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Taux d'ouverture par clic des e-mails marketing dans le monde entier – Image : Xpert.Digital

Entre juillet 2019 et juin 2020, les e-mails marketing du secteur de l'édition présentaient le taux de clics pour ouverture le plus élevé, soit 19,36 %. Les sports et activités et les services financiers suivent avec respectivement 13,22 pour cent et 12,92 pour cent.

Quels sont les taux globaux de clics pour ouvrir les e-mails marketing ?

• 19,36% – Édition
• 13,22% – Sports & Activités
• 12,92% – Services financiers
• 12,63% – Technologie et haute technologie
• 12,35% – Communication
• 12,22 % – Arts et divertissement
• 11,67% – Organisations à but non lucratif
• 11,54% – Commerce de détail
• 11,52% – Santé & Beauté
• 11,37% – Services juridiques
• 11,19% – Santé
• 11,10% – Marketing Internet
• 10,12% – Moyenne
• 9,94 % – Restaurants et épiceries
• 9,91% – Industrie automobile
• 9,84% – Agences
• 8,73% – Éducation
• 8,52% – Immobilier
• 7,17% – Voyages

Mesures de performances du marketing par e-mail par type de transaction dans le monde – Image : Xpert.Digital

Dans une étude des mesures mondiales de performance du marketing par e-mail au premier semestre 2020, une répartition par type de transaction a montré que parmi les trois types d'e-mails, les e-mails automatisés avaient le deuxième taux d'ouverture unique le plus élevé, ainsi que les taux de clics et de clics. -tarifs d'ouverture. Les e-mails transactionnels se classent au premier rang dans les trois domaines. Les e-mails transactionnels sont des e-mails envoyés automatiquement en fonction d'actions spécifiques ou d'actions entreprises par les visiteurs. Il s'agit d'e-mails individuels envoyés en réponse à des promotions.

automatique

• 41% – Certainement ouvert
• 13% – Cliquez
• 24% – Cliquez pour ouvrir

Manuellement

• 23% – Certainement ouvert
• 5% – Cliquez
• 13% – Cliquez pour ouvrir

Transactionnel

• 53% – Certainement ouvert
• 22% – Cliquez
• 31% – Cliquez pour ouvrir

Convient à:

• Lobbying – un domaine principal et une tactique de marketing du secteur des relations publiques
• Services de relations publiques (relations publiques) et de marketing
• Le pouvoir de l’agence – du marketing numérique au lobbying !

Mesures de performances du marketing par e-mail par type d'entreprise dans le monde – Image : Xpert.Digital

Une étude des mesures mondiales de performance du marketing par e-mail au cours du premier semestre 2020 a analysé les e-mails envoyés par différents types d'entreprises. Ainsi, les e-mails B2C avaient un taux d'ouverture légèrement supérieur de 25 pour cent aux e-mails B2B de 22 pour cent, tandis que les messages envoyés par les associations avaient à cette époque un taux d'ouverture de 19 pour cent.

Mesures de performances du marketing par e-mail par type d'entreprise dans le monde

B2B

• 22% – Certainement ouvert
• 6% – Cliquez
• 15% – Cliquez pour ouvrir
• 1,2% – rebond
• 0,1% – Désabonnement

B2C

• 25% – Ouvert une fois
• 5% – Cliquez
• 13% – Cliquez pour ouvrir
• 1,1% – rebond
• 0,22% – Désabonnement

Les associations

• 19% – Ouvert une fois
• 3% – Cliquez
• 7% – Cliquez pour ouvrir
• 1,8% – rebond
• 0,14% – Désabonnement

CTR mondial des e-mails promotionnels par catégorie en raison du COVID-19 – Image : Xpert.Digital

Une étude de mars et avril 2020 a comparé les taux de clics (CTR) des e-mails promotionnels pendant la pandémie de COVID-19. Selon les résultats, certaines catégories ont vu une augmentation du CTR de leurs e-mails promotionnels, par exemple dans le cas de la nourriture et des boissons, où le taux est passé de 1,68 pour cent à 2,78 pour cent. Les voyages, la restauration et les loisirs ont été la seule catégorie à voir son CTR diminuer, de 1,44 pour cent en mars à 1,31 en avril. L'étude est basée sur 6 millions d'e-mails envoyés par des clients mondiaux

Quels ont été les taux de clics (CTR) des emails promotionnels en mars 2020 ?

• 2,29% – Agences de publicité et de marketing
• 3,86% – Agriculture, foresterie, pêche et chasse
• 1,08% – Automobile et Aérospatiale
• 2,28% – Construction, construction et fabrication
• 1,56% – Biens de consommation emballés
• 3,89% – Éducation
• 3,35% – Ingénierie, architecture et conception
• 2,71% – Services financiers
• 1,68% – Aliments et boissons
• 3,82% – secteur public
• 3,34% – Services de santé
• 2,81 % – Services informatiques/technologie/logiciels
• 3,11% – logistique et vente en gros
• 3,6% – Médias, divertissement et édition
• 3,5% – À but non lucratif
• 3,12% – Services professionnels
• 2,81% – Immobilier et logement, planification et construction
• 2,36% – Commerce de détail
• 1,44% – Voyages, Hôtellerie et Loisirs
• 2,69% – Autres
• 2,78% – Moyenne

Quels ont été les taux de clics (CTR) des emails promotionnels en avril 2020 ?

• 2,4% – Agences de publicité et de marketing
• 4,45% – Agriculture, foresterie, pêche et chasse
• 1,21% – Automobile et Aérospatiale
• 2,72% – Construction, construction et fabrication
• 1,67% – Biens de consommation emballés
• 4,17% – Éducation
• 4,43% – Ingénierie, architecture et conception
• 3,66% – Services financiers
• 2,78% – Aliments et boissons
• 5,71% – secteur public
• 3,74% – Services de santé
• 3,26 % – Services informatiques/technologie/logiciels
• 3,29% – Logistique et vente en gros
• 3,81% – Médias, divertissement et édition
• 3,94% – À but non lucratif
• 3,16% – Services professionnels
• 3,23% – Immobilier et logement, planification et construction
• 2,94% – Commerce de détail
• 1,31% – Voyages, Hôtellerie et Loisirs
• 2,98% – Autres
• 3,10% – Moyenne

Convient à:

• Formats de publicité sur les réseaux sociaux les plus efficaces pour les relations publiques et le marketing de contenu, pour le B2B et le B2C
• Quel devrait être le montant de l'équipe marketing et du budget marketing ?

Enquête sur l'utilisation des moyens de communication par interlocuteur – Xpert.Digital

Cette statistique montre les résultats d'une enquête sur l'utilisation des e-mails, des messageries mobiles/SMS et des réseaux sociaux pour la communication par interlocuteur en Allemagne en 2020. Environ 54 % des personnes interrogées ont déclaré communiquer avec leurs amis par courrier électronique.

Avec qui communiquez-vous par e-mail ?

• 63,2% – entreprises/sociétés
• 54,1% – connaissances
• 53,8% – Famille
• 53,0% – bureaux
• 39,7% – Mes meilleurs et plus proches amis
• 38,2% – Cercle d’amis plus large
• 32,2% – collègues de travail/camarades de classe
• 21,9% – clubs
• 19,6% – partenaire de vie

Avec qui communiquez-vous via les réseaux sociaux ?

• 19,6% – entreprises/sociétés
• 55,6% – connaissances
• 52,0% – Famille
• 6,8% – bureaux
• 47,8% – Mes meilleurs et plus proches amis
• 45,0% – Cercle d’amis plus large
• 31,1% – collègues de travail/camarades de classe
• 12,5% – clubs
• 20,6% – partenaire de vie

Enquête sur l'utilisation du courrier électronique mobile par fréquence en Allemagne – Image : Xpert.Digital

Cette statistique montre les résultats d'une enquête sur l'utilisation du courrier électronique mobile par fréquence en Allemagne de 2010 à 2018. En 2018, environ 46,7 % des personnes interrogées ont déclaré utiliser régulièrement le courrier électronique sur des appareils mobiles.

Nous vous fournissons de nombreuses informations supplémentaires sur les chiffres, les données et les faits qui peuvent vous aider à optimiser et à développer votre marketing :

• Bibliothèque de données démographiques des clients – Base de connaissances démographiques (PDF)
• Bibliothèque de marketing en ligne (PDF)
• Bibliothèque de commerce électronique – Base de connaissances (PDF)
• Bibliothèque de marketing sur les réseaux sociaux – Base de connaissances (PDF)
• Bibliothèque SEO – Base de données de connaissances SEM (PDF)
• Publicité sur les moteurs de recherche / Bibliothèque SEA – Base de connaissances sur la publicité sur les moteurs de recherche (PDF)
• Bibliothèque de réalité étendue (XR) (PDF)

• Marketing de contenu : discipline suprême avec obstacles et types de marketing de contenu les plus précieux
• Les canaux marketing les plus efficaces pour les prospects, les tactiques les plus efficaces, les engagements précoces les plus efficaces et les canaux les plus efficaces pour augmenter les conversions
• Stratégies et tendances marketing
• L’approche client personnalisée est de l’or
• Défis marketing. Vous êtes nouveau dans l'entreprise ou votre marketing ne fonctionne plus correctement ? Pour ce faire, vous devez vous poser trois questions