Non seulement les machines industrielles sont de plus en plus interconnectées, mais l'automatisation s'étend également aux foyers. L'institut d'études de marché Marketagent a récemment mené une enquête sur l'opinion des Autrichiens concernant ces applications de « maison connectée » dans le cadre de son cycle de conférences « Tendances du numérique ». Les résultats révèlent une forte adhésion à ces innovations technologiques : plus de la moitié (51,9 %) des personnes interrogées ont une opinion positive de la domotique. Seuls 14,6 % la rejettent, tandis qu'environ un tiers (33,6 %) se montrent neutres. L'approbation est plus marquée chez les hommes et les jeunes que chez les femmes et les personnes âgées.
Le principal avantage des réseaux domestiques, cité par 52,3 % des participants à l'enquête, est la simplification du quotidien, suivi du gain de temps (36 %) et de la possibilité d'accéder à ses appareils domestiques depuis n'importe où via Internet (32,5 %). Cependant, ce dernier point suscite également des inquiétudes : 46,6 % considèrent le risque de piratage informatique comme un inconvénient majeur de ces systèmes, un inconvénient seulement surpassé par la crainte de devenir un « client transparent » du fait de la collecte de données personnelles (48,8 %). Par ailleurs, 45,6 % craignent de ne pas pouvoir résoudre eux-mêmes les éventuels problèmes rencontrés avec ces systèmes.
Les produits domotiques les plus utilisés sont actuellement les téléviseurs connectés (36,4 %) et les détecteurs de mouvement et de fumée (29,2 % et 27,1 % respectivement). Cependant, en ce qui concerne les achats prévus pour les trois prochaines années, les aspirateurs robots arrivent en tête avec 13,6 %. Les systèmes d'éclairage intelligents (12,7 %) et les thermostats automatiques (10 %) suivent de près.
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