Réalité augmentée et virtuelle – dans une nouvelle dimension

Publié le: 29 mai 2017 / mise à jour de: 4 septembre 2018 - Auteur: Konrad Wolfenstein

(Source : Shutterstock)

Applications professionnelles

Ce n’est pas seulement dans l’économie allemande que la mise en réseau croissante des systèmes et des processus est constamment favorisée par les applications de l’Industrie 4.0. C’est aussi pourquoi des technologies innovantes telles que la réalité augmentée et virtuelle s’invitent dans les entreprises et facilitent le travail quotidien de celles-ci et de leurs collaborateurs.

Il n’est pas surprenant que les solutions de l’Industrie 4.0 deviennent de plus en plus un facteur économique important en Allemagne. Selon les prévisions, les ventes de matériel, de logiciels et de services informatiques s'élèveront à 5,9 milliards d'euros pour l'année en cours, ce qui correspond à une augmentation de plus de 20 pour cent par rapport à 2016. Et cette croissance devrait se poursuivre à moyen terme, puisqu'une croissance de plus de 20 pour cent, à 7,2 milliards d'euros, est également attendue pour 2018.

Si l’on observe le développement rapide de la technologie de réalité augmentée et virtuelle, on constate à quel point le potentiel du monde virtuel de représentation est immense. La maison financière américaine Goldman Sachs estime donc que les ventes de matériel et de logiciels AR et VR s'élèveront à 60 milliards de dollars dans le monde en 2020, avec une augmentation à 80 à 90 milliards de dollars américains d'ici 2025. Compte tenu de cette somme immense, il vaut la peine de s'intéresser aux diverses applications possibles de la technologie, car jusqu'à présent, la mise en œuvre dans le secteur professionnel est encore gérable.

Les obstacles

Cela est notamment dû au fait que le développement du matériel et des logiciels n'a pas pu répondre aux attentes initialement élevées. Surtout dans le domaine des lunettes de données, la gamme est encore assez gérable, ce qui entraîne actuellement des coûts d'achat élevés.

Mais il existe également certains facteurs limitants au-delà du facteur coût. Ce qui est certain, c'est que malgré les nombreuses solutions matérielles et logicielles présentées ou déjà disponibles, le développement en est encore à ses débuts, ce qui fait encore obstacle à une large diffusion dans l'organisation des processus opérationnels. Par exemple, les lunettes VR et AR ne sont pas encore adaptées aux employés pour une journée de travail entière.

Cela est principalement dû au manque de confort dû au poids excessif des appareils et à la capacité d'affichage limitée des écrans. Cependant, on peut s'attendre à l'introduction de lunettes nettement plus petites pour les appareils et à une optimisation simultanée des performances graphiques, ce qui rend le matériel adapté à une utilisation professionnelle à long terme.

Un autre facteur de ralentissement est le logiciel ainsi que l'adaptation et l'intégration des énormes quantités de données pour les systèmes virtuels. Les données numériques doivent devenir « lisibles » pour la VR et l’AR, ainsi que toutes les données qui n’ont même pas encore été numérisées. De plus, la représentation virtuelle d'espaces réels, qu'il s'agisse d'installations d'usine ou de l'intérieur d'un moteur, nécessite qu'ils aient été préalablement scannés. On peut donc supposer que de nombreux autres travellings à 360 degrés devront être réalisés à la main ou par drone à travers des bâtiments et des machines avant que les entreprises puissent créer des réalités virtuelles à partir de ceux-ci. Il y a donc encore beaucoup de travail à faire pour les développeurs et les programmeurs, car à quoi sert le meilleur équipement technique si les appareils ne sont pas remplis d'un contenu adéquat ? Une forme uniforme de standardisation des données qui permettrait aux fournisseurs de logiciels et de matériel informatique d’optimiser leurs systèmes serait souhaitable et extrêmement productive.

Le potentiel

Bien que la VR et l'AR soient généralement associées principalement à un usage privé sous forme de jeux ou de consommation multimédia, il existe déjà de nombreux domaines d'application pour le secteur professionnel (par exemple dans l' industrie automobile ). Et ici en particulier, de nombreux nouveaux domaines d'application seront développés à mesure que les systèmes se généraliseront sur le marché.

assurance qualité

• identification automatisée des erreurs d'assemblage
• comparaisons cible/réelle simplifiées dans les processus de production
• Guider les employés lors de l’évaluation de la qualité des produits

Prise en charge de la RA pour la maintenance (Source : Shutterstock)

entretien

• Smart Maintenance – les erreurs et les dommages sont enregistrés automatiquement
• Maintenance prédictive – l'usure des appareils est vérifiée en temps réel et réagie en conséquence
• Affichage des instructions et des étapes de réparation via des lunettes de données
• Réparations à faire soi-même pour les clients en utilisant les instructions via des lunettes de données

Planification immobilière

• Planification à 360 degrés, indépendamment du lieu, de systèmes même complexes
• Suivi complet de l'avancement du projet

Gestion de projet

• Mise en œuvre de réunions virtuelles indépendamment du lieu
• Le recours à la traduction simultanée élimine les barrières linguistiques

Foires et expositions

• Présentation de gammes entières ou de très grands produits sur un espace restreint
• Des performances purement virtuelles peuvent être diffusées quel que soit le lieu : FLIGHT CONTROLLER
• Intégration en temps réel d'ajustements spécifiques au client dans les présentations au salon

Étude de marché

• Tests indépendants de l'emplacement de prototypes virtuels par un nombre illimité de sujets de test

Marketing et ventes

• Création d'expériences produits inédites et émotionnelles et de présentations d'entreprise
• Des showrooms virtuels ont présenté une gamme de produits indépendante du lieu
• visites virtuelles pour ceux intéressés par les investissements ou l'immobilier (pour les courtiers)

Service client

• Conseils d'experts virtuels (algorithmes)
• Fournir des informations complémentaires si nécessaire
• tests produits émotionnels avant achat (B2c, par exemple mode)
• Des miroirs intelligents avec des informations supplémentaires permettent des essayages virtuels
• L'expérience d'achat est intensifiée, satisfaction plus élevée, taux de retour inférieur

Entrainement d'employé

• Options interactives pour faciliter la compréhension des processus de travail.
• formation sur le terrain – informations complémentaires disponibles à tout moment et accompagnement par une équipe d’experts

Planification du personnel

• présentation réaliste de l'entreprise et du poste au candidat
• Réalisation de tests d'aptitude avec support AR et VR

Och

• Les lunettes de données permettent des alertes précoces dans des situations dangereuses
• Une formation de sécurité réaliste avec un support virtuel réduit le risque d'accidents du travail

Une perspective

Les étapes de développement attendues à l'avenir dans les technologies de l'information et de la communication, notamment du matériel de plus en plus puissant sous la forme de lunettes de données haute résolution et allégées, de processeurs et de cartes graphiques rapides ainsi que de fonctionnalités interactives supplémentaires, permettront d'innover sol avec AR et VR. Les deux technologies se chevaucheront de plus en plus et fusionneront dans une réalité mixte. Les processus physiques sont alors transférés vers un monde virtuel et y sont naturellement traités ultérieurement.

Il sera également possible d'intégrer des éléments multisensoriels comme le toucher ou l'odorat, ce qui élargit encore le champ des possibles. Cartographier le sens du goût ou contrôler mentalement les processus peut sembler une chose du futur ; Mais des travaux sont déjà en cours dans ce sens dans les laboratoires.

Dans une étude sur les perspectives futures de la RA et de la VR le conseil en gestion KPMG suppose qu'en 2025, «le matériel ainsi que les capteurs et les algorithmes se sont développés tellement pour le contexte et la détection de la situation que nous porterons des lunettes AR en tant que compagnon constant.» Que ce soit au travail ou en privé, les aides numériques fourniront aux gens des informations supplémentaires à tout moment ou géreront la communication, par exemple par le biais d'une vidéo avec des collègues ou des amis. De nombreuses fonctions des smartphones actuelles sont ensuite repris par des lunettes de données et vous ne vous asseyez plus devant la télévision pour un film. Dans le monde professionnel, les amateurs de leur statut de vol fréquent «auront alors plus de mal à se rendre à leur kilométrage: pourquoi se rendre au nouveau partenaire de production en Chine ou à l'usine prévue au Mexique lors de la visite et de la communication par des lunettes de données possibles depuis le bureau en temps réel?