V-kaubandus | Mida on Clinique ja Journee oma Clinique Labi metaveritega saavutanud: plii ja klientide lojaalsus

Clinique on tuntud, rahvusvaheliselt tuntud nahahoolduse, kosmeetika ja lõhnaainete kaubamärk. See asutati 1968. aastal ja on osa Estée Lauderi grupist 💼.

Aastate jooksul on bränd omandanud üleskutse pakkuda kvaliteetseid tooteid, mis põhinevad teadusuuringutel 🔬 ja arvestada erinevate nahatüüpide vajadusi ja väljakutseid.

Allergeediga ja 100% parfüümi -vaba 🚫🌺

Clinique oli üks esimesi kaubamärke, mis testib oma tooteid allergiate osas 🤧 ega kasuta parfüüme. See oli kosmeetikatööstuses evolutsiooniline lähenemisviis, kuna paljud tooted sisaldasid toona parfüümi, mis võib mõnel inimesel põhjustada allergiaid või ärritust.

Dermatoloogiliselt välja töötatud 👩‍⚕️

Clinique'i tooted töötati välja koostöös dermatoloogidega, et tagada nende nahale ohutu ja efektiivne.

3-faasiline süsteem 🧼🧽🧴

Clinique on eriti tuntud teie 3-faasilise nahahooldussüsteemi poolest, mis põhineb individuaalsel nahahoolduse rutiinil.

Kolmeastmeline süsteem tugineb lihtsusele: puhastamine, koorimine ja niisutamine. See süsteem lubab regulaarselt kasutamisel kiirgavat nahka, nagu ka hammaste harjamine.

Ülemaailmne kohalolek 🌏🛍️

Clinique'i tooteid müüakse paljudes riikides kogu maailmas ja neid on saadaval paljudes kaubamajades, butiikides ja ka veebis 💻.

Lai tooteportfell 💅🌸👨

Lisaks nahahooldustoodetele pakub Clinique ka mitmesuguseid meigitooteid, lõhnu ja isegi mõnda spetsialiseeritud toodet meestele.

Oma varasemas töös CMTO (turutehnoloogia juhataja) Rau Cosmeticsina märkasin kiiresti, kui raske on siin kosmeetika- ja kehahooldustoodete tarbijatööstuses ettevõte.

Bränding ja klientide lojaalsus põhjustavad suuri kulusid, samuti SEO (otsingumootori optimeerimine), millest on nüüd saanud äärmiselt kulukas müügikanal, eriti B2C piirkonnas. Võistlus merega (otsimootorite reklaam) ja sotsiaalsed reklaamid pole mingil juhul halvemad. Kui reklaamid eirab ka juhendava agentuuri kulusid lisaks reklaamikuludele ka "pidevalt" sooduskampaaniate kontekstis, näib ROAS (Return of Reklaami kulutused) endiselt positiivselt. Need kulud on statistikas sageli ülevoolavad, et saaksid esitada ahvatlevamaid numbreid.

Selle kirgliku turukeskuse keskel edestavad konkurendid pidevalt üle 25 %sooduspakkumistega. Tarbijatele laos ostmine on muutumas üleliigseks, kuna pidevalt ootab tööstuse kasutaja uus sooduspakkumine. Nutikad ostjad vaatavad lihtsalt kalendrit ja näevad, milline eelseisv sündmus võiks olla allahindluste korral ja nende ostud vastavalt kavandada. Pidades silmas intensiivset konkurentsi 🥊 ja pidevat müügisurvet, on turundus suures osas haldus- ja reaktsioonist taandunud. Guerilla turundus 🦍 on ületanud selle zenithi ja tõelist klientide lojaalsust 💔 pole vaevalt saadaval.

Öelda kõvasti, kuid turundus on tegelikult surnud 💀.

Sama stsenaarium on saadaval ka toidulisandite jaoks fitnessialal 💪. Klientide lojaalsus on võimalik ainult kiiruse (saadaval) ja sooduskampaaniate kaudu, kui üldse. Ka siin on turg nagu punane hai bassein 🦈.

➡️ Enne kui jätkan selle teemaga Clinique Labi jaoks, on siin väike kõrvalekaldumine meta -versioonide väljakutsete ja lahenduste perspektiivi juhtimiseks.

Ehkki hämmingut peetakse sageli negatiivseteks või ebasoovitavateks, võib sellest teatud olukordades ajutiselt abi olla. Vaatamata kogu hämmingule on oluline astuda sellest ennetavaid samme ebakindluse ületamiseks, olgu see siis õppimise, nõuande või muude vahendite otsimise kaudu.

Õppimisvalmiduse edendamine 🧠

Ainult siis, kui mõistate, et te ei tea ega mõista midagi, on teid sageli motiveeritud otsima vastuseid, õppima ja jätkata oma haridust.

Loovuse edendamine 🎨

Hämmastamine võib põhjustada uusi lähenemisviise ja loomingulisi lahendusi, kuna tavalised teed ei tööta.

Alandlikkuse areng 🙇

Oma enda piiride äratundmine ja ebakindluse võimaldamine võib põhjustada rohkem alandlikkust. See võib omakorda põhjustada paremaid inimestevahelisi suhteid ja koostööd.

Soovitus peegelduseks 💭

Tajutav vaikimisi võib sundida pausi või peegeldust teie enda lähenemisviisist, väärtustest või veendumustest.

Meeskonnatöö edendamine 🤝

Kui inimene ei tea enam, võib see viia suurema koostöö ja meeskonnatööni, kuna pöördub teiste poole abi või vaatenurkade poole.

Enneaegsete otsuste vältimine ⏳

Olukordades, kus kiire tegevus võib olla riskantne, võib hämming viia teabe kogumiseks ja mõistlikuma otsuse tegemiseks rohkem aega.

Avatus erinevatele vaatenurkadele 👀

Kui te pole kindel või segane, võite olla avatum teiste arvamustele ja vaadetele, mis võivad viia probleemi põhjalikuma ja mitmekesisema vaatenurgani.

Isiklik kasv 🌱

Kogemused ja hämmingu ületamine võivad tugevdada enesekindlust ja aidata kaasa isiklikule kasvule.

Metaverse ja laiendatud reaalsuse koolitus, loeng või töötuba liit-, sega- ja virtuaalse reaalsuse jaoks - xpert.digital

Tänasel digitaaltestul areneb tehnoloogia kiires tempos. Alati on uusi termineid ja tehnoloogiaid, mida saab mõista ja omandada. Kui teil on raskusi selliste teemade leidmisega nagu metaverid, XR Technologies või ümbritsev 3D, pole te üksi.

Lisateavet selle kohta siin:

• XR -tehnoloogia laiendatud reaalsuse koolitus: kas otsite loengu või seminari laiendatud, segatud ja virtuaalse reaalsuse jaoks? | Metaversus+

Ettevõtluse arendamise üks peamisi ülesandeid on leida uusi turge kasvu saamiseks.

Frolici asemel olemasolevate turgude ülerahvastatud ja sageli kahjumlik “punane ookean”, z. B. Sinise ookeani strateegia "Siniste ookeanide" uute turuvõimaluste uurimiseks.

🌊 Siniste ookeanide mõistmine

“Sinine ookean” on varem avastamata või uurimata turg, mis on konkurentsivaba. Siin saavad ettevõtted kasvada ja kasu saada, ilma et peaksid pidevalt konkurentidega tegelema.

🔍 Uuenduslikud lähenemisviisid

Sinise ookeani leidmiseks peavad ettevõtted olema uuenduslikud. See tähendab toodete või teenuste loomist, mis on ainulaadsed ja pakuvad tõelist lisandväärtust.

🛍️ klientide uus omandamine

Strateegia julgustab ettevõtteid mitte ainult keskenduma oma olemasolevatele klientidele, vaid ka uute kliendigruppide poole, mida pole veel saavutatud.

🔗 Sinise ookeani strateegia

Sinise ookeani strateegia (Sinise ookeani strateegia) on meetod strateegilise juhtimise valdkonnast püsivalt kasumlike ärimudelite väljatöötamiseks.

Lisateavet selle kohta siin:

• Siniste ja punaste ookeanide strateegia

🏪 Triosmarket

Triosmarketi mudelis keskendutakse muu hulgas eksperimentaalsele turundusele, mida peetakse nn sümbolite oluliseks komponendiks. Digiteerimise ja digitaalse ümberkujundamise ajal on müük ja turundus üha lähemal. Seda võib täheldada e-kaubanduse omnikanali piirkonnas. Siin keskendutakse kliendikogemuse sujuvale integreerimisele erinevate kanalite kaudu, mis tagab, et klient õpib alati sama teenusestandardi ja järjepideva brändisõnumi, olenemata valitud kommunikatsioonikanalist.

Tänapäevasel digitaalsel ajastul on pidev muutus ainus konstant. See ei nõua mitte ainult kiirust, paindlikkust, mastaapsust ja täiustatud automatiseerimislahendusi. Nagu minevikus, ei piisa enam sellest, et ootate, vaatleme ja vajadusel reageerida.

➡️ Tänapäeva ärikeskkond nõuab ennetavat ja tulevikku näitlemist, proovimist ja näitlemist. 🚀

Sobib selleks:

• TriosMarket on uuenduslik turundusstrateegia veebipõhise digitaalse ja meta -turunduse ja sümbolite jaoks
• Triosmarketi mudel ja olulised turu atribuudid: kiirus, automatiseerimine, paindlikkus ja mastaapsus

See areng illustreerib ka eksperimentaalse turunduse kasvavat tähtsust. Selle põnev näide on metaversioonidesse sukeldumine.

➡️ “Clinique Labi metaverse” abil on Clinique ja Joursee muljetavaldavalt näidanud, kuidas seda uut turundusmõõtu edukalt kasutada.

V-kaubanduse metaverse: Clinique (virtuaalne) lab-kujundus: Joursee & Clinique

Clinique Labiga töötas JournEE välja Ameerika kosmeetikatootja jaoks meta -vahelise, mis pakub pakkumist enamat kui pakkumist.

"Clinique on meie esimene elukaaslane, kes integreerib ka veebipoodi virtuaalsesse keskkonda, kus kliendid saavad otse kogemuste maailmas osta," selgitab Thomas Lorenz, Journneee kaasasutaja.

JournEE loob üksikasjalikud 3D -keskkonnad, mis võimaldavad klientidel kasutada nutitelefoni või arvutit individuaalsete uurimisreiside läbiviimiseks tootevaliku kaudu. Selles virtuaalses ostukeskkonnas saavad kliendid vabalt liikuda ja uusi avastusi teha. See on nii, nagu see oli, metaversioon ostmiseks.

See Clinique'i metaversus on v-kaubanduse metavahel ärimudel.

"See on uus viis meie kaubamärgi esitamiseks," ütleb Emmanuel Rousson, Clinique'i e-kaubanduse asepresident. Ta räägib seiklusest ja soovib pakkuda igale kliendile väga isiklikku, interaktiivset juurdepääsu.

Võrreldes traditsioonilise meediaga saavutas Clinique Virtual Lab uue lähenemisviisi tõttu esimese kolme kuu jooksul suurepäraseid jõudlusväärtusi:

➕ 54 % ümberarvestuskiirus ⬆️ (plii suurenemine) 📈🚀

➕ 270 % seansi kestus ⬆️ (klientide lojaalsus) ⏳🚀

Oma kogemuste põhjal võin kinnitada, et võrreldes teiste XR -ga (laiendatud reaalsus) on metaversaalsete sarnaste vormide, näiteks virtuaalsete näitusesaalide või virtuaalsete messidega projektid, saavutatud rohkem juhtnööre kui tavapäraste meetodite puhul.

Seetõttu on see veelgi hämmastavam otsustajate kohati kadunud reaktsioonid meta-ärimudelite ja XR-tehnoloogiate osas.

➡️ Kui vaatate näituse aastakulusid koos personali kuludega, osutub meta-vaheline kontseptsioon, eriti piiriülese hübriidmessi näol, oluliselt tõhusamaks, kui keskendutakse pigem plii tõhususele kui füüsilisele turul.

Metaverse ärimudelite näpunäited ja kümme parimat metavertplatvormi - pilt: xpert.digital

Lisateavet selle kohta siin:

• Praegu potentsiaalsed ärimudelid XR -tehnoloogiate ja metaversioonide valdkonnas

V-kaubandus: virtuaalsed maailmad kui uus ärimudel: Joursee & Clinique

Mõistet “metaverse” kasutatakse üha enam tehnoloogia- ja ettevõtlusmaailmas. Digitaalajastul näevad paljud ettevõtted võimalust laiendada oma pakkumisi ümbritsevate kogemuste kaudu virtuaalsetes maailmades. Selline näide on teekond, mis on juba loonud virtuaalseid maailmu hästi tuntud kaubamärkidele nagu Siemens, BMW ja H&M. Clinique'i praeguse projektiga püüate veebikaubanduse kogemuse uuesti määratleda.

1. 🌐 Virtuaalmaailm kui uus ärimudel

Sellised ettevõtted nagu Journal kasutavad VR- ja AR -tehnoloogia edusamme, et luua oma klientide jaoks võluvaid virtuaalseid kogemusi.

See ei tähenda ainult toote või teenuse esitamist. See tähendab kasutajatele sügavat ja isiklikku kogemust.

2..

Sõltumata sellest, kas autotööstuse hiiglase BMW või moehiiglase H&M jaoks on Joursee tõestanud, et teil on oskusteavet ja teadmisi kohandatud virtuaalsete maailmade loomiseks.

3.

See pole lihtsalt Clinique'i pakkumise lihtne esitlus. See on sõltumatu väike metasalm.

Idee on muuta veebipõhine ostuprotsess sujuvalt ja ümbritsevalt. Klient ei pea ostu lõpuleviimiseks virtuaalsest maailmast lahkuma.

4. 🛍️ veebikaupluste tulevik

Kui kliendid saavad metavahel poodleda, ilma et ta taotlust ei lahkuta, on see veebikaubanduse paradigmavahetus.

Otsene integratsioon, kuna see pakub Clinique'i, on järgmine samm e-kaubanduse v-kaubanduse arengus.

5. 🤔 Miks see on nii oluline?

Sujuva ostukogemuse loomine võib põhjustada kõrgemaid konversioonimäärasid.

See ei paku kliendile mitte ainult ainulaadset ostukogemust, vaid säästab ka teie aega ja võimalikke pettumusi.

6. 🚀 Järgmised sammud

Huvitav oleks näha, kuidas teised kaubamärgid seda suundumust jälgivad ja oma metavahelisi lahendusi arendavad.

Käsitsama tehnoloogia abil võivad need virtuaalsed kogemused muutuda veelgi tõhusamaks ja realistlikumaks.

📣 Sarnased teemad

• 🌐 E-kaubanduse uus ajastu: virtuaalmaailm
• 🚗 Joursee: digitaalse ümberkujundamise pioneerid
• 💄 Clinique in Metaverse: veebikaubanduse tulevik
• 🛍️ Veebiostu evolutsioon: kaugemale veebipoodidest
• 🤔 Miks metaverse on järgmine suur asi
• 🚀 Kuidas kaubamärgid ostukogemuse uuesti määratlevad
• 🌎 Sild reaalsuse ja virtuaalsuse vahel
• 📲 sujuv integratsioon: rohkem kui lihtsalt trend
• 💡 ümbritseva turunduse kuldajastu
• 🖥️ Tehnoloogia vastab loovusele: veebikaubanduse revolutsioon

«

Xpert.digital - pioneerite äriarendus

Nutiklaasid ja KI - XR/AR/VR/MR -i tööstuse ekspert

Tarbija metaverse või meta -vahed üldiselt

Kui teil on küsimusi, lisateavet ja nõuandeid, võtke minuga igal ajal ühendust.

Konrad Wolfenstein

Aitan teid hea meelega isikliku konsultandina.

Võite minuga ühendust võtta, täites alloleva kontaktvormi või helistage mulle lihtsalt telefonil +49 89 674 804 (München) .

Ootan meie ühist projekti.

Xpert.digital on tööstuse keskus, mille fookus, digiteerimine, masinaehitus, logistika/intralogistics ja fotogalvaanilised ained.

Oma 360 ° ettevõtluse arendamise lahendusega toetame hästi tuntud ettevõtteid uuest äritegevusest pärast müüki.

Turuluure, hammastamine, turunduse automatiseerimine, sisu arendamine, PR, postkampaaniad, isikupärastatud sotsiaalmeedia ja plii turgutamine on osa meie digitaalsetest tööriistadest.

Lisateavet leiate aadressilt: www.xpert.digital - www.xpert.solar - www.xpert.plus