Production de haute technologie avec réalité virtuelle de près : aperçus exclusifs et interactifs avec la visite virtuelle de l'usine GEMÜ | Expériences client virtuelles
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Publié le: 24 novembre 2023 / mise à jour du: 24 novembre 2023 - Auteur: Konrad Wolfenstein
Un aperçu exclusif et interactif de la visite virtuelle de l'usine GEMÜ – Image : GEMÜ Gebr. Müller Apparatebau GmbH & Co. KG
🌐 Réalité Virtuelle : Un portail vers le monde industriel numérique
🏭 Visites virtuelles d'usines comme outil de marketing et de formation
Aujourd’hui, la technologie de réalité virtuelle ouvre des fenêtres sur des mondes virtuels qui nous permettent de recréer presque n’importe quel environnement sans avoir à quitter notre emplacement. Il s'agit d'une tendance croissante, notamment dans le monde industriel, à mesure que les entreprises découvrent de plus en plus le potentiel qu'offrent les visites virtuelles à des fins de marketing et de formation. Un exemple frappant en est la visite virtuelle de l'usine du groupe GEMÜ, qui donne un aperçu exclusif du monde diversifié des systèmes de vannes, de mesure et de régulation.
👁️ Aperçu du monde de la production grâce à la VR
GEMÜ, leader mondial du développement et de la production de solutions pour les processus stériles, utilise la réalité virtuelle pour offrir à ses clients et aux parties intéressées une expérience unique : une visite numérique de ses installations de production modernes. Le voyage commence dès la réception virtuelle des marchandises, passe par les processus de production dont la qualité est garantie, en passant par les stations d'assemblage progressivement conçues, jusqu'à la logistique entièrement automatisée qui est responsable de l'expédition finale des produits.
💡 Apprentissage interactif et promotion de la compréhension
La visite est conçue pour être interactive. Cela permet une compréhension approfondie des processus complexes derrière la production de vannes de haute qualité. C’est une expérience d’apprentissage qu’il serait difficile de réaliser lors d’une visite physique traditionnelle. Le fait que GEMÜ utilise des technologies aussi avancées pour l'expérience client est un exemple de son engagement à intégrer l'innovation non seulement dans les produits, mais également dans l'expérience client.
🌍 Aperçu mondial et expansion des visites virtuelles
Des visites virtuelles sont proposées à la production d'acier inoxydable à Ingelfingen-Criesbach, à l'assemblage dans le centre de production et de logistique de GEMÜ et à la production en salle blanche à Emmen, en Suisse. La visite virtuelle de l'usine n'est pas statique, mais est constamment élargie pour intégrer de nouveaux sites et processus de production dans l'offre numérique. À l'avenir, des expériences immersives pourraient également être rendues possibles sur les sites de production internationaux en France, en Chine, au Brésil et aux États-Unis.
👨👩👧👦 Entreprise familiale avec vision et tradition
Il y a une histoire impressionnante derrière cette entreprise innovante : fondée en 1964, la famille Müller dirige aujourd'hui ce groupe d'entreprises indépendant en deuxième génération avec un engagement clair en faveur de la qualité, de la durabilité et de l'innovation. Aujourd'hui, ils emploient plus de 2 400 personnes dans le monde et ont réalisé un chiffre d'affaires remarquable de plus de 530 millions d'euros en 2022.
🔗 Réseau mondial et production orientée client
La production de GEMÜ est distribuée dans le monde entier afin de garantir la proximité avec les clients et en même temps de créer des synergies grâce à des processus de production en réseau international. Les six sites de production contribuent de manière significative à l'intégration verticale, tandis que 27 filiales assurent une vente mondiale efficace et qu'un réseau de partenaires commerciaux assure une présence dans plus de 50 pays.
🔍 Confiance des clients et renforcement de la marque grâce à la VR
Cette dimension mondiale montre que GEMÜ est non seulement à l'avant-garde en matière d'innovation de produits, mais qu'elle maintient également des performances logistiques exceptionnelles et une culture de service orientée client. Le Virtual Factory Tour est le reflet de cette philosophie : l’utilisation de la réalité virtuelle crée de la transparence, renforce la confiance des clients et valorise l’image de marque.
🚀 L'avenir de la numérisation dans l'industrie
Dans un contexte plus large, la visite virtuelle de l'usine de GEMÜ est un cas paradigmatique de la manière dont la numérisation et les technologies innovantes peuvent être utilisées pour éliminer les frontières entre les entreprises et les clients. Il s'agit d'un moyen novateur de renforcer les relations avec les clients et les partenaires en les emmenant virtuellement dans des endroits qui pourraient ne pas être physiquement accessibles. Cela améliore non seulement l'expérience client, mais sert également d'outil éducatif, perfectionne les compétences de la main-d'œuvre et attire de nouveaux employés et partenaires commerciaux potentiels.
📈 Transformation de l'industrie grâce à la réalité virtuelle
L'application de telles technologies montre la direction dans laquelle l'industrie pourrait se développer : les réalités virtuelles feront partie de notre travail et de notre communication quotidiens, nous permettant d'explorer de nouveaux endroits, de promouvoir la collaboration et d'améliorer les expériences éducatives, sans les limites de notre bureau ou de notre salon. À dépasser. Pour des entreprises comme GEMÜ, cela signifie ouvrir leurs portes sur le monde et créer des expériences invitantes et immersives qui seraient autrement inaccessibles. La visite virtuelle de l'usine de GEMÜ est un exemple fascinant de la puissance de la technologie et de sa capacité à transformer l'industrie et les entreprises.
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