Publié le: 20 mai 2025 / mise à jour de: 20 mai 2025 - Auteur: Konrad Wolfenstein
Alibaba et la transformation de l'IA: comment l'intelligence artificielle augmente les ventes de commerce électronique du géant de la technologie massivement.
Comment Alibaba transforme le commerce électronique avec l'intégration de l'IA
Croissance record de l'IA: les antécédents d'Alibaba dans le rapport trimestriel
Les résultats trimestriels récents d'Alibaba démontrent de manière impressionnante comment le géant chinois du commerce électronique a été significativement augmenté par l'intégration constante de l'IA. Les outils et plateformes marketing basés sur l'IA, qui ont conduit à des augmentations de taux de conversion impressionnantes jusqu'à 35%, sont particulièrement remarquables. Dans la zone cloud, la société a enregistré une croissance de 18%, tandis que les produits liés à l'IA ont atteint des taux de croissance à trois chiffres au septième trimestre consécutif. Avec un investissement annoncé de 48,6 milliards d'euros en IA et en infrastructure cloud pour les trois prochaines années, Alibaba souligne sa prétention à étendre davantage le leadership technologique dans le commerce électronique et le segment du cloud.
Convient à:
La stratégie de l'IA en tant que moteur de croissance
Le réalignement stratégique d'Alibabas sous la devise «Utilisateur First, les Drives AI» montre déjà des résultats remarquables. Au quatrième trimestre de l'exercice 2025, le groupe a été en mesure d'augmenter ses ventes de 7% à 32,6 milliards de dollars, tandis que le bénéfice par annonce non conforme aux PCGR a grimpé de 23% à 1,73 $ et a donc dépassé les attentes des analystes de près de 17%.
L'accent mis sur l'intelligence artificielle pénètre désormais tous les domaines d'activité de l'entreprise. Le PDG Eddie Wu met l'accent sur le rôle central des innovations de produits basées sur l'IA pour la croissance des entreprises. La stratégie vise à développer l'intelligence générale artificielle (AGI) et à ouvrir ainsi de nouveaux scénarios d'application qui vont bien au-delà des possibilités d'aujourd'hui en ce qui concerne l'hébergement et la recherche.
Alibaba a fait de cette focalisation cohérente sur les technologies de l'IA un fournisseur de premier plan dans le domaine de l'informatique cloud et de l'intelligence artificielle. Les chiffres trimestriels actuels confirment que la société sous-tend avec succès sa réclamation mondiale de leadership.
Infrastructure d'IA comme base du succès
Alibaba investit massivement dans son infrastructure d'IA. Pendant les trois prochaines années, le groupe planifie des dépenses de 380 milliards de yuans (48,6 milliards d'euros) pour l'IA et le cloud computing - plus qu'au cours des dix dernières années. Ces investissements ont déjà porté leurs fruits: le Cloud Intelligence Group a enregistré une croissance des ventes de 18% au cours du trimestre des rapports.
Encore plus impressionnant: les ventes avec des produits liés à l'IA ont augmenté au septième trimestre consécutif dans la fourchette à trois chiffres en pourcentage. Les ventes de cloud ont atteint 30,1 milliards de yuans, ce qui correspond à une augmentation de 18% par rapport à l'année précédente. Ce développement positif est susceptible de s'arrêter et d'augmenter encore l'intérêt des investisseurs dans l'action.
Outils d'IA révolutionnaires en action
Quanzlantui: marketing soutenu par l'IA avec des résultats solides
L'outil de marketing basé sur l'IA Quanzhannui, qui a rendu Alibaba dans son intégralité en août 2024, est particulièrement efficace. Il est utilisé par les concessionnaires sur les plates-formes de commerce électronique Taobao et TMALL et a déjà conduit à une augmentation de la quantité moyenne de brut (GMV) de 66% par rapport à la veille.
Le premier jour du Jour 2024 des célibataires, plus de 250 000 concessionnaires ont utilisé Quanzhannntui pour plus de 1,3 million de produits. L'efficacité de l'outil est également évidente dans les ventes de marketing: la soi-disant «gestion des clients» augmente au cours du trimestre de rapports à près de 10 milliards de dollars. Cela est dû en partie à l'utilisation accrue de l'outil d'IA, ce qui améliore l'infectiosité marketing des concessionnaires.
Accio: Révolution de l'IA dans le trading B2B
Avec Accio, Alibaba a développé un moteur de recherche B2B basé sur l'IA qui a pu gagner plus d'un million d'utilisateurs de petites et moyennes entreprises (PME) en seulement cinq mois. La caractéristique «ACCIO Inspiration» a augmenté le taux de conversion par 30% impressionnant.
ACIO est basé sur le modèle de langue open source QWEN et utilise des modèles de raisonnement qui ont été optimisés avec les données réelles de l'industrie. La plate-forme a catalogué des millions de fournisseurs dans plus de 7 600 catégories de produits et a été formé avec plus de 200 millions de paramètres spécifiques à l'industrie. Avec les nouvelles fonctions «Recherche commerciale» et «recherche profonde», Accio propose des solutions basées sur l'IA pour l'entrée du marché et les achats mondiaux qui offrent aux PME des avantages concurrentiels importants.
Les systèmes de recommandation personnalisés augmentent le taux de conversion
Les systèmes de recommandation basés sur Alibabas AI ont fondamentalement changé la façon dont les clients découvrent les produits. Les recommandations d'achat personnalisées ont entraîné une augmentation du taux de conversion de 35%.
Les tests internes ont montré que certaines applications d'IA, telles que celles qui aident les vendeurs à communiquer dans les langues étrangères, ont entraîné une augmentation de 30% des commandes pour les concessionnaires. Entre-temps, environ 500 000 vendeurs utilisent ces outils d'IA qui prennent en charge les tâches telles que la création de matériel de marketing, la sélection de marchandises, l'interaction avec les clients et la négociation des remboursements.
Effets financiers et activité principale
Le commerce électronique comme une base solide
Malgré les initiatives impressionnantes de l'IA, l'activité de commerce électronique reste le cœur d'Alibaba. Le groupe Taobao et TMALL a augmenté ses ventes de gestion des clients de 12% au cours du trimestre des rapports. Les ventes dans le commerce de détail chinois se sont élevées à 95,581 milliards de RMB (13,171 milliards de dollars) au trimestre jusqu'à la fin de mars 2025, soit une augmentation de 8% par rapport à l'année précédente.
D'autres rapports mentionnent même une augmentation des ventes de 9% à 101,4 milliards de yuans. Ces nombres positifs reflètent les effets des investissements dans l'expérience utilisateur et la monétisation efficace.
L'expansion internationale et l'IA en tant que moteur de croissance
L'activité internationale de commerce électronique, qui est la division de l'entreprise qui connaît la croissance la plus rapide, est particulièrement remarquable. Au cours des cinq derniers trimestres, cette zone a enregistré la croissance la plus forte. Au cours du trimestre jusqu'en mars 2025, les ventes ont augmenté de 45% au cours de l'année.
L'expansion internationale est soutenue par l'utilisation des technologies d'IA. Ceci est particulièrement important à un moment où la croissance intérieure devient plus lente et la concurrence augmente.
Modèles d'IA innovants en tant que technologies futures
Qwen3: La prochaine génération des modèles de langue
Le 29 avril 2025, Alibaba Qwen3 a présenté la prochaine génération de ses modèles de langue open source. Les experts considèrent cela comme une nouvelle percée dans le secteur de l'IA open source en plein essor de Chine.
Qwen3 promet des améliorations des conclusions logiques, lors de la suite des instructions, en utilisant des outils et des tâches multilingues. La série LLM comprend huit versions avec différentes architectures et tailles, ce qui offre à la flexibilité des développeurs lors de l'utilisation d'applications d'IA.
L'introduction d'Alibaba aux soi-disant «modèles hybrides», qui combinent les compétences traditionnelles LLM avec une pensée avancée et dynamique, est particulièrement intéressante. Ces modèles peuvent basculer de manière transparente entre un «mode de réflexion» pour les tâches complexes telles que la programmation et un «mode non considéré» pour des réponses plus rapides et plus générales.
Convient à:
Zerosearch: formation de l'IA en simulation
Un autre projet innovant est Zerosearch, une procédure développée par le laboratoire de recherche Alibaba Tongyi. Il permet la formation de grands modèles vocaux pour les tâches de recherche sans accès à une véritable recherche Web.
Au lieu d'utiliser une véritable recherche Web pendant la formation, le processus de recherche est simulé par un modèle de langue seconde. Cette méthode est non seulement moins chère, mais aussi mieux contrôlable et plus techniquement évolutive que les approches conventionnelles.
Leadership du marché par l'innovation: Alibabas Investments expliqué
Investissements dans le futur
Alibaba prévoit d'investir 380 milliards de yuans (environ 48,6 milliards d'euros) dans l'IA et le cloud computing au cours des trois prochaines années. Cette somme dépasse la dépense totale des dix dernières années pour l'IA et le cloud et souligne la détermination de l'entreprise à consolider sa position de leader de la technologie mondiale.
La combinaison du nuage et de l'IA considère Alibaba comme un moteur de croissance à long terme. La société souhaite développer davantage son cloud computing et l'infrastructure d'IA et étendre son rôle de fournisseur de cloud mondial.
Opportunités de marché et avantages concurrentiels
Une enquête récemment menée par Alibaba.com parmi plus de 4 000 décideurs des États-Unis, de la Grande-Bretagne, de l'Allemagne et de la France a montré que près de 64% des répondants prévoient d'intégrer l'IA dans leurs stratégies d'approvisionnement cette année. Les principaux motifs sont la croissance de l'entreprise à long terme, l'efficacité augmente et réduction des coûts - dans lesquelles Alibaba est bien positionné avec ses outils d'IA tels que Accio.
Malgré les défis actuels, en particulier la situation économiquement difficile en Chine et le différend commercial avec les États-Unis, Alibaba reste un acteur important sur le marché mondial du commerce électronique. Les investissements stratégiques dans l'IA et le cloud computing pourraient conduire à une position de marché plus forte à long terme, ce qui continue de rendre l'entreprise attrayante pour les investisseurs.
AI comme clé du succès durable
Les résultats impressionnants montrent clairement que les investissements massifs d'alibabas dans les technologies d'IA sont payants et conduisent à une augmentation significative des ventes. Les outils basés sur l'IA tels que Quanzhannui, Accio et les systèmes de recommandation personnalisés offrent aux détaillants et aux clients une valeur également ajoutée et contribuent considérablement à la croissance de l'entreprise.
Avec l'accent stratégique sur «les utilisateurs d'abord, les promenades AI» et les investissements prévus d'un milliard de dollars dans les infrastructures d'IA et de cloud, Alibaba est parfaitement positionnée afin de faire avancer la transformation numérique du commerce mondial et de renforcer davantage sa position en tant que groupe de technologie de premier plan.
La combinaison de chiffres trimestriels solides, de technologies d'IA innovantes et d'une vision future claire indique qu'Alibaba est sur la meilleure façon d'élargir l'exemple technologique sur ses concurrents et de bénéficier des énormes opportunités de croissance dans le domaine de l'intelligence artificielle à long terme.
Convient à:
Votre transformation d'IA, l'intégration de l'IA et l'expert de l'industrie de la plate-forme d'IA
☑️ Notre langue commerciale est l'anglais ou l'allemand
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