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SSP – Fournisseur de services de structure : fournisseur de services de structure, fournisseur de services solaires, fournisseur de services logistiques (4 PL) et O&M (exploitation et maintenance) en un

Services de services de structure efficaces (SSP) – Avec des solutions dynamiques

Prestataires de services solaires, prestataires de services logistiques et O&M (Exploitation & Maintenance) – Image : Xpert.Digital

Qu'est-ce que SSP - Structure Service Provider ?

Smart Factory , Smart City , Urbanisation , Smart Grid , Smart Energy (Photovoltaïque) , Industrie 4.0 , IoT et bien d'autres sont toutes des disciplines complexes, mais avec un large chevauchement avec les autres domaines. Il existe cependant un risque que les différents domaines spécialisés ne voient pas (ou ne puissent pas) voir au-delà de l'horizon et que les projets interdisciplinaires nécessaires ne soient pas mis en œuvre de manière adéquate ou échouent en raison d'un manque de compétences.

Cet écart imminent a déjà été souligné dans certains articles à propos du B2B :

Ce qui sera crucial pour l’avenir sera de savoir comment sécuriser les infrastructures de nos industries clés !

Trois domaines revêtent ici une importance particulière :

  • Intelligence numérique (Transformation numérique, accès Internet, Industrie 4.0 et Internet des objets)
  • Alimentation électrique autonome (neutralité en CO2, sécurité de planification, sécurité pour l'environnement)
  • Intralogistique/logistique (automatisation complète, mobilité des marchandises et des personnes)

Les prestataires de services structurels sont les prestataires de services 4PL en logistique ET O&M (Operation & Maintenance) dans l'industrie solaire.

Cela conduit aux questions suivantes :

  • Qu’est-ce que l’O&M (Exploitation et Maintenance) ?
  • Qu’est-ce qu’un prestataire 4PL en logistique ?

Avantages de l'O&M - Exploitation & Maintenance - dans le photovoltaïque

L'exploitation et la maintenance (O&M) sont un élément important de l'industrie solaire. Cela est nécessaire pour que l'énergie solaire puisse être utilisée efficacement et que les investissements dans les systèmes photovoltaïques soient protégés. Les prestataires de services O&M proposent des services complets pour la planification, la construction et l’exploitation d’installations photovoltaïques. Ces services sont importants pour prolonger la durée de vie du système et garantir la qualité de l’électricité produite.

L’O&M présente de nombreux avantages pour les exploitants de systèmes solaires. Certains d'entre eux sont:

1. Coûts d'exploitation réduits : avec le bon plan d'exploitation et d'entretien, les coûts d'exploitation de l'installation peuvent être minimisés. Les investisseurs peuvent donc réaliser davantage de bénéfices.

2. Efficacité accrue : Un plan O&M permet aux opérateurs d’optimiser les aspects techniques de l’usine, maximisant ainsi leur production d’électricité.

3. Sécurité améliorée : une maintenance régulière garantit que les problèmes techniques peuvent être identifiés tôt et résolus avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs. Cela peut éviter un risque d’échec imprévu.

4. Connaissances accrues : les prestataires de services O&M aident les opérateurs à en savoir plus sur leur système solaire et leur offrent des informations sur le fonctionnement et la maintenance du système ainsi que des conseils pratiques pour l'optimiser.

5. Préservation de la valeur : avec un bon plan d'exploitation et de maintenance, un système solaire peut continuer à bien fonctionner pendant des années, garantissant ainsi aux investisseurs d'obtenir le retour sur investissement maximal possible.

Il est évident que l'O&M joue un rôle très important dans le fonctionnement d'un système solaire et offre des avantages prometteurs - allant d'une réduction des risques à une meilleure connaissance du système - il est donc nécessaire que les exploitants de systèmes solaires fassent appel à des prestataires de services O&M professionnels pour récolter tous les avantages. votre installation photovoltaïque.

Fournisseur de services 4PL (logistique) – Quels types de prestataires de services logistiques existe-t-il ?

Quels types de prestataires de services logistiques existe-t-il ? – Image : Xpert.Digital

La classification des prestataires de services logistiques en différents domaines remonte à une évolution historique. La gamme de services et de solutions va au-delà du secteur traditionnel du transport de fret : par exemple, le stockage, la préparation de commandes, le montage ou la facturation sont proposés en fonction du client.

Les différents prestataires de services logistiques se différencient les uns des autres et des autres entreprises de services de nombreuses manières, parfois non uniformes. Une possibilité consiste à classer les prestataires de services logistiques en fonction de leur gamme de services. Par exemple, une distinction peut être faite entre le transport, le développement de la chaîne de processus, l'approvisionnement, le traitement des commandes, y compris la production et la distribution, et l'élimination.

Une deuxième façon de démarcation, très courante, consiste à classer les prestataires de services logistiques en services opérationnels, de coordination et stratégiques et en utilisation d'actifs immobilisés, appelés actifs logistiques. Les fournisseurs sont appelés « Prestataires de services » et sont divisés hiérarchiquement en domaines (« Logistique de partie »), en commençant par la logistique de première partie jusqu'aux fournisseurs de services de logistique de cinquième partie.

Fournisseur de services logistiques de première partie (1PL)

Pendant des décennies, les processus logistiques étaient principalement gérés en interne par les entreprises. Ces sociétés font partie du segment des fournisseurs de logistique internes (1PL). Ici, une grande partie des activités logistiques de base, appelées prestations de transport, de manutention ou de stockage (services TUL), sont réalisées par les entreprises elles-mêmes. La condition préalable est la disponibilité d'installations de stockage adaptées et de notre propre flotte de véhicules ainsi que du personnel nécessaire à l'exécution des travaux. Cependant, à une époque de spécialisation croissante et d’externalisation de domaines entiers, cette solution rigide s’est affaiblie. La principale raison en est les coûts supportés par les entreprises pour fournir des services logistiques. Avec l'émergence de grands prestataires de services logistiques, des partenaires de coopération sont rapidement apparus, capables de proposer les tâches requises à moindre coût et plus rapidement - une raison principale pour laquelle la proportion d'entreprises qui gèrent toute la logistique en interne n'a cessé de diminuer depuis la fin des années 1970.

Concept 1PL : Il s’agit d’une solution dans laquelle les entreprises gèrent elles-mêmes la majeure partie de leur logistique. Celles-ci ne réservent des prestations supplémentaires auprès d'entreprises externes que dans des cas particuliers, comme par exemple la gestion du transport international.

Fournisseur de services logistiques secondaire (2PL)

Avec la tendance à l'externalisation des services logistiques vers des prestataires de services externes qui a débuté dans les années 1980, le secteur a continué de croître. La cause principale en est l' de gestion Lean , dans laquelle les entreprises se concentrent sur leurs compétences de base et recherchent des prestataires de services pour les processus en aval, y compris la logistique. Ces sociétés qui offrent les services TUL mentionnés ci-dessus sont appelées Second Party Logistics Service Providers (2PL).

Il s'agit par exemple des sociétés de transport, des sociétés de stockage et de manutention, des compagnies maritimes et des prestataires du secteur CEP (opérateurs de services de messagerie, d'express et de colis), qui disposent tous des ressources nécessaires (entrepôts, moyens de transport, collaborateurs).

Concept 2PL : Les clients qui ne souhaitent pas traiter une partie ou la totalité de leur logistique en utilisant leurs propres systèmes et ressources choisissent le concept 2PL. Ici, les services individuels et combinés requis sont achetés auprès de différents prestataires de services 2PL ou fournis par ceux-ci. L'objectif est de réduire vos propres coûts logistiques tout en accélérant les processus grâce aux entreprises spécialisées dans leurs services respectifs.

Fournisseur de services logistiques tiers (3PL)

Les prestataires logistiques tiers sont des prestataires logistiques externes ayant une approche économique globale. Comme les prestataires de services 2PL, ils disposent de leur propre infrastructure. Contrairement à eux, les prestataires 3PL gèrent pour leurs clients l’ensemble de la chaîne logistique et pas seulement certaines parties. De plus, les prestataires 3PL assument des activités telles que la gestion des retours ou des services financiers et informatiques pour leurs clients.

Les prestataires de services 3 PL sont passés de prestataires de services 2PL à ce qu'on appelle des prestataires de services système dans les années 1990, lorsqu'ils ont commencé à exercer d'autres activités en plus d'organiser le flux de marchandises et d'informations pour leurs clients. En plus de la simple manipulation des marchandises, les clients bénéficient d'une assistance bien plus intensive de la part de leur prestataire de services. Ces approches de solutions, dont certaines sont très complexes, garantissent une coopération étroite entre les fournisseurs et les clients et sont généralement conçues pour le long terme en raison de leur intégration étroite.

Avantages du recours à des fournisseurs 3PL externes pour les entreprises :

  • Grâce à leur spécialisation, les prestataires travaillent beaucoup plus efficacement et garantissent ainsi que, selon les enquêtes, les clients peuvent réduire leurs coûts logistiques de 10 pour cent en moyenne en raison des économies de temps et d'argent élevées, tandis que le délai de livraison peut être raccourci de 30 pour cent. pour cent.
  • En outre, grâce à la réduction des coûts fixes dans le secteur de la logistique, les entreprises peuvent réduire considérablement le capital initialement immobilisé.
  • La flexibilité accrue face aux fluctuations de la production ou de la demande donne aux entreprises une plus grande marge d'action.
  • Les clients bénéficient du savoir-faire industriel des prestataires de services logistiques. Ceux-ci ont généralement mis en place des réseaux mondiaux que le client peut utiliser à son avantage.

Concept 3PL (logistique contractuelle) : Les clients qui souhaitent externaliser une grande partie de leur logistique inter-entreprises à long terme choisissent le concept 3PL. L’objectif est de rationaliser vos propres processus et de confier les tâches externalisées à un prestataire de services externe pour une période de temps définie. Le client et le prestataire de services 3PL s'occupent ensemble des tâches de contrôle et de gestion.

Fournisseur de services logistiques tiers (4PL)

Contrairement aux prestataires 3PL, les prestataires de services 4PL ne disposent pas de ressources propres dans des domaines tels que le transport, le stockage ou la manutention. Au lieu de cela, les prestataires 4PL mettent leur savoir-faire à la disposition des entreprises qui les font appel. Par exemple, un service fréquemment utilisé par les clients 4PL est la gestion de flotte de véhicules. La compétence principale du prestataire de services 4PL réside dans la planification et le contrôle des processus logistiques du côté du client. Il est considéré comme un intégrateur de systèmes qui se situe entre ses clients et les autres prestataires de services logistiques pour assurer la coordination et l'organisation de tous les processus commerciaux au sein de la chaîne de valeur. À cet égard, un prestataire 4PL agit dans le rôle d'un coordinateur neutre entre le client et les différents prestataires de services, s'efforçant d'optimiser l'interaction de tous les acteurs impliqués dans leur ensemble. En raison de la structure complexe des processus, qui ne peuvent désormais être gérés qu'avec des logiciels et du matériel puissants, les fournisseurs 4PL doivent disposer d'une structure informatique très développée.

La demande pour ce concept est née dans le cadre d'un nouvel effort d'externalisation, dont le but est d'externaliser les fonctions de planification et de contrôle dans les entreprises à une quatrième partie neutre. Celui-ci prend en charge l'optimisation de la chaîne logistique opérationnelle pour le compte du client et donc également la sélection des prestataires de services 3PL. En tant qu'entrepreneur général, le prestataire 4PL rassemble de manière optimale tous les composants de service de la chaîne logistique.

L'approche consistant à placer un intermédiaire neutre entre le client et le fournisseur 3PL présente l'avantage pour le premier que l'offre optimale peut être élaborée parmi les différents prestataires de services en fonction de leurs besoins.

Fournisseur de services logistiques cinquième partie (5PL)

Les fournisseurs de cette catégorie s'occupent de la gestion de la chaîne d'approvisionnement et se spécialisent dans l'offre de services de conseil orientés système à leurs clients. Cela inclut le soutien à la coordination et à l’expansion des chaînes d’approvisionnement et des réseaux de livraison internes, où les fournisseurs 5PL veillent à ce que les processus complexes de ces réseaux soient gérés efficacement. Comme pour les fournisseurs 4PL, le service se concentre sur le travail de conseil.

Les « vrais » prestataires de services structurels sont libres et indépendants

Prestataires de services solaires, prestataires de services logistiques et O&M (Exploitation & Maintenance) – Image : Xpert.Digital

Les prestataires de services structurels ne sont pas ciblés, limités ou liés contractuellement à des fabricants ou des produits spécifiques pour un projet à planifier.

L’objectif est de pouvoir offrir la solution la meilleure et la plus efficace possible pour chaque projet et chaque exigence. Nos actions ne se concentrent pas sur les produits destinés à apporter une solution, mais sur le défi à relever.

Un prestataire de services structurels est un prestataire de services qui fournit les structures et les systèmes nécessaires pour soutenir une organisation. Cela peut inclure tout, de la fourniture de bureaux et de systèmes informatiques à l'entreposage et au transport de marchandises. Les prestataires de services structurels sont généralement indépendants du secteur ou de l'entreprise pour lesquels ils travaillent et peuvent donc travailler aussi bien pour des petites entreprises que pour de grandes entreprises.

Les avantages d'un prestataire de services structurels sont évidents : ils aident une organisation à fournir ses services sans avoir à intervenir directement dans le cœur de métier de l'entreprise. Cela signifie que l’organisation peut se concentrer sur son cœur de métier tandis que le prestataire de services s’occupe des tâches à accomplir. Dans de nombreux cas, cela peut conduire à des économies de coûts, car le recours à des ressources externes est souvent moins coûteux que l’approvisionnement en ressources internes.

Cependant, le recours à des prestataires de services structurels présente également certains inconvénients. D’une part, il est souvent difficile de trouver le bon prestataire de services disposant à la fois des ressources et de l’expérience nécessaires. En revanche, des dépendances peuvent survenir si une entreprise devient trop dépendante des services d’un prestataire particulier. Dans de tels cas, il peut être difficile de changer de fournisseur de services en cas de problèmes ou si de meilleures offres sont disponibles.

Exemple de prestations structurelles en logistique

Prestataires de services solaires, prestataires de services logistiques et O&M (Exploitation & Maintenance) – Image : Xpert.Digital

Les prestataires de services structurels peuvent jouer un rôle important dans le développement, la mise en œuvre et le soutien de processus logistiques structurés. Ils contribuent à accroître l’efficience et l’efficacité globales de la chaîne logistique. Les prestataires de services structurels peuvent contribuer à accroître l’efficacité des processus tout en réduisant les coûts.

Par exemple, les prestataires de services structurels peuvent aider à développer une stratégie d’entreposage efficace. Ils peuvent également aider à développer un système de gestion des stocks efficace et à le mettre en œuvre au sein de l’entreprise. Un tel système peut améliorer la technologie de production et la logistique de la chaîne d’approvisionnement.

De nombreux prestataires de services structurels proposent également des services de conseil. Grâce à ces conseils, les entreprises peuvent optimiser leurs processus logistiques tout en réduisant leurs coûts. Ces services de conseil incluent généralement la planification des entrepôts, l'utilisation de techniques de gestion des flux de matériaux, la conception de concepts de transport, etc.

Certains prestataires de services structurels proposent également des services techniques, comme la mise en œuvre d'un système ERP ou le développement d'un système de gestion des stocks personnalisé pour une entreprise spécifique. Ces systèmes sont utiles pour découvrir le potentiel d’économies de coûts logistiques et améliorer l’efficacité des processus.

Enfin, un bon prestataire de services structurels propose également des programmes de formation pour apprendre à ses clients comment mettre en œuvre des processus logistiques efficaces et comment les utiliser au mieux. Ceci est particulièrement utile pour les petites entreprises car cela leur permet d’augmenter leur niveau de connaissances et d’apprendre de nouvelles techniques.

Le recours à des prestataires de services structurels constitue une excellente opportunité pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs d’optimiser leur chaîne logistique et de profiter du potentiel d’économies de coûts. Avec les bons services, chaque entreprise peut accroître son efficacité tout en identifiant et en mettant en œuvre un potentiel d’économies de coûts.

 

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