איך לשווק את זה?

אין ספק, את הפוטנציאל הגדול ביותר, את טווח ההגעה הגדול ביותר ואת מירב ההזדמנויות ניתן לנצל בצורה הטובה ביותר דרך העולם הדיגיטלי, דרך האינטרנט.

עם זאת, מוצרים דיגיטליים הם כמו סופרמרקט. כולם דברים שמפתים אותך, נראים יפה, מבטיחים הרבה, ובסוף אתה מבין שלא באמת היית צריך אותם למה שרצית.

כיצד מוצאים את הגישה הנכונה לאישיותכם, לתרבות החברה ולערכיכם? מהקונספט והאסטרטגיה ועד ליישום? כיצד מוצאים את הגישה הנכונה שמזהה ומתקנת ליקויים אסטרטגיים?

מה שאתם באמת צריכים זה את אותו אדם אחד, את ד"ר זומר, לשאלות טריוויאליות ומורכבות כאחד. מישהו שהוא מורה נהיגה וסוחר רכב גם יחד, שיודע הכל על כיוון ותיקונים לכל סוגי הרכבים הנפוצים. איש המקצוע הזה. מישהו שיודע מיד את התשובה לשאלה העיקשת שלכם או שיש לו פתרון אפשרי. ובוודאי כל אחד מאיתנו מכיר אדם רב-תחומי בחוג המכרים שלנו שאנו מעריצים אותו בקנאה על הקלות שבה הוא מתמודד עם דברים ופותר בעיות.

ואז אנחנו שואלים את עצמנו, איפה המומחים האלה באינטרנט, בעולם הדיגיטלי הזה? מי לא חווה כאן אכזבות ענקיות? הבטחות גדולות, בלי שום דבר מאחוריהן? כן, השרלטנים האלה קיימים. אין שאלה. אבל במציאות, בדרך כלל זה המצב שזה פשוט לא התאים. שהרעיון והציפיות לא התאימו, ובכל זאת אנשים ניסו בכל זאת. הכלה (או החתן 😉) היו פשוט מושכים מדי.

איפה המומחים שלא רק מכירים ביג דאטה, טיפוח לידים, אופטימיזציה וסיפורי הצלחה, אלא גם רואים את האדם שמאחורי הלקוח? מומחים שיש להם לב למוצר, לרעיונות ולתשוקה? מומחים שפשוט מדברים בשפה שאנשים רגילים מבינים?

זה מקשה עוד יותר, למשל בתחום הפוטו-וולטאית, משום שיש כאן פחות מומחים דיגיטליים בהשוואה למוצרי יופי, לייף סטייל ומוצרים פופולריים אחרים.

אז מה צריך לעשות?

ראשית כל, יש לפרק את המחסומים שהוטלו על ידי האדם. מה שצפיתי שוב ושוב הוא שרמה מסוימת של ידע וזיקה לנושא זה כבר קיימת באופן פנימי, אך היא אינה מנוצלת מספיק. כפי שאומרים, נביא אינו חסר כבוד אלא בארצו. אנשים תמיד מסתכלים מחוץ לעצמם במקום להסתכל סביב ביתם.

מה שאני מנסה לומר הוא: באופן פנימי, שאלו את העובדים היכן טמונות הבעיות וכיצד ניתן לפתור אותן. בקשו את הצעותיהם. ברוב המקרים, תהליכים פנימיים מכוונים לנוחותם של מעטים נבחרים שבחרו בקפידה את החלקים הקלים והשאירו את השאר לאחרים. אלה אותם אנשים שעושים כל הזמן הרבה רעש על הצלחתם, אך בעשותם זאת, הם מסבכים ומשתקים ללא רחם את כל שאר התהליכים הפנימיים.

מה הקשר בין זה לשיווק? שיווק מתחיל בתהליכים ובמבנים של האדם עצמו, שיש לבחון אותם מחדש כל הזמן.

קאיזן יהיה דוגמה

מקור המונח קאיזן ביפנית ופירושו "שינוי, טרנספורמציה לטובה".

מקורו של קייזן בתעשיית הרכב. ליתר דיוק, הוא מגיע מטויוטה. כלכלת יפן הייתה בהריסות לאחר מלחמת העולם השנייה. הבעיות הכלכליות הכוללות השפיעו גם על טויוטה. המטרה הייתה להשתמש בשיטה חוזרת ונשנית כדי לשפר באופן מתמיד לא רק מוצרים, אלא גם תהליכים, מבנים ואנשים. השקעות נעשות במכונות, אשר לאחר מכן מופחתות ובסופו של דבר נגרטות. מוצרים חדשים מגיעים. תהליכים ומבנים נשארים. גם עובדים נשארים. לכן, הגיוני לשפר באופן מתמיד את כישורי העובדים והעובדים ולנצל את הידע, הניסיון והביצועים שלהם.

קייזן צובר פופולריות גוברת גם בחברות וארגונים ממגזרים אחרים. לדוגמה, קייזן משמש בלוגיסטיקה, במיוחד בלוגיסטיקה פנימית.

קייזן שואף למספר מטרות. מטרה מרכזית היא הגברת שביעות רצון הלקוחות, שכן רכישת לקוחות יקרה יותר משימור לקוחות. כדי להבטיח שביעות רצון לקוחות, ארבעה גורמים הם בעלי חשיבות עליונה:

• הפחתת עלויות
• אבטחת איכות
• מהירות (יעילות זמן)
• גְמִישׁוּת

תומכי שיטת הקייזן מניחים שהמצב הנוכחי טעון שיפור וכי יש צורך בעבודה מתמשכת כדי לשפרו.

יתר על כן, רצויים שינויים בתחום יחסי העובדים. יש להבטיח את מחויבותם באמצעות הכשרה מתמשכת, ויש להתאים היררכיות פנימיות כך שכל עובד יוכל להשתתף.

פילוסופיית הקייזן דוגלת במעורבות חזקה של כל תחומי החברה במאמץ מתמיד ליצור סביבת עבודה טובה יותר עבור כל המעורבים באמצעות שיפורי תהליכים, אשר בתורם אמורים להבטיח את איכות המוצר הגבוהה ביותר. המטרה, אם כן, היא ליישם שיפור מתמיד בכל התחומים.

בהיותי מתחום ה-IT והלוגיסטיקה, התחלתי לחפש אפשרויות ופתרונות עבור תחומים אלה לפני 15 שנה

• שֵׁרוּת
• אוּמָנוּת
• מוּצָר
• שֵׁרוּת
• B2B – B2C

ביקש לנצל טוב יותר את הפוטנציאל הפנימי ולפתח רוח של התפתחות ואת הסיכוי האופטימלי להצלחה.

מלבד קאיזן, ישנם

• פיתוח זריז (טכניקה מפיתוח תוכנה)
• Scrum (מודל של ניהול פרויקטים ומוצרים)
• שש סיגמא (מערכת ניהול לשיפור תהליכים, וגם שיטה לניהול איכות)

אבני הבניין שקידמו משמעותית את ההתפתחות שלי בתחומי הדיגיטל, שיווק גלובלי, VR/AR/MR (מציאות מדומה/רבודה/מעורבת), לוגיסטיקה/תוך-לוגיסטיקה ופוטו-וולטאיקה.

מה שחשוב

לכן, הכותרת יכלה להיות גם: "כיצד לשווק לוגיסטיקה/אינטרלוגיסטיקה?", "כיצד לשווק מערכות פוטו-וולטאיות?" או "כיצד ליישם שיווק גלובלי?"

כל מי שיבחן מקרוב את הנושאים ב-Xpert.Digital יבין במהרה שיש חפיפה נושאית משמעותית בין כולם, שבה חלקי הפאזל הבודדים מתאחדים ויוצרים תמונה שלמה - הידע המקצועי. כשאנחנו מדברים כאן על מוצרים, הם לא עומדים בפני עצמם, אלא יוצרים שלם משלים. מערכת פתוחה זו מאפשרת שילוב מהיר ורציף של נושאים וחידושים משלימים נוספים, תוך הרחבת המומחיות. שום דבר לא הולך לאיבוד; צמיחה היא מעצימה.

אני מניח שציפית למשהו שונה מתחת לחתימה. זה בסדר. אם היית מקבל את מה שציפית לו, אז מאמר זה היה חסר טעם כמו מאמרים רבים אחרים בנושאים דומים, שבמובנים רבים דומים מאוד.

המטרה הייתה ליצור הבנה ששינוי ספק שירותים או סוכנות לא יביא לשינוי או לפריצת הדרך הגדולה שאתם מחפשים (או מקווים לה) ביחס למשימות (או לבעיות?) שלכם.

הדוגמה של דיאטות תמיד עולה בראש. יש אינספור טיפים ורעיונות כיצד לרדת במשקל בהצלחה. אבל העובדה היא שאם אתם באמת רוצים הצלחה מתמשכת ויעילה, אתם צריכים שינוי מוחלט בתזונה ובאורח החיים. גישה הדרגתית לא תוביל אתכם לשום מקום. הצלחות לטווח קצר אינן נדירות, אך הדפוסים וההרגלים הישנים נשארים, ומבטיחים שיעור הישנות גבוה. מחקר אחד מראה שבמקרה של דיאטות, שיעור ההישנות הוא מעל מחצית. לאחר חמש שנים, כמעט שלושה רבעים החזירו את משקלם העודף הקודם.

קשור לזה:

• ביקורת: 100 קידום האתרים המובילים לא כל כך מובילים אחרי הכל
• מעל 30% ממתקיני מערכות סולאריות טרם הגיעו לעידן הדיגיטלי
• מרכז חדשנות דיגיטלית של השעה הראשונה ללוגיסטיקה ופוטו-וולטאית

 

מידע נוסף כאן:

פיתוח זריז

הערה חשובה: קובץ ה-PDF מוגן בסיסמה. אנא צרו איתי קשר. קובץ ה-PDF הוא כמובן ללא תשלום
.

גרסה גרמנית – כדי לצפות בקובץ PDF, אנא לחץ על התמונה למטה.
גרסה גרמנית – כדי לצפות בקובץ PDF, אנא לחץ על התמונה למטה.

דוגמאות נוספות:

תהליך הסקראם

שש סיגמא

למה אקספרט.דיגיטל?

אשמח לשמש כיועץ האישי שלך.

ניתן ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר למטה או פשוט להתקשר אליי למספר 49 7348 4088 965+ .

אני מצפה בקוצר רוח לפרויקט המשותף שלנו.

 

 

 

אקספרט.דיגיטל – Konrad Wolfenstein

Xpert.Digital הוא מרכז לתעשייה המתמקד בדיגיטציה, הנדסת מכונות, לוגיסטיקה/תוך-לוגיסטיקה ופוטו-וולטאית.

עם פתרון פיתוח עסקי 360° שלנו, אנו תומכים בחברות ידועות, החל מעסקים חדשים ועד לשירותי לאחר המכירה.

מודיעין שוק, שיווק סמיילי, אוטומציה שיווקית, פיתוח תוכן, יחסי ציבור, קמפיינים בדואר, מדיה חברתית מותאמת אישית וטיפוח לידים הם חלק מהכלים הדיגיטליים שלנו.

ניתן למצוא מידע נוסף בכתובות הבאות: www.xpert.digital – www.xpert.solar – www.xpert.plus