פורסם ב: 27 באוקטובר 2024 / עדכון מאת: 27 באוקטובר 2024 - מחבר: קונרד וולפנשטיין
מה הופך את AI למשפיע כל כך לאטרקטיבי למותגים? - תמונה: xpert.digital
קי מול האדם: האם ההשפעה האנושית בעידן הדיגיטלי נותרה בלתי ניתנת להחלפה?
בשנים האחרונות, טרנספורמציה דיגיטלית חיזקה את השפעת הבינה המלאכותית (AI) כמעט על כל תחומי חיינו-ושיווק משפיעים אינו יוצא מן הכלל. בעוד שמשפיעים מסורתיים העשויים מבשר ודם עדיין שולטים ברשתות החברתיות כיום, התפתח דור חדש של אישים דיגיטליים: מה שנקרא "משפיעים על AI". אווטרים וירטואליים כמו ליל מיקלה, שיש להם בסיס מעריצים הולך וגדל ברחבי העולם, מראים כיצד מותגים יכולים ליהנות מאישיות דיגיטלית אלה. אבל כמה קיימא מגמה זו? האם קי-אווטרים ישלטו בעתיד במדיה החברתית והשיווק, או שההשפעה האנושית תישאר בלתי ניתנת להחלפה?
מתאים לכך:
מה הופך את AI למשפיע כל כך לאטרקטיבי למותגים?
האטרקציה של משפיעים AI ברורה עבור חברות: הן מציעות מראה מושלם ועקבי שתמיד תואם את ערכי המותג ואינו מכיל הפתעות לא רצויות. בניגוד למשפיעים אנושיים שיכולים להיות בעלי דעות, חולשות וטעויות שגויות, משפיעים על AI הם ניתנים לשליטה מלאה וצפויה. הם תמיד פועלים לטובת המותג ויכולים להיות מותאמים בדיוק לצרכי קבוצת היעד על ידי אלגוריתמים. האפשרות להתאים תוכן למגמות האחרונות בכל עת אטרקטיבית במיוחד עבור חברות שחייבות להיות צעד אחד קדימה בעולם המהיר של השיווק הדיגיטלי.
יתרון נוסף של משפיע ה- AI טמון בזמינותם. בעוד שלמשפיעים אנושיים יש יכולות מוגבלות ולעתים קרובות נדרשות לארגן מבני ניהול מורכבים כדי לארגן את הקמפיינים שלהם, אווטרים מבוססי AI יכולים לעבוד באופן תיאורטי מסביב לשעון. ניתן לשלוט על נוכחותם באופן גלובלי ובלתי מוגבל בזמן, מה שמגדיל את הטווח והגמישות של קמפיין.
מיהם המשפיעים המצליחים ביותר של AI?
אחד המשפיעים הידועים ביותר ב- AI הוא ליל מיקלה, אווטרה וירטואלית עם יותר משלושה מיליון עוקבים באינסטגרם. היא "גרה" בלוס אנג'לס, מפרסמת באמצעות אופנה וסגנון חיים, ו"עובדת "עם מותגים גדולים כמו פראדה וקלווין קליין. מיקלה היא אישיות שהומצאה לחלוטין, אך באמצעות סיפור סיפורים זהיר ותמונותיה המבוימות בצורה מושלמת, היא משפיעה על רבים מהעוקבים שלה. הזדהות ורגשנות זו, שנוצרת על ידי הפוסטים שלך, היא אחד המפתחות להצלחתם של משפיעים על AI.
אבל ליל מיקלה היא לא היחידה. ישנם מספר הולך וגדל של משפיעים וירטואליים, כולל שודו, הנחשבת "דוגמנית העל הדיגיטלית הראשונה", ובלוקו, שעשתה לעצמה שם כ"ילד רע וירטואלי ". אווטרים אלה מייצגים אורח חיים וקבוצות יעד שונות ומציעים למותגים אפשרות להתייחס למסרים שלהם באופן ממוקד ובאופן פרטני למגזרים שונים.
איך הצרכנים מגיבים למשפיעי AI?
קבלת משפיעי AI בקרב הצרכנים גבוהה להפליא. מחקרים מראים כי עד 58 % מהצרכנים האמריקאים עוקבים אחר משפיעים וירטואליים. אחת הסיבות לקבלה זו נעוצה בקסם לטכנולוגיה וסקרנות לגבי הלא נודע. הקי-השפל מגלמים תערובת מושלמת של מוכרים ואקזוטיים-הם "אנשים" שונים, מרגשים ומסתוריים.
חלק מהצרכנים העוקבים לפחות אחר משפיע וירטואלי אחד בארצות הברית - תמונה: xpert.digital
עם זאת, השאלה נותרה פתוחה אם משפיעים על AI יכולים באמת להתחרות במשפיעים אנושיים בכל מה שקשור לאותנטיות. צרכנים רבים מעריכים במיוחד את האותנטיות ומתקרבים לכך שמשפיע אנושי מציע. בעוד שליל מיקלה ושות 'מרשים מהאישיות המפותחת שלהם, הם חסרים את ההתנהגות האנושית הספונטנית והאמיתית שמושכת משתמשים רבים. עבור עוקבים רבים, הידע של "שקר" של אווטרי ה- AI הוא אפילו היבט חשוב בקסם שלהם. אתה יודע שליל מיקלה היא יצירה מלאכותית, וזה בדיוק מה שהופך את הפוסטים שלך למעניינים.
ההשפעה של משפיעים על AI על תקשורת המותג
היתרונות של מותגים בעת שימוש במשפיעים AI חורגים משליטה ועקביות. משפיעים וירטואליים מציעים גם לחברות אפשרות להתנסות בצורות חדשות של תקשורת מותג. אתה יכול ליצור נרטיבים שיהיו קשים או בלתי אפשריים לאנשים אמיתיים ליישם, ואתה יכול לייצג אסתטיקה קיצונית או תרחישים עתידניים שישפיעו על המשפיעים האנושיים.
בהקשר זה, השימוש במשפיעי AI פותח את האפשרות של עולם מותג היפר -ריאליסטי. דמויות דיגיטליות כאלה יכולות לשמש כדמויות מרכזיות במרחבים וירטואליים שבהם המעריצים והלקוחות יכולים לצמצם את עולם המותג ולהעביר אותנטית. הסביבה הווירטואלית של משפיעים אלה, שניתן להשתמש בהם בשיתוף פעולה עם טכנולוגיות מציאות מוגברת ומציאות מדומה, יוצרת חוויה עצומה שיכולה להעצים את קשירת המותג.
אתגר וסיכונים של משפיעים על AI
אטרקטיביים כמו היתרונות, ישנם גם אתגרים וסיכונים בעת שימוש במשפיעים AI. נקודה מרכזית היא אותנטיות. בתקופה שבה שקיפות ואמינות הופכים חשובים יותר ויותר, הידע על מקורו המלאכותי של אווטאר עלול להשפיע על האמינות. הצרכנים יכולים להיות בתחושה שהם מקיימים אינטראקציה עם "חזית מלאכותית", שניתן לראות באופן ביקורתי במיוחד ברשתות החברתיות, שלעתים קרובות מבוססות על אותנטיות וסמיכות אישית.
סיכון נוסף טמון בשאלות האתיות המועלות על ידי השימוש ב- AI. זה מעלה את השאלה האם וכמה השפעה צריכה להיות לאלגוריתמים ומערכות מלאכותיות על תפיסתנו את המציאות והאמת. האפשרות שמותגים יוצרים סוג של "עולם מושלם" באמצעות משפיעים על AI עלולה להוביל לציפיות לא מציאותיות ולבעיות מודעות עצמית בקרב צעירים שהם קבוצת יעד מומלצת במיוחד למדיה החברתית.
מתאים לכך:
עתיד המשפיעים: AI ובני אדם בהרמוניה?
הוויכוח האם קי-פליפלנסר יכול להחליף את המשפיעים האנושיים בעתיד הקרוב נותר מרגש. מומחים רבים מניחים ששני הפורמטים יתקיים יחד. משפיעים על AI מתאימים במיוחד למותגים שרוצים להפיץ מסרים עקביים, ניתנים לשליטה ומושכות חזותית. לעומת זאת, משפיעים אנושיים קולעים את אישיותם, רגשותיהם והאינטראקציה האמיתית שלהם, שקשה להתרבות באמצעות AI.
מודל היברידי יכול להיות פיתרון מעניין בו משפיעים אנושיים נתמכים על ידי יסודות AI כדי להגביר את טווח ההגעה שלהם או לפעול בעולמות דיגיטליים, טבולים. גישה כזו תאפשר לשלב את היתרונות של שני העולמות ולהעשיר את התמהיל השיווקי עם קמפיינים יצירתיים וחדשניים.
דוגמה לשילוב זה הם "משפיעים עמוקים", בהם מתחזקים אישים אמיתיים ומורחבים על ידי AI. טכנולוגיות AI משמשות ליצירת גרסאות דיגיטליות של משפיעים אמיתיים שיכולים להתקיים ולפעול במקביל לאדם "האמיתי" שלהם. אווטרים אלה יכולים לפעול בחדרים וירטואליים מבלי שהמשפיע האמיתי יהיה נוכח פיזית, ובכך להרחיב משמעותית את היכולות ואת הפוטנציאל של המשפיעים.
מתאים לכך:
מגמה מתמשכת או אופנה?
עלייתם של משפיעים AI היא יותר מסתם מגמה זמנית. הם פותחים הזדמנויות חדשות להתייחס לקבוצות היעד שלהם באופן חדשני ומציעים גמישות, שליטה ומדרגיות שקשה להגיע אליהם עם משפיעים אנושיים. הקבלה בקרב הצרכנים מראה כי העניין באישיות דיגיטלית אלה הוא נהדר והמעריצים שמחים להסתבך בתערובת של מציאות ווירטואליות.
עם זאת, נותר לראות אם משפיעים על AI יכולים להשיג את אותה אותנטיות וקשר רגשי בטווח הארוך כמו משפיעים אנושיים. בעולם דיגיטלי המסתמך יותר ויותר על שקיפות ואינטראקציה אמיתית, AI Avatars יכלו להגיע לגבולותיהם באזורים מסוימים. ניתן להעלות על הדעת כי בעתיד נראה תערובת של משפיעים מבוססי AI ואנושיים המאפשרים יחד שיווק משפיע מקיף, גמיש ומרתק.
בתקופה בה השיווק הדיגיטלי מתפתח ללא הרף, השימוש במשפיעי AI בהחלט יהיה חלק בלתי נפרד מהאסטרטגיות השיווקיות של העתיד. עם זאת, האם הם יכולים להחליף לחלוטין את ההשפעה האנושית לחלוטין נותרה שאלה שיכולה לענות רק על השנים הבאות.