SHISEIDO SKYTOPIA : Shiseido Travel Retail organise la première aventure dans le métavers « SKYTOPIA » pour les conseillers beauté d’Asie

🚀 Un projet pionnier dans le métavers

Dans le secteur du commerce de détail et des soins de beauté, Shiseido Travel Retail a innové avec le lancement de « SKYTOPIA », un projet pionnier offrant aux conseillers beauté d’Asie une première expérience exclusive dans un métavers. Le concept novateur de SKYTOPIA a réuni plus de 600 experts du travel retail pour leur faire découvrir un univers numérique connecté et dynamique.

🌐 Une expérience connectée et dynamique

Cette plateforme virtuelle, composée de quatre conférences immersives, a été spécialement conçue pour favoriser l'interaction et l'apprentissage en environnement numérique. Les participants ont pu approfondir leurs connaissances sur les habitudes de consommation des voyageurs, grâce à une étude approfondie menée par Shiseido Travel Retail, une division aux multiples facettes du groupe Shiseido. Ce fut également l'occasion de découvrir les marques phares de Shiseido mises en avant.

💎 Le design de SKYTOPIA en tant qu'univers esthétiquement plaisant

La conception de SKYTOPIA, un univers esthétiquement plaisant, est l'œuvre de Chab, une agence spécialisée dans l'événementiel de luxe et le marketing expérientiel. En collaboration avec Journee, plateforme primée de technologies web immersives, les participants ont été transportés dans un monde stimulant les sens et enrichissant leurs compétences. Pendant 15 jours, les consultants ont eu l'opportunité d'échanger en profondeur avec les neuf marques phares du groupe Shiseido, parmi lesquelles SHISEIDO, Clé de Peau Beauté, IPSA, THE GINZA, ELIXIR, ANESSA, Drunk Elephant, NARS et Serge Lutens.

🎯 L'objectif principal de cette entreprise

L’objectif principal de cette initiative était non seulement d’offrir aux conseillères beauté une expérience interactive et enrichissante, mais aussi d’approfondir leurs connaissances et de consolider la position de Shiseido Travel Retail en tant qu’acteur innovant du secteur des cosmétiques et du travel retail. Selon Evelyne Ly-Wainer, directrice commerciale de Shiseido Travel Retail Asie-Pacifique, cette vision s’est concrétisée grâce à la collaboration inédite entre Chab et Journee

« Notre objectif était d’offrir à nos conseillers beauté une expérience interactive, stimulante et instructive qui leur permette d’approfondir leurs connaissances et de positionner Shiseido Travel Retail comme un acteur innovant dans les secteurs des cosmétiques et du travel retail. Chab et Journee ont parfaitement mis en œuvre notre vision. »

🌟 La signification de SKYTOPIA

L'importance de SKYTOPIA réside non seulement dans la présentation de produits ou la prestation de services, mais aussi dans la création d'un espace d'apprentissage interactif permettant aux participants de découvrir les dernières tendances et techniques en matière de soins de beauté. Il s'agit de bâtir un réseau de professionnels connectés par le partage d'expériences et l'échange de connaissances. C'est un investissement dans l'avenir du commerce de détail en zone de voyage et une illustration concrète de la façon dont les innovations numériques peuvent transformer notre manière d'apprendre, de communiquer et de faire des affaires.

🔍 Les participants de SKYTOPIA

Les participants à SKYTOPIA ont non seulement découvert les dernières tendances de l'industrie cosmétique, mais ont également suivi un programme complet visant à approfondir leur compréhension des besoins des consommateurs modernes et à y répondre. L'alliance de présentations d'experts, d'ateliers interactifs et d'opportunités de réseautage a créé un environnement d'apprentissage unique, à la fois instructif et stimulant.

🚀 L'aventure SKYTOPIA

L'aventure SKYTOPIA préfigure les possibilités offertes par le commerce de détail de demain. Elle illustre comment la fusion des expériences physiques et numériques peut créer un espace qui transcende les frontières traditionnelles du secteur, générant ainsi de la valeur ajoutée pour tous. Avec cette initiative, Shiseido Travel Retail établit de nouvelles normes en matière d'innovation et d'expérience client au XXIe siècle.

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SHISEIDO SKYTOPIA est, par essence, un laboratoire virtuel innovant qui explore le monde du métavers. Il offre une expérience complète en donnant accès aux ingrédients de ses produits, en permettant des diffusions en direct et des présentations dans un hall plénier, et en créant un décor numérique unique pour les conseillers beauté grâce à ses passerelles suspendues et ses jardins à couper le souffle. Ils peuvent ainsi développer leur réseau, mener à bien des projets et réaliser des formations.

🌍 Une nouvelle ère du marketing et de la formation

Le concept de SHISEIDO SKYTOPIA transcende les méthodes traditionnelles de marketing et de formation. Il implique activement les utilisateurs, les transformant en co-auteurs de leurs propres expériences. La stratégie vise à approfondir le lien avec le public en l'intégrant à une histoire co-écrite par les utilisateurs eux-mêmes. Le métavers, initialement perçu avec scepticisme par certains, a été réinterprété et repensé comme une plateforme de formation pour le commerce de détail et de développement de la marque. L'objectif est de captiver une génération qui a grandi avec Internet et les jeux vidéo, en lui offrant un espace où apprentissage et divertissement se conjuguent harmonieusement.

🎮 L'avenir de la formation dans le commerce de détail

Alexis Lhoyer, de l'agence Chab, souligne que le Métavers offre une approche novatrice pour collaborer avec des consultants et diffuser des messages de marque variés. En combinant judicieusement clients, partenaires et défis, il est possible de créer un environnement alliant formation et divertissement.

« Nous avons pris le métavers, souvent décrié, et l'avons complètement réinventé pour repenser la formation et l'image de marque dans le secteur du commerce de détail. Notre stratégie va bien au-delà d'une simple connexion avec le public ; elle intègre les individus au récit et les rend co-auteurs de leur expérience. Nous ciblons un public ayant grandi avec Internet, dans un monde où le jeu vidéo est omniprésent. Nous avons donc créé un espace où chacun peut non seulement acquérir des connaissances, mais aussi s'amuser. Un tel résultat n'est possible qu'avec les bons clients, les bons partenaires et les bons défis. C'est une manière innovante de communiquer avec les conseillers beauté et de diffuser les différents messages de la marque », explique Alexis Lhoyer, cofondatrice et directrice commerciale de Chab Agency.

🌐 Les espaces numériques comme outils de collaboration mondiale

Thomas Johan Lorenz, de Journee Technologies, considère SHISEIDO SKYTOPIA comme un excellent exemple de la manière dont les espaces numériques peuvent constituer de puissants outils pour éduquer, former et mobiliser les équipes à l'échelle mondiale. Le métavers, grâce à ses fonctionnalités, permet une formation en ligne qui favorise un engagement accru et un meilleur apprentissage, tout en offrant un accès facile à l'information. Selon Lorenz, ce n'est qu'un exemple parmi d'autres de la manière dont les espaces numériques peuvent créer de la valeur ajoutée pour les entreprises.

« SHISEIDO SKYTOPIA illustre parfaitement comment un espace numérique dédié peut être un outil puissant pour les entreprises souhaitant constituer, former et mobiliser leurs équipes à l'échelle mondiale. Le métavers offre de nombreuses fonctionnalités. La formation en ligne, qui favorise un engagement accru, un meilleur apprentissage et un accès simplifié à l'information, n'est qu'un exemple de la valeur ajoutée qu'il peut apporter à une entreprise », déclare Thomas Johan Lorenz, cofondateur et codirecteur général de Journee Technologies.

🌐 La transformation numérique et son impact

Le projet SHISEIDO SKYTOPIA illustre de façon remarquable comment la transformation numérique peut révolutionner notre façon d'apprendre, de communiquer et de faire des affaires. Cette plateforme repousse les limites du possible dans l'industrie de la beauté et montre comment les marques peuvent utiliser la technologie pour tisser des liens plus profonds et plus authentiques avec leur public.

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Le métavers asiatique poursuit son expansion, des villes numériques aux jeux vidéo – Image : Xpert.Digital

En Asie, le métavers connaît une croissance remarquable, des villes numériques au monde du jeu vidéo. Si Meta (anciennement Facebook), entreprise occidentale, a échoué dans l'espace du métavers, les mondes virtuels se développent inexorablement dans des pays comme le Japon, les Philippines et bien d'autres.

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Trouver la bonne agence, le bureau d'études ou le cabinet de conseil spécialisé dans le métavers - Image : Xpert.Digital

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