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Proportion d'entreprises B2B disposant de leurs propres équipes marketing – Image : Xpert.Digital

En 2020, les spécialistes du marketing B2B aux États-Unis ont été interrogés sur leurs plans et stratégies marketing. L'enquête a révélé que 38 % des entreprises B2B interrogées mènent des activités de marketing en interne, tandis que 6 % ont externalisé ces tâches.

Quelle est la proportion d’entreprises B2B disposant de leurs propres équipes marketing ?

• 38% – Externalisé et les deux
• 56% – En interne
• 6% – Externalisé

Dépenses en services marketing – Image : Xpert.Digital

Aux États-Unis, les dépenses en services marketing dédiés au télémarketing ont atteint 61,4 milliards de dollars en 2020. La promotion des ventes représente chaque année la plus grande part des dépenses en services marketing. Au total, les dépenses ont atteint 244,7 milliards de dollars en 2020.

Externalisation des activités de marketing
Les organisations qui souhaitent promouvoir leurs produits ou services sont confrontées à un choix : constituer une équipe marketing dans le cadre de leur structure d'entreprise ou embaucher des sous-traitants externes pour gérer les activités de marketing à leur place. Il existe également une troisième option : faire les deux. D'après les données actuelles, il s'agit du choix le plus populaire, car la majorité des entreprises B2B optent pour une combinaison d'équipes marketing internes et externalisées.

Externalisation du marketing pendant la pandémie de coronavirus (COVID-19)
Au début de la pandémie, de nombreuses entreprises ont dû prendre des décisions financières rapides pour minimiser les pertes potentielles liées au déclin de leurs activités. Contrairement aux attentes, les réductions budgétaires dans les dépenses d’externalisation n’ont pas été aussi importantes qu’on aurait pu l’espérer. Par exemple, alors que certains directeurs marketing ont constaté une baisse significative de l'externalisation des activités de marketing, la majorité des spécialistes du marketing ont déclaré qu'il n'y avait aucun changement visible à cet égard, ce qui suggère que l'externalisation n'était pas la principale priorité en matière d'économies pour les représentants du secteur à l'époque.

Convient à:

• Lobbying – un domaine principal et une tactique de marketing du secteur des relations publiques
• Services de relations publiques (relations publiques) et de marketing
• Le pouvoir de l’agence – du marketing numérique au lobbying !

Catégories de dépenses en services de marketing

• Promotion de ventes
• Télémarketing
• Parrainage d'événements
• Courrier direct
• Annuaires
• relation publique

Changement dans le marketing externalisé en raison du COVID-19 – Image : Xpert.Digital

Une enquête de mai 2020 a demandé à 274 spécialistes du marketing de 13 secteurs aux États-Unis s'il y avait eu des changements dans l'externalisation des activités de marketing en raison de la pandémie de coronavirus. 97 pour cent des personnes interrogées étaient des spécialistes du marketing de haut niveau. L'enquête a révélé que 58,8 % des spécialistes du marketing n'ont constaté aucun changement, tandis que 19,4 % ont constaté une augmentation des activités de marketing externalisées.

Le pourcentage d’activités marketing externalisées a-t-il changé en raison de la pandémie de coronavirus ?

19,4 % – Augmentation
21,8 % – Diminution
58,8 % – Aucun changement

Changer les budgets du marketing de contenu B2B -Image : Xpert.Digital

Le graphique montre les projets de budgets de marketing de contenu dans les entreprises nord-américaines en juillet 2019. Dans l'enquête, 46 % de tous les répondants ont déclaré qu'ils prévoyaient d'augmenter leurs dépenses de marketing de contenu B2B au cours des 12 prochains mois (entre 2019 et 2020), dont 12 pour cent prévoient une augmentation de plus de neuf pour cent.

Changer les budgets de marketing de contenu B2B

• 12% – augmentation de plus de 9%
• 34% – 1% à 9% d’augmentation
• 35% – reste le même
• 15% – Incertain
• 4% – Déclin

Convient à:

• Services de marketing de contenu pour B2B et B2C
• Avantages et méthodes des relations publiques et du marketing de contenu

Changer les budgets de marketing de contenu B2C – Image : Xpert.Digital

En juin et juillet 2019, des organisations B2C principalement d'Amérique du Nord ont été interrogées sur leurs projets concernant les budgets de marketing de contenu. Dans l'enquête, 59 % des spécialistes du marketing B2C ont déclaré qu'ils prévoyaient d'augmenter leurs dépenses en marketing de contenu en 2020 (entre 2019 et 2020) par rapport à 2019.

Comment pensez-vous que le budget de marketing de contenu de votre entreprise évoluera au cours des 12 prochains mois ?

• 17% – augmentation de plus de 9%
• 42% – Augmentation de plus de 42%
• 23% – reste le même
• 14% – Incertain
• 4% – Déclin

Nous vous fournissons de nombreuses informations supplémentaires sur les chiffres, les données et les faits qui peuvent vous aider à optimiser et à développer votre marketing :

• Bibliothèque de données démographiques des clients – Base de connaissances démographiques (PDF)
• Bibliothèque de marketing en ligne (PDF)
• Bibliothèque de commerce électronique – Base de connaissances (PDF)
• Bibliothèque de marketing sur les réseaux sociaux – Base de connaissances (PDF)
• Bibliothèque SEO – Base de données de connaissances SEM (PDF)
• Publicité sur les moteurs de recherche / Bibliothèque SEA – Base de connaissances sur la publicité sur les moteurs de recherche (PDF)
• Bibliothèque de réalité étendue (XR) (PDF)

• Marketing de contenu : discipline suprême avec obstacles et types de marketing de contenu les plus précieux
• Les canaux marketing les plus efficaces pour les prospects, les tactiques les plus efficaces, les engagements précoces les plus efficaces et les canaux les plus efficaces pour augmenter les conversions
• Stratégies et tendances marketing
• L’approche client personnalisée est de l’or
• Défis marketing. Vous êtes nouveau dans l'entreprise ou votre marketing ne fonctionne plus correctement ? Pour ce faire, vous devez vous poser trois questions