Le commerce électronique est-il prêt pour l’avenir ?
Publié le : 14 août 2018 / Mise à jour à partir du : 21 novembre 2018 - Auteur : Konrad Wolfenstein
L'évolution de la tendance montre que le cross-canal est en particulier en déclin. Dans notre article « Bien préparés pour le commerce sans ligne », nous avons fourni un aperçu graphique :
Le cross-canal est actuellement la variante la plus utilisée. Dans le diagramme de tendance ci-dessous, la baisse constante de la courbe jaune par rapport au cross-canal est clairement visible.
En revanche, vous pouvez voir la courbe verte d’Omni-Channel augmenter en conséquence.
Le commerce unifié en est encore à ses balbutiements, mais c'est la conséquence logique du développement rapide du commerce électronique que quelque chose de radical va se produire dans les prochaines années.
L'évolution des tendances au cours des 5 dernières années : le domaine omnicanal est en constante croissance
Il n’est pas étonnant que le commerce unifié soit le plus répandu, notamment aux États-Unis. L'Allemagne occupe la 7ème position, après Hong Kong et Singapour. Il s'agit donc de la région de croissance du commerce électronique par excellence, où domine Alibaba - le plus grand détaillant mondial ne disposant pas de son propre entrepôt.
Au Canada, l’omnicanal est déjà devenu le favori. Le commerce unifié, en revanche, ne semble pas susciter beaucoup d'intérêt pour le moment. Alors que le secteur multicanal continue de dominer aux États-Unis, l'intérêt pour le commerce unifié augmente ici. L'Allemagne, en revanche, atteint près de 50 % dans le domaine du multicanal. La chaîne unique semble bientôt appartenir au passé.