פורסם בתאריך: 6 בנובמבר 2024 / עדכון מ: 6 בנובמבר 2024 - מחבר: קונרד וולפנשטיין
אופטימיזציה של IoT: כיצד לוגיסטיקה משתמשת באינטרנט של הדברים (IoT) כדי לשפר את תהליכי המחסן - תמונה: xpert.digital
שרשרת קרה יעילה: קיימות בלוגיסטיקה גלובלית
ענף הלוגיסטיקה מתמודד עם טרנספורמציה עמוקה המקודמת על ידי חידושים טכנולוגיים כמו אינטרנט של הדברים (IoT). אחד החלוצים בתחום זה הוא שרשרת האספקה של DHL, הספקית המובילה בעולם של לוגיסטיקה חוזית וחלק מקבוצת Deutsche Post DHL. על ידי שימוש בטכנולוגיות IoT בסביבות אחסון, DHL רודפת את המטרה להגדיל את היעילות של תהליכי ההפעלה שלה ובו בזמן לשפר את הבטיחות בעבודה. התפתחויות אלה מסמנות צעד חשוב בכיוון של שרשרת אספקה דיגיטלית לחלוטין, אשר לא יכולה רק לשנות את דרך העבודה בתוך מחנות, אלא גם את שירות הלקוחות.
בשנת 2017, DHL החלה בשיתוף פעולה עם ענקי הטכנולוגיה סיסקו והסטארט -אפ החדשני מביא פרויקטים של פיילוט בשלושה מוקדים בגרמניה, הולנד ופולין. פרויקטים אלה שימשו לבדיקת האפשרויות של IoT בסביבות מחסן אמיתיות וכדי להשיג ידע חשוב על אופטימיזציה של תהליכים. תוצאות הבדיקות הללו היו מבטיחות והראו כיצד ניתן להשתמש בטכנולוגיות IoT על מנת לייעל תהליכי הפעלה ולזהות סיכוני אבטחה פוטנציאליים בשלב מוקדם.
איך ה- IoT עובד בלוגיסטיקה?
האינטרנט של הדברים מתאר רשת של אובייקטים פיזיים - כך שנקראו "דברים" - המצוידים בחיישנים, תוכנה וטכנולוגיות אחרות כדי להחליף נתונים ולתקשר זה עם זה. בלוגיסטיקה, פירוש הדבר הוא באופן קונקרטי שניתן לרשת מכשירים ומכונות שונות בתוך מחסן על מנת להקליט ולהעריך נתונים בזמן אמת. ב- DHL, למשל, משתמשים חיישני סורק, מכשירי הובלה וטעינה וכן מערכת ניהול המחסנים של החברה עצמה על מנת לאסוף ברציפות מידע על מצב הסחורות והתהליכים.
מרכיב מרכזי בטכנולוגיה זו הוא הייצוג הגרפי של נתוני ההפעלה בזמן אמת. באמצעות מפות חום, למשל, ניתן לזהות צווארי בקבוק או זמני שיא בפעולות המחסן. הכנה חזותית זו מאפשרת לאחראים באתר להגיב במהירות לשינויים ולבצע התאמות נחוצות. האפשרות לפקח על תהליכים תפעוליים בזמן אמת היא שיפור משמעותי בהשוואה לשיטות קונבנציונאליות בהן נתונים נותחו לעתים קרובות רק לאחר מכן.
היעילות גוברת באמצעות ניתוח נתונים בזמן אמת
היתרונות של ניתוח נתונים זה בזמן אמת מגוון. מצד אחד, ניתן לייעל תהליכי מחסן על ידי שימוש במשאבים כמו צוות או מכונות בהן הם נחוצים ביותר. מצד שני, ניתן לזהות ולתקן את הניטור הרציף של בעיות פוטנציאליות בשלב מוקדם. זה יכול לעזור, למשל, למזער את השבתה של מכונות או להפחית את סיכוני האבטחה לעובדים.
דוגמה קונקרטית מפרויקטים של הפיילוט מראה כיצד DHL המשתמשת בטכנולוגיות IoT הצליחה לקבוע את מספר עובדי המחסנים וציוד ההובלה ביחס להוראות הקרובות. נתונים אלה הוכנו אז חזותית ועזרו להימנע מצוואר בקבוק ותכננו באופן אופטימלי את השימוש באנשי צוות. מדדים כאלה לא רק תורמים לעלייה ביעילות, אלא גם לשפר את תנאי העבודה לעובדים.
אבטחה במקום העבודה דרך IoT
בנוסף להגברת היעילות, האבטחה ממלאת גם תפקיד מרכזי ביישום טכנולוגיות IoT בסביבות אחסון. ניתן לזהות את הניטור הרציף של מכשירים ומכונות בשלב מוקדם. לדוגמה, ניתן לקבוע חריגות בהפעלת מכונות לפני שיש כישלון או אפילו תאונה.
בנוסף, מערכת ה- IoT מאפשרת דפוסי תנועה לנתח עובדים בתוך המחסן. בדרך זו ניתן לזהות אזורים מסוכנים בהם תאונות עלולות להתרחש לעתים קרובות יותר. בהתבסס על נתונים אלה, ניתן לנקוט אמצעים ממוקדים כדי למזער את הסיכון לעובדים - בין אם זה באמצעות אמצעי זהירות בטיחות נוספים או תכנון מחדש של מקום העבודה.
שרשרת האספקה הדיגיטלית של העתיד
הדיגיטציה של שרשרת האספקה היא מטרה מרכזית של DHL. החברה כבר עובדת בשיתוף פעולה הדוק עם לקוחות ומומחי טכנולוגיה לפיתוח פתרונות יזומים לאתגרי העתיד. לא מדובר רק ביעילות של תהליכים קיימים, אלא גם לאפשר מודלים עסקיים חדשים לחלוטין.
דוגמה לכך היא שילוב של טכנולוגיות IoT לאורך כל שרשרת הערך-קבלת סחורות לאחסון למסירה ללקוחות הקצה. על ידי שימוש במכשירים ברשת, ניתן לחבר את כל השלבים בתהליך הלוגיסטיקה בצורה חלקה. זה לא רק מוביל לשקיפות גבוהה יותר בשרשרת האספקה, אלא גם מאפשר תכנון ובקרה מדויקים יותר של התהליכים.
יתרון נוסף של שרשרת האספקה הדיגיטלית הוא האפשרות לתחזוקה חזויה (תחזוקה חזויה). בשל ניטור רציף של מכונות ומכשירים, ניתן להכיר בדרישות התחזוקה מוקדם - עוד לפני שיש כישלון. זה לא רק מקטין את השבתה, אלא גם מצמצם את עלויות התיקונים.
אתגרים ביישום
למרות היתרונות הרבים, יישום טכנולוגיות IoT מביא גם אתגרים. אחד מהם הוא אבטחת מידע. מכיוון שיותר ויותר מכשירים מחוברים זה עם זה ומחליפים מידע רגיש, גם הסיכון להתקפות סייבר הולך וגובר. לפיכך על חברות להבטיח שתשתית ה- IT שלהן מוגנת מספיק וכי נתונים רגישים אינם נכנסים לידיים הלא נכונות.
אתגר נוסף הוא שחברות רבות עדיין אינן מוכנות לחלוטין לשרשרת אספקה דיגיטלית. לעתים קרובות חסרים הידע הטכני וההשקעות הנחוצות בטכנולוגיות מודרניות. עם זאת, DHL כבר הכירה בכך ששיתוף פעולה הדוק עם שותפים טכנולוגיים כמו סיסקו נחוץ כדי להתגבר בהצלחה על מכשולים אלה.
העתיד שייך לאינטרנט של הדברים
פרויקטי הפיילוט של DHL הראו כי האינטרנט של הדברים מציע פוטנציאל עצום לתעשיית הלוגיסטיקה. על ידי שימוש במכשירים ברשת, ניתן לייעל תהליכים וניתן למזער את סיכוני האבטחה. יחד עם זאת, ה- IoT פותח הזדמנויות חדשות לחלוטין לשרשרת אספקה שקופה וגמישה.
DHL מיקמה את עצמה כחלוץ בתחום זה והיא פועלת באינטנסיביות לפיתוח הפתרונות הדיגיטליים שלה עוד יותר. לא מדובר רק במיטוב של תהליכים קיימים - יש ליצור דרך חדשה לחלוטין לעבוד: "אנחנו לא סתם רוצים להגיב לשינויים", אומר דובר החברה "אלא עוזר באופן פעיל לעצב אותם."
בתקופה של הגברת הגלובליזציה והדרישות הגוברות לגמישות, ללא ספק, האינטרנט של הדברים ישחק תפקיד מפתח - הן עבור DHL והן עבור כל התעשייה הלוגיסטית ברחבי העולם.
מתאים לכך: