נושא ליבה שעסקה בפייסבוק היה שאלת מתינות התוכן המפר את תנאי השימוש. שאלה עדינה שקשורה לשאלות של חופש ביטוי וכיצד פייסבוק פועלת כפורום ציבורי. פייסבוק אוסרת על חומר אלים, ברור מינית ובדרך כלל פוגענית. תוכן זה מסומן באופן ידני על ידי המשתמשים ונבדק על ידי העובדים שקובעים אם תרומה הפרה הוראות מסוימות בהנחיית החברה. טוויטר ויוטיוב משתמשים גם במערכת דומה כדי לפקח על תוכן ברשתות החברתיות שלהם.
מרבית העבודה הזו ממוקמת במיקור חוץ לצדדים שלישיים. מנחי תוכן בפייסבוק משלמים הרבה יותר מעובדי פייסבוק רגילים. השכר השנתי למנחי תוכן נע בין 1,404 דולר לשנה בלבד עבור מנחים העובדים במדינות אחרות כמו הודו ובנגלדש, ל 28,800 דולר לשנה לעובדי צד ג 'העובדים בפייסבוק בארצות הברית.
פייסבוק מתקשה להתמודד עם מתינות תוכן. בשנת 2009, כאשר לרשת היו רק 120 מיליון משתמשים פעילים בחודש, רק 12 אנשים השתמשו בתוכן של כל תרומה מסומנת של משתמש. עם מגוון עולמי של כ -2.3 מיליארד משתמשים, החברה מעסיקה כ -15,000 איש כדי להציג ולבטל תוכן אלים, מפורש מינית ופוגענית באינטרנט.
סוגיית ליבה פייסבוק התמודדה איתה הייתה שאלת תוכן המתינות המפרת את התנאים וההגבלות שלה, שאלה קוצנית השזורה בשאלות של דיבור חופשי וכיצד פייסבוק מתפקדת כפורום ציבורי. פייסבוק אוסר על חומר אלימים, מפורש מינית וחומר התקפי כללי. תוכן זה מסומן באופן ידני על ידי משתמשים ונבדק על ידי עובדים, שקובעים את White A Post הפרה את המפרטים במדיניות החברה. טוויטר ויוטיוב אז השתמשו במערכת דומה כדי לפקח על תוכן שהושם ברשתות החברתיות שלהם.
מרבית המעבדה ההיא נמצאת במיקור חוץ לצדדים שלישיים. מתונים לתוכן בפייסבוק משולמים פחות מעובדי פייסבוק שכירים שכירים. שכר שנתי עבור מתודעות תוכן נעות בין 1.404 דולר בלבד לשנה, עבור המתונים העובדים במדינות אחרות כמו הודו ובנגלדש, ועד 28.800 דולר בשנה עבור אותם עובדים של צד שלישי שווו בעובדי פייסבוק בארה"ב בממוצע מרוויחים 240,000 דולר לשנה.
פייסבוק נאבקה לטפל בבעיית מתינות התוכן שלה. בשנת 2009, כאשר הרשת רק 120 מיליון משתמשים פעילים חודשיים, היא העסיקה רק 12 אנשים כדי למתן את התוכן של כל פוסט מסומן על ידי משתמש. כעת, עם טווח הגעה עולמי של כ -2.3 מיליארד משתמשים, החברה מעסיקה כ -15,000 עובדים כדי להיפטר ולהיפטר מתוכן אלים, מפורש ומיני ופוגעני באינטרנט.
שמור על קשר
