האם פייסבוק הופכת לבית הפרישה של הרשתות החברתיות?

פורסם בתאריך: 12 במרץ, 2019 / עודכן בתאריך: 12 במרץ, 2019 – מחבר: Konrad Wolfenstein

אמנם זה אולי קצת מוגזם לכנות את פייסבוק "בית הפרישה" של הרשתות החברתיות, אך הרשת החברתית חווה יציאה של צעירים ככל שיותר ויותר אנשים מעל גיל 55 נרשמים. פייסבוק מתקשה בדרך כלל לשמור על בסיס המשתמשים שלה, וכיום יש לה כ-15 מיליון פחות משתמשים בארה"ב מאשר בשנת 2017. כך עולה מדו"ח שפורסם בשבוע שעבר על ידי Edison Research , המראה כי 67 אחוזים מהאוכלוסייה האמריקאית מעל גיל 12 השתמשה בפייסבוק בשנת 2017, נתון שירד מאז ל-61 אחוזים.

אדיסון מצא שבשנת 2017, 79 אחוז מהקהל הדמוגרפי המרכזי של בני 12 עד 34 השתמש בפייסבוק, וכעת נתון זה עומד על 62 אחוז. שיעור המשתמשים בקבוצת הגיל 35-54 עמד על 72 אחוז בשנת 2017 וכעת עומד על 69 אחוז. אחוז האנשים בגילאי 55 ומעלה המשתמשים בפייסבוק עלה מ-49 אחוז ל-53 אחוז בין 2018 ל-2019. אין פלא שכל בני הנוער הללו מתלוננים על יותר בקשות חברות מהורים, דודים ודודות.

ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שמשתמשים צעירים נוטשים את פייסבוק בהמוניהם. בעוד שהדו"ח לא סיפק סיבות חד משמעיות לעזיבה, בעיות הפרטיות והפרות האמון של פייסבוק זוהו כגורמים משמעותיים. עלייתן של פלטפורמות אחרות כמו סנאפצ'ט ואינסטגרם היא סיבה חשובה נוספת, ושתיהן מושכות מאוד לדורות הצעירים בשל פשטותן והעובדה שהן אוספות פחות מידע פרטי. פייסבוק, כמובן, מחזיקה באינסטגרם, אבל זה לא עוזר לה לתקן את המצב. ייתכן בהחלט שפייסבוק צריכה להציג מערכת מסרים אוניברסלית כדי לבלום את נדידת המשתמשים, או שבסופו של דבר היא תצטרך לקבל שהיא בדרך להפוך לבית הפרישה של המדיה החברתית.

למרות שזה אולי קצת מוגזם לתאר את פייסבוק כבית הפרישה של הרשתות החברתיות, הרשת החברתית חווה יציאה של צעירים בעוד שמספר הולך וגדל של בני 55 ומעלה נרשמים. פייסבוק מתקשה באופן כללי לשמור על בסיס המשתמשים שלה, וכיום, יש לה כ-15 מיליון פחות משתמשים בארה"ב מאשר בשנת 2017. כך עולה מדו"ח שפרסם חברת Edison Research בשבוע שעבר, המראה כי 67 אחוזים מהאוכלוסייה האמריקאית מעל גיל 12 השתמשה בפייסבוק בשנת 2017, נתח שירד כעת ל-61 אחוזים.

אדיסון גילה שבשנת 2017, 79 אחוזים מקבוצת הגיל החשובה 12 עד 34 השתמשו בפייסבוק, וכעת נתון זה עומד על 62 אחוזים. בינתיים, נתח המשתמשים בקבוצת הגיל 35-54 עמד על 72 אחוזים בשנת 2017, וכעת עומד על 69 אחוזים. שיעור האנשים בגילאי 55 ומעלה המשתמשים בפייסבוק גדל מ-49 אחוזים ל-53 אחוזים בין 2018 ל-2019. אין פלא שכל בני הנוער הללו מתלוננים על יותר בקשות חברות מהורים, דודים ודודות.

ישנן מספר סיבות אפשריות לכך שמשתמשים צעירים עוזבים את פייסבוק בהמוניהם. למרות שהדו"ח לא סיפק סיבות מוצקות לעזיבה, בעיות הפרטיות והפרות האמון של פייסבוק צוטטו כבעלי השפעה. הופעתן של פלטפורמות אחרות כמו סנאפצ'ט ואינסטגרם הן סיבה מרכזית נוספת, ושתיהן מושכות מאוד לדורות הצעירים בשל פשטותן והעובדה שהן אוספות פחות מידע פרטי. פייסבוק, כמובן, מחזיקה באינסטגרם, אך זה לא עוזר לה לתקן את המצב. ייתכן בהחלט שפייסבוק תצטרך לפרוס מערכת מסרים אוניברסלית כדי לעצור את נדידת המשתמשים, אחרת בסופו של דבר היא תצטרך לקבל את העובדה שהיא בדרך להפוך לבית הפרישה של הרשתות החברתיות.

תוכלו למצוא אינפוגרפיקות נוספות באתר Statista