Qui se démarque parmi les géants américains de la technologie grand public ? – Qui se démarque parmi les géants de la technologie pour les consommateurs américains ?

Publié le: 5 mai 2019 / mise à jour de: 5 mai 2019 - Auteur: Konrad Wolfenstein

Considérant à quel point nos vies tournent autour de la technologie qui a émergé au cours des deux dernières décennies, on peut affirmer sans se tromper qu’aucune autre industrie n’a façonné le 21e siècle comme le secteur de la technologie. Et si d’innombrables start-ups technologiques ont vu le jour et ont parfois disparu depuis le début du siècle, cinq entreprises en particulier ont façonné l’économie numérique telle que nous la connaissons aujourd’hui. Souvent appelées GAFAM, Google, Amazon, Facebook, Apple et Microsoft sont les marques phares de l’industrie technologique, connues dans le monde entier et utilisées quotidiennement par des milliards de personnes.

Le rapport «Tech Giants aux États-Unis 2019» examine l'attitude des consommateurs sur ces cinq entreprises technologiques et leurs effets sur la société. Sur la base d'une enquête en ligne de moins de 1 953 consommateurs américains âgés de 18 à 64 ans, le rapport examine également les produits et services les plus populaires dans les entreprises et leur position sur le marché par rapport à la concurrence.

Le graphique suivant, basé sur les résultats de l'enquête, montre lequel des cinq géants de la technologie que les Américains considèrent comme le leader du secteur dans les catégories de sympathie, d'innovation et de responsabilité sociale. Il est intéressant de noter qu’Amazon et Apple se démarquent parmi les Big Five, l’une des deux sociétés étant reconnue comme leader du secteur dans sept catégories sur huit.

Considérant à quel point nos vies tournent autour de la technologie apparue au cours des deux dernières décennies, on peut affirmer sans se tromper qu’aucune autre industrie n’a façonné le 21e siècle comme l’a fait le secteur technologique. Et tandis que d’innombrables startups technologiques ont vu le jour et, dans certains cas, ont de nouveau disparu depuis le début du siècle, cinq entreprises en particulier ont façonné l’économie numérique telle que nous la connaissons aujourd’hui. Souvent appelés GAFAM, Google, Amazon, Facebook, Apple et Microsoft sont les figures de proue de l’industrie technologique, connues dans le monde entier et utilisées quotidiennement par des milliards de personnes.

Le rapport « Tech Giants in the US 2019 » examine les attitudes des consommateurs à l’égard de ces cinq entreprises technologiques et leur impact sur la société. Basé sur une enquête en ligne auprès de 1 953 consommateurs américains âgés de 18 à 64 ans, le rapport examine également les produits et services les plus populaires des entreprises et leur position sur le marché par rapport à la concurrence.

Le graphique suivant, basé sur les résultats de l'enquête, montre lesquels des cinq géants de la technologie sont considérés par les Américains comme des leaders de l'industrie dans des catégories allant de la sympathie à l'innovation et à la responsabilité sociale. Il est intéressant de noter qu’Amazon et Apple se sont démarqués parmi les cinq grands, l’une ou l’autre des deux sociétés étant nommée leader du secteur dans sept catégories sur huit.

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