Publié le: 2 juin 2025 / mise à jour du: 2 juin 2025 - Auteur: Konrad Wolfenstein
Project Magnolia: McKinsey Recovery-A Analysis complet de la plus grande vague de décharge dans l'image créative de l'histoire de l'entreprise: Xpert.Digital
De la flèche à la crise: McKinsey fait face au changement
Restructuration chez McKinsey: un tournant dans l'industrie du conseil
McKinsey & Company, le premier cabinet de conseil en gestion au monde, a effectué une restructuration sans précédent au cours des 18 derniers mois, ce qui a entraîné une perte de personnel de plus de 10% de la main-d'œuvre mondiale. Ce développement marque un tournant spectaculaire pour l'entreprise, qui avait enregistré une croissance rapide pendant la pandémie de Corona. À la fin de 2023, McKinsey employait toujours environ 45 000 employés dans le monde, tandis que la main-d'œuvre actuelle est tombée à environ 40 000 employés. Cette réduction d'environ 5 000 emplois représente la plus grande vague de sortie dans les histoires de près de 100 ans de l'entreprise et reflète les conditions du marché modifiées dans l'industrie du conseil.
Convient à:
Le «Project Magnolia»: origine de la restructuration
Réalignement stratégique et premier tour de réduction
La réduction systématique du personnel à McKinsey a commencé en 2023 avec le programme de restructuration interne appelé «Project Magnolia». Cette initiative visait à l'origine à supprimer environ 2 000 emplois, en mettant l'accent initialement sur les employés de soutien qui n'ont pas de contact client direct. La dénomination du projet selon Magnolie, un genre végétal connu pour son élégance et sa robustesse, devrait souligner symboliquement l'adaptabilité et la vision à long terme de l'entreprise.
La relation entre les consultants et les non-conseillers chez McKinsey était un à un, ce qui était exceptionnellement élevé par rapport aux autres sociétés de l'industrie. Alors que d'autres acteurs du Trio MBB (McKinsey, Boston Consulting Group, Bain) ont un rapport de un à trois, les sociétés de conseil de taille moyenne proviennent souvent de un à dix. Cette particularité structurelle a rendu McKinsey particulièrement sensible à l'augmentation de l'efficacité des temps économiquement difficiles.
Extension des coupes dans les zones centrales
Ce qui a commencé comme une ventilation ciblée des postes de back-office est devenu une restructuration plus complète. En plus des 1 400 postes prévus initialement, environ 400 spécialistes des domaines de la technologie des données et des logiciels ont également été publiés. Les coupes n'ont plus seulement affecté les zones administratives, mais ont également atteint le niveau des conseillers, où la pression sur des employés moins puissants a sensiblement augmenté.
Le leadership de McKinsey espérait recevoir le pool de rémunération des partenaires à travers ces mesures. Cette stratégie reflète la structure de partenariat de l'entreprise, dans laquelle plus de 3 000 partenaires actifs agissent comme propriétaires et sont directement affectés par la rentabilité de l'entreprise.
Effets sur la structure des partenaires et la politique de promotion
Réduction drastique du transport des partenaires
Parallèlement à la perte générale du personnel, McKinsey a également adapté considérablement sa politique de transport. Le nombre de transports de partenaires annuels est passé de plus de 400 en 2021 à environ 250 en 2023 et enfin seulement environ 200 en 2024. Ce développement représente une diminution de 50% par rapport aux meilleures années et souligne la stratégie commerciale modifiée de l'entreprise.
Pour de nombreux employés de grandes sociétés de conseil, la promotion de partenaire est le point culminant de leur carrière professionnelle et en signe d'excellence et de dévouement. La réduction de ces options de montée a des effets de grande envergure sur la motivation des employés et les talents à long terme pour l'entreprise. En tant que partenaire, les employés reçoivent non seulement une part directe du partenaire de capitaux propres dans l'orientation stratégique de l'entreprise, mais aussi une part directe du profit annuel.
Crise du leadership et tensions internes
Les mesures de restructuration ont également conduit à des tensions internes qui se reflètent dans le niveau de gestion. Le patron de McKinsey, Bob Sternfels, a échoué lors du premier bulletin de vote pour un deuxième mandat de trois ans en tant que partenaire général mondial après que plus de la moitié des 750 partenaires seniors ont voté pour d'autres candidats. Ce développement inhabituel est directement associé à la restructuration controversée et à la croissance lente de l'entreprise.
Convient à:
Dynamique du marché et défis à l'échelle de l'industrie
Agence de la demande de services de conseil
La réduction du personnel à McKinsey se déroule dans le contexte d'un affaiblissement général de l'industrie du conseil. Après un boom lié à un pandéme, qui a conduit à une structure de personnel rapide, la volonté des entreprises de payer les services de conseil professionnel a considérablement baissé. Ce changement de marché force non seulement McKinsey, mais toute l'industrie à s'adapter.
McKinsey avait agrandi son personnel d'environ les deux tiers pendant la pandémie, contre environ 17 000 employés en 2012 plus de 28 000 en 2018 au maximum de 45 000 à la fin de 2023. Cette stratégie d'expansion agressive s'est avérée inhabituelle que les conditions du marché normalisées. En 2022, l'entreprise n'a augmenté que de cinq pour cent par rapport aux taux de croissance significativement plus élevés les années précédentes.
Comparaison avec les concurrents
Alors que McKinsey se rétrécit, d'autres grandes sociétés de conseil poursuivent différentes stratégies. Le Boston Consulting Group (BCG) est toujours sur un cours d'expansion et a pu augmenter son chiffre d'affaires de dix pour cent à 13,5 milliards de dollars et étendre son personnel à 33 000 employés. Cette divergence dans les stratégies commerciales montre que les défis de l'industrie peuvent être maîtrisés différemment.
D'autres sociétés des «Big Four» (KPMG, EY, Deloitte, PricewaterhouseCoopers) ont également réduit le personnel, mais dans une moindre mesure. KPMG a été la première des quatre plus grandes sociétés d'audit à réduire ses effectifs aux États-Unis de deux%. Les salaires des partenaires de ces sociétés ont baissé de manière cohérente, par exemple à EY au Royaume-Uni de cinq pour cent.
Effets régionaux et position du marché allemand
Situation en Allemagne et en Autriche
En Allemagne et en Autriche, McKinsey maintient des bureaux à Berlin, Düsseldorf, Frankfurt AM Main, Hambourg, Cologne, Munich, Stuttgart et Vienne. Selon la Société scientifique pour la gestion et les conseils en 2021, les ventes en Allemagne étaient plus d'un milliard d'euros en 2021. Malgré le personnel mondial, le bureau suisse était optimiste et a fait référence à une forte demande, en particulier dans les domaines de la croissance et de la transformation des performances ainsi que de la transformation numérique.
Selon le magazine «Balance», la réduction du personnel en Suisse a affecté une douzaine d'employés en 2023. Ce nombre relativement faible indique que les marchés allemands-marais ont été moins affectés par les coupes que les autres régions. McKinsey Allemagne a bénéficié en particulier de la demande croissante de services de conseil liés à l'IA.
Stratégie future du personnel
Malgré les vastes ressources humaines, McKinsey souligne que l'entreprise continue de croître et que «un travail plus efficace que jamais». La société a annoncé qu'elle souhaitait accueillir des «milliers de nouveaux consultants» au cours de l'année à venir. Cette stratégie apparemment contradictoire indique un réalignement qualitatif dans lequel les structures inefficaces sont décomposées et en même temps investies de manière ciblée dans des domaines de croissance.
Convient à:
Stratégie de communication et transparence
Politique d'information réservée
McKinsey est remarquable avec la publication de chiffres transparents pour les suppressions d'emplois actuelles. Dans le rapport de développement durable le plus récent, les informations sur les ventes et le nombre d'employés pour 2024 - les informations que l'entreprise avait communiqués de manière transparente au cours des années précédentes sont manquantes. Cette non-transparence contraste avec l'ouverture traditionnelle de l'entreprise et pourrait indiquer la sensibilité de la restructuration actuelle.
La communication officielle de l'entreprise est limitée aux déclarations générales pour repenser la façon de travailler pour les équipes sans contact client direct. Un porte-parole de l'entreprise a déclaré: "Nous sommes en train de repenser la voie du travail de nos équipes, qui n'ont pas de contact avec les clients directs, pour la première fois depuis plus d'une décennie afin que ces équipes puissent efficacement soutenir et se développer avec elle".
Changements structurels dans l'industrie du conseil
La perte massive du personnel chez McKinsey signale un changement structurel dans l'industrie du conseil. Après des années de croissance continue, les entreprises doivent s'adapter aux modifications du marché. La numérisation et l'utilisation de l'intelligence artificielle permettent de faire de nombreuses tâches de conseil traditionnelles, ce qui réduit le besoin de personnel dans certaines zones.
Les expériences de McKinsey pourraient servir de modèle à d'autres sociétés de conseil qui doivent faire face à des défis similaires. L'accent mis sur les compétences de base et la réduction des frais généraux devraient devenir une tendance à l'échelle de l'industrie. Dans le même temps, de nouveaux domaines d'activité, en particulier dans le domaine de la transformation et de la durabilité numériques, s'ouvrent à des spécialistes qualifiés.
McKinsey et l'industrie du conseil sur le carrefour: réalignement durable?
La réduction du personnel de McLinsey d'environ 5 000 employés au cours des 18 derniers mois marque un tournant dans l'histoire de l'entreprise et de l'ensemble de l'industrie du conseil. Le «Project Magnolia» s'est développé à partir d'une augmentation ciblée de l'efficacité dans une restructuration complète qui concerne tous les domaines de l'entreprise. La réduction drastique des transports partenaires et des conflits de gestion interne montre que les changements ont des effets profonds sur la culture d'entreprise.
Bien que ces mesures conduisent à l'incertitude et aux critiques à court terme, McKinsey se positionne pour un avenir plus durable dans un environnement de marché en évolution. Se concentrer sur les domaines commerciaux rentables et la volonté de réduire les structures inefficaces pourraient renforcer la compétitivité de l'entreprise à long terme. Le développement montrera si ce réalignement radical est réussi et peut servir de modèle à l'ensemble de l'industrie du conseil.
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