באה לידי ביטוי בנכונות להתנסות בטכנולוגיות AI חדשות, להעריך אותן ולשלב אותם בהצלחה בתהליכי הליבה של החברה. קבוצת OTTO מודעת לכך ש- AI היא תחום מתפתח ללא הרף וכי חדשנות והתאמה מתמשכים נחוצים כדי להצליח לטווח הארוך. לפיכך, החברה משקיעה במחקר ופיתוח בתחום AI ומקדמת תרבות של ניסויים ולמידה ברחבי הקבוצה.
פן שלישי, לא פחות חשוב באסטרטגיית ה- AI, Otto Group הוא המחויבות ל"אי אחראי "ושיקולים אתיים. החברה מודעת להשלכות האתיות הפוטנציאליות של טכנולוגיות AI ופיתחה באופן יזום הנחיות ועקרונות לשימושם האחראי והאמין. זה כולל פיתוח "מדריך AI אחראי", המשמש כמדריך לכל יוזמות ה- AI בחברה ומבטיח כי היבטים אתיים נלקחים בחשבון מההתחלה. קבוצת האוטו מייחסת חשיבות רבה לשקיפות, הגינות, הגנת נתונים והימנעות מאפליה מפני פיתוח ושימוש במערכות AI. התמקדות זו ב- AI אחראית אינה רק שאלה של ציות ועמידה בדרישות החוקיות, אלא גם ביטוי לאחריות היזמית והמאמץ לבנות אמון לטווח ארוך בקרב לקוחות, עובדים וחברה כולה. בתקופה בה אמון בטכנולוגיות AI ובחברות שמשתמשות בהן הוא בעל חשיבות מכרעת, קבוצת האוטו ממקמת את עצמה כחלוץ בתחום השימוש ב- AI אתי ואחראי.
אחרי הכל, השילוב העמוק של AI בכל האסטרטגיה העסקית של קבוצת אוטו הוא עמוד רביעי של גישה אסטרטגית. AI הוא לא רק יוזמה נפרדת או פרויקט מבודד, אלא גם חלק בלתי נפרד מהאסטרטגיה התאגידית הכללית וקשורה קשר הדוק ליעדי הליבה של החברה, במיוחד בתחומי הביצועים, החדשנות והקיימות. שילוב זה מבטיח כי השקעות ויוזמות של AI תואמות את היעדים האסטרטגיים הרחבים יותר של קבוצת אוטו ותורמים תרומה מדידה להצלחה העסקית הכללית. על ידי יישום AI כטכנולוגיה חוצה חתכים בכל התחומים והתפקודים העסקיים הרלוונטיים, קבוצת אוטו יכולה למצות את מלוא הפוטנציאל שלה ולקדם טרנספורמציה מקיפה של החברה בעידן הבינה המלאכותית. שילוב אסטרטגי זה מבדיל את קבוצת האוטו מחברות המשתמשות ב- AI רק באופן סלקטיבי או מגיב ומאפשר לה למקם את עצמה בטווח הארוך כשחקן מוביל במסחר אלקטרוני ומעבר לו.
ההמלצה שלנו: 🌍 טווח ללא גבולות 🔗 ברשת 🌐 רב לשוני 💪 חזק במכירות: 💡 אותנטי עם אסטרטגיה 🚀 חדשנות נפגשת 🧠 אינטואיציה
בתקופה בה נוכחותה הדיגיטלית של חברה מחליטה על הצלחתה, האתגר של האופן בו ניתן לתכנן נוכחות זו באופן אותנטי, אינדיבידואלי וברחבה. Xpert.Digital מציע פיתרון חדשני שממצב את עצמו כצומת בין רכזת תעשייתית, בלוג ושגריר מותג. זה משלב את היתרונות של ערוצי תקשורת ומכירות בפלטפורמה יחידה ומאפשר פרסום ב -18 שפות שונות. שיתוף הפעולה עם פורטלי שותפים וההזדמנות לפרסם תרומות ל- Google News ומפיץ עיתונאים עם כ -8,000 עיתונאים וקוראים ממקסמים את טווח ההגעה והנראות של התוכן. זה מייצג גורם חיוני במכירות ושיווק חיצוניות (סמלים).
עוד על זה כאן:
OGGPT: עוזר ה- AI החדשני כספק דחף לעתיד
OGGPT: המנוע הפנימי לשינוי AI ודמוקרטיזציה של ידע AI
מרכיב מרכזי באסטרטגיית AI של קבוצת OTTO ודוגמה מרשימה ליישום האסטרטגי הוא פיתוח והכנסת "OGGPT", עוזר ה- AI הבריטי בבעלות החברה. OGGT הוא יותר מסתם כלי AI נוסף; זוהי השקעה אסטרטגית בדמוקרטיזציה של ידע ושימוש ב- AI בתוך החברה כולה. על ידי מתן פלטפורמת AI ידידותית למשתמש וחזקה לכל העובדים, ללא קשר למומחיות הטכנית שלה או למחלקה שלה, קבוצת אוטו מקדמת תרבות של ניסויים, חדשנות והשתתפות פעילה בעידן ה- AI.
בסוף ספטמבר 2023 השיקה קבוצת OTTO את צ'אט בוט הפנימית, הבטוחה והנתון המשלה, המבוססת על טכנולוגיית CHATGPT של OpenAI ושירות Azure Openai מ- Microsoft: OGGPT. המשמעות היא ששום דבר לא עומד בדרך של שימוש מקצועי בעוזר AI עם מידע פנימי על ידי העובדים.
OGGPT מציעה מגוון רחב של פונקציות שאמורים לעזור לעובדים לבצע את המשימות היומיומיות שלהם בצורה יעילה יותר, לעבוד בצורה יצירתית יותר ולגלות הזדמנויות חדשות. הפונקציות החשובות ביותר כוללות יצירת טקסט ותמונות, אינטראקציה עם מסמכים וגישה למאגרי ידע פנימיים. פונקציית ייצור הטקסט מאפשרת לעובדים ליצור במהירות ובקלות טקסטים למטרות שונות, בין אם מדובר בחומרים שיווקיים, תיאורי מוצרים, מיילים או תקשורת פנימית. פונקציית ייצור התמונה פותחת הזדמנויות חדשות לתקשורת חזותית ויצירת תוכן מושך. פונקציית האינטראקציה המסמכים מאפשרת לעובדים להעלות מסמכים ולשאול שאלות בשפה טבעית, מה שמפשט משמעותית את הגישה לניהול מידע וניהול ידע. גישה למאגרי מידע פנימיים מבטיחה כי העובדים יוכלו לגשת במהירות ובקלות לנחיות רלוונטיות של החברה, שיטות עבודה מומלצות ומידע חשוב אחר מבלי שהם יצטרכו לחפש זמן רב.
OGGPT ממלא תפקיד מכריע בקידום דרך חדשה לעבוד בתוך קבוצת אוטו. זה מאפשר לעובדים רבים למצוא כניסה נמוכה -סף לעולם הבינה המלאכותית ולגלות את הפוטנציאל של טכנולוגיה זו לעבודתם. על ידי הפיכת AI פחות מאיימת ונגישה יותר, OGGPT מקדם קבלה ומחקר רחב יותר של אפשרויותיה בחברה כולה. זה משמש כזרז ללמידה ארגונית ומסייע בהפחתת ההתנגדות הראשונית או חששות לגבי AI. התגובה החיובית של העובדים ותוצאות הסקרים הפנימיים, המראים השפעות חיוביות על תפוקת העובדים, חיסכון בזמן ושביעות רצון בעבודה, עומדת בבסיס הערך של פלטפורמת AI פנימית אסטרטגית כמו OGGPT.
OGGPT מפותח ומשופר ברציפות, בהתבסס על המשוב מהמשתמשים והצרכים המשתנים של החברה. פונקציות חדשות, כגון שוק לחלקים מהנחיות ומנהג המותאמות, מרחיבות את האפשרויות של הפלטפורמה ומקדמות שיתוף פעולה והחלפת הידע בין העובדים. השוק המהיר מאפשר לעובדים לשתף תבניות מהירות יעילות ושימוש חוזר, מה שמגדיל עוד יותר את היעילות של טקסט וייצור תמונות. CustomGpts מאפשרת למשתמשים ליצור עוזרי AI המותאמים אישית למטרות ספציפיות המותאמות לצרכים ולמשימות האישיות שלהם. פיתוח נוסף מתמשך זה והגישה האיטרטיבית מבטיחים כי OGGPT נשאר רלוונטי ומסתגל לדרישות המשתנות של החברה. OGGPT הוא אפוא לא רק כלי, אלא מערכת אקולוגית תוססת המניעה באופן פעיל את טרנספורמציית ה- AI Otto Group ומאפשרת לעובדים להשתמש במלוא הפוטנציאל של בינה מלאכותית.
מתאים לכך:
יישום AI אסטרטגי בתחומי העסקים: מקרי יישום ודוגמאות קונקרטיות
ה- Otto Group AI לא רק מיישמת את אסטרטגיית ה- AI שלה ברמה הקבוצתית, אלא גם באופן ספציפי ואסטרטגי ביחידות העסקיות והפונקציות השונות שלה. זה מוביל למגוון יישומי AI קונקרטיים המותאמים לצרכים והאתגרים הספציפיים של האזורים המתאימים ותורמים תרומה מדידה להצלחה עסקית. הסקירה הבאה ממחישה את יישום ה- AI האסטרטגי באמצעות דוגמאות נבחרות מתחומי עסקים שונים בקבוצת אוטו:
ייצור
ייצור הקמעונאים המסורתי, הידוע במוצריו האיכותיים והעמידים, משתמש ב- AI כדי לספרת את הכישורים המייעצים של חנויותיה ולהפוך אותה לזמינה ברשת. עם "יועץ קניות" מבוסס AI, הלקוחות יכולים לשאול שאלות על מוצרים בשפה טבעית ולקבל תשובות מוסמכות ומותאמות אישית מייד. יישום זה מראה כיצד AI יכול לשפר את חווית הלקוח ולחזק את נאמנות הלקוחות על ידי הפעלת אינטראקציות מותאמות אישית ואינפורמטיביות המחקות את המומחיות של מוכרי אנוש. שילוב ה- AI ישירות במסע הלקוחות מדגיש את ההתמקדות האסטרטגית בשיפור נאמנות הלקוחות ושביעות הרצון במגזר הפרימיום.
קבוצת ויט
קבוצת Witt, מומחית לאופנה לקבוצת היעד 50+, משתמשת ב- AI יציר כדי לייעל את תיאורי המוצר לצורך נראות טובה יותר במנועי חיפוש, במיוחד עבור קבוצות יעד נישה וקטגוריות מוצרים ספציפיות. על ידי יצירת טקסטים המותאמים אישית למנועי חיפוש באופן אוטומטי, קבוצת WITT יכולה לשפר את נוכחותה המקוונת, להגדיל את התנועה האורגנית ולהשיג יותר לקוחות פוטנציאליים. יישום זה מדגיש את השימוש האסטרטגי ב- AI לשיווק ואופטימיזציה של מכירות, שיפור ממצא המוצר והשגת מגזרי לקוחות ספציפיים בקמעונאות מקוונת.
בונפריקס
סוחר האופנה בונפריקס ניסוי עם דגמי AI גנוציטיבי בתחום עיצוב האופנה ופיתוח מוצרים. על ידי שימוש בכלי תלת מימד מבוססי AI, נוצרים ונבדקים תמונות של בגדים שנוצרו באופן דיגיטלי כדי להאיץ את תהליך העיצוב ולקצר את זמני פיתוח המוצר. בנוסף, השימוש ב- AI בעיצוב אופנה נחקר כדי לייצר רעיונות עיצוב חדשים ולתמוך בתהליך היצירה. אפליקציה זו מדגימה את השימוש ב- AI בתהליכים יצירתיים ובפיתוח מוצרים, מה שעלול להוביל ליעילות מוגברת, זמני השקה מהירים יותר בשוק ולעיצוב מוצרים חדשניים יותר.
לוֹגִיסטִיקָה
במרכזי ההגשמה החדישים של קבוצת אוטו, רובוטים קטיפים מבוססי AI משמשים להגברת היעילות והאוטומציה בלוגיסטיקה. רובוטים אלה משתמשים באלגוריתמים של AI כדי להכיר, לתפוס ולאסוף מוצרים באופן עצמאי, מה שמגדיל את המהירות והדיוק של הבחירה וניתן להפחית את עלויות כוח האדם. השימוש ברובוטים AI בלוגיסטיקה הוא צעד אסטרטגי למיטוב היעילות התפעולית, כדי לעמוד בדרישות ההולכות וגדלות במסחר אלקטרוני וכדי לסתור את המחסור בעובדים מיומנים בענף הלוגיסטי.
פלטפורמת אוטו
פלטפורמת המסחר האלקטרוני המרכזית אוטו משתמשת במגוון יישומי AI כדי לשפר את חווית הלקוח בתחומים שונים. זה כולל פונקציות חיפוש חכמות המאפשרות ללקוחות למצוא מוצרים מהירות וקלות יותר, חוויות משתמש מותאמות אישית המבוססות על העדפות אינדיבידואליות ונתונים התנהגותיים, ניתוח ביקורות הלקוחות כדי לשפר את איכות המוצר ואת שביעות רצון הלקוחות, ועוזר AI במבחן הפיילוט שיכול לענות על פניות לקוחות בשפה טבעית. שילוב מקיף זה של AI בפלטפורמת המסחר האלקטרוני המרכזי נועד לייעל היבטים שונים של מסע הלקוחות, מחיפושי מוצרים לתמיכה בלקוחות, וחווית קנייה מושכת, יעילה ומותאמת אישית יותר.
תהליכים פנימיים (OGGPT)
פלטפורמת ה- AI הפנימית OGGPT משמשת במחלקות ובפונקציות שונות כדי להגביר את היעילות והפרודוקטיביות של העובדים. דוגמאות ליישומים פנימיים הן תשובות דוא"ל אוטומטיות, יצירת תוכן שיווקי, תמיכה בפיתוח תוכנה עם קופילוטים מבוססי AI ומשימות חוזרות אוטומטיות. דוגמאות אלה ממחישות את תחולתו הנרחבת של כלי AI פנימי אסטרטגי כדי להגביר את היעילות בפונקציות ארגוניות שונות ולאפשר לעובדים להפוך את עבודתם ליעילה ופרודוקטיבית יותר.
מתאים לכך:
- בינה מלאכותית גנרית: באילו כלים AI גנוציטיבי משתמשים ליד צ'טגפט ובאיזו תדירות? - מיקרוסופט בינג, גחלילית UA
הכוח הריכוזי: קבוצת אוטו אחת.
צעד אסטרטגי נוסף בקבוצת אוטו לחיזוק יכולות ה- AI שלך ולקדם אסטרטגיית AI קוהרנטית לרכב הוא הבסיס של קבוצת OTTO One.O, ספק שירות מרכזי חדש לייעוץ טכנולוגי ואסטרטגיה בקבוצה. אחד הצרפת המומחיות ויכולות זו ביחידה מרכזית מסמנת צעד אסטרטגי ברור לריכוזיות המומחיות של AI וכדי לקדם אסטרטגיית AI קוהרנטית ויעילה יותר בכל קבוצת אוטו.
המשימה העיקרית של אחד לחברה יש את המנדט הברור לחזק את התחרותיות לטווח הארוך של קבוצת האוטו וללוות בהצלחה את כל חברות הקבוצה לאורך עידן ה- AI ומעבר לו. ONE.O משמש כמגע ומניע מרכזי עבור כל יוזמות ה- AI בקבוצה ותומך בתחומי העסקים השונים ביישום האסטרטגי של פתרונות AI.
אחד דוגמה קונקרטית לכך היא "יועץ הקניות" מבוסס AI לייצור, שפותח ויושם בשיתוף פעולה הדוק עם One.O. השתתפות מעשית זו בפרויקטים ספציפיים מבטיחה כי אחד. O לא רק תופס פונקציה מייעצת אסטרטגית, אלא גם תורם תרומה ישירה ליישום אסטרטגיית ה- AI בתחומי העסקים האישיים.
הנהלת One.o היא עם מנהלים מנוסים שניהלו בעבר את OSP בהצלחה. המשכיות זו ברמת הניהול מבטיחה מעבר חלק ושימוש בידע הקיים כדי לשלוט באסטרטגיית ה- AI הריכוזית החדשה. רמת הניהול המנוסה היא מכריעה ליישום מוצלח של שינוי ארגוני כה משמעותי ובקרה על טרנספורמציה של AI בקבוצה. אחד.
יתרונות של אסטרטגיית AI אחידה: יעילות, עקביות וחדשנות
הגישה האסטרטגית של קבוצת האוטו ל- AI, המבוססת על אסטרטגיה אחידה וקבוצתית, מציעה מגוון יתרונות משמעותיים בהשוואה לפתרונות אי מבודדים המשפיעים לטובה על היבטים שונים של העסק.
אחד היתרונות החשובים ביותר הוא שיפור שילוב הנתונים והשימוש באזורים עסקיים שונים. אסטרטגיית AI אחידה מאפשרת ליצור פלטפורמות ומבנים מרכזיים של נתונים מרכזיים המאפשרים החלפת נתונים ושילוב נתונים בין תחומי עסקים שונים. זה מוביל לידע מקיף יותר אודות התנהגות לקוחות, מגמות שוק ותהליכים עסקיים שיכולים לשמש בסיס להחלטות מבוססות יותר והדרכה משופרת של דגמי AI. פירוט ממגורות נתונים מאפשר פיתוח של דגמי AI חזקים ומדויקים יותר שיכולים להועיל לחברה כולה ולייצר ערך מוסף גדול יותר.
יתרון משמעותי נוסף הוא להפחית את העבודה הכפולה ולייעל את הקצאת המשאבים. ניתן להימנע מהפיתוח הריכוזי והספקה של פתרונות AI בהשקעות מיותרות בטכנולוגיות ויישומים דומים. גישה אסטרטגית מאפשרת השפעות בקנה מידה מבחינת טכנולוגיה, ידע מומחה ותשתיות. קבוצת OTTO יכולה להשתמש במשאבים שלה בצורה יעילה יותר ולהפוך את יוזמות ה- AI שלה יותר השפעות עלות על ידי ריכוז ושימוש בסינרגיות.
אסטרטגיית AI אחידה תורמת גם לחוויית לקוח עקבית ומותאמת אישית יותר בכל נקודות הקשר והמותגים בקבוצת אוטו. גישה AI של Kohesive מאפשרת יצירת חווית מותג אחידה ומבטיחה שלקוחות יקבלו אינטראקציות עקביות ורלוונטיות, ללא קשר ליחידת קבוצת אוטו. זה מחזק את נאמנות המותג, משפר את שביעות רצון הלקוחות הכללית ותורם לתפיסת המותג החיובית. הלקוחות נהנים מהצעות ושירותים בהתאמה אישית המבוססים על מסד נתונים מקיף ומודלי AI אחידים.
בנוסף, אסטרטגיית AI ריכוזית מקדמת שיתוף פעולה והחלפת ידע בתוך החברה. צוות AI ריכוזי ופלטפורמת AI מרכזית, כמו OGGPT, מקלים על תקשורת והחלפת שיטות עבודה מומלצות, חוויות וחידושים בין אזורים עסקיים שונים ועובדים. זה מוביל לפיתוח מהיר יותר ולספק של פתרונות AI חדשניים, מכיוון שניתן לצרוך ולשפות את הידע והמומחיות. סביבה שיתופית
אנחנו שם בשבילך - ייעוץ - תכנון - יישום - ניהול פרויקטים
☑️ תמיכה ב- SME באסטרטגיה, ייעוץ, תכנון ויישום
☑️ יצירה או התאמה מחדש של האסטרטגיה הדיגיטלית והדיגיטציה
☑️ הרחבה ואופטימיזציה של תהליכי המכירה הבינלאומיים
Platforms פלטפורמות מסחר B2B גלובליות ודיגיטליות
פיתוח עסקי חלוץ
אני שמח לעזור לך כיועץ אישי.
אתה יכול ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר למטה או פשוט להתקשר אליי בטלפון +49 89 674 804 (מינכן) .
אני מצפה לפרויקט המשותף שלנו.
Xpert.digital - קונראד וולפנשטיין
Xpert.Digital הוא מוקד לתעשייה עם מיקוד, דיגיטציה, הנדסת מכונות, לוגיסטיקה/אינטרלוגיסטיקה ופוטו -וולטאים.
עם פיתרון הפיתוח העסקי של 360 ° שלנו, אנו תומכים בחברות ידועות מעסקים חדשים למכירות.
מודיעין שוק, סמוקינג, אוטומציה שיווקית, פיתוח תוכן, יחסי ציבור, קמפיינים בדואר, מדיה חברתית בהתאמה אישית וטיפוח עופרת הם חלק מהכלים הדיגיטליים שלנו.
אתה יכול למצוא עוד בכתובת: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus