Marketing de contenu : la discipline ultime, semée d’embûches
Tout le monde s'accorde à dire que le contenu est roi ! Malheureusement, nombreux sont ceux qui n'y parviennent pas. Les spécialistes du marketing le savent que trop bien. Les raisons sont multiples. On vante souvent les mérites d'un bon contenu, mais les efforts et le travail qu'il exige sont largement sous-estimés. Au final, la question se pose toujours : qui va financer tout cela ? Ce budget ne pourrait-il pas être utilisé pour des actions plus efficaces, pour des résultats plus concrets ? Or, la création de contenu est le fondement d'un marketing réussi. Si le contenu est médiocre, il est impossible de l'améliorer par d'autres actions marketing, comme la diffusion de contenu.
L'efficacité signifie faire les bonnes choses. L'efficacité signifie faire les choses correctement.
Le manque de sensibilisation et de compréhension de cette discipline essentielle se reflète également dans le niveau de responsabilité : selon une enquête, 52 % des créateurs de contenu sont responsables d’une petite équipe ou d’une seule personne. Il n’est donc pas surprenant que, dans de nombreuses grandes entreprises, le contenu soit effectivement créé par une seule personne. Pire encore, la publication de contenu nécessite l’avis de nombreuses personnes, ce qui réduit considérablement le volume de contenu publié. De nombreux sujets de contenu se retrouvent ainsi bloqués dans le processus de décision.
Il est donc important de placer le développement et le marketing de contenu au cœur des efforts marketing, qui doivent être rapides et efficaces.
La multitude d'opportunités marketing représente un défi majeur pour tous les services et responsables marketing. Que faut-il faire, que faut-il éviter ? Par où commencer et comment procéder ? L'intelligence de marché, que nous proposons chez Xpert.Digital, est essentielle pour répondre à ces questions.
Trois questions fondamentales aident à réfléchir à ses propres activités et à ses activités actuelles :
- Est-ce que vous ou votre équipe connaissez votre argument de vente unique (USP), c'est-à-dire votre argument de vente unique ?
- Est-ce que vous ou votre équipe connaissez votre groupe cible et les données démographiques de ses clients ?
- Est-ce que vous ou votre équipe utilisez les bonnes stratégies marketing pour cela ?
Vous trouverez plus d'informations, avec tous les détails et graphiques, ici : Défis marketing
Départements responsables du marketing de contenu B2B
Comment le marketing de contenu est-il structuré au sein de votre organisation ? – Image : Xpert.Digital
Structures organisationnelles responsables du marketing de contenu B2B. Le graphique illustre les structures organisationnelles responsables du marketing de contenu B2B en Amérique du Nord (données de juillet 2019). Lors de l'enquête, 25 % des répondants ont indiqué que leur marketing de contenu B2B est géré par un groupe centralisé qui travaille avec plusieurs marques et gammes de produits au sein de l'entreprise.
Comment le marketing de contenu est-il structuré au sein de votre organisation ?
- 25 % – Groupe centralisé de marketing de contenu travaillant avec plusieurs marques/gammes de produits au sein de l'entreprise
- 6 % – Chaque produit/département dispose de sa propre équipe de marketing de contenu.
- 15 % – Les deux : un groupe centralisé ainsi que des équipes individuelles au sein de toute l'entreprise
- 52 % – Petite équipe marketing/marketing de contenu (ou équipe composée d'une seule personne) au service de l'ensemble de l'organisation
- 2 % – Autres
Objectifs commerciaux atteints grâce au marketing de contenu B2B
Atteindre ses objectifs grâce au marketing de contenu. Cette statistique présente les principaux objectifs atteints grâce au marketing de contenu par les spécialistes du marketing B2B en Amérique du Nord. Lors de l'enquête, 86 % des répondants ont indiqué que la notoriété de la marque était un objectif que leur organisation avait pu atteindre grâce au marketing de contenu. La question était :
Quels objectifs de marketing de contenu votre entreprise privilégiera-t-elle au cours des 12 prochains mois ?
- 86 % – Créer une notoriété de marque
- 79 % – Sensibiliser le(s) groupe(s) cible(s)
- 75 % – Instaurer la crédibilité et la confiance
- 70 % – Générer de la demande/des prospects
- 68 % – Développer les abonnés/l'audience/les prospects
- 63 % – Fidéliser la clientèle existante
- 52 % – Encourager la participation à un ou plusieurs événements personnels
- 53 % – Générer des ventes/revenus
- 45 % – Constitution d'une base d'abonnés
- 45 % – Soutien au lancement d'un nouveau produit
Méthodes de distribution de contenu payant
Méthodes de diffusion de contenu payant utilisées par les spécialistes du marketing B2B en Amérique du Nord. Le graphique illustre les principales méthodes de diffusion de contenu payant utilisées par les spécialistes du marketing B2B en Amérique du Nord. Lors de l'enquête, 61 % des répondants ont indiqué utiliser le marketing sur les moteurs de recherche et le paiement au clic pour diffuser du contenu publicitaire.
Quelles sont les méthodes de distribution de contenu payant les plus importantes ?
- 72 % – Publicité sur les réseaux sociaux/publications promotionnelles
- 66 % – Parrainage (ex. stands de salons professionnels, ateliers, image de marque)
- 61 % – Marketing sur les moteurs de recherche/Paiement au clic
- 46 % – Publicité par bannières pour promouvoir votre contenu
- 32 % – E-mails de partenaires pour promouvoir votre contenu
- 31 % – Publicité native/contenu sponsorisé (hors réseaux sociaux)
- 14 % – Autres
Les types de contenu marketing les plus précieux, les types de contenu B2B les plus efficaces
Les types de contenu B2B les plus efficaces pour accompagner les prospects tout au long du parcours d'achat. Une enquête menée en 2019 auprès de professionnels du marketing B2B aux États-Unis a révélé que 55 % des répondants considéraient les articles et les billets de blog comme le contenu le plus précieux pour accompagner les prospects tout au long du parcours d'achat. Par ailleurs, 43 % ont indiqué que les avis et les témoignages clients les aidaient à convaincre les prospects. La question était :
Quel type de contenu est le plus efficace pour guider les prospects tout au long du parcours d'achat ?
55 % – Articles/Billets de blog
43 % – Avis/Témoignages clients
38 % – Livres blancs
33 % – Vidéos
30 % – Webinaires
28 % – Rapports de recherche
23 % – Publications sur les réseaux sociaux
19 % – Contenu créé avec des partenaires
Bibliothèques PDF actuelles pour soutenir votre planification et vos activités marketing
Nous vous fournissons de nombreuses informations supplémentaires sur les chiffres, les données et les faits qui peuvent vous aider à optimiser et à développer votre marketing :
- Bibliothèque de données démographiques des clients – Base de connaissances démographiques (PDF)
- Bibliothèque de marketing en ligne (PDF)
- Bibliothèque de commerce électronique – Base de connaissances (PDF)
- Bibliothèque de marketing sur les réseaux sociaux – Base de connaissances (PDF)
- Bibliothèque SEO – Base de données de connaissances SEM (PDF)
- Publicité sur les moteurs de recherche / Bibliothèque SEA – Base de connaissances sur la publicité sur les moteurs de recherche (PDF)
- Bibliothèque de réalité étendue (XR) (PDF)
Avez-vous besoin de plus d’informations sur le marketing ?
- Les canaux marketing les plus efficaces pour les prospects, les tactiques les plus efficaces, les engagements précoces les plus efficaces et les canaux les plus efficaces pour augmenter les conversions
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- Défis marketing. Vous êtes nouveau dans l'entreprise ou votre marketing ne fonctionne plus correctement ? Pour ce faire, vous devez vous poser trois questions
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