
מ-175 ל-3,870 חבילות לאדם: כך רובוטים משחררים פיצוץ פרודוקטיביות באמזון – תמונה קריאייטיבית: Xpert.Digital
אמזון ומהפכת הרובוטים: מיליון מכונות משנות את עולם העבודה
### צבא הרובוטים של אמזון גדל: מיליון מכונות - מה המשמעות עבור העובדים ### בינה מלאכותית כבוס החדש: מדוע רובוטים קובעים כעת את העניינים באמזון ובשופיפיי ### משרות בסיכון? מהפכת הרובוטים של אמזון מתקדמת לכיוון גרמניה - הנה מה שאתם צריכים לדעת ### יותר מסתם עבודה במחסן: כיצד הבינה המלאכותית העל "DeepFleet" של אמזון מכוון מיליון רובוטים ###
רובוטים מגיעים, אבל מקומות עבודה יישארו? כיצד אמזון מכינה 700,000 עובדים לעתיד הבינה המלאכותית
החדשות היו פצצה בעולם העבודה והטכנולוגיה: אמזון עברה את אבן הדרך של מיליון רובוטים פעילים במרכזי הלוגיסטיקה שלה. מספר מרשים זה קרוב באופן מסוכן לכוח העבודה האנושי של כ-1.5 מיליון ומסמן נקודת מפנה בלתי הפיכה באוטומציה. המכונות הללו, הנשלטות על ידי בינה מלאכותית גנרטיבית מתקדמת ביותר בשם "DeepFleet", הפועלת כמערכת ניהול תנועה חכמה עבור כל צי הרובוטים, כבר לא עובדות רק לצד בני אדם, אלא קרובות אליהם יותר ויותר - או אפילו מחליפות אותם.
אבל אבן דרך טכנולוגית זו מעלה שאלה דחופה המשתרעת הרבה מעבר למחסני אמזון: האם זוהי תחילת הסוף של מיליוני מקומות עבודה, או תחילתה של תקופה חדשה של שיתוף פעולה בין אדם למכונה? מצד אחד, ישנם רווחי יעילות חסרי תקדים, הקלה על עובדים ממשימות תובעניות פיזית ויצירת משרות חדשות ומיומנות ביותר בתחומי התחזוקה והתכנות. מצד שני, ישנם אובדן מקומות עבודה מתועדים בכל מיקום והחשש הגובר שמקצועות שלמים ייסחפו על ידי גל האוטומציה.
עם זאת, התמקדות אך ורק באמזון היא ראייה צרה מדי. גישתה של ענקית המסחר האלקטרוני משמשת כתכנית אב להתפתחות המשפיעה על כל הכלכלה. חברות כמו Shopify כבר הופכות את כישורי הבינה המלאכותית לדרישה בסיסית מעובדיהן, ומדגימות שהטרנספורמציה אינה מוגבלת ללוגיסטיקה. עבור הכלכלה הגרמנית, ובמיוחד מגזר הלוגיסטיקה, שעובר תנופת דיגיטציה משמעותית, ההתפתחויות של אמזון שולחות איתות ברור: מהפכת הבינה המלאכותית אינה עוד חזון רחוק של העתיד, אלא מתרחשת כאן ועכשיו. טרנספורמציה זו דורשת מעובדים, חברות והחברה להתייחס בדחיפות לעתיד העבודה.
מה המשמעות של אבן הדרך של אמזון למיליון רובוטים?
אמזון הגיעה לאבן דרך יוצאת דופן: למעלה ממיליון רובוטים עובדים כעת ביותר מ-300 מרכזי אספקה של ענקית המסחר האלקטרוני ברחבי העולם. מספר זה כבר מתקרב למספר העובדים האנושיים, העומד על כ-1.56 מיליון. הרובוט המיליון הוכנס לאחרונה לפעולה במרכז לוגיסטי ביפן, וסימן נקודת מפנה באוטומציה של שרשראות אספקה.
מאז הפריסה הראשונה של רובוטים בשנת 2012, כאשר אמזון רכשה את Kiva Systems, נוף הרובוטיקה השתנה באופן דרמטי. מה שהחל כמכשירי הובלת מדפים פשוטים הפך כעת למערכת אקולוגית מורכבת של סוגי רובוטים מגוונים. מכונות אלו מבצעות משימות החל מהעברת מטענים כבדים ועד הובלה אוטונומית של הזמנות לקוחות דרך מחסנים.
כיצד פועלת מערכת הבינה המלאכותית DeepFleet?
בלב העידן החדש הזה נמצא DeepFleet, מודל בינה מלאכותית גנרטיבי שאמזון מתארת כ"רמזור חכם למיליוני נתיבי מחסן". מודל יסודי זה אומן עם נתונים פנימיים נרחבים על תנועת סחורות ומתאם את תנועות צי הרובוטים כולו בזמן אמת.
DeepFleet פועל באופן דומה למודל שפה, ומייצר את קטע המשפט הבא על סמך מילים קודמות. עם זאת, במקום מילים, הוא מייצר דפוסי תנועה שמתאימים למצב הנוכחי במחסן. המערכת מחשבת באופן רציף מסלולים אופטימליים עבור הרובוטים, מונעת עומס במחסן ומפחיתה את זמני הנסיעה בכעשרה אחוזים. סקוט דרסר, סגן נשיא אמזון רובוטיקס, משווה אותו למערכת ניהול תנועה חכמה שקובעת באופן רציף מסלולים יעילים יותר במקום הנחיות נוקשות.
אילו סוגים שונים של רובוטים עובדים במחסני אמזון?
מגוון הרובוטים במחסני אמזון מרשים. הרובוט הרקולס יכול להזיז מדפים במשקל של עד 570 קילוגרמים ומנווט באמצעות קודי QR על הרצפה. הרובוט פגסוס מחליף מסועים מסורתיים ומעביר חבילות בודדות ישירות לנקודות המשלוח המתאימות.
ראוי לציון במיוחד הוא ה-Proteus, הרובוט האוטונומי לחלוטין הראשון של אמזון, שיכול לנוע בבטחה בין עובדים אנושיים. בניגוד לרובוטים ניידים אחרים, הוא אינו מוגבל לאזורי עבודה נפרדים אלא יכול לפעול באזורים פתוחים של מרכזי הביצוע.
הזרועות הרובוטיות Sparrow, Cardinal ו-Robin מבצעות משימות אחיזה ומיון מדויקות. Sparrow יכולה להתמודד עם למעלה מ-200 מיליון מוצרים שונים באמצעות בינה מלאכותית וראייה ממוחשבת. Cardinal מרימה חבילות במשקל של עד 23 קילוגרמים ומניחה אותן במדויק בעגלות הובלה. לבסוף, מערכת Sequoia היא מערכת אחסון רב-מפלסית שיכולה להכיל למעלה מ-30 מיליון פריטים במתקן החדש ביותר בשריבפורט, לואיזיאנה.
כיצד משתנה עבודתם של עובדי אמזון?
אוטומציה מציגה הזדמנויות ואתגרים כאחד עבור כוח העבודה. אמזון מדגישה כי הרובוטים לוקחים על עצמם בעיקר משימות כבדות ומונוטוניות. במרכז הלוגיסטי החדש והמתקדם בשריבפורט, הצורך בעובדים בתחומי האמינות, התחזוקה וההנדסה גדל ב-30 אחוז.
לפי החברה, למעלה מ-700,000 עובדים כבר עברו הכשרה מחדש לתפקידים חדשים. תוכניות הכשרה אלו מכסות תחומים טכניים כמו תחזוקת רובוטיקה, אך גם תחומים שאינם קשורים כלל. אמזון משקיעה עד 4,500 אירו לכל עובד בהכשרה נוספת, החל מתמיכת IT ועד הכשרת נהגי משאיות.
המשרות החדשות דורשות מיומנויות שונות. במקום להרים חבילות כבדות, העובדים כיום מנטרים מערכות רובוטיות מורכבות, מבצעים תחזוקה או מתכנתים תהליכים הנתמכים על ידי בינה מלאכותית. תחנות העבודה מעוצבות בצורה ארגונומית יותר, שכן רובוטים מספקים סחורות ישירות לעובדים, ומבטלים את הצורך שלהם לעבור דרך המחסן.
מהן ההשפעות הכוללות על התעסוקה?
למרות הדגש על משרות חדשות, המציאות של קיצוצי משרות נותרה בעינה. מספר העובדים הממוצע בכל סניף של אמזון ירד מכמעט 1,000 בשנת 2020 לכ-670 בשנת 2024. על פי הוול סטריט ג'ורנל, זהו שיעור התעסוקה הנמוך ביותר מזה 16 שנים.
מנכ"ל החברה, אנדי ג'סי, הבהיר בתזכיר פנימי כי הפריסה המסיבית של בינה מלאכותית תוביל בהכרח לאובדן מקומות עבודה, במיוחד בתפקידים מסורתיים של ניהול, שירות לקוחות ופיתוח. אמזון מפתחת כיום למעלה מ-1,000 יישומי בינה מלאכותית פנימיים שנועדו להפוך משימות משרדיות שונות לאוטומטיות.
הפריון לעובד גדל באופן דרמטי: בעוד שבשנת 2015 נשלחו כ-175 חבילות לעובד מדי שנה, כיום מספר זה עומד על כ-3,870 חבילות. כ-75 אחוזים מכלל המשלוחים של אמזון ברחבי העולם נתמכים כיום על ידי רובוטים בצורה כלשהי.
ההמלצה שלנו: 🌍 טווח ללא גבולות 🔗 ברשת 🌐 רב לשוני 💪 חזק במכירות: 💡 אותנטי עם אסטרטגיה 🚀 חדשנות נפגשת 🧠 אינטואיציה
בתקופה בה נוכחותה הדיגיטלית של חברה מחליטה על הצלחתה, האתגר של האופן בו ניתן לתכנן נוכחות זו באופן אותנטי, אינדיבידואלי וברחבה. Xpert.Digital מציע פיתרון חדשני שממצב את עצמו כצומת בין רכזת תעשייתית, בלוג ושגריר מותג. זה משלב את היתרונות של ערוצי תקשורת ומכירות בפלטפורמה יחידה ומאפשר פרסום ב -18 שפות שונות. שיתוף הפעולה עם פורטלי שותפים וההזדמנות לפרסם תרומות ל- Google News ומפיץ עיתונאים עם כ -8,000 עיתונאים וקוראים ממקסמים את טווח ההגעה והנראות של התוכן. זה מייצג גורם חיוני במכירות ושיווק חיצוניות (סמלים).
עוד על זה כאן:
רובוטים, בינה מלאכותית ועתיד העבודה
אילו תעשיות וקבוצות מקצועיות נמצאות בסיכון מיוחד?
מחקר שנערך לאחרונה על ידי מכון Pew מזהה עובדי מפעלים כפגיעים במיוחד להתקדמות הבינה המלאכותית והרובוטיקה. מחקרים אחרים מאשרים מגמה זו: מכון Ifo מצא כי 27.1 אחוז מהחברות הגרמניות צופות אובדן מקומות עבודה עקב בינה מלאכותית בחמש השנים הקרובות. מגזר הייצור מושפע במיוחד, כאשר 37.3 אחוז מהחברות צופות השפעות שליליות על התעסוקה.
מלבד לוגיסטיקה, משרות בתחומי החשבונאות, שירות לקוחות ועיבוד נתונים נמצאות בסיכון מיוחד. משימות שגרתיות שניתן לתאר באמצעות כללים ברורים יכולות לעבור יותר ויותר למערכות בינה מלאכותית. מתמטיקאים, רואי חשבון וצוות אדמיניסטרטיבי נמצאים תחת לחץ מיוחד.
כיצד חברות אחרות מגיבות למהפכת הבינה המלאכותית?
אמזון אינה לבד בהתפתחות הזו. מנכ"ל שופיפיי, טובי לוטקה, הציג מדיניות רדיקלית אף יותר: לפני שצוותים יורשו לגייס עובדים חדשים, עליהם להוכיח שבינה מלאכותית אינה יכולה לבצע את המשימות. "שימוש רפלקסיבי בבינה מלאכותית הוא כעת הנחה בסיסית בשופיפיי", הסביר לוטקה בתזכיר פנימי.
ספקית המסחר האלקטרוני הקנדית הציבה את כישורי הבינה המלאכותית לדרישה בסיסית מכל העובדים. המסר הברור של לוטקה הוא שכל מי שלא משתמש בבינה מלאכותית היום יהיה מיושן מחר. החברה כבר פיטרה 20 אחוז מכוח העבודה שלה ומכרה יחידות עסקיות כדי להתמקד יותר בתהליכים המונעים על ידי בינה מלאכותית.
ענקיות טכנולוגיה אחרות הולכות בעקבות מגמה זו. מיקרוסופט, גוגל וחברות רבות אחרות צמצמו באופן דרסטי את כוח העבודה שלהן בשנים האחרונות. לפי Layoffs.fyi, 551 חברות ברחבי העולם כבר קיצצו כ-153,000 משרות עד 2024, רבות מהן כתוצאה מיישום בינה מלאכותית.
מה המשמעות של התפתחות זו עבור הכלכלה הגרמנית?
תעשיית הלוגיסטיקה הגרמנית ממלאת תפקיד חלוצי בהכנסת בינה מלאכותית. 22 אחוזים מחברות הלוגיסטיקה כבר משתמשות בבינה מלאכותית, ועוד 26 אחוזים מתכננים או דנים ביישומה. התעשייה רואה את עצמה כחלוצה בתחום הדיגיטציה ומשקיעה רבות בטכנולוגיות אוטומציה.
חברות גרמניות צופות טלטלות דומות לאלו שבארה"ב. מכון פראונהופר זיהה תחומי יישום רבים עבור בינה מלאכותית בלוגיסטיקה, החל מתכנון מסלולים וחיזוי ביקוש ועד תכנון עומסים אוטומטי. רובוטי תחבורה המשתמשים בדפוסים אופטיים לניווט ובקרה קולית הנתמכת על ידי בינה מלאכותית כבר נבדקים.
אילו מקומות עבודה חדשים ייווצרו באמצעות אוטומציה?
למרות קיצוצי משרות במגזרים מסורתיים, תחומי קריירה חדשים צצים. אמזון כבר פרסמה 500 משרות פתוחות בתחום הרובוטיקה בלינקדאין. הם מחפשים טכנאי רובוטיקה, מומחי בינה מלאכותית, אנליסטים של נתונים ומשלבי מערכות.
המשרות החדשות דורשות לעתים קרובות כישורים גבוהים יותר, אך מציעות גם שכר טוב יותר ומשימות מעניינות יותר. במקום עבודה מונוטונית בפס ייצור, העובדים עוקבים אחר מערכות מורכבות, מנתחים נתונים או מפתחים שיפורים לתהליכים אוטומטיים.
אמזון מכשירה למעלה מ-700,000 עובדים ברחבי העולם לתפקידים חדשים אלה. החברה משקיעה מיליארדים בתוכניות הכשרה, החל מתחזוקת רובוטיקה ועד לתחומים שאינם קשורים כלל. המטרה היא לפתוח הזדמנויות קריירה לעובדים מעבר לאמזון.
איך נראה עתיד הלוגיסטיקה של מחסנים?
המגמה נעה בבירור לכיוון אוטומציה מלאה. אמזון כבר בודקת רובוטים דמויי אדם ועובדת על שליטה קולית עבור מערכות רובוטיות. בעוד מספר שנים בלבד, רובוטים יוכלו להשתלט על רוב העבודה הפיזית במחסנים.
מרכז הביצוע החדש בשריבפורט מציע הצצה לעתיד הזה. עם פי עשרה רובוטים בהשוואה למתקנים קונבנציונליים, הוא מדגים כיצד הלוגיסטיקה תשתנה באופן מהותי. העובדים לא יעבדו עוד נגד המכונות, אלא איתן.
DeepFleet ומערכות בינה מלאכותית דומות יגבירו עוד יותר את היעילות. אופטימיזציה מתמשכת באמצעות למידת מכונה מאפשרת לשפר תהליכים בזמן אמת ולהגיב למצבים בלתי צפויים.
מה יכולים העובדים לעשות כדי להיערך לשינויים?
ההמלצה החשובה ביותר היא: הכשרה נוספת והסתגלות לטכנולוגיות חדשות. כל מי שעובד בלוגיסטיקה צריך להכיר את מערכות הרובוטיקה והבינה המלאכותית בשלב מוקדם. מיומנויות טכניות בסיסיות הופכות לחשובות יותר ויותר, אפילו במקצועות מסורתיים.
במקביל, מיומנויות אנושיות כמו יצירתיות, פתרון בעיות ותקשורת בין-אישית נותרות בעלות ערך. בעוד שרובוטים יכולים לקחת על עצמם משימות רבות, החלטות מורכבות ופתרונות יצירתיים עדיין דורשים אינטליגנציה אנושית.
נכונות ללמוד לאורך כל החיים הופכת למיומנות מפתח. אלו שמפתחים ללא הרף את כישוריהם ומסתגלים לטכנולוגיות חדשות נהנים מהזדמנויות טובות גם בעולם העבודה האוטומטי. אמזון וחברות אחרות משקיעות רבות בתוכניות הכשרה מחדש התומכות בשינוי זה.
אילו אתגרים חברתיים מביאה עמה אוטומציה?
מהפכת הבינה המלאכותית בתחום הלוגיסטיקה היא חלק משינוי חברתי גדול יותר. בעוד שחברות נהנות מיעילות מוגברת ועלויות נמוכות יותר, עובדים רבים מתמודדים עם עתיד לא ברור. הסיכון לחוסר שוויון גובר בין עובדים מיומנים לעובדים בעלי מיומנויות נמוכות הוא ממשי.
פוליטיקה וחברה חייבות למצוא תשובות לאתגרים אלה. מושגים כמו הכנסה בסיסית אוניברסלית, תוכניות לימודים מתמשכות מורחבות וצורות חדשות של ארגון עבודה נידונו. מיסוי אוטומציה למימון שינוי חברתי נמצא גם הוא נתון לדיון.
שיפורי הפרודוקטיביות מבינה מלאכותית ורובוטיקה יכולים תיאורטית להועיל לכולם. השאלה המכרעת היא כיצד יחולקו רווחים אלה והאם ניתן יהיה ליצור הזדמנויות תעסוקה חדשות שיתאימו למשרות שאבדו.
האם החששות מפני אובדן מקומות עבודה מוצדקים?
החששות לגבי אובדן מקומות עבודה מסיבי עקב בינה מלאכותית אינם חסרי בסיס, אך המציאות מורכבת יותר. בעוד שעבודות מסורתיות רבות נעלמות, צצים גם מקצועות חדשים. הפורום הכלכלי העולמי צופה כי בעוד ש-92 מיליון מקומות עבודה יאבדו עד 2030, ייווצרו גם 170 מיליון מקומות עבודה חדשים.
השאלה המכרעת אינה האם בינה מלאכותית תשנה מקומות עבודה, אלא באיזו מהירות ובאיזו צורה יתרחש שינוי זה. חברות כמו אמזון מדגימות שהטרנספורמציה כבר בעיצומה. ככל שהעובדים והחברה יסתגלו לכך מוקדם יותר, כך ניתן יהיה להתמודד טוב יותר עם האתגרים.
ההיסטוריה מראה שמהפכות טכנולוגיות מובילות בדרך כלל לשגשוג רב יותר וליצירת מקומות עבודה חדשים בטווח הארוך. בטווח הקצר, לעומת זאת, הן עלולות לגרום לשיבושים משמעותיים. האתגר טמון בהפיכת שלב המעבר למקובל חברתית ולא להשאיר אף אחד מאחור.
אדם מול מכונה? לא, אדם וגם מכונה!
מיליון הרובוטים של אמזון מסמנים נקודת מפנה בהיסטוריה של העבודה. השילוב של רובוטיקה מתקדמת ומערכות בינה מלאכותית כמו DeepFleet משנה לא רק את הלוגיסטיקה, אלא את כלכלת העולם. חברות שלא יאמצו טכנולוגיות אלו ייפגרו אחרי המתחרים.
עבור עובדים, הדבר מציג גם סיכונים וגם הזדמנויות. אלו שמוכנים ללמוד ולהסתגל יכולים להפיק תועלת מהאפשרויות החדשות. אלו שמתנגדים לשינוי יתקשו. המסר ברור: העתיד שייך לאלו הרואים בבני אדם ובמכונות כשותפים.
האתגר החברתי הוא לעצב את השינוי הזה באופן שייטיב עם כולם. זה דורש השקעה בחינוך, בביטחון סוציאלי ובצורות חדשות של שיתוף פעולה בין קובעי מדיניות, עסקים ועובדים. רק בדרך זו המהפכה הטכנולוגית תוכל להתורגם לקידמה חברתית.
אנחנו שם בשבילך - ייעוץ - תכנון - יישום - ניהול פרויקטים
☑️ השפה העסקית שלנו היא אנגלית או גרמנית
☑️ חדש: התכתבויות בשפה הלאומית שלך!
אני שמח להיות זמין לך ולצוות שלי כיועץ אישי.
אתה יכול ליצור איתי קשר על ידי מילוי טופס יצירת הקשר או פשוט להתקשר אליי בטלפון +49 89 674 804 (מינכן) . כתובת הדוא"ל שלי היא: וולפנשטיין ∂ xpert.digital
אני מצפה לפרויקט המשותף שלנו.

