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Intelligence artificielle: entre le progrès, la menace et la responsabilité sociale

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Publié le: 4 juillet 2025 / mise à jour du: 4 juillet 2025 - Auteur: Konrad Wolfenstein

Intelligence artificielle: entre le progrès, la menace et la responsabilité sociale

Intelligence artificielle: entre les progrès, la menace et la responsabilité sociale - Image: xpert.digital

Du battage médiatique à la réalité: un inventaire équilibré des opportunités et des risques de l'IA pour notre société

AI au tournant: entre la promesse de salut et la responsabilité sociale

Le développement rapide de l'intelligence artificielle (IA) a sans aucun doute le potentiel de transformer fondamentalement nos vies et notre société. Bien que beaucoup célèbrent les percées technologiques, cependant, les voix critiques qui mettent en garde contre les conséquences involontaires de cette révolution augmentent également. L'IA qui a initialement annoncé une grande échelle aujourd'hui est étroitement prise en compte, et il devient clair que nous devons nous attendre à des dommages sociaux considérables.

La menace des emplois traditionnels

L'IA fait remplacer les développeurs: qui sera nécessaire à l'avenir - et qui ne fait pas

Le développement logiciel, autrefois considéré comme une option de carrière sûre, fait face à un changement fondamental. Les études actuelles montrent que l'IA a déjà un impact significatif sur le marché du travail pour les développeurs. Les conseillers du personnel rapportent des changements drastiques: "Il y a cinq ans, tout le monde a dit: Si vous étudiiez l'ingénierie ou le développement, vous en avez pris soin. Je réviserais maintenant cela très radicalement".

Le développement est inquiétant en béton: alors que 70% des postes occupés par des consultants en personnel se trouvaient dans la zone technologique, il ne représente aujourd'hui que 20%, tandis que 80% de la demande des zones commerciales est éliminée. Des entreprises telles que Shopify et Duolingo ont déjà introduit de nouvelles règles, selon lesquelles les enquêtes du personnel ne sont approuvées que si l'on peut prouver que l'IA ne peut pas effectuer la tâche aussi bien qu'une personne.

Les développeurs de frontend sont particulièrement affectés car le code bas, le code et la programmation basés sur l'IA peuvent automatiser de plus en plus leurs activités. Les salaires de la zone technologique ont déjà chuté jusqu'à 30%, et chaque cinquième entreprise avec plus de 250 employés utilise déjà l'IA contre la pénurie de travailleurs qualifiés.

Le danger n'est pas seulement dans le remplacement direct des emplois, mais aussi dans le changement qualitatif du travail lui-même. Les développeurs qui comptent trop sur les outils d'IA sans comprendre les principes sous-jacents courent le risque de perdre leurs compétences de base. Comme un expert prévient: "Quiconque n'écrit que du code sans vraiment comprendre ce qu'il fait en détail sera remplacé par l'IA".

La perturbation du paysage des médias

Qui clique encore? Les réponses AI déplacent la recherche classique

L'industrie des médias fait face à une menace existentielle des moteurs de recherche basés sur l'IA. Les réponses d'IA de Google réduisent déjà le taux de clics sur les sites Web de plus d'un tiers. Une analyse d'Ahrefs montre que le taux de clics en position supérieure dans les résultats de recherche par les «aperçus d'IA» de Google a chuté de 34,5%.

Pour les maisons de médias qui génèrent traditionnellement 30 à 60% de leur gamme par le biais de recherches sur Google, cela signifie une menace spectaculaire pour leurs modèles commerciaux. Des études des États-Unis montrent que les éditeurs doivent craindre une perte pouvant atteindre 75% du trafic de recherche en passant à la recherche sur l'IA.

Les médias suisses signalent déjà des effets concrètes: "C'est un gros problème sur lequel de nombreux lecteurs ne cliquent plus sur la source réelle". Environ 60% des recherches Google se terminent désormais sans aucun clic sur un lien, et les aperçus en IA réduisent le taux de clic de 30 à 70%.

Le développement continuera de se resserrer, car Google teste déjà une refonte encore plus complète de la recherche Web avec le «mode AI», dans lequel le foyer au lieu des listes de résultats classiques se trouve dans les interactions de type dialogue de premier plan avec les réponses de l'IA. Openai va même un peu plus loin avec la recherche ChatGpt et intègre la fonction de recherche directement dans le chatbot AI, qui menace fondamentalement l'écosystème Web traditionnel basé sur des liens.

L'IA comme piège à progression: dommages collatéraux sociaux

La déception des promesses programmées

Les grandes promesses de la prospérité de la révolution de l'IA, de l'assistance intelligente et des percées médicales - se révèlent de plus en plus un piège à progrès. Bien que la technologie montre sans aucun doute des compétences impressionnantes, il devient de plus en plus clair qu'il ne fournira aucune réponse aux questions urgentes de notre temps. Au contraire: les attentes irréalistes conduisent à des déceptions avec des dommages collatéraux sociaux potentiellement élevés.

La réalité montre que l'IA reste souvent derrière les attentes. Des entreprises comme Klarna ramenaient déjà après que des solutions purement basées sur l'IA se soient révélées inadéquates. Le rôle des humains reste central, même si l'industrie technologique hésite à l'admettre.

L'IA nous rend-elle stupides?

L'un des développements les plus inquiétants est l'influence négative de l'IA sur nos compétences cognitives. Plusieurs études montrent que l'utilisation intensive des outils d'IA entraîne une baisse de la pensée critique.

Une cody a documenté que l'activité cérébrale des utilisateurs de Chatgpt diminue considérablement pendant le traitement des tâches académiques. Les chercheurs ont constaté que 83% de ceux qui utilisaient Chatgpt ne pouvaient plus reproduire exactement ce qu'ils avaient écrit eux-mêmes. L'étude interprète cela comme une indication d'une profondeur cognitive en baisse du traitement.

Un autre examen de la Swiss Business School avec 666 participants a confirmé que l'utilisation fréquente de l'IA est associée à une capacité plus faible à penser à la pensée critique. Les jeunes en particulier montrent une dépendance plus élevée à l'égard des outils d'IA et des compétences cognitives plus faibles. Comme l'explique un neuroscientifique: "Les gens intelligents deviennent plus intelligents, les gens stupides deviennent plus stupides", car les utilisateurs sans instruction comptent davantage sur l'IA au lieu de développer leurs propres compétences de réflexion.

Le phénomène du «déchargement cognitif» signifie que nous nous habituons à externaliser des questions difficiles à l'IA et à perdre l'exercice dans la pensée indépendante. Semblable à l'effet bien connu «Google» - dont nous nous souvenons moins d'informations car ils sont rapidement disponibles - l'utilisation de l'IA menace d'affaiblir notre mémoire et de résolution de problèmes.

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Les effets sociaux de la révolution de l'IA

Renforcement des inégalités sociales

Le développement de l'IA ne conduit pas à une répartition uniforme des avantages, mais à des inégalités sociales de plus en plus existantes. Alors que les grandes entreprises technologiques et les utilisateurs bien formés en bénéficient, les travailleurs et les petites entreprises à faible qualification sont de plus en plus laissés pour compte.

L'automatisation n'affecte plus seulement les activités manuelles, mais aussi le «travail de connaissance» hautement qualifié. Goldman Sachs estime que jusqu'à 300 millions d'emplois dans le monde pourraient être automatisés par l'IA, les pays industrialisés étant particulièrement affectés.

L'érosion des compétences humaines

La dépendance croissante à l'égard des systèmes d'IA conduit à une érosion des capacités humaines importantes. Comme le montrent les études sur les effets sociaux, les systèmes d'IA peuvent favoriser la coopération dans certains domaines, mais ils affectent également les normes sociales établies et la réciprocité entre les personnes.

L'influence sur les enfants et les adolescents qui sont de plus en plus orientées vers les robots et les systèmes d'IA est particulièrement problématique. Cela soulève des préoccupations concernant l'utilisation des robots sociaux dans des groupes sociaux vulnérables.

 

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Big Tech domine le développement de l'IA: comment les sociétés alimentent les données et les données monopolisent les données

Percations médicales: promesse et réalité

Le potentiel et ses limites

Alors que l'IA montre des progrès impressionnants en médecine, l'écart entre la promesse et la réalité reste considérable. Les systèmes d'IA peuvent atteindre ou dépasser les experts humains dans le diagnostic, mais ils soulèvent de nouvelles questions concernant la responsabilité, la responsabilité et la sécurité des patients.

Un médecin prévient: "Actuellement, l'IA est loin d'être parfaite. Et pendant cette période de transition, dans laquelle nous avons déjà une très bonne IA, qui fait toujours des erreurs, il y a un risque que nous comptions trop sur l'IA". Le monde médical souligne que l'IA doit d'abord faire ses preuves et doit être vérifiée en profondeur avant d'être utilisé dans des applications critiques.

Intérêts commerciaux contre bien le patient

La domination des intérêts commerciaux est un problème spécial. Les grandes entreprises technologiques poussent avec des modèles commerciaux perturbateurs dans le système de santé avant que des normes et normes raisonnables puissent être développées. Les modèles commerciaux basés sur l'IA sont souvent basés sur des segments lucratifs, tandis que les domaines moins rentables mais importants tels que les soins de base sont négligés.

L'assistance intelligente: entre utopie et désillusion

Le rêve d'un assistant parfait

La vision de l'assistance intelligente, qui anticipe et répond à tous nos besoins, est une promesse centrale de la révolution de l'IA. Des dispositifs tels que «l'IA PIN» par Humane et le «Rabbit R1» de Rabbit Inc. promettent d'être de vrais assistants personnels qui font rapidement des demandes de renseignements complexes et offrent une utilisation cohérente de l'utilisation.

Mais la téléréalité montre que même des assistants vocaux établis tels que Siri et Google Assistant sont loin d'offrir l'efficacité promise. Les nouveaux assistants de l'IA peuvent être plus avancés technologiquement, mais ils sont confrontés aux mêmes défis de base dans l'interprétation des besoins humains et l'exécution de tâches complexes dans le monde réel.

Les limites de l'automatisation

Bien que les assistants d'IA puissent être très utiles dans l'automatisation des tâches de routine, on peut voir qu'ils atteignent rapidement leurs limites avec des décisions complexes et dépendantes du contexte. Le risque est que les utilisateurs développent des attentes irréalistes et comptent trop sur ces systèmes.

Défis économiques et structurels

La pression de concentration

Le développement de l'IA conduit à une forte concentration de pouvoir et de ressources dans quelques grandes entreprises technologiques. Ces «groupes Big-Tech» collectent des quantités massives de données sensibles et peuvent donc exercer des fonctions de «gardien» qui contrôlent l'accès à l'information et aux services.

Dans le même temps, des barrières d'entrée élevées sont créées pour les petites entreprises et les développeurs, car le développement de systèmes d'IA avancés nécessite d'énormes ressources. Cela augmente les concentrations existantes du marché et peut entraîner une polarisation supplémentaire de l'économie.

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Innovation contre dommages collatéraux

Le développement rapide de l'IA se produit souvent sans considération adéquate des effets sociaux. Comme les experts préviennent, il existe un risque que des améliorations innovantes basées sur l'IA soient entravées par une réglementation exubérante, mais en même temps, des dommages collatéraux massifs menacent si la technologie est utilisée sans contrôles adéquats.

La voie à suivre: des évaluations réalistes au lieu du battage médiatique

La nécessité d'une considération critique

Au lieu d'accepter le déterminisme technologique, nous devons reconnaître qu'aucune technologie n'est inévitable et que les progrès ne représentent pas un leader linéaire. L'histoire dominante de l'IA en tant que progrès imparable sert souvent les intérêts des entreprises technologiques et des prestataires de capitaux à risque, tandis que les coûts sociaux sont externalisés.

Approches centrées sur l'homme

L'avenir de l'IA ne devrait pas être de remplacer les gens, mais de les soutenir. Comme le soulignent les experts, la technologie doit servir les gens et non vice versa. Cela nécessite une conception consciente de la transformation numérique, qui met la compatibilité sociale, l'inclusivité et les approches centrées sur l'homme au premier plan.

Éducation et maîtrise des médias

Compte tenu de l'importance croissante de l'IA, l'alphabétisation des médias devient une qualification clé. Les gens doivent apprendre à évaluer de manière critique les systèmes d'IA, à comprendre leurs limites et à y faire face. Les établissements d'enseignement devraient utiliser des outils d'IA en combinaison avec des exercices qui favorisent la pensée critique.

Entre le progrès et la responsabilité

La révolution de l'IA apportera sans aucun doute des changements importants, mais les grandes promesses de plus de prospérité, d'assistance intelligente et de percées médicales s'avèrent de plus en plus un piège à progrès. La réalité montre que nous devons nous attendre à des dégâts de garantie sociale considérables: pertes d'emplois dans les zones sûres traditionnelles, l'érosion des compétences humaines, la déstabilisation des modèles commerciaux établis et le renforcement des inégalités sociales.

Au lieu de nous laisser aveugler des possibilités technologiques, nous devons choisir une approche critique et responsable du développement de l'IA. Cela ne signifie pas diaboliser la technologie, mais reconnaître ses limites, développer des attentes réalistes et garantir que leur développement est au service de l'humanité.

Les questions urgentes de notre temps - le changement climatique, les inégalités sociales, le changement démographique - ne seront pas résolues par l'IA seule. Nous avons plutôt besoin de créativité humaine, d'empathie et de jugement pour surmonter ces défis. L'IA peut être un outil utile, mais elle ne doit pas devenir une fin en soi ou nous empêcher de s'attaquer aux tâches sociales vraiment importantes.

L'avenir n'est pas dans l'acceptation aveugle des développements technologiques, mais dans la conception consciente d'une société dans laquelle la technologie dessert les valeurs et les besoins humains. C'est la seule façon d'éviter de progresser le piège et de créer un avenir vraiment durable et décent.

 

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