גישה חדשה עם תעשייה 5.0: פיתוח אסטרטגיית אוטומציה ממוקדת אדם – תמונה: Xpert.Digital
האתגרים של תעשייה 4.0: מדוע עסקים קטנים ובינוניים נוטים להיות סקפטיים
הנוף התעשייתי נמצא במצב של שינוי מתמיד. לפני כעשור וחצי החלה המהפכה התעשייתית הרביעית, המכונה "תעשייה 4.0", מונח קיבוצי למגוון רחב של פתרונות דיגיטציה ומערכות ייצור מונחות נתונים. המטרה הייתה להגביר את היעילות והפרודוקטיביות באמצעות שימוש בטכנולוגיה מתקדמת. עם זאת, למרות הגישות המבטיחות, עסקים קטנים ובינוניים (SME) רבים נותרו סקפטיים לגבי תפיסה זו. פתרונות סטנדרטיים נראים לעתים קרובות מורכבים מדי, יקרים ליישום ותפעול, או נראים ממוקדים יותר במה שניתן מבחינה טכנית מאשר בצרכים בפועל. זה מוביל לעתים קרובות לכך שעובדים מרגישים מוצפים במקום לקבל תמיכה.
גישה חדשה עם תעשייה 5.0
עם זאת, מתברר כי קיימות דרכים חלופיות לאחד בהרמוניה טכנולוגיה ואנשים. כאן נכנסת לתמונה תעשייה 5.0, גישה ששמה את האנשים במרכז. במקום להתמקד אך ורק בחדשנות טכנולוגית, המטרה היא לטפח שיתוף פעולה סימביוטי בין בני אדם ומכונות. דוגמה לכך היא פרויקט של מכון פראונהופר לכלי עבודה וטכנולוגיית עיצוב (IWU) בשיתוף פעולה עם Mitras Composites Systems GmbH. יחד, הם פיתחו תרחיש הרכבה חצי אוטומטי לבניית מוסכי אופניים, המאפשר תהליכים חזקים, בני קיימא כלכלית, ומעל הכל, ממוקדי אדם. זה התבסס על ניתוח מקיף של צרכים ודרישות שנערך בשיתוף פעולה הדוק עם העובדים.
מתאים לכך:
פיתוח אסטרטגיית אוטומציה ממוקדת אדם
הפרויקט חשף את הצורך להחליף משימות הרכבה ידניות בעבר בפתרון אוטומציה היברידי. המטרה הייתה להגביר את הפרודוקטיביות ולהקל על העובדים ממשימות תובעניות פיזית. על ידי שילוב רובוטים ומערכות אוטומטיות, עובדים יכולים כעת לנצל את כישוריהם בפעילויות בעלות ערך מוסף רב יותר. בתרחישים היברידיים אלה, בני אדם וטכנולוגיה עובדים יד ביד כדי להשלים משימות ביעילות. זה מאפשר להעסיק עובדים מכל הגילאים והמינים בהרכבה, שכן משימות הרמה וטיפול כבדות מתאפשרות על ידי תמיכה אוטומטית.
במעבר מתהליכים ידניים לתהליכים חצי אוטומטיים, חיוני שהפתרונות יתוכננו בגישה ממוקדת אדם. הטמעת טכנולוגיה בלבד אינה מספיקה; יש להתאים אותה לצרכים וליכולות של העובדים. לכן, נערך ניתוח משימות קוגניטיביות בפרויקט Fraunhofer IWU. זה כלל צפייה מדוקדקת בתהליכי ההרכבה ועריכת ראיונות עם עובדים ממחלקות שונות. גישה זו הבטיחה שהעובדים שיעבדו מאוחר יותר עם המערכות האוטומטיות היו במוקד מלכתחילה. התובנות שהתקבלו סייעו להבין את הדרישות לפתרונות אוטומציה ולזהות שיפורים פוטנציאליים ישירות בתוך התהליך.
סטפן אוט, המנהל הכללי של Mitras Composites Systems GmbH, הדגיש את הערך המוסף של גישה מותאמת אישית זו. לעתים קרובות, אין פתרונות מותאמים באופן מושלם זמינים בשוק. שיתוף הפעולה עם Fraunhofer IWU אפשר לחברה להעריך באופן ספציפי אילו תחומים ניתן לאוטומציה משמעותית ואיזו השפעה תהיה לכך על העובדים. זה הבטיח שהפתרונות המיושמים יועילו הן לחברה והן לעובדיה.
פיתוח ערכי של ייצור תעשייתי
תעשייה 5.0 חורגת מעבר לנקודת המבט הטכנולוגית הגרידא של תעשייה 4.0. זוהי אבולוציה מבוססת ערך המכירה באנשים כגורם מכריע. ההבנה היא ששינוי טכנולוגי של מערכות ייצור לבדו אינו מספיק כדי להשיג את רווחי היעילות הרצויים, במיוחד עבור סדרות ייצור קטנות יותר. יתר על כן, מערכות ייצור מסורתיות לרוב אינן גמישות מספיק כדי להגיב לדרישות הלקוחות האישיות ולתנודות בביקוש.
על ידי שיתוף עקבי של עובדים בתכנון תהליכים ופתרונות אוטומציה, ניתן לפתח מערכות אלו כדי לספק תמיכה אמיתית בעבודה היומיומית. עובדים שתורמים מכישוריהם ומניסיונם לא רק עובדים בצורה פרודוקטיבית יותר, אלא גם מזדהים חזק יותר עם מקום עבודתם. הם בעלי מוטיבציה גבוהה יותר, משתמשים בפתרונות דיגיטליים בצורה מודעת יותר ותורמים באופן פעיל ליכולת החדשנות של החברה.
המחלקה "אדם בייצור" באוניברסיטת פראונהופר IWU בקמניץ מטפלת בדיוק בנקודה זו. באמצעות מחקר בתחום ההנדסה הקוגניטיבית, מפותחים קונספטים חדשניים לתהליכי אוטומציה, מה שהופך את הטכנולוגיה לממוקדת יותר באדם ויוצר פתרונות היברידיים. הצוות בראשות ד"ר האביל פרנזיסקה בוקליש מיישר באופן עקבי את טכנולוגיות Industry 4.0 עם ערכי הקיימות, החוסן והתמקדות באדם. המיקוד הוא תמיד על פתרונות קונקרטיים, מוכנים לתעשייה וניתנים להעברה, המגבירים את הפרודוקטיביות והיעילות תוך הבטחת שרשראות ערך יציבות בו זמנית.
היתרונות של גישות ממוקדות אדם
ללא קשר לאפשרויות האוטומציה שחברות בוחרות בסופו של דבר, גישות ממוקדות אדם פותחות אפשרויות חדשות רבות. על ידי איסוף שיטתי של ידע ומיומנויות, הידע הפנימי מתבסס ומאובטח באופן בר-קיימא. ידע זה ניתן לדיגיטציה, ולדוגמה, לתמוך בקליטה מהירה יותר של עובדים חדשים. ניתן להשתמש במערכות סיוע והדרכת מפעילים באופן אסטרטגי כדי לתמוך בצורה אופטימלית בעובדים במשימותיהם.
Fraunhofer IWU מתמקדת לא רק במשימות ידניות אלא גם מתחשבת ביכולות קוגניטיביות אנושיות אחרות. תהליכי קבלת החלטות ופתרון בעיות הם קריטיים בתחומים כמו תחזוקה מונעת, אבטחת איכות ואבחון תקלות. על ידי שילוב היבטים אלה, חברות יכולות לא רק לייעל את התהליכים שלהן, אלא גם לקדם באופן ספציפי את כישורי עובדיהן.
ד"ר פרנציסקה בוקליש מדגישה את החשיבות של שיתוף פעולה הדוק עם חברות ולקוחות למחקר ופיתוח המתמקדים באדם. רק באמצעות חילופי דברים משותפים ניתן לזהות במדויק צרכים ודרישות, לפתח פתרונות ולהעריך את ההשלכות הפוטנציאליות. גישה שיתופית זו שונה באופן משמעותי מאסטרטגיות אוטומציה מסורתיות, שלעתים קרובות התייחסו למידת האוטומציה כמדד היחיד ליעילות.
עתיד הייצור: סימביוזה של אדם ומכונה
הייצור היעיל של העתיד לא ייקבע אך ורק על ידי טכנולוגיה, אלא על ידי השילוב האופטימלי של ידע אנושי ויכולות טכניות. השימוש הממוקד במיומנויות אנושיות בשילוב עם מערכות אנושיות-טכנולוגיה בעלות ביצועים גבוהים יהפוך לחיוני יותר ויותר לייצור בר-קיימא ועמיד יותר. חברות הנוקטות בגישה זו ממוקמות טוב יותר להגיב בגמישות לשינויים בשוק ולעמוד בפני שיבושים חיצוניים.
שיתוף הפעולה הסימביוטי בין בני אדם ומכונות מוביל למקומות עבודה שהם לא רק יעילים יותר, אלא גם אטרקטיביים יותר. העובדים מרגישים מוערכים ומעורבים, מה שמוביל למוטיבציה וסיפוק גבוהים יותר. זה יתרון במיוחד עבור חברות בינוניות, שכן זה מאפשר להן להגביר את התחרותיות שלהן ובמקביל ליצור סביבת עבודה חיובית.
תעשייה ממוקדת אדם כמפתח להצלחה
תעשייה 5.0 מדגימה שאנשים חייבים להיות בלב החדשנות הטכנולוגית כדי להשיג הצלחה ארוכת טווח. שילוב עובדים בפיתוח ויישום של פתרונות אוטומציה יוצר תהליכים יעילים וגמישים כאחד. חברות נהנות מעלייה בפריון, בעוד שעובדים נהנים מתנאי עבודה ארגונומיים יותר והכרה בכישוריהם.
שיתוף הפעולה בין Fraunhofer IWU לבין Mitras Composites Systems GmbH מדגים כיצד ניתן ליישם גישות כאלה בפועל. ניתן להשיג שיפורים בני קיימא באמצעות פתרונות מותאמים אישית המותאמים לצרכים בפועל של החברה ועובדיה.
עתיד התעשייה טמון בשילוב ההרמוני של מומחיות אנושית וחדשנות טכנולוגית. חברות שיוצאות לדרך זו לא רק ירוויחו כלכלית, אלא גם יתרמו תרומה חשובה לסביבת עבודה בת קיימא ואנושית.
מתאים לכך: