Faux achats solaires/photovoltaïques : plusieurs faux magasins de systèmes solaires découverts

Les spécialistes de la cybercriminalité de l'Inspection de la police criminelle de Schwabach et de l'Office central bavarois de la cybercriminalité réussissent à frapper des exploitants présumés de faux magasins - deux accusés en garde à vue.

Plusieurs fausses boutiques, de nombreuses victimes, des dégâts à six chiffres : la police criminelle de Schwabach et la Centrale bavaroise de lutte contre la cybercriminalité ont réussi à frapper les exploitants de fausses boutiques en ligne. Deux suspects sont en garde à vue.

Les spécialistes de la cybercriminalité de la police criminelle de Schwabach et de l'Office central bavarois de la cybercriminalité mènent depuis juillet 2022 une enquête contre les exploitants de boutiques en ligne frauduleuses (appelées « fausses boutiques »). Le point de départ de l'enquête a été une plainte pénale déposée par une victime de Schwabach.

Après une enquête technique approfondie, deux hommes de 21 et 22 ans du district de Herford, en Westphalie orientale, ont été identifiés et fortement soupçonnés d'avoir conçu plusieurs fausses boutiques et de les avoir publiées sur Internet. Ils auraient également utilisé à mauvais escient les données de véritables entreprises existantes en imitant leurs sites Internet et en utilisant ces fausses boutiques en ligne à des fins frauduleuses.

Les suspects se seraient fait passer pour des revendeurs de modules photovoltaïques et solaires de haute qualité. Les clients escroqués payaient d’avance sans jamais recevoir les produits commandés.

Plus précisément, il s’agissait des fausses boutiques suivantes :

• prestige-solar.de
• solar-boorberg.de
• delta-solartechnik.de
• huppermans-photovoltaik.de
• eletrox-solar.at
• NTG-solar.de

Les enquêtes menées en secret depuis plusieurs mois par la police judiciaire de Schwabach et le ZCB ont conduit aux deux accusés qui exploitaient les fausses boutiques en ligne et auraient causé aux clients trompés des pertes financières d'un montant d'au moins environ EUR. 140 000.

Le 14 mars 2023, des agents de la police judiciaire de Schwabach, avec la participation d'un procureur du ZCB, ont perquisitionné les appartements des accusés dans le district de Herford (Rhénanie du Nord-Westphalie). L'opération de recherche à grande échelle a impliqué des agents de la police criminelle du Land de Bavière, de la police du district de Herford et des forces de l'équipe des opérations spéciales de la préfecture de police de Bielefeld.

De ce fait, les mesures de perquisition ont conduit à la saisie de nombreuses preuves informatiques telles que des téléphones portables et des ordinateurs portables, ainsi que des documents écrits. En outre, les policiers ont exécuté les mandats d'arrêt précédemment obtenus contre les suspects âgés de 21 et 22 ans, qui sont désormais en détention.

Les enquêtes menées par le ZCB et le commissaire à la cybercriminalité de la police criminelle de Schwabach - y compris ceux qui pourraient avoir été impliqués dans le crime - se poursuivent. Les prévenus sont accusés, entre autres, de fraude commerciale dans plusieurs affaires. La loi prévoit une peine de prison de 6 mois à 10 ans.

Si vous voulez éviter de tomber dans le piège d'une fausse boutique, vous devez vous renseigner à l'avance sur certaines caractéristiques et méthodes permettant de reconnaître et d'éviter les fausses boutiques en ligne. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour repérer les fausses boutiques et vous protéger :

Vérifiez l'URL du site Web. Certaines fausses boutiques utilisent des URL similaires à celles des boutiques légitimes, mais avec de légères différences. Par exemple, la lettre « o » peut être remplacée par un zéro ou le nom de la boutique peut être légèrement modifié. Une vérification rapide de l'adresse du site Web peut aider à confirmer l'authenticité du magasin.

Recherchez les avis et les expériences d’autres acheteurs. Si la boutique en ligne est réputée, vous devriez généralement pouvoir trouver des avis clients et des témoignages d’autres acheteurs. Si ces informations manquent ou sont inhabituellement positives, vous devez être prudent.

Vérifiez les mentions légales de la boutique en ligne. L'empreinte fournit des informations sur le responsable de la boutique. Outre un numéro de téléphone, une adresse e-mail et une adresse postale, un numéro d'identification TVA et un numéro de registre du commerce doivent également y être indiqués. Vérifiez l'authenticité de ces numéros en les saisissant sur handelsregister.de ou ust-id-pruefen.de.

Faites attention aux stratégies de tarification et d’offre. Une autre indication d'un éventuel faux magasin sont les prix irréalistes, surtout par rapport à d'autres magasins. Si un prix semble trop beau pour être vrai, c’est souvent le cas.

Utilisez de faux outils de recherche de magasin. Il existe désormais des outils en ligne qui peuvent vous aider à identifier une fausse boutique. Il s'agit par exemple du faux magasin du centre de conseil aux consommateurs ou de TrustedShops.

Si vous pensez avoir acheté dans un faux magasin, vous devez immédiatement contacter votre banque ou votre prestataire de services financiers et signaler l'incident.