Livraison le jour même

Publié le: 14 septembre 2020 / mise à jour de: 14 septembre 2020 - Auteur: Konrad Wolfenstein

Livraison le jour même (SDD) – Image : @shutterstock | Tetiana Yurchenko, graphiques Ewart

La livraison le jour même (SDD) est une forme de service de messagerie express qui permet de livrer les colis plus rapidement, idéalement dans un délai d'un jour calendaire ou dans un créneau horaire programmé.

La chaîne d'approvisionnement d'un service de messagerie express nécessite généralement un saut du jour au lendemain afin de livrer les envois en groupage sur les itinéraires planifiés dans le cadre d'un voyage ultérieur judicieux. Same Day Delivery propose des circuits directs, dont l'objectif premier n'est pas une structure idéale du réseau de transport, mais plutôt le respect des dates de livraison. Comme les longs trajets nationaux ne sont pas possibles, la livraison le jour même n'est proposée que dans le cadre de la logistique urbaine des grandes villes et coûte plus cher que la livraison normale. Il faut avant tout acheminer de la nourriture, des médicaments, des pièces de rechange et d’autres biens dont on a un besoin urgent.

Bien que la livraison le jour même en Europe occidentale devrait atteindre un volume de trois milliards d'euros d'ici 2020, il ne s'agira que d'un marché de niche en raison des coûts plus élevés et de la sobriété des clients.

Liefery, LuckaBox, time:matters GmbH et tiramizoo n'agissent pas en tant que transitaires, mais uniquement en tant que plateformes de courtage.

DHL propose parfois la livraison depuis les magasins partenaires le jour même. À titre test, il est également possible de faire livrer les envois par taxi.

Aux États-Unis, plusieurs entreprises proposent du SDD, notamment à San Francisco : Amazon.com, Google (Google Express), United States Postal Service, FedEx ou delivery.com, qui livrent les courses des détaillants locaux. A Londres, Shutl livre le même jour.

E-commerce : Ici le transporteur de colis arrive le jour même

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Qu’est-ce qui s’oppose à la livraison le jour même ?

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Cependant, la grande majorité n’a jamais reçu de commande livrée le jour même. La raison la plus importante à cela :

• 67 pour cent sont satisfaits des délais de livraison normaux.
• Un autre argument important contre la livraison le jour même est le prix (59 %).
• Un non-utilisateur sur trois estime également que les options stationnaires sont suffisantes pour les courses urgentes.