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Publié le: 4 juin 2021 / mise à jour de: 12 juin 2021 - Auteur: Konrad Wolfenstein

Agence de marketing en ligne – Image : wavebreakmedia|Shutterstock.com

Stratégies et tendances marketing

Il existe diverses stratégies marketing utilisées par les entreprises B2B pour promouvoir leurs produits et services. Le marketing B2B (Business-to-Business) fait référence aux activités de marketing destinées aux entités commerciales telles que les fabricants, les fournisseurs et les détaillants. Certaines des méthodes publicitaires traditionnelles les plus populaires sont les événements en personne tels que les salons professionnels et les conférences. Ces événements permettent aux entreprises de présenter leurs produits, de créer une notoriété de marque et de réseauter avec d'autres entreprises et partenaires potentiels. On estime que la valeur marchande mondiale des salons B2B dépassera 40 milliards de dollars d’ici 2023, les États-Unis représentant une grande partie du total. Mais même si ces formats restent parmi les stratégies médiatiques B2B les plus rentables, les spécialistes du marketing se tournent aujourd'hui de plus en plus vers les canaux numériques : les spécialistes du marketing américains prédisent que les dépenses publicitaires sur les médias traditionnels diminueront en 2020, tandis que les dépenses de marketing numérique diminueront à la fois pour les produits B2B et pour les services. augmentera.

Le contenu est la clé

En 2019, les dépenses publicitaires numériques B2B aux États-Unis ont dépassé les 6 milliards de dollars. Cette allocation aux canaux de marketing numérique reflète la transition numérique globale dans le paysage B2B. Aux États-Unis, l’adoption de solutions de commerce électronique B2B a visiblement augmenté ces dernières années. En plus des tactiques de génération de leads telles que l'utilisation du courrier électronique ou l'optimisation de la recherche, l'un des outils de marketing en ligne B2B les plus efficaces est le marketing de contenu. Les spécialistes du marketing B2B distribuent principalement du contenu payant via les médias sociaux, les parrainages ou les méthodes de moteurs de recherche/paiement par clic pour renforcer la notoriété de la marque et, à terme, générer des ventes/ROI élevés. Les principales plateformes de médias sociaux utilisées par les spécialistes du marketing B2B dans le monde incluent Facebook, LinkedIn, Instagram, Twitter et YouTube.

Tendances et évolutions dans le paysage du marketing B2B

Une autre tendance qui remodèle progressivement le marketing B2B aux États-Unis est la mise en œuvre de technologies marketing. En 2019, la valeur de l’industrie mondiale des MarTech a dépassé 131 milliards de dollars. À mesure que la technologie marketing continue de faciliter l’acquisition et la fidélisation des clients, elle jouera un rôle de plus en plus important dans le monde du marketing du futur. Ce à quoi ressemblera cet avenir dépend également de l’impact de la pandémie de coronavirus (COVID-19). Aux États-Unis, les dépenses de marketing B2B ont déjà chuté de plus de 50 % début 2020, et même si la pandémie reste un revers majeur, des signes montrent déjà une orientation de plus en plus numérique dans les ressources et les efforts de marketing.

Stratégie marketing : pourcentage d'entreprises B2B disposant de leur propre équipe marketing interne

Proportion d'entreprises B2B disposant de leurs propres équipes marketing internes – Image : Xpert.Digital

En 2019, les spécialistes du marketing B2B aux États-Unis ont été interrogés sur leurs plans et stratégies marketing. L'enquête a révélé que 41 % des entreprises B2B interrogées mènent des activités de marketing en interne, tandis que le reste des entreprises réalisent ces tâches en interne ou en sous-traitent.

59% – Agences de marketing externes et internes
41% – Internes

Entreprises B2B – Changement dans le marketing numérique par rapport au marketing traditionnel 2020

États-Unis – Entreprises B2B – Changement dans le marketing numérique par rapport au marketing traditionnel 2020 – Image : Xpert.Digital

Évolution des dépenses en marketing numérique et en publicité traditionnelle, selon les directeurs marketing B2B aux États-Unis. 274 répondants ; parmi les spécialistes du marketing des entreprises à but lucratif.

Dans une enquête réalisée en juin 2020 auprès de spécialistes du marketing B2B américains, les personnes interrogées ont été interrogées sur les changements dans leurs projets de dépenses dans les médias traditionnels et numériques. Selon les spécialistes du marketing axés sur les produits B2B, leurs dépenses publicitaires traditionnelles devraient diminuer de 1,82 % l'année prochaine par rapport aux 12 derniers mois, tandis que les dépenses de marketing numérique devraient augmenter de 10,27 %.

Technologie marketing : automatisation du marketing

Technologie marketing : automatisation du marketing – Image : Xpert.Digital

Part de marché des principaux fournisseurs de solutions d'automatisation du marketing aux États-Unis en juillet 2020

• 26,05% – Hubspot
• 13,01 % – Adobe Marketing Cloud
• 9,18 % – Oracle Marketing Cloud
• 6,34 % – Salesforce Pardot
• 6,06% – Campagne active
• 4,29% – Marketo
• 3,39% – Force de demande
• 2,95% – SharpSpring
• 2,75 % – Salesforce Marketing Cloud
• 2,24% – Pont-levis

Les trois principales solutions d'automatisation du marketing choisies par les experts américains du secteur sont Oracle, Adobe et Hubspot, qui représentent un peu plus de 48 % du marché. Parmi les trois, Hubspot est estimé être utilisé par environ 26 % des clients. C'est un résultat assez impressionnant, étant donné que le nombre n'est que légèrement inférieur à celui des deux autres solutions combinées. Raisons de choisir des solutions technologiques de marketing : le marché mondial total de l'automatisation du marketing devrait atteindre 15,6 milliards de dollars en 2019 et continuer à croître pour atteindre 25,1 milliards de dollars d'ici la fin de 2023. Sa valeur croissante n’est pas surprenante compte tenu de la popularité croissante du marketing numérique omnicanal. Il est désormais nécessaire d’avoir une vision holistique de ces canaux et de leurs performances, d’où la popularité des technologies qui automatisent les tâches répétitives (comme l’email marketing) et des outils qui facilitent la consommation et l’analyse de grandes quantités de données. En fait, ce sont quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing préfèrent certains fournisseurs de technologies à d’autres. Ces solutions technologiques devraient également bien s'intégrer à d'autres logiciels de marketing et de vente (par exemple CRM) pour accélérer les processus courants.

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