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Ingénieux ou dangereux ? Les risques cachés de Comet, le nouveau navigateur d'agents de Perplexity

Ingénieux ou dangereux ? Les risques cachés de Comet, le nouveau navigateur d'agents de Perplexity

Ingénieux ou dangereux ? Les risques cachés du nouveau navigateur d’agents Comet de Perplexity – Image : Xpert.Digital

Bien plus qu'une simple recherche : ce que le nouveau « navigateur d'agents » de Perplexity peut réellement faire

### Oubliez les onglets : ce navigateur IA ambitionne de révolutionner la navigation ### Logiciel espion ou vision du futur ? Le grand conflit de confidentialité avec Perplexity Comet ### La guerre des navigateurs IA a commencé : pourquoi Comet pourrait tout changer ###

Le nouveau tueur de Google ? Le navigateur IA Comet de Perplexity lance une attaque frontale contre Chrome

Dans l'univers des navigateurs web, régi par les mêmes principes depuis des décennies, un nouvel acteur fait sensation : Perplexity AI a lancé « Comet », un navigateur qui ambitionne non seulement d'améliorer les versions précédentes, mais de redéfinir radicalement notre interaction avec Internet. Comet n'est pas un navigateur ordinaire, mais un « navigateur agent ». Sa mission : transformer l'utilisateur, simple internaute actif, en un « délégateur » stratégique. Au lieu de naviguer laborieusement entre les onglets, les tâches complexes – de la réservation de voyages à l'analyse de marché – seront déléguées par de simples commandes vocales à un assistant IA intelligent opérant de manière autonome sur le web.

Mais derrière cette vision révolutionnaire se cache une réalité semée d'embûches. Les premiers retours d'utilisateurs sont mitigés : si certains s'enthousiasment pour une productivité hors du commun, d'autres déplorent le manque de fiabilité et les nombreux bugs. Plus inquiétants encore sont les risques mis en lumière par les experts en sécurité, tels que la vulnérabilité au phishing et un profond manque de confiance, exacerbé par les déclarations contradictoires de l'entreprise sur la protection des données. Avec une stratégie marketing agressive, allant jusqu'à une offre symbolique d'un milliard de dollars pour Google Chrome, Perplexity s'est lancée dans une bataille contre les géants de la tech, inaugurant une nouvelle ère de « guerre des navigateurs » où l'IA est le champ de bataille décisif.

Cette analyse examine en profondeur la technologie, la stratégie de marché et les faiblesses critiques de Comet afin de répondre à la question cruciale : sommes-nous à l’aube d’une nouvelle ère de la navigation, ou Comet n’est-il qu’une expérience visionnaire mais vouée à l’échec ?

Convient à:

Analyse approfondie de Comet de Perplexity : le crépuscule du navigateur d'agents

Le navigateur Comet de Perplexity AI représente une avancée audacieuse et potentiellement révolutionnaire dans l'évolution de l'interaction web. Lancé le 9 juillet 2025, Comet ne se contente pas d'améliorer les technologies de navigation existantes, mais en redéfinit fondamentalement la finalité. Il vise à faire évoluer le rôle de l'utilisateur, d'un simple navigateur actif à un acteur stratégique, transformant ainsi le navigateur en un partenaire « agentique » proactif et autonome. Basé sur le moteur stable Chromium, l'innovation de Comet réside exclusivement dans sa couche d'intelligence artificielle : l'Assistant Comet. Conçu pour comprendre le contexte, exécuter des tâches complexes en plusieurs étapes et automatiser des flux de travail numériques complets, Comet a fait une entrée fracassante sur le marché, défiant la domination de Google non pas par une simple parité fonctionnelle, mais par un changement de paradigme, renforcé par des stratégies marketing audacieuses, comme une offre de rachat de plusieurs milliards de dollars pour Google Chrome.

Cette vision ambitieuse est cependant actuellement compromise par des défis importants et profondément enracinés. Les premiers retours des utilisateurs sont très partagés : certains font état d’une productivité révolutionnaire, tandis que d’autres signalent fréquemment un manque de fiabilité, une dégradation des performances et des erreurs liées aux agents. Plus grave encore, Comet souffre d’un profond déficit de confiance. Des chercheurs en sécurité ont mis au jour de sérieuses vulnérabilités, notamment une sensibilité aux injections de requêtes et au phishing inhérente au modèle basé sur les agents, ce qui représente un risque important pour les utilisateurs. À cette instabilité technique s’ajoute un problème stratégique découlant d’une contradiction flagrante entre les politiques officielles de l’entreprise axées sur la protection de la vie privée et les ambitions affichées publiquement par son PDG de collecter des données utilisateur exhaustives pour un modèle publicitaire hyper-personnalisé.

De plus, la stratégie initiale de Perplexity, consistant à exploiter le contenu des éditeurs sans modèle de rémunération clair, a suscité une vive controverse juridique et publique, contraignant l'entreprise à lancer en réaction le programme de partage des revenus Comet Plus. Cette initiative, bien que nécessaire, met en lumière une faille fondamentale dans son approche de l'écosystème de contenu dont dépend sa technologie. En définitive, Comet représente une preuve de concept novatrice mais fragile. Son potentiel à catalyser une nouvelle ère de navigation native basée sur l'IA est indéniable, mais sa viabilité future repose sur sa capacité à surmonter des obstacles critiques en matière de sécurité, de fiabilité et de confiance des utilisateurs.

Introduction : Redéfinir le navigateur à l'ère de l'IA

La stagnation du paradigme du navigateur

Depuis trente ans, le navigateur web est la principale porte d'entrée vers Internet. Pourtant, alors qu'Internet a évolué d'un simple répertoire de documents liés à une plateforme dynamique pour le travail, le commerce et les interactions sociales, la conception fondamentale du navigateur est restée remarquablement statique. Le modèle d'interaction utilisateur dominant – une grille d'onglets, une liste de favoris et une unique barre de recherche – a été conçu pour une époque de simple consultation d'informations, ou « navigation ». Les principaux acteurs du marché des navigateurs se sont historiquement positionnés sur des critères tels que la vitesse, la sécurité et la compatibilité avec les extensions, mais ce paradigme de base n'a pas été véritablement remis en question. Il en résulte un décalage croissant entre les tâches complexes et multifacettes que les utilisateurs souhaitent accomplir en ligne et les outils primitifs et manuels fournis par le navigateur. L'expérience utilisateur s'en trouve frustrante, caractérisée par une surcharge d'onglets, des changements constants de contexte et une charge cognitive importante pour orchestrer des flux de travail numériques complexes.

Le saut visionnaire de Perplexity

Dans ce contexte de stagnation technologique, Perplexity AI a lancé Comet. La thèse centrale de l'entreprise, exposée dans son communiqué de lancement, est qu'Internet aspire à bien plus que la simple navigation : il est sur le point de devenir un outil qui augmente activement l'intelligence humaine. Comet se positionne donc non pas comme un navigateur amélioré, mais comme une catégorie de logiciel entièrement différente. Son objectif déclaré est d'opérer une transformation fondamentale, « de la navigation à la cognition », en faisant du navigateur une fenêtre passive, un véritable partenaire cognitif.

Cette vision redéfinit la relation de l'utilisateur avec le web. Au lieu de cliquer manuellement sur des liens, de comparer des informations dans des dizaines d'onglets et de remplir des formulaires, l'utilisateur est invité à « penser à voix haute ». Le navigateur, quant à lui, est censé comprendre l'intention, gérer la complexité et exécuter des sessions d'activité complètes. L'ambition de Perplexity est de faire d'Internet non plus une bibliothèque à parcourir, mais une extension de l'esprit, une interface fluide entre la pensée et l'action.

L'impératif agentif

Le mécanisme technologique permettant de concrétiser cette vision est le navigateur « agentique ». Ce terme désigne une évolution par rapport aux assistants IA désormais courants, capables de résumer une page ou de répondre à une question. Un navigateur agentique se distingue par son autonomie. Il est conçu pour agir, réfléchir et décider à la place de l'utilisateur, en exécutant des flux de travail complexes et multi-étapes sans intervention humaine continue. Cette capacité à « transformer des flux de travail complexes en conversations fluides » est la promesse fondamentale de Comet. L'entreprise envisage un avenir où un utilisateur pourra formuler une commande globale – telle que « comparer les trois meilleures assurances pour mes besoins » ou « prendre rendez-vous en fonction de cette chaîne d'e-mails » – et où le navigateur effectuera les recherches, la navigation et la saisie de données nécessaires pour mener à bien la tâche. Cet impératif d'agentivité représente la prochaine étape de l'évolution de l'interaction web sur laquelle mise Perplexity, et ouvre la voie à un nouveau front dans la guerre des navigateurs.

L'offre Comet : compétences en architecture et en agents immobiliers

Base technique : Le choix stratégique du chrome

Le navigateur Comet de Perplexity repose sur le framework open source Chromium, le même moteur robuste qui alimente Google Chrome, Microsoft Edge et Brave. Ce choix stratégique s'est avéré crucial et pragmatique. En s'appuyant sur une base technique stable, sécurisée et largement adoptée, Perplexity a évité le défi immense que représentait le développement d'un moteur de navigateur à partir de zéro. L'entreprise a ainsi pu concentrer tous ses efforts d'ingénierie sur son innovation majeure : une couche d'IA profondément intégrée.

Ce choix offre plusieurs avantages immédiats qui facilitent l'adoption par les utilisateurs. Premièrement, il garantit une large compatibilité multiplateforme pour les utilisateurs d'ordinateurs et d'appareils mobiles dès le premier jour. Deuxièmement, il assure une interopérabilité élevée avec le web moderne et le vaste écosystème d'extensions Chrome existantes, permettant aux utilisateurs de migrer leurs flux de travail sans perturbation majeure. Enfin, il offre une interface familière, réduisant ainsi le temps d'apprentissage et permettant aux utilisateurs de se concentrer immédiatement sur les nouvelles fonctionnalités d'IA plutôt que de réapprendre la navigation de base d'un navigateur.

L'assistant Comet : un moteur pour les actions

La véritable innovation de Comet réside dans son agent IA intégré : l’Assistant Comet. Contrairement aux fonctionnalités d’IA ajoutées aux navigateurs traditionnels sous forme de barre latérale ou d’extension, l’Assistant Comet est au cœur de l’expérience utilisateur, conçu pour transformer la navigation passive en une interaction active. Ses capacités reposent sur une intégration plus poussée à la session de navigation que celle permise par les outils tiers.

Les principales fonctionnalités de Comet Assistant sont les suivantes :

Conscience du contexte

L'assistant est capable de comprendre le contenu non seulement du site web actif, mais aussi de plusieurs onglets ouverts. Il peut ainsi réaliser des tâches complexes, comme comparer les caractéristiques des produits de différents sites de commerce électronique ou synthétiser les résultats de recherches provenant de sources diverses, sans que l'utilisateur ait à copier-coller manuellement les informations dans une fenêtre de discussion séparée. Cette capacité à gérer plusieurs onglets simultanément est essentielle à son fonctionnement.

Automatisation des tâches

L'assistant est conçu comme un opérateur capable de « lire, cliquer, saisir du texte, acheter, planifier et résumer » pour le compte de l'utilisateur. Concrètement, cela signifie qu'il peut exécuter des flux de travail en plusieurs étapes, notamment la navigation sur des sites web, le remplissage de formulaires et l'interaction avec des éléments web. Parmi les tâches documentées et démontrées, on peut citer la réservation de réunions, l'envoi d'e-mails, la gestion d'événements de calendrier et la finalisation d'achats en ligne, en assurant le suivi du processus de paiement et le remplissage automatique des données utilisateur.

Soutien proactif

L'assistant vise à aller au-delà des commandes réactives et à offrir une assistance proactive. Grâce à son intégration avec des services comme Google Agenda, il peut analyser l'emploi du temps de l'utilisateur et suggérer des articles pertinents pour les réunions à venir, mettre en avant l'actualité issue de flux sélectionnés, ou encore identifier et lister les tâches à accomplir dans la journée en fonction de l'activité récente.

Il existe cependant un écart important entre cette vision ambitieuse et les performances réelles actuelles du navigateur. La valeur fondamentale d'un navigateur interactif réside dans sa fiabilité ; il doit exécuter les tâches déléguées avec plus d'efficacité et de précision qu'un humain. En cas d'échec, le temps passé à surveiller, corriger ou répéter la tâche annule tout son intérêt. Si la documentation officielle de Perplexity décrit un assistant fluide qui « fait disparaître les tâches fastidieuses », de nombreux tests sur le terrain et les témoignages d'utilisateurs révèlent une grande incohérence. Les tâches simples et ponctuelles, comme le résumé d'un article ou d'une vidéo YouTube, fonctionnent généralement bien. Mais les flux de travail plus complexes, comportant plusieurs étapes, qui constituent le cœur de la promesse de l'assistant interactif — comme la réservation d'un hôtel avec des critères de prix et de localisation précis ou la constitution d'un panier d'achat à partir d'une liste de produits — sont souvent décrits comme un véritable jeu de hasard. Les utilisateurs signalent que l'assistant se bloque dans des boucles, n'exécute pas l'étape suivante ou fournit des résultats non conformes aux paramètres demandés. Cet écart ne se limite pas à une simple accumulation de bugs mineurs liés à une version bêta ; Cela met en lumière la difficulté fondamentale d'appliquer la nature probabiliste des modèles de langage actuels à grande échelle à l'environnement infiniment variable et souvent imprévisible du web ouvert. Pour l'instant, l'ambition du navigateur dépasse la fiabilité de sa technologie de base. Ce défi de fiabilité est primordial ; tant qu'il ne sera pas relevé, Comet risque d'être perçu comme une nouveauté intéressante mais peu pratique, plutôt que comme un outil de productivité indispensable.

Cas d'utilisation documentés et flux de travail prévus

D'après la documentation officielle de Perplexity et les premiers retours d'utilisateurs, Comet est conçu pour résoudre un large éventail de problèmes liés à diverses activités numériques. Ces cas d'utilisation peuvent être regroupés en plusieurs domaines clés :

Recherche et analyse

C'est l'une des utilisations les plus fréquemment mentionnées. Les utilisateurs peuvent demander à l'assistant de résumer de longs articles ou des vidéos YouTube, souvent avec la possibilité de poser des questions complémentaires pour approfondir leur compréhension. Le navigateur peut également être configuré pour regrouper les onglets de recherche connexes en collections afin de mieux s'organiser.

Productivité et gestion

Comet se veut un outil central pour le travail quotidien. Il s'intègre à Gmail et à l'agenda de l'utilisateur pour gérer les communications et les plannings : rédaction d'e-mails, reprogrammation de réunions, récapitulatif des rendez-vous du jour, etc. Il propose également des fonctionnalités pratiques comme l'identification et la fermeture automatique des onglets inactifs depuis un certain nombre de jours.

Commerce électronique et tâches personnelles

Les capacités d'agent du navigateur sont démontrées dans des scénarios d'achat, où il peut comparer des produits entre différents onglets ou même ajouter automatiquement une liste d'articles à un panier d'achat en ligne. Les utilisateurs ont également utilisé avec succès l'agent pour des tâches plus originales, comme extraire des listes de noms de réseaux professionnels et rédiger ensuite un courriel pour partager ces données, le tout en une seule commande.

 

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Transformation numérique : quand les navigateurs deviennent plus que de simples fenêtres sur Internet

Perturbation du marché et positionnement concurrentiel

Un défi direct à l'hégémonie de Google

Perplexity positionne clairement Comet comme un concurrent direct de la domination de Google Chrome sur le marché. Chrome devant détenir 68 % des parts de marché mondiales d'ici juin 2025, toute tentative de concurrence représente un défi de taille. Cependant, la stratégie de Perplexity ne consiste pas à rivaliser avec Chrome en proposant des améliorations progressives en termes de vitesse ou de fonctionnalités. Elle vise plutôt à initier un changement de paradigme en pariant sur le fait qu'un type d'interaction web fondamentalement différent – ​​l'IA agentielle – peut créer une nouvelle catégorie de marché et rendre la navigation traditionnelle obsolète.

Cette stratégie ambitieuse est soutenue par une liste impressionnante d'investisseurs, dont Nvidia, Jeff Bezos et SoftBank, témoignant d'une grande confiance en son potentiel de rupture. En misant sur une expérience de navigation axée sur l'IA, Perplexity vise à éviter une confrontation directe, fonctionnalité par fonctionnalité, avec le fournisseur établi et à définir une nouvelle norme pour les attentes des utilisateurs en matière de navigateur. L'objectif n'est pas seulement de gagner des parts de marché, mais de redéfinir le marché lui-même.

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La nouvelle guerre des navigateurs : une analyse comparative

L'arrivée de Comet et d'autres navigateurs intégrant l'IA marque une nouvelle étape dans la « guerre des navigateurs », où le principal axe de concurrence se déplace des performances et de la confidentialité vers l'intelligence et les capacités de l'IA intégrée. Comet entre sur un marché dynamique où chaque concurrent défend une philosophie qui lui est propre.

Contre Google Chrome

En tant que leader incontesté du marché, Chrome représente le paradigme traditionnel. Si Google intègre activement ses modèles d'IA, tels que Gemini et la fonctionnalité « Aperçu de l'IA », à la recherche, il s'agit principalement de fonctions additionnelles au sein de l'architecture existante du navigateur. L'approche de Comet est fondamentalement différente : l'assistant IA n'est pas une simple fonctionnalité, mais le cœur même de l'expérience utilisateur, conçu dès le départ comme principal mode d'interaction.

Contre les braves

Brave s'est taillé une place de choix en tant qu'alternative axée sur la protection de la vie privée, grâce à un modèle économique reposant sur des bloqueurs de publicités et un réseau publicitaire privé. Bien que Brave dispose de son propre assistant IA, Leo, sa proposition de valeur principale demeure la protection de la vie privée et de la sécurité des utilisateurs. Comet, en revanche, présente un historique en matière de confidentialité profondément contradictoire et ambigu, qui sera analysé en détail plus loin dans ce rapport. L'offre d'un milliard de dollars de Perplexity pour Brave suggère un intérêt stratégique pour l'acquisition d'une base d'utilisateurs privilégiant la protection de la vie privée, même si sa propre stratégie produit semble s'orienter dans une direction différente.

Contre Arc/Dia

Arc de The Browser Company et son successeur axé sur l'IA, Dia, se distinguent principalement par leurs innovations en matière d'expérience utilisateur (UX) et de design. Ces navigateurs ont repensé l'interface utilisateur grâce à des fonctionnalités telles que les onglets verticaux et les espaces, afin d'optimiser la gestion des flux de travail numériques. Bien que tous deux intègrent l'IA, les premières comparaisons suggèrent que leurs capacités s'apparentent davantage à celles d'« assistants intelligents » pour les résumés et les requêtes contextuelles, tandis que les fonctionnalités d'agent de Comet, lorsqu'elles fonctionnent correctement, sont plus puissantes et orientées vers l'exécution autonome des tâches.

Les différentes stratégies et propositions de valeur de ces principaux acteurs sont résumées dans le tableau suivant.

Navigateurs intelligents : comparaison de 6 stratégies

Navigateurs intelligents : comparaison de 6 stratégies – Image : Xpert.Digital

Une comparaison des navigateurs intelligents révèle des stratégies intéressantes d'intégration et de différenciation de l'IA. Perplexity Comet s'appuie sur un modèle multi-agents avec exécution autonome des tâches et vise principalement à accroître la productivité grâce à l'automatisation par l'IA. Sa stratégie de monétisation inclut les abonnements et la publicité.

Google Chrome reste fidèle à son approche éprouvée, proposant l'IA comme fonctionnalité supplémentaire et privilégiant l'intégration et la stabilité de son écosystème. Sa stratégie de données vise à offrir des services et des publicités personnalisés.

Brave se positionne comme un navigateur axé sur la confidentialité, doté d'un bloqueur de publicités intégré et de son propre modèle de monétisation via les Basic Attention Tokens (BAT). L'accent est mis sur la sécurité et la confidentialité.

Arc/Dia expérimente une interface utilisateur innovante et intègre l'IA directement dans le flux de travail. Actuellement financé par du capital-risque, le projet se concentre sur la conception et la gestion des flux de travail.

Chaque navigateur adopte une approche unique en matière d'intégration et de monétisation de l'IA, ce qui souligne la diversification croissante du marché des navigateurs.

Manœuvres stratégiques : le marketing par l'audace

Perplexity a adopté une stratégie de commercialisation très atypique et agressive, caractérisée par des opérations publiques audacieuses. L'exemple le plus frappant est son offre astronomique de 34,5 milliards de dollars pour acquérir Google Chrome, soit plus du double de sa propre valorisation, estimée entre 14 et 18 milliards de dollars. Ont suivi des rumeurs d'une offre d'un milliard de dollars pour Brave et des discussions exploratoires avec les créateurs d'Arc.

Ces initiatives s'expliquent moins par de sérieuses tentatives de prise de contrôle que par une forme brillante et extrêmement efficace de marketing gratuit. Dans un paysage médiatique où le lancement d'un nouveau navigateur passerait généralement inaperçu, la direction de Perplexity a su identifier un événement d'actualité majeur et en cours : l'enquête antitrust du département de la Justice américain visant Google et la possibilité d'une vente forcée de Chrome. Elle a ainsi stratégiquement positionné son entreprise au cœur de ce récit. Les gros titres n'ont pas porté sur le lancement d'un produit de niche, mais sur une start-up audacieuse spécialisée en IA défiant un géant de la tech sur son propre terrain. Perplexity a ainsi pu s'emparer du cycle médiatique mondial, générer une couverture médiatique estimée à 50 millions de dollars et atteindre des millions de téléchargements sans budget marketing traditionnel. Cette stratégie a permis d'inscrire avec succès l'entrée de l'entreprise sur le marché dans un récit captivant de « David contre Goliath », créant instantanément une notoriété et une pertinence sur le marché d'une ampleur qui aurait été autrement inatteignable. Ceci révèle une équipe dirigeante aussi habile à façonner la perception du marché et à manipuler le discours médiatique qu'à développer des technologies.

Commentaires des utilisateurs : Adoption précoce, éloges et préoccupations

Une réception profondément divisée

L'accueil initial de Comet auprès des premiers utilisateurs a été extrêmement polarisé, reflétant l'état actuel du navigateur : un outil puissant mais inconstant. L'expérience utilisateur semble binaire, sans juste milieu. D'un côté, certains utilisateurs ont décrit des moments d'émerveillement intense, qualifiant le navigateur d'« incroyablement bon », d'« épique », et d'un aperçu concret de l'avenir de l'informatique. Pour ces utilisateurs, les fonctionnalités d'automatisation, lorsqu'elles fonctionnent, tiennent leur promesse d'une automatisation fluide et de gains de productivité significatifs. Un testeur, par exemple, l'a adopté comme navigateur par défaut après seulement quelques semaines d'utilisation.

À l'opposé, un nombre important d'utilisateurs sont restés de marbre, qualifiant Comet de « sans intérêt », « totalement inutile » ou simplement de « copie conforme de Chrome » avec une intelligence artificielle maladroite et mal conçue. Ces utilisateurs signalent souvent que l'assistant n'a pas fonctionné pour eux ou que l'expérience n'était pas significativement différente de l'utilisation de Google Chrome avec une extension d'IA. Cette nette dichotomie dans les retours des utilisateurs souligne le manque de fiabilité des fonctions principales de l'agent et suggère que la « magie » de Comet dépend actuellement beaucoup de la tâche spécifique, des sites web concernés et d'une bonne dose de chance.

Performance et convivialité sous surveillance

Au-delà des impressions générales, des critiques spécifiques et récurrentes concernant les performances et la facilité d'utilisation sont apparues lors des tests sur le terrain et sur les forums d'utilisateurs. Ces problèmes constituent des obstacles importants à une adoption plus large.

Problèmes de performance

Un reproche fréquent concerne la forte consommation de ressources et la dégradation des performances du navigateur. Des utilisateurs ont signalé que l'utilisation des fonctionnalités d'IA peut faire grimper l'utilisation du processeur jusqu'à 20 % et la consommation de mémoire peut dépasser 4 Go avec seulement quelques onglets ouverts. D'autres ont constaté des ralentissements importants, notamment lors de l'exécution de tâches complexes basées sur l'IA. Pour une navigation standard, sans IA, au moins un utilisateur a trouvé qu'un navigateur axé sur la confidentialité comme Brave était nettement plus rapide et fluide.

Fiabilité incertaine des agents

Le problème d'utilisabilité le plus critique réside dans l'incohérence de l'Assistant Comet. De nombreux utilisateurs signalent des cas où l'agent n'a pas réussi à mener à bien des tâches complexes, s'est retrouvé bloqué dans des boucles répétitives, ou a tout simplement abandonné. Dans certains cas, les erreurs de l'agent sont loin d'être anodines. Un utilisateur a rapporté que, lors de la saisie de données dans des formulaires de candidature, l'agent a commencé à « inventer » des informations pour remplir les champs obligatoires, allant jusqu'à prétendre que l'utilisateur possédait des compétences « professionnelles » en français, ce qui était faux. Plus alarmant encore, un utilisateur a affirmé que l'agent avait effectué une action irréversible – la suppression de clés API dans une console cloud – sans son consentement explicite, après qu'on lui ait simplement demandé comment procéder. Ces incidents soulignent les risques importants liés au déploiement d'un agent non fiable dans des environnements sensibles.

Redondance perçue

Certains utilisateurs avertis estiment que nombre des fonctionnalités de Comet ne sont pas uniques, mais plutôt un regroupement plus pratique de fonctionnalités existantes. Ils affirment que des résultats similaires, tels que l'agrégation de contenu ou l'interaction avec des chatbots, peuvent être obtenus avec des navigateurs standards et des outils d'IA ou des extensions tierces, moyennant toutefois la charge supplémentaire que représente le transfert manuel des données. Pour ces utilisateurs, la praticité offerte par Comet ne justifie pas encore une modification complète de leurs habitudes de navigation.

L'utilisation efficace de Comet ne se résume pas à un simple défi technique ; elle pose également un problème majeur d'expérience utilisateur. Les logiciels traditionnels guident les utilisateurs à l'aide d'éléments visuels tels que des boutons, des menus et des icônes. Un navigateur basé sur un agent, en revanche, présente une interface conversationnelle – un champ de saisie – qui est, pour ainsi dire, une page blanche. Ce syndrome de la « page blanche » constitue un obstacle de taille. Les utilisateurs n'ont pas l'habitude de concevoir leurs flux de travail numériques comme une série de tâches délégables et complexes. Ils sont formés à la manipulation directe, et non à la délégation autonome. De ce fait, nombre d'entre eux ne savent tout simplement pas quelles questions poser à l'agent au-delà des requêtes de base, ce qui leur donne l'impression de « ne rien pouvoir lui demander d'intéressant ». Cela suggère que le succès de Comet dépend non seulement de l'amélioration de la fiabilité de son IA, mais aussi du développement d'une expérience utilisateur qui enseigne efficacement aux utilisateurs une nouvelle façon d'interagir avec le web. Sans une meilleure prise en main, des tutoriels et des modèles – une piste que Perplexity commence à explorer avec sa fonctionnalité « Raccourcis » – les capacités les plus puissantes du navigateur resteront inaccessibles à l'utilisateur lambda.

 

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Risques invisibles : quand les agents d’IA deviennent incontrôlables

Gestion des risques : sécurité, protection des données et relations avec les éditeurs

La surface d'attaque des agents : une nouvelle frontière du risque

La nature même d'un navigateur agentiel — une IA autorisée à lire du contenu, à naviguer et à effectuer des actions sur le web pour le compte d'un utilisateur — crée une surface d'attaque inédite et extrêmement dangereuse. Un tel agent, par définition, requiert un niveau d'accès et de confiance bien supérieur à celui de toute application classique. Des audits de sécurité indépendants menés par des chercheurs de Guardio et de Brave, l'entreprise concurrente, ont révélé que Comet, dans ses premières versions, présentait des vulnérabilités critiques exploitables pour compromettre les données et les comptes des utilisateurs.

Ces vulnérabilités documentées ne sont pas théoriques ; elles ont été démontrées en pratique et mettent en évidence l’immaturité des mesures de sécurité en matière de navigation automatisée. Les menaces les plus importantes signalées sont répertoriées dans le tableau ci-dessous.

Navigation par IA : les failles de sécurité inquiétantes que personne ne veut voir

Navigation IA : Les failles de sécurité inquiétantes que personne ne veut voir – Image : Xpert.Digital

Les failles de sécurité dans la navigation par IA révèlent des vulnérabilités alarmantes, largement ignorées jusqu'à présent. Différentes méthodes d'attaque démontrent la vulnérabilité des agents d'IA dans divers scénarios.

Les tentatives d'hameçonnage comportent le risque que les systèmes d'IA soient incapables d'identifier avec certitude la légitimité des sources. Un agent d'IA pourrait, à son insu, présenter de fausses pages de connexion, exposant ainsi les utilisateurs à un risque d'usurpation d'identité.

Plus inquiétants encore sont les scénarios d'achats non autorisés, où des agents d'IA peuvent naviguer de manière autonome sur des sites web frauduleux et effectuer des transactions sans intervention humaine. Dans de tels cas, les informations de paiement enregistrées pourraient être utilisées à mauvais escient.

L'une des méthodes les plus sophistiquées est l'injection indirecte de requêtes. Elle consiste à intégrer des instructions malveillantes et cachées dans un contenu web apparemment inoffensif. Si un utilisateur demande à l'agent d'IA d'analyser ce contenu, l'agent peut être détourné et révéler des informations sensibles ou effectuer des actions indésirables dans d'autres onglets du navigateur.

Ces failles de sécurité soulignent la nécessité de mettre en place des mécanismes de sécurité robustes pour les systèmes d'IA afin de protéger les utilisateurs contre les cybermenaces potentielles.

La plus alarmante de ces failles est l'injection indirecte de requêtes, qui exploite la principale faiblesse architecturale des grands modèles de langage actuels. Dans un LLM, les instructions utilisateur fiables et le contenu web non fiable font partie du même flux de données, ce qui rend difficile d'empêcher que du contenu malveillant soit interprété comme une commande. Le fait que le correctif initial de Perplexity ait été rapidement contourné suggère qu'il ne s'agit pas d'un simple bug facilement corrigeable, mais d'un défi de sécurité fondamental pour l'ensemble du domaine de l'IA agentielle. Tant que ces problèmes ne seront pas résolus de manière robuste, confier des tâches sensibles telles que les opérations bancaires, les achats en ligne ou la gestion de comptes d'entreprise à un navigateur agentiel représente un risque inacceptable.

Le paradoxe de la protection des données : politique affichée vs ambition affichée

La communication publique de Perplexity concernant la confidentialité des données est marquée par une contradiction profonde et troublante, engendrant une grande confusion et minant la confiance des utilisateurs. D'une part, la politique de confidentialité officielle de Comet et les déclarations publiques de son PDG mettent en avant une architecture axée sur la protection de la vie privée. Cette politique stipule que les données utilisateur — historique de navigation, URL, requêtes de recherche, cookies et informations de connexion — sont stockées localement sur l'appareil de l'utilisateur. Ces données ne sont censées être envoyées aux serveurs de Perplexity que si l'utilisateur en fait la demande, nécessitant un contexte personnel pour l'exécution d'une tâche par un agent. Ce modèle vise à rassurer les utilisateurs préoccupés par la surveillance généralisée des données dans le secteur technologique.

Dans une interview podcast largement commentée en avril 2025, le PDG Aravind Srinivas a présenté une vision radicalement différente de l'objectif du navigateur. Il a expliqué que l'une des principales raisons du développement de Comet était de « collecter des données en dehors de l'application afin de mieux vous comprendre ». Il a précisé que l'entreprise entendait suivre les activités des utilisateurs, telles que les achats en ligne, les visites d'hôtels et de restaurants, ainsi que leurs habitudes de navigation, afin de créer des profils détaillés pour la vente de publicités hyper-personnalisées. Ces propos, qui présentent Comet comme un outil de collecte de données destiné à concurrencer l'empire publicitaire de Google, contredisent directement la politique de confidentialité officielle de l'entreprise et ont suscité une vive indignation au sein de la communauté des défenseurs de la vie privée.

Cette combinaison de failles de sécurité graves et documentées et d'une contradiction publique sur la question fondamentale de la protection des données a engendré un important déficit de confiance. Le principe même d'un navigateur interactif exige des utilisateurs qu'ils lui accordent un accès sans précédent à l'ensemble de leur vie numérique. Or, le produit a démontré une fiabilité technique défaillante, due à ses failles de sécurité, et une fiabilité stratégique incertaine, à travers ses messages contradictoires sur la protection des données. Sur les forums publics, les utilisateurs ont exprimé clairement leurs inquiétudes, qualifiant le navigateur de « véritable logiciel espion » et affirmant qu'ils ne lui confieraient aucune information sensible. Ce déficit de confiance représente le principal obstacle à l'adoption généralisée de Comet. Sans une refonte radicale et transparente de sa politique de sécurité et un engagement public et sans faille en faveur d'un modèle unique de protection des données centré sur l'utilisateur, Perplexity risque de discréditer durablement son produit en le qualifiant d'insécurité, rendant ainsi ses fonctionnalités performantes inintéressantes pour la majorité des utilisateurs potentiels.

Comet Plus : une main tendue ou une nécessité commerciale ?

En août 2025, Perplexity a annoncé Comet Plus, un nouveau service d'abonnement à 5 dollars par mois conçu comme un modèle de partage des revenus pour rémunérer les éditeurs de contenu. Cette initiative s'inscrit dans un contexte de conflit croissant entre Perplexity et le secteur des médias. L'entreprise est accusée de violations massives du droit d'auteur, notamment par le biais du « scraping » ou du « crawling » des sites web des éditeurs afin de collecter des données pour son moteur de réponses basé sur l'IA, sans autorisation ni compensation. Ces agissements ont donné lieu à des poursuites judiciaires, dont une mise en demeure du New York Times et une action en justice pour violation de droits d'auteur intentée par Dow Jones (maison mère du Wall Street Journal) et le New York Post. Par ailleurs, la société de cybersécurité Cloudflare a accusé Perplexity de recourir à des pratiques de « crawling clandestines » pour contourner les blocages mis en place par les propriétaires de sites web.

Le modèle Comet Plus vise à résoudre ces conflits en créant un nouveau cadre économique pour l'ère de l'IA. Il distingue trois types de trafic internet donnant lieu à une rémunération pour les éditeurs : les visites humaines traditionnelles, les citations dans les résultats de recherche générés par l'IA et, surtout, les « actions de l'agent » effectuées par l'Assistant Comet sur le site web de l'éditeur. Perplexity s'est engagé à reverser 80 % des revenus des abonnements Comet Plus aux éditeurs participants, à partir d'une enveloppe initiale de 42,5 millions de dollars.

Bien que présentée comme une solution novatrice, le lancement de Comet Plus, de par son calendrier et son contexte, semble davantage relever d'une manœuvre commerciale réactive et défensive que d'une démarche proactive et de principe. Le programme n'a été annoncé qu'après que Perplexity ait été confrontée à d'importants risques juridiques, financiers et de réputation, dus à sa stratégie initiale d'exploitation du contenu des éditeurs sans plan de rémunération clair. Cela laisse penser que l'approche fondamentale de l'entreprise en matière de propriété intellectuelle était soit naïve, soit délibérément agressive, fondée sur une philosophie du « faire vite et prendre des risques » qui la place aujourd'hui dans une situation délicate et coûteuse. La création de Comet Plus relève moins d'une main tendue que d'une nécessité commerciale : une tentative de légitimer a posteriori son modèle d'acquisition de données et de garantir le flux continu de contenu de haute qualité, véritable moteur de son système de réponse. Le succès de ce programme sera un test crucial pour déterminer si Perplexity peut renouer des liens avec un secteur qui l'a profondément éloignée, mais dont elle est fondamentalement dépendante.

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Comet contre Chrome : la bataille pour une navigation intelligente – confiance, sécurité et avenir

Facteurs clés de succès et obstacles potentiels

La viabilité à long terme du navigateur Comet de Perplexity repose sur sa capacité à relever trois défis majeurs et interdépendants. L'échec de la résolution de l'un d'entre eux pourrait reléguer le navigateur au rang de produit de niche destiné aux premiers utilisateurs, au lieu de le propulser au rang de force disruptive qu'il ambitionne d'être.

Reconstruire la confiance

Il s'agit là du défi le plus immédiat et le plus crucial. La combinaison de failles de sécurité avérées et de déclarations contradictoires sur la protection des données a engendré un important déficit de confiance. Perplexity doit impérativement corriger chaque vulnérabilité signalée de manière proactive et transparente, en proposant des solutions robustes et vérifiables. Parallèlement, l'entreprise doit abandonner sa position ambiguë sur la protection des données et s'engager à mettre en œuvre une politique de données unique, claire et centrée sur l'utilisateur, qui résolve enfin le conflit entre son marketing axé sur la confidentialité et ses ambitions publicitaires.

Atteindre la fiabilité

La promesse fondamentale d'un navigateur basé sur un agent réside dans sa capacité à automatiser de manière fiable des tâches complexes. Il est impératif de combler l'écart actuel entre la vision ambitieuse de Comet et ses performances inégales en situation réelle. Cela exige un effort constant pour améliorer la fiabilité et la précision de l'Assistant Comet, notamment pour les flux de travail multi-étapes et inter-domaines qui le distinguent des assistants d'IA plus simples. L'agent doit évoluer d'un fonctionnement aléatoire à un opérateur fiable.

Résoudre le problème de l'intégration des utilisateurs

La puissance d'un navigateur basé sur un agent reste inaccessible si les utilisateurs ne savent pas s'en servir. Perplexity doit remédier à ce manque d'informations en investissant massivement dans une expérience utilisateur qui forme et guide les utilisateurs vers une approche par flux de travail automatisés et délégables. Cela pourrait inclure des tutoriels interactifs, une bibliothèque complète de modèles de raccourcis prédéfinis pour les tâches courantes et des suggestions proactives illustrant les capacités de l'agent en contexte.

L'avenir de la navigation : un paradigme en mouvement

Quel que soit le succès ou l'échec final de Comet en tant que produit autonome, son lancement marque un tournant pour le marché des navigateurs web. Il a constitué une preuve de concept convaincante, confirmant l'appétit du marché pour des formes d'interaction web plus intelligentes et basées sur des agents. Comet a véritablement inauguré une nouvelle ère de concurrence entre navigateurs, obligeant les fournisseurs établis à accélérer leurs propres feuilles de route en matière d'IA et à s'adapter au changement de paradigme qu'il représente.

Les répercussions sont déjà visibles. Google sera inévitablement contraint d'intégrer des capacités d'agent plus poussées, issues de ses modèles Gemini, à Chrome pour préserver ses parts de marché. Microsoft fera probablement de même avec Copilot et le navigateur Edge. Le paysage concurrentiel se définit de plus en plus non pas par la vitesse d'affichage ou la gestion des onglets, mais par l'intelligence, la fiabilité et la confiance accordée à l'agent d'IA natif de chaque navigateur. La guerre des navigateurs, longtemps restée en sommeil, a repris de plus belle, et cette fois, il s'agit d'une guerre de l'IA.

Recommandations aux acteurs du secteur

Cette analyse de Comet de Perplexity fournit des orientations stratégiques concrètes aux acteurs clés de l'écosystème technologique.

Pour les investisseurs

Le marché des navigateurs interactifs représente une opportunité d'investissement majeure, susceptible de bouleverser des écosystèmes pesant plusieurs billions de dollars dans la recherche et le commerce électronique. Cependant, les complexités techniques et éthiques sont immenses. Les stratégies d'investissement doivent privilégier les entreprises qui démontrent un engagement fondamental envers la sécurité et la confiance des utilisateurs. L'analyse préalable doit aller au-delà des simples fonctionnalités et inclure des audits rigoureux de l'architecture de sécurité, ainsi qu'une évaluation critique du modèle économique de l'entreprise et de sa conformité avec la protection de la vie privée des utilisateurs. La sécurité et la confiance ne sont pas des fonctionnalités à ajouter ultérieurement ; elles constituent le fondement même de ce secteur et conditionnent son succès ou son échec.

Pour les concurrents (Google, Microsoft, Brave, etc.)

Les difficultés rencontrées par Comet à ses débuts constituent un précieux guide des écueils à éviter. La principale leçon à retenir est de privilégier la fiabilité et la sécurité plutôt que d'étendre prématurément les fonctionnalités. Un agent moins performant mais extrêmement fiable inspirera davantage confiance aux utilisateurs qu'un agent puissant mais imprévisible. Les concurrents peuvent également prendre un avantage considérable en s'attachant à résoudre le problème de l'expérience utilisateur initiale et en créant une expérience plus guidée, intuitive et accessible, capable d'intégrer plus efficacement les utilisateurs lambda que l'implémentation actuelle de Comet.

Pour les utilisateurs d'entreprise

L'introduction de navigateurs à agent en entreprise doit être abordée avec une extrême prudence à ce stade. Les vulnérabilités documentées, notamment l'injection indirecte de requêtes, présentent un risque inacceptable pour les données sensibles de l'entreprise, les systèmes internes et les informations clients. Une politique d'attentisme stricte est la solution la plus judicieuse. Les organisations devraient interdire l'utilisation des navigateurs à agent de dernière génération pour toutes les tâches impliquant des données propriétaires ou l'accès à des systèmes critiques, jusqu'à ce que la technologie ait atteint sa maturité et que sa sécurité puisse être vérifiée indépendamment par des tiers de confiance.

 

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