Crise du marketing – surcharge publicitaire : EEAT est-il la clé de meilleurs modèles économiques ?
Publié le : 23 décembre 2024 / Mise à jour du : 23 décembre 2024 - Auteur : Konrad Wolfenstein
✨ Entre clics et confiance : L'avenir du marketing réinventé - Pourquoi nous avons besoin de meilleurs contenus et de nouveaux modèles économiques
📢 Le paysage marketing actuel est confronté à un certain nombre de défis qui sont de plus en plus visibles non seulement pour les grandes entreprises, mais aussi pour les petits blogs et magazines. Les bannières publicitaires et les contenus sponsorisés se multiplient rapidement, tandis que dans le même temps de nombreux articles paraissent de plus en plus courts et superficiels. Cette évolution signifie que les sujets se répètent plus souvent ou semblent étonnamment similaires et que l'expérience utilisateur (UX) passe souvent au second plan. Face à ces tendances, la question se pose de savoir si de nouveaux modèles économiques sont nécessaires pour faire face à cette situation ou si tout a déjà été dit. Parallèlement, le concept EEAT, qui signifie « Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness », laisse espérer un éventuel renversement de tendance en mettant l’accent sur la qualité, la crédibilité et l’utilité. Dans ce qui suit, le problème actuel sera d'abord analysé, puis un aperçu des nouvelles approches imaginables, des modèles économiques et de la pertinence de l'EEAT. L'accent est mis sur un contenu fiable et sur une analyse approfondie des opportunités qui découlent du changement dans le marketing.
📎 Publicités et superficialité : Quand le contenu perd de sa substance
"La domination croissante de la publicité rend plus difficile pour les lecteurs et les utilisateurs de distinguer les informations légitimes des promesses publicitaires." Vous entendez sans cesse cette déclaration de la part de personnes conscientes que leur expérience de lecture en ligne est gâchée par des bannières clignotantes, des pop-ups et des publicités. le contenu orienté vers les ventes devient. Les responsables marketing s’efforcent souvent de générer autant de clics que possible afin d’augmenter les revenus publicitaires. Dans cette quête, une recherche de haute qualité, des formats de texte plus longs et des connaissances approfondies sont à la traîne. Les articles courts et superficiels « fonctionnent » parce qu'ils sont créés et diffusés rapidement grâce à leur facilité de digestion - mais la substance en souffre. Lorsque les lecteurs sont constamment confrontés à un contenu cohérent et répétitif, le besoin d’alternatives augmente. Il est urgent d’inverser la tendance, car sans informations approfondies, sans expérience de lecture attrayante et sans convivialité d’utilisation, il existe un risque de perte de confiance à long terme.
🧩 UX comme clé : Mettre l'utilisateur au centre
« L’expérience utilisateur est un facteur crucial pour établir des relations durables avec le groupe cible. » Mais que signifie réellement une bonne UX dans ce contexte ? D’une part, vous souhaitez un contenu informatif et bien structuré, sans titres sensationnels ni espace publicitaire surchargé. D'un autre côté, la conception d'un site Web doit également prendre en compte les besoins des différents utilisateurs : une navigation claire, des temps de chargement rapides et un affichage attrayant sur différents appareils sont essentiels. Si l’expérience utilisateur est constamment mauvaise, le temps passé sur le site diminue, ce qui peut avoir des conséquences négatives sur le classement dans les moteurs de recherche. Cela crée un cercle vicieux : pour compenser le manque de revenus, encore plus de publicités sont placées, ce qui aliène encore davantage les lecteurs. À ce stade, de nouveaux modèles économiques entrent en jeu, qui contrecarrent les contenus rapides et superficiels.
🌿 Créer de la valeur : la qualité plutôt que la quantité en marketing
L’une de ces nouvelles approches se retrouve dans le marketing basé sur la valeur. Ici, les entreprises et les blogueurs s'appuient non seulement sur des stratégies de vente classiques, mais s'alignent également sur des valeurs telles que la durabilité, l'équité et la responsabilité sociale. "La qualité est la priorité si l'on veut réussir à long terme", soulignent les experts du marché qui observent cette tendance. Au lieu de solutions rapides et d'un flot de contenus, des articles individuels et plus approfondis sont créés, proposant des solutions concrètes ou des connaissances spécialisées complètes. Cela conduit non seulement à une plus grande satisfaction des lecteurs, mais renforce également la crédibilité. Les gens sont plus disposés à interagir avec un contenu s’il est basé sur leurs intérêts et leurs valeurs. Une telle approche peut contribuer à bâtir un lectorat fidèle et engagé qui, même s’il n’est pas nécessairement opposé à la publicité, est sensible à l’offre excédentaire et au manque de valeur.
Convient à:
🤝 Ensemble plutôt que seuls : approches communautaires
Les approches communautaires sont un autre modèle commercial prometteur. Derrière l'idée d'une « communauté » se cache l'idée non seulement d'échanger des idées par le biais de publications et de commentaires, mais également d'être connecté par des intérêts communs, des commentaires et des valeurs morales. Cela ouvre la possibilité aux blogs et aux petits magazines de nouer des relations étroites avec leur lectorat. Des événements exclusifs en ligne et hors ligne, des chats ou des forums de discussion peuvent être créés dans lesquels des sujets sont discutés plus en profondeur ou de nouvelles idées sont développées ensemble. « Nous avons réalisé que nos lecteurs veulent non seulement être des consommateurs, mais aussi des contributeurs actifs », souligne-t-on souvent dans de tels projets communautaires. Un échange animé renforce également la fidélité à la marque, au blog ou à la plateforme et peut ainsi conduire à une monétisation via des abonnements ou des cotisations.
🤖 Intelligence artificielle : des outils de personnalisation
L’intelligence artificielle (IA) en tant qu’outil de personnalisation constitue une autre étape importante qui ouvre de nouvelles voies dans la création de contenu. Alors que le contenu automatisé peut vite paraître fade, les outils d’IA permettent de réaliser des évaluations approfondies de données sur le comportement de lecture, les intérêts et la composition démographique d’un public. Sur cette base, il est ensuite possible de créer un contenu ciblé, orienté vers les besoins et les attentes des différents types d'utilisateurs. « Le contenu personnalisé donne le sentiment que le fournisseur me comprend et me prend au sérieux », déclarent de nombreux utilisateurs. Cependant, la protection des données ne doit pas être négligée dans ce contexte. La confiance ne peut se développer davantage que si les données obtenues sont traitées avec soin et de manière transparente. Il s’agit d’un facteur crucial que les exploitants de blogs ou de magazines en ligne doivent toujours garder à l’esprit.
🎮 Formats interactifs : Une expérience pour le groupe cible
Ce qui enrichit encore l'expérience utilisateur, ce sont les formats interactifs et immersifs. En plus des contributions textuelles, des enquêtes, des quiz, des vidéos, des contributions audio et même des réalités virtuelles ou augmentées sont disponibles. De telles offres favorisent l’engagement et peuvent augmenter l’effet d’apprentissage. Par exemple, quelqu’un à qui l’on enseigne des faits complexes via une application de réalité virtuelle peut s’en souvenir mieux qu’un simple texte. Ces méthodes interactives donnent une touche ludique au contenu et mettent en valeur l’expérience. «Nous voulons inspirer les gens et les laisser approfondir les sujets qui nous tiennent à cœur», disent souvent les prestataires qui s'appuient sur des idées aussi innovantes. Cela crée non seulement un enrichissement pour les lecteurs, mais ouvre également un espace pour de nouveaux modèles de revenus, tels que la vente de produits numériques de haute qualité ou l'accès à certaines expériences virtuelles.
Convient à:
🌟 Authenticité et micro-influenceurs
Quiconque approfondit le sujet de l’authenticité se rendra rapidement compte de l’importance croissante des micro-influenceurs et du contenu brut et non peaufiné. Même si ces influenceurs ont souvent une portée relativement restreinte, leur communauté n’en est que plus engagée. Le contact étroit avec les followers et les interactions souvent très personnelles assurent un bonus de confiance dont peuvent bénéficier les marques. Cependant, les entreprises doivent s’assurer que travailler avec un micro-influenceur spécifique correspond réellement à leurs valeurs. « On ne peut pas simuler l’authenticité, il faut la vivre » est un principe très cité dans ce domaine. Quiconque coopère de manière inappropriée s’expose à des critiques et à une perte de crédibilité.
🛡️ Évitez le flot de publicité : les abonnements comme une opportunité
Les modèles basés sur l’abonnement constituent un autre moyen d’éviter le dilemme de la surcharge publicitaire et du contenu superficiel. Ceux-ci peuvent être mis en œuvre sous la forme d’un « paywall » sur des blogs ou des portails d’information ou sous la forme d’une cotisation volontaire, similaire à un modèle de financement participatif. Le principe est que les lecteurs soutiennent financièrement un journalisme de qualité afin que les publicités intrusives puissent être minimisées, voire complètement éliminées. «Nous voulons permettre un reporting équitable et indépendant sans dépendre du nombre de clics et des partenaires publicitaires», déclarent de plus en plus d'opérateurs de plateformes qui empruntent cette voie. Un abonnement peut être intéressant pour les lecteurs s'ils ont accès en retour à du contenu exclusif, à des rapports spéciaux ou à des fonctionnalités communautaires. Cependant, pour qu’un tel modèle fonctionne, il faut que les contenus proposent effectivement une valeur ajoutée et se démarquent clairement des offres gratuites habituelles.
🧩 Le concept EEAT et sa mise en œuvre
Toutes ces considérations peuvent être idéalement combinées avec le concept EEAT. « Quiconque s'appuie sur « l'expérience, l'expertise, l'autorité et la fiabilité » bénéficie des normes de qualité de Google », déclarent les experts SEO. En effet, Google récompense les sites dont le contenu s'appuie sur une expérience réelle, qui transmet des connaissances spécialisées approfondies, qui jouit d'une autorité claire dans le domaine concerné et qui se caractérise par sa fiabilité dans ses relations avec les utilisateurs. Ce principe est particulièrement élémentaire pour des sujets sensibles comme la finance, la médecine ou le droit, mais peut également s'appliquer à tout autre domaine. Il est important que non seulement le texte lui-même, mais aussi la personne ou l’entreprise qui se cache derrière le texte, soient crédibles. Les experts recommandent donc de créer des pages d'auteur qui mettent en évidence l'expertise et l'expérience de l'auteur. Quiconque possède déjà des références, des publications ou de nombreuses années d'expérience doit le souligner afin de renforcer la confiance des lecteurs potentiels.
Convient à:
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🔍 La transparence crée la confiance
Cependant, la fiabilité ne se manifeste pas seulement dans les certificats ou les sceaux, mais aussi dans le traitement transparent des données et des partenaires publicitaires. «Nous voulons savoir à qui nous avons affaire», affirment de plus en plus de personnes désireuses de s'orienter dans la jungle du marketing. Si les données ne sont collectées que dans la mesure où elles sont réellement nécessaires et si la raison pour laquelle certaines informations sont collectées est ouvertement communiquée, la volonté de faire confiance au site augmente. Il est également important d’indiquer clairement les cotisations versées et de ne pas les dissimuler. Une communication ouverte crée de la crédibilité et peut aider les utilisateurs à rester sur le site malgré le contenu publicitaire payant, car ils peuvent comprendre le processus.
🌿 Possibilités de blogs petits et flexibles comme les magazines
Ce changement présente une excellente opportunité, en particulier pour les petits blogs flexibles. Parce qu’ils sont souvent dirigés par des personnes véritablement passionnées par leurs sujets, ils peuvent se démarquer avec un contenu personnel et authentique. « Dans un monde plein de processus automatisés, les vraies personnes en coulisses constituent un avantage concurrentiel évident », soulignent les blogueurs indépendants qui ont connu du succès avec leurs portails de niche ces dernières années. Quiconque sert avec succès son créneau et respecte les principes d'EEAT peut gagner un lectorat permanent même sans budgets publicitaires énormes. Cela est particulièrement évident lorsqu'une personne apporte des connaissances personnelles, par exemple grâce à de nombreuses années de pratique dans une profession particulière, une carrière universitaire ou des expériences personnelles. Ce type d’« expérience » n’est pas aussi facile à copier que des expressions marketing superficielles.
🌟 La qualité comme facteur de réussite à long terme
Enfin, il convient de noter que les évolutions du marketing ne signifient pas nécessairement la fin des contenus sérieux et approfondis. Au contraire : quiconque prend le temps de vérifier et d'optimiser le contenu pour en améliorer la valeur ajoutée, la crédibilité et l'orientation utilisateur a d'excellentes chances de s'imposer à long terme. « Nous sommes à un point où la qualité redevient plus importante que la quantité », commentent des experts qui croient en une transformation durable du paysage du contenu numérique. Les communautés, les abonnements, la personnalisation basée sur l'IA, les formats interactifs et le marketing des micro-influenceurs sont les éléments constitutifs de ce développement. Le concept EEAT accompagne cette tendance car il valorise explicitement la qualité, l'expertise et la confiance. Quiconque intériorise ces principes et les met en œuvre de manière cohérente bénéficiera non seulement des classements des moteurs de recherche à l'avenir, mais gagnera également la confiance à long terme de ses lecteurs.
Cela montre que malgré le scepticisme généralisé, il existe bel et bien une marge de croissance, d’innovation et de contenu authentique. L'interaction entre la technologie, la créativité humaine et la communication responsable recèle un potentiel qui est loin d'être pleinement exploité. « Tout a déjà été dit », pourraient penser certains – mais c’est précisément là que se trouve l’opportunité d’innover et d’élever le contenu existant à un niveau de qualité supérieur. Dans un monde de plus en plus numérique, ce sont en fin de compte les individus qui déterminent le succès d’une plateforme grâce à leur confiance et leur participation active. Quiconque leur offre une réelle valeur ajoutée sera capable de maintenir une position durable à long terme, même dans un environnement plein de bannières publicitaires et de textes rapides superficiels.
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