עדיין רלוונטי: מנכ"ל מיקרוסופט, סאטיה נאדלה, מזהיר מפני בועת בינה מלאכותית – ההשפעות הכלכליות אינן עומדות בציפיות – תמונה: Xpert.Digital
השקיעו מיליארדים ב- AI - אבל איפה הפריצה הכלכלית?
הייפ של בינה מלאכותית עומד למבחן: מדוע ההשפעה הכלכלית חסרה.
במהפך יוצא דופן, מנכ"ל מיקרוסופט, סאטיה נאדלה, הודה בפומבי כי ההשפעה הכלכלית של הבינה המלאכותית עד כה רחוקה מהציפיות הגבוהות. למרות השקעות של מיליארדי דולרים על ידי תעשיית הטכנולוגיה בטכנולוגיות בינה מלאכותית, נאדלה רואה חוסר מדאיג ביתרונות כלכליים מדידים ומצייר הקבלות מטרידות לבועת הדוט-קום של תחילת שנות ה-2000.
מתאים לכך:
הפער בין ההייפ של בינה מלאכותית למציאות הכלכלית
בראיון פודקאסט שזכה לדיונים נרחבים, הדגיש נאדלה כי אין למדוד את הצלחת הבינה המלאכותית על פי יכולתה לפתור בעיות מתמטיות מורכבות, אלא על פי האם לטכנולוגיה יש השפעה מוחשית על הצמיחה הכלכלית העולמית. מנכ"ל מיקרוסופט מתח ביקורת חריפה על הדיון הנוכחי סביב בינה מלאכותית כללית (AGI), ותיאר את אבני הדרך של AGI שהכריזו על עצמן כ"פריצת דרך חסרת טעם". דיון זה, טען, מסיח את הדעת מהאתגרים האמיתיים - כלומר, פיתוח יישומים מעשיים שמקדמים עסקים באמת.
נאדלה הבהיר את עמדתו עם נקודות מידה כלכליות ברורות: "הכלכלה העולמית צומחת ב-10 אחוזים. פתאום, הפריון עולה, והכלכלה צומחת מהר יותר. אם זה יקרה, אנחנו כתעשייה נצליח". הצהרה זו מדגישה את אמונתו כי ללא צמיחה כלכלית מותאמת אינפלציה של כעשרה אחוזים, בינה מלאכותית לא תמלא את הבטחתה הטרנספורמטיבית.
האזהרה מפני בועת בינה מלאכותית
ההשוואה של נאדלה לבועת הדוט-קום מדאיגה במיוחד. הוא מזהיר כי מגזר הטכנולוגיה עלול לחוות קריסה דומה ללא יתרונות כלכליים מוכחים מכלי בינה מלאכותית. הוא מתאר את המצב הנוכחי כ"עודף היצע": מיליארדים מושקעים במודלים ותשתיות של בינה מלאכותית, אך הביקוש לטכנולוגיות אלו נמוך מהציפיות.
בנק אוף אמריקה משווה גם בין פריחת הבינה המלאכותית הנוכחית לבין בועת הדוט-קום של שנות ה-90. בעוד שהטכנולוגיה מרתקת, חסרות לה יישומים בוגרים שיכולים לאפשר פריצת דרך כלכלית אמיתית. נדלה שותף לחששות אלה ומדגיש כי מגזר הטכנולוגיה צריך בדחיפות להדגים את הערך האמיתי של כלי בינה מלאכותית.
בעיות אינטגרציה כמכשול העיקרי
נאדלה רואה בעיה מרכזית ביישום המעשי של טכנולוגיות בינה מלאכותית. חברות רבות מתקשות לשלב בינה מלאכותית באופן משמעותי בתהליכים העסקיים שלהן. הדבר מודגם על ידי מערכת הסיוע של מיקרוסופט עצמה המופעלת על ידי בינה מלאכותית, "Copilot", שקיבלה משוב מעורב משום שחברות רבות לא זיהו את הערך המוסף הברור שלה.
בעיה זו אילצה את מיקרוסופט וענקיות טכנולוגיה אחרות כמו גוגל לשלב את כלי הבינה המלאכותית שלהן במנויי תוכנה קיימים במקום לשווק אותם בהצלחה כמוצרים עצמאיים. נדלה משווה את המצב הנוכחי של הבינה המלאכותית לימיו הראשונים של המחשב האישי ומדגיש שגם בינה מלאכותית חייבת לעבור שלב פיתוח. לדעתו, לבינה מלאכותית עדיין חסרה יישום פורץ דרך שתהיה לו השפעה טרנספורמטיבית דומה לזו של תוכנות דוא"ל או גיליונות אלקטרוניים בעבר.
מתאים לכך:
האשמה על חוסר שביעות רצון הלקוחות
ביקורת על יישומי הבינה המלאכותית של מיקרוסופט אינה מוגבלת לנאדלה עצמו. מנכ"ל Salesforce, מארק בניוף, טען לאחרונה כי מיקרוסופט "אכזבה כל כך הרבה לקוחות עם בינה מלאכותית", במיוחד בהקשר של מיקרוסופט Copilot. מיקרוסופט הגיבה להאשמות אלה עם נתונים: ברבעון האחרון לבדו, החברה ראתה צמיחה של למעלה מ-60 אחוזים במספר הלקוחות עבור Copilot עבור מיקרוסופט 365, ומספר המשתמשים היומיים יותר מהוכפל.
סתירות: השקעות אדירות למרות ספקנות
סתירה בולטת טמונה בפעולותיה של מיקרוסופט עצמה. למרות הספקנות של נאדלה, החברה מיצבה את עצמה מוקדם כמשקיעה הגדולה ביותר ב-OpenAI וכבר השקיעה בה למעלה משנים עשר מיליארד דולר. במקביל, מיקרוסופט מצהירה שהיא מייצרת הכנסות שנתיות של 13 מיליארד דולר עם מוצרי ושירותי הבינה המלאכותית שלה, ועולה משמעותית על היעד המקורי שלה שעמד על 10 מיליארד דולר.
מיקרוסופט מתכננת להוציא 20 מיליארד דולר על הוצאות הון ברבעון הראשון של 2025, ואף 22.6 מיליארד דולר ברבעון השני - שיא חדש. השקעות אדירות אלה עומדות במתח מסוים עם אזהרותיו הפומביות של נאדלה.
מתאים לכך:
יש לנקוט משנה זהירות בהשקעות נוספות
למרות ההשקעות העצומות שכבר בוצעו, נראה כי מיקרוסופט מתקדמת בזהירות רבה יותר עם מיזמים נוספים. ל-OpenAI יש רשות לגייס הון ממשקיעים אחרים, ומיקרוסופט מפתחת מודלים משלה, יעילים יותר מבחינת עלות, כדי להפוך לעצמאית יותר. עקב המירוץ הנוכחי לאנרגיה וכוח מחשוב, נאדלה צופה עודף כושר מחשוב בשנים הקרובות ומשערת על ירידת מחירים החל מ-2027/2028.
ריאליזם במקום הייפ
נאדלה קורא לתפיסה ריאליסטית יותר של פיתוח בינה מלאכותית. לא מספיק פשוט לבנות קיבולת מחשוב ולקוות שהביקוש יגיע. במקום זאת, הטכנולוגיה חייבת לספק ערך אמיתי ללקוח, וההיצע והביקוש חייבים להיות מאוזנים בנקודה מסוימת.
בניגוד לציפיות הרווחות, נאדלה אינו רואה את מגזר הטכנולוגיה כגורם המרוויח העיקרי ממהפכת הבינה המלאכותית. לדעתו, המנצחות האמיתיות הן חברות מתעשיות רחבות יותר המשתמשות באופן טבעי בבינה מלאכותית כדי להגדיל את הפרודוקטיביות. לצורך התקדמות אמיתית המונעת על ידי בינה מלאכותית, בדומה למהפכה התעשייתית, נדרשים שיעורי צמיחה של חמישה עד עשרה אחוזים - הרבה יותר משני האחוזים הנוכחיים במדינות מפותחות.
הגיע הזמן לבדיקת מציאות בתחום הבינה המלאכותית
דבריו הביקורתיים של סאטיה נאדלה מסמנים רגע מכונן בפיתוח הבינה המלאכותית. כמנכ"ל של אחת מחברות הטכנולוגיה הגדולות בעולם, אשר משקיעה רבות בבינה מלאכותית בעצמה, אזהרותיו מאותתות על הצורך בבדיקת מציאות. היכולת העצומה של הבינה המלאכותית להתמודד עם משימות מורכבות אינה מספיקה - מה שחשוב הוא ערך כלכלי מוכח.
ללא תועלת כלכלית מדידה זו, ההשקעות הנוכחיות בבינה מלאכותית עלולות להתבזבז, וליצור בועה בדומה לעידן הדוט-קום. נותר לראות האם תעשיית הטכנולוגיה תקשיב לאזהרה זו ותתמקד ביישומים מעשיים המציעים ערך מוסף אמיתי ויכולים באמת להניע צמיחה כלכלית עולמית.
מתאים לכך:
השותף הגלובלי שלך לשיווק ופיתוח עסקי
☑️ השפה העסקית שלנו היא אנגלית או גרמנית
☑️ חדש: התכתבויות בשפה הלאומית שלך!
Konrad Wolfenstein
אני שמח להיות זמין לך ולצוות שלי כיועץ אישי.
אתה יכול ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר או פשוט להתקשר אליי בטלפון +49 89 674 804 (מינכן) . כתובת הדוא"ל שלי היא: וולפנשטיין ∂ xpert.digital
אני מצפה לפרויקט המשותף שלנו.